9施工企業(yè)項目經理的工作性質任務和責任

1、第九節(jié) 施工企業(yè)項目經理的工作性質、任務和責任內容講解：一、施工企業(yè)項目經理的工作性質1.大、中型工程項目施工的項目經理必須由取得建造師注冊證書的人員擔任；但取得建造師注冊證書的人員是否擔任工程項目施工的項目經理，由企業(yè)自主決定。2.（國內）建筑施工企業(yè)項目經理，是指受企業(yè)法定代表人委托，對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。項目經理崗位是保證工程項目建設質量、安全、工期的重要崗位。建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項目經理是一個工作崗位（管理崗位）上的名稱。取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員表示其知識和能力符合建造師執(zhí)業(yè)的要求，但其在企業(yè)中的工作崗位則由企業(yè)

2、視工作需要和安排而定。3.（國際）建造師的執(zhí)業(yè)范圍相當寬，可以在施工企業(yè)、政府管理部門、建設單位、工程咨詢單位、設計單位、教學和科研單位等執(zhí)業(yè)。在國際上，施工企業(yè)項目經理的地位，作用以及特征如下：（1）項目經理是企業(yè)任命的一個項目的項目管理班子的負責人（領導人），但它并不一定是（多數(shù)不是）一個企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人，因為一個企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人在法律上賦予其的權限范圍太大。（2）項目經理的任務僅限于主持項目管理工作，其主要任務是項目目標的控制和組織協(xié)調；（3）在有些文獻中明確界定，項目經理不是一個技術崗位，而是一個管理崗位；（4）項目經理是一個組織系統(tǒng)中的管理者，至于

3、是否他有人權、財務和物資采購權等管理權限，則由其上級確定?！纠}1】：施工企業(yè)項目經理在承擔工程項目施工管理過程中，以（ ）身份處理與所承擔的工程項目有關的對外聯(lián)系。A.施工企業(yè)決策者B.施工企業(yè)法定代表人的代表C.施工企業(yè)法定代表人D.建設單位項目管理者【答案】：B【例題2】.下列關于施工企業(yè)項目經理工作性質的表述中，錯誤的有（ ）。A.項目經理是一個工作崗位的名稱B.項目經理是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人C.項目經理對工程項目施工過程全面負責D.項目經理對工程建設項目全面負責答案：D二、施工企業(yè)項目經理的任務項目經理的職責：1）貫徹執(zhí)行相關的法律、法規(guī)、政策及企業(yè)的管理制度；2）

4、嚴格財務制度。加強管理，正確處理國家、企業(yè)和個人的利益；3）執(zhí)行承包合同中由項目經理履行的各項條款；4）執(zhí)行有關技術規(guī)范和標準，積極推廣應用新技術，確保工期和質量，實現(xiàn)安全、文明生產，提高經濟效益。項目經理的任務包括項目的行政管理和項目管理兩個方面。項目管理方面的任務是：三控三管一協(xié)調。三、施工企業(yè)項目經理的責任項目管理目標責任書由法定代表人或其授權人與項目經理協(xié)商制定，制定依據(jù)是：（1）項目合同文件；（2）組織的管理制度；（3）項目管理規(guī)劃大綱；（4）組織的經營方針和目標。項目經理在施工中處于中心地位，對工程項目施工負有全面管理的責任。項目經理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔法律責任（

5、政府主管部門追究）和經濟責任（企業(yè)追究）。但是如果由于項目經理的違法行為而導致企業(yè)損失，企業(yè)也可以追究其法律責任?！纠}1】：根據(jù)建設工程項目管理規(guī)范 (GBT50326-2006)，項目經理的職責包括( )。 A對資源進行動態(tài)管理 B進行授權范圍內的利益分配 C建立各種專業(yè)管理體系，并組織實施 D組織設計交底 E收集工程資料，準備結算資料，參與工程竣工驗收 【答案】：ABCE【例題2】根據(jù)建設工程項目管理規(guī)范（GB/T 50326-2006），項目經理的權限有（ ）。A簽訂工程施工承包合同 B進行授權范圍內的利益分配C參與組建項目經理部 D參與選擇物資供應單位E參與工程竣工驗收【答案】CD【

6、解析】注意區(qū)分項目經理的職責和權限。四、項目各參與方之間的溝通方法1.溝通過程的五個要素，即：溝通主體，溝通客體，溝通介體，溝通環(huán)境和溝通渠道。溝通主體在溝通中處于主導地位。溝通介體包括溝通內容和溝通方法。溝通環(huán)境包括區(qū)域環(huán)境和社會整體環(huán)境。2.溝通過程的分析：(1)發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息。(2)發(fā)送者將所要發(fā)送的信息譯成接受者能夠理解的一系列符號。(3)發(fā)送的符號傳遞給接受者。(4)接受者接受符號。(5)接受者將接受到的符號譯成具有特定含義的信息。(6)接受者理解被翻譯的信息內容。(7)發(fā)送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對方準確地接受。3.溝通能力包含表達能力

