集團(tuán)績(jī)效管理制度

1、附件三:康恩貝集團(tuán)有限公司管理制度制度名稱星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核管理規(guī)定簽發(fā)制定部門人力資源部審核編號(hào)HR-發(fā)布日期頁(yè)數(shù)共9頁(yè)1. 工作目標(biāo)：星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比的目的在于員工發(fā)展和素質(zhì)的提高，各級(jí)管理人員要客觀公正地進(jìn)行考評(píng)定級(jí)，把評(píng)比工作真正作為人力資源開發(fā)和獎(jiǎng)優(yōu)淘 劣的重要激勵(lì)手段。2. 適用范圍2- 1 星級(jí)員工：康恩貝集團(tuán)有限公司總監(jiān)及以下的全體正式員工（試用期員工 參加考核，但一律不評(píng)等級(jí)，不發(fā)獎(jiǎng)金）。2- 2 星級(jí)團(tuán)隊(duì)指公司各部門。3. 工作職責(zé)：2- 1 人力資源部負(fù)責(zé)星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比的資料、表格準(zhǔn)備，評(píng)比結(jié)果的 匯總分析平衡，評(píng)比工作的小結(jié)，獎(jiǎng)金的計(jì)算發(fā)放，評(píng)比資料的

2、保管。2- 2 各職能部門負(fù)責(zé)員工星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比工作的具體實(shí)施，逐級(jí)考核 評(píng)估，反饋面談。2- 3公司領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比工作匯報(bào)，審核評(píng)估結(jié)果。3.工作原則：3- 1考評(píng)人代表康恩貝集團(tuán)有限公司對(duì)受評(píng)人 /團(tuán)隊(duì)在特定期間內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正判斷，應(yīng)力求摒棄個(gè)人成見以免危害公司或個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益，考 評(píng)期間之外工作表現(xiàn)，無論好壞，均不應(yīng)作為考評(píng)依據(jù)。3- 2 星級(jí)員工、每半年評(píng)比一次，評(píng)比的主要依據(jù)為員工的工作管理目標(biāo)和職 務(wù)說明書。3- 3星級(jí)團(tuán)隊(duì)每一年評(píng)比一次，評(píng)比的主要依據(jù)為部門的年度工作管理目標(biāo)。3- 4對(duì)員工的星級(jí)員工評(píng)比按能級(jí)管理原則一級(jí)評(píng)估一級(jí)，評(píng)估結(jié)果須經(jīng)

3、上一級(jí)主管審核認(rèn)定和員工本人簽名。3- 5反饋面談是星級(jí)員工的重要環(huán)節(jié)， 各級(jí)管理人員必須按培訓(xùn)要求認(rèn)真準(zhǔn)備,逐個(gè)面談。4. 工作程序：4- 1制定工作目標(biāo)4- 1-1在年底，康恩貝集團(tuán)有限公司應(yīng)制定出下一年度的各項(xiàng)管理工作目標(biāo)，然后分解到部門和個(gè)人。4- 1-2制定工作目標(biāo)要明確工作領(lǐng)域中的關(guān)鍵項(xiàng)目；必須尊重和聽取下級(jí)意見；應(yīng)遵循目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、先進(jìn)性和可達(dá)性的原則。4- 1-3 部門和個(gè)人的目標(biāo)應(yīng)明確工作項(xiàng)目和目標(biāo)值；實(shí)施對(duì)策措施；實(shí)施起止時(shí) 間；實(shí)施人、協(xié)作人和檢查人（見附表四）。4- 2評(píng)比程序4-2-1星級(jí)員工評(píng)比程序員工填寫星級(jí)員工考核表（見附表二） 一直接主管評(píng)定星級(jí)一上-級(jí)

4、主管認(rèn)定人力資源部匯總一"公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)一k 部門反饋面談*發(fā)放績(jī)效工資。4-2-2 星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比程序部門經(jīng)理/總監(jiān)填寫星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表（見附表三） 一 人力資源部匯總分管公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估一-集團(tuán)總裁審批4-3員工意見反饋通道在星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比過程當(dāng)中，被考評(píng)員工/部門如對(duì)上級(jí)主管的評(píng)定意見有不同看法，可以向公司人力資源部反饋；如有必要，可直接向人力資源部上級(jí)主管反應(yīng)，公司將秉承公平、公正、合理、有效的原則進(jìn)行調(diào)查處理。5. 獎(jiǎng)懲方法：5- 1星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比的結(jié)果與績(jī)效工資、職務(wù)等級(jí)升降掛鉤。5- 2績(jī)效工資基數(shù)的計(jì)算參見薪資改革方案。具體的計(jì)算方法如下：績(jī)效工資=績(jī)效工資

