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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上辦公室工作精細化管理近期仔細讀了精細化管理和細節(jié)決定成敗兩本書,可以說受益良多,感觸頗深。當前很多國有企業(yè)在內部管理上不同程度的存在著人浮于事、職責不清、效率低下等問題,隨著改革開放的深入,國有企業(yè)的改革步伐也隨之加快,各個行業(yè)的競爭也日益加劇,要想在這場改革的浪潮中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)自身就必須提升競爭力,而一個企業(yè)競爭力的核心就是管理水平,由此提出了精細化管理的概念。下面就企業(yè)辦公室里如何進行精細化管理談幾點自己的思考。精細化管理是建立在常規(guī)管理的基礎之上,將常規(guī)的管理進一步推向更深層次的管理模式?!熬毣芾硎钱斀裆鐣止さ木毣瘜ΜF代企業(yè)管理的必然要求”。在企業(yè)辦公

2、室合理運用和開展精細化管理,可以有效的提升企業(yè)的辦公質量和辦公效率,從而促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)整體的競爭力。長期以來,多數國有企業(yè)辦公室采用的還是粗放式管理為主。管理者基于過去的經驗,往往喜歡個人發(fā)揮,無法保證管理的實效性和延續(xù)性。要想有效地管理好辦公室,首先一定要將這種粗放式管理方式轉變過來,在工作方式上進行細化和量化,以便于辦公室管理精細化能夠真正實現。這里我們所說的細化也就是對某項工作或任務進行細分,這有助于建立工作流程,且責任到人,進而從時間進度上控制好每一個環(huán)節(jié)。做量化處理則是要針對工作量來進行分配,合理地量化安排,以便真正提升工作效率。在做好細化和量化之后,還要將流程化和標準化的

3、理念引進來,流程化就是分解每一項工作任務,按照其自然發(fā)展順序一步步銜接下去,以至完成該項任務。標準化很好理解,就是使完成任務的過程以及任務完成的質量符合相關制度標準。最后就是要強化協同意識,辦公室內部事情繁雜,光靠一個人、一個部室是不可能完成的,需要協調好其它部室、其他人來共同完成,這樣才能更大地提高工作效率。比如承辦會務,我們辦公室前期要做很多準備工作,比如制定會議方案、起草會議文件、下發(fā)會議通知、布置會場等,會議期間要做好服務工作,會議后要進行會務工作總結等。會務工作紛繁復雜,千頭萬緒,必須要有科學縝密的工作方法,嚴謹細致的工作作風和強烈的敬業(yè)精神,一著不慎,就會影響到會議質量甚至影響到整

4、個公司的形象,這著實考驗我們管理者。若采用精細化管理方法,將該承辦會務的工作細化和量化,按照工作難度和工作量的大小分配到人,并安排好各個事情完成的時間節(jié)點,將任務流程化,再著重強調細節(jié),保證任務完成的質量。遇到困難時,比如起草文件某一部分材料不足時,可求助相關部室來解決,就能大大提高工作效率。這樣我們才可能做到對會務的承辦工作周密計劃,精心組織,有條不紊,才能確保萬無一失。精細化管理的內涵是:精確定位、合理分工、細化責任、量化考核。要實現企業(yè)辦公室的精細化管理,這內涵的最后一條,即量化考核也必不可少。而量化考核前提是要將目前管理內容中缺少量化和標準化的方面填補上,并對辦公室人員加強制度、流程和規(guī)范等方面的學習,以此來促使辦公室精細化管理品質的全面提升。量化考核要做到嚴字當頭、嚴格標準、嚴格要求,我們領導干部自身更是要以身作則,帶頭執(zhí)行。根據考核結果,實事求是,嚴格獎懲兌現,這樣得到獎勵的可以被激勵,受到懲處的就能促其悔過。為了將一系列標準化的工作流程建立起來,還需要經常強調精細化意識,以便辦公室工作人員在工作中逐步培養(yǎng)精細化思想,養(yǎng)成精細化工作習慣,促使精細化管理水平在整體上有所提高。精細化管理是我們現代企業(yè)管理中存在的一種新的理念和模式,這正是我們國企目前需要的一種管理模式。精細化管理水平的提高不是一朝一夕的事,它需要我們長此以往、不斷堅

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