7、，爭辯能力，傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環(huán)境設計）。構成溝通能力的兩個因素：思維是否清晰、能否貼切地表達出自己的思維過程和結果。溝通有兩個要素：思維與表達。溝通有兩個層面：思維的交流和語言的交流。4.溝通障礙的來源：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙、溝通通道的障礙。溝通障礙有組織的溝通障礙（合理的組織機構有利于信息溝通）和個人的溝通障礙兩種形式。造成個人溝通障礙的原因：1）個性因素所引起的障礙，2）知識、經驗水平的差距所導致的障礙；3）個體記憶不佳做造成的障礙；4）對信息的態(tài)度不同所造成的障礙；5）相互不信任產生的障礙；6）溝通者的心理畏懼感及個人心理品質造成的溝通障礙。溝通通道的障礙：

8、（1）選擇溝通媒介不當。（2）幾種媒介相互沖突。（3）溝通渠道過長。（4）外部干擾。【例題】下列溝通過程的諸要素中，處于主導地位的是（ ）。A溝通主體 B溝通客體 C溝通環(huán)境 D溝通渠道【答案】A五、施工企業(yè)人力資源管理的任務1、資源管理包括：人力資源、材料、機械設備、技術、資金管理2、人力資源管理的工作步驟：（1）編制人力資源規(guī)劃（2）通過招聘增補員工（3）通過解聘減少員工（4）進行人員甄選（5）員工定向（6）員工培訓（7）能適應組織和不斷更新技能與知識的能干的員工；（8）員工的績效考評（9）員工的業(yè)務提高和發(fā)展。3、項目人力資源管理計劃應包括：人力資源需求計劃；人力資源配置計劃；人力資源培

9、訓計劃。4、項目人力資源管理控制應包括：人力資源的選擇；訂立勞務分包合同；教育培訓和考核。5、項目人力資源管理考核應以有關管理目標或約定為依據(jù)，對人力資源管理方法、組織規(guī)劃、制度建設、團隊建設、使用效率和成本管理等進行分析和考核。6、施工企業(yè)勞動用工的種類：（1）企業(yè)自有職工，（2）勞務分包企業(yè)用工（3）施工企業(yè)直接雇傭的短期用工。7、勞動用工與工資支付管理內容要點辦理手續(xù)建筑施工企業(yè)（包括總包、專業(yè)分包、勞務分包單位）應按照相關規(guī)定辦理用工手續(xù)，不得使用零散工，不得允許未與企業(yè)簽訂勞動合同的勞動者在施工現(xiàn)場從事施工活動。簽訂勞動合同先簽合同后用工（從用工之日起），訂立書面合同。用工監(jiān)督施工總

10、承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)應當加強對勞務分包企業(yè)與勞動者簽訂合同的監(jiān)督，不得允許勞務分包企業(yè)使用未簽訂勞動合同的勞動者。建立勞務檔案施工企業(yè)應當將每個工程項目中的施工管理、作業(yè)人員檔案中的有關情況在當?shù)亟ㄖ髽I(yè)信息系統(tǒng)中按規(guī)定如實填報。人員發(fā)生變更的，應當在變更后7個工作日內，在建筑企業(yè)信息系統(tǒng)中相應變更。8、工資支付管理（1）建筑施工企業(yè)不得以工程款被拖欠、結算糾紛、墊資施工等理由克扣勞動者工資。（2）建筑施工企業(yè)應當每月對勞動者應得的工資進行核算，并由勞動者本人簽字。 （3）建筑施工企業(yè)應當至少每月向勞動者支付一次工資，且支付部分不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。（4）建筑施工企業(yè)應當將工資直接發(fā)放給勞動者本人。（5）建筑施工企業(yè)應當對勞動者出勤情況進行記錄，作為發(fā)放工資的依據(jù)，不得偽造、變造、隱匿、銷毀出勤記錄和工資支付表。（6）建筑施工企業(yè)因暫時生產經營閑難可以延期支付工資，但最長不得超過30日。（7）建筑施工企業(yè)與勞動者應當在辦理終止或解除合同手續(xù)的同時一次性付清勞動者工資?！纠}】關于建筑施工企業(yè)勞動用工的說法，錯誤的是（ ）。A