5、基數(shù)*60%*星級(jí)員工相應(yīng)浮動(dòng)系數(shù)+績(jī)效工資基數(shù)*40%*星級(jí)團(tuán) 隊(duì)相應(yīng)浮動(dòng)系數(shù)。5-3星級(jí)員工評(píng)比的分值轉(zhuǎn)換情況如下:星級(jí)分值標(biāo) 準(zhǔn)分布建議浮動(dòng)系數(shù)五星96-100各項(xiàng)能力和績(jī)效均超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求卄宀 待定2.0四星90-95大部分能力和績(jī)效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求5%1.5三星80-89某些能力和績(jī)效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求20%1.2二星70-79有關(guān)能力和績(jī)效達(dá)到現(xiàn)職位與目標(biāo)要求60%1.0一星60-69有關(guān)能力和績(jī)效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有差距10%0.6無星59以下有關(guān)能力和績(jī)效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有很大差距5%0.05-4星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比的分值轉(zhuǎn)換情況如下:星級(jí)分值標(biāo) 準(zhǔn)浮動(dòng)系數(shù)五星96-10

6、0各項(xiàng)指標(biāo)和績(jī)效均超過目標(biāo)要求1.4四星90-95大部分指標(biāo)和績(jī)效超過目標(biāo)要求1.2三星80-89一部分指標(biāo)和績(jī)效超過目標(biāo)要求1.0二星70-79指標(biāo)和績(jī)效基本達(dá)到目標(biāo)要求0.9一星60-69指標(biāo)和績(jī)效接近目標(biāo)要求0.85- 5 '根據(jù)星級(jí)員工評(píng)比的結(jié)果、加盟康恩貝集團(tuán)有限公司的服務(wù)月份和病事假的考勤記錄計(jì)發(fā)星級(jí)員工績(jī)效工資，最高不超過平均水平的200%5- 6本績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放范圍不包括有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包、提成獎(jiǎng)勵(lì)約定的銷售、業(yè)務(wù)有關(guān)人員，僅適用于公司本部員工。5- 7當(dāng)年離崗?fù)损B(yǎng)、調(diào)入、新分配進(jìn)康恩貝集團(tuán)有限公司的員工，按在康恩貝集團(tuán)有限公司上班的月份計(jì)算平均月薪，根據(jù)考核等級(jí)再乘以M/1

7、2 （ M為實(shí)際工作月份）。月度以 15 號(hào)為計(jì)算界限， 15 號(hào)前進(jìn)入康恩貝集團(tuán)有限公司按全 月計(jì)算， 15號(hào)后離開的按全月計(jì)算。5-8 解除、終止合同離開公司的員工不參加績(jī)效考核。5-9 在星級(jí)員工評(píng)比的基礎(chǔ)上， 對(duì)四、五星級(jí)員工進(jìn)行公開表彰并組織集體旅游。5- 10 一次評(píng)不上星級(jí)的員工，發(fā)出整改通知；連續(xù)二次評(píng)不上星級(jí)的員工，將提前解除勞動(dòng)合同。6其它：6- 1本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起生效，有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。6- 3 如本考核標(biāo)準(zhǔn)與原頒發(fā)文件內(nèi)容有所抵觸，以本考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。7、附表：附表一 星級(jí)員工考核表附表二 星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表附表三 工作管理目標(biāo)附表四 季度崗位評(píng)估表附表

8、五 員工月度工作總結(jié)附表二:康恩貝集團(tuán)有限公司星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表經(jīng)理/總監(jiān)：部門：總結(jié)涵蓋的時(shí)間取得的成績(jī)結(jié)果與年度目標(biāo)的對(duì)照部門經(jīng)濟(jì)、管理目標(biāo) （選擇主要目標(biāo)）取得的成績(jī)（對(duì)照每一個(gè)目標(biāo)）對(duì)部門績(jī)效及其它管理工作的評(píng)價(jià)分值直接上級(jí)主管評(píng)分1.以上工作目標(biāo)完成率評(píng)估502 管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況153 對(duì)部屬的培養(yǎng)、發(fā)展154 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神105.員工月度工作總結(jié)執(zhí)行情況10合計(jì)分值總體評(píng)價(jià)績(jī)效表現(xiàn)描述分值范圍五星級(jí)各項(xiàng)指標(biāo)和績(jī)效均超過目標(biāo)要求96-100四星級(jí)大部分指標(biāo)和績(jī)效超過目標(biāo)要求90-95三星級(jí)一部分指標(biāo)和績(jī)效達(dá)到目標(biāo)要求80-89一星級(jí)指標(biāo)和績(jī)效接近目標(biāo)要求60-69直級(jí)主管簽名：上級(jí)主管簽名：日期：日期：附表五:康恩貝集團(tuán)有限公司員工月度工作總結(jié)員工姓名：部門：職務(wù)：總結(jié)涵蓋的時(shí)間：一月工作計(jì)劃主管要求及考評(píng)記錄本月