保安員在崗培訓(xùn)法律、保安專業(yè)知識和技能的情況

1、保安員在崗培訓(xùn)法律、保安專業(yè)知識和技能的情況 相關(guān)法律、法規(guī)知識 1根本法律常識： ?中華人民共和國憲法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國刑法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國刑事訴訟法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國民法通那么?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國民事訴訟法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國合同法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國勞動法?的相關(guān)知識。 2行政法律法規(guī)常識： ?中華人民共和國治安管理處分法?的相關(guān)知識。?中華人民共和國消防法?的相關(guān)知識。 ?中華人民共和國道

2、路交通平安法?的相關(guān)知識。?信訪條例?的相關(guān)知識。 ?企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例?的相關(guān)知識。 ?物業(yè)管理條例?的相關(guān)知識。 3部門規(guī)章與地方性法規(guī)常識： 公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)規(guī)章和地方性法規(guī)中相關(guān)內(nèi)容。 4其他法律法規(guī)及部門規(guī)章中與保安業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。  保安專業(yè)知識 根底理論知識 1保安效勞業(yè)的產(chǎn)生和開展。 2保安效勞的概念、性質(zhì)。 3保安效勞組織的職責(zé)及組建條件。 4保安人員的職責(zé)和權(quán)限。 5保安人員的根本素質(zhì)及行為標(biāo)準(zhǔn)。 專業(yè)根底知識

3、60;1保安勤務(wù)知識。 2安防技術(shù)與設(shè)施知識。 3消防平安知識。 4現(xiàn)場保護(hù)知識。 5現(xiàn)場救助常識。 6內(nèi)務(wù)管理知識。 7保安禮儀常識。 8平安管理知識。 9交通平安知識。 10防衛(wèi)術(shù)知識。 11人際溝通技巧保安勤務(wù)知識和技能要求  門衛(wèi) 出入口守衛(wèi)的技能要求和相關(guān)知識 技能要求 1.能查驗出入人員和車輛的證件 2.能按照規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員 3.能指揮、疏導(dǎo)人員與車輛 4.能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜

4、帶物品等異常情況并及時報告 5.能識別報警信號，并使用對講機、 、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設(shè)備報警 相關(guān)知識 1.門衛(wèi)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn) 2.查驗證件和貨物的根本方法 3.指揮疏導(dǎo)人員、車輛的根本手段和方法 4.常用報警設(shè)施和通訊器材的使用方法 5.接待來訪人員的標(biāo)準(zhǔn) 6.報告和報警的程序和方法 一、上崗前的準(zhǔn)備 擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。 二、門衛(wèi)勤務(wù)的實施 1驗證 1） 逐個查證

5、。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m3m時，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。 2） 重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛，待頂峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。 3)對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特

6、殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。 2檢查 對攜物進(jìn)出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手翻開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的平安距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身平安。發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門

7、開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。 3觀察 在驗證檢查過程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察，對有疑點者應(yīng)重點查驗。三、緊急情況的處置 當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護(hù)正常秩序。守護(hù) 目標(biāo)部位守護(hù)的技能要求和相關(guān)知識 技能要求 1.能清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員和可疑物品 2.能發(fā)現(xiàn)火險、水電

8、氣泄漏、盜竊等平安隱患并及時報告 3.能徒手或使用常用保安器械進(jìn)行防護(hù) 4.能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火 5.能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)保護(hù)案件、事故現(xiàn)場 相關(guān)知識 1.守護(hù)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn) 2.防火、防盜、防泄漏常識 3.常用消防器材使用方法 4.平安隱患的識別方法 5.案件、事故現(xiàn)場保護(hù)常識 一、上崗前的準(zhǔn)備 擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有守護(hù)勤務(wù)登記薄。 二、守護(hù)勤務(wù)的實施 1固定崗位。嚴(yán)格檢查進(jìn)出守護(hù)

9、區(qū)域的人員及車輛，維護(hù)秩序，保衛(wèi)目標(biāo)的平安。 2移動崗位。反復(fù)巡查，消除守護(hù)區(qū)域內(nèi)的平安隱患，保衛(wèi)目標(biāo)平安。 3瞭望崗位。觀察守護(hù)區(qū)域內(nèi)及周圍的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告，并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)平安。 三、緊急情況的處置 1遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時，應(yīng)進(jìn)行勸阻；對不聽勸阻的，應(yīng)堅決制止并迅速報告客戶單位或有關(guān)部門處理。 2遇有無證車輛，欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時，應(yīng)示意停車，對不聽指揮強行闖入的，應(yīng)立即報告客戶單位或有關(guān)部門，并記下車型、牌號、顏色等特征。 3發(fā)現(xiàn)不法侵害行為，應(yīng)立即采取措施堅決制止，并將不法行為人送交客戶單位或公安機關(guān)。做好現(xiàn)場保護(hù)工作。 4發(fā)生火災(zāi)、爆炸等災(zāi)