內(nèi)部審核概述

1、精選ppt內(nèi)部審核概述內(nèi)部審核概述ISO19011:2002ISO19011:2002標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義審核的原則審核的原則質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)精選ppt如果把體系審核比做產(chǎn)品檢驗(yàn)的話如果把體系審核比做產(chǎn)品檢驗(yàn)的話 產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)體系審核體系審核對(duì)象對(duì)象產(chǎn)品產(chǎn)品體系體系實(shí)施者實(shí)施者檢驗(yàn)員檢驗(yàn)員審核員審核員判定判定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，如：技術(shù)條件技術(shù)條件體系標(biāo)準(zhǔn)，如：體系標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO9001:2008ISO9001:2008ISO14001ISO14001：20042004GB/T28001-2001GB/T

2、28001-2001實(shí)施實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)ISO19011ISO19011：20022002精選pptISO19011ISO19011：20022002標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 等同轉(zhuǎn)化為等同轉(zhuǎn)化為GB/T19011-2003GB/T19011-2003 為審核原則、審核方案管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管為審核原則、審核方案管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對(duì)質(zhì)量和環(huán)境管理體系理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對(duì)質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核員的能力提供了指南。審核員的能力提供了指南。精選ppt內(nèi)部審核概述內(nèi)部審

3、核概述ISO19011:2002ISO19011:2002標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義審核的原則審核的原則質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)精選pptv 為獲取審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審為獲取審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、 獨(dú)立的并形成文件的獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程（過(guò)程（ISO19011ISO19011：2002 3.12002 3.1）。）。v 從對(duì)象上，可分為體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核；從對(duì)象上，可分為體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核；v 從體系審核的對(duì)象上，又可

4、分為質(zhì)量管理體系審核、環(huán)從體系審核的對(duì)象上，又可分為質(zhì)量管理體系審核、環(huán)境管理體系審核、職業(yè)健康安全管理體系審核等；境管理體系審核、職業(yè)健康安全管理體系審核等；審核審核精選ppt內(nèi)部審核和外部審核內(nèi)部審核和外部審核 內(nèi)部審核，有時(shí)稱第一方審核，由組織自己或以組織的名內(nèi)部審核，有時(shí)稱第一方審核，由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的，可作為組織自我義進(jìn)行，用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。合格聲明的基礎(chǔ)。 外部審核，包括通常所說(shuō)的外部審核，包括通常所說(shuō)的“第二方審核第二方審核”和和“第三方審第三方審核核”。第二方審核由組織的相關(guān)方（如顧客）或由其他人。第

5、二方審核由組織的相關(guān)方（如顧客）或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。第三方審核由外部獨(dú)立的審核組員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。第三方審核由外部獨(dú)立的審核組織進(jìn)行，如那些認(rèn)證或注冊(cè)的機(jī)構(gòu)?？椷M(jìn)行，如那些認(rèn)證或注冊(cè)的機(jī)構(gòu)。第一、二、三方審核的區(qū)別第一、二、三方審核的區(qū)別精選ppt結(jié)合審核結(jié)合審核一體一體化審化審核核結(jié)合審核和一體化審核結(jié)合審核和一體化審核v把多個(gè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把多個(gè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待，把組織的管理體系作為來(lái)對(duì)待，把組織的管理體系作為一個(gè)管理體系來(lái)對(duì)待。一個(gè)管理體系來(lái)對(duì)待。 兩個(gè)或以上的管理體兩個(gè)或以上的管理體系（如質(zhì)量、環(huán)境、系（如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體職業(yè)健康安全管理體

6、系）被一起審核系）被一起審核精選pptv一組方針、程序或要求。（一組方針、程序或要求。（ISO19011ISO19011：2002 3.22002 3.2）內(nèi)部審核的審核準(zhǔn)則可包括：內(nèi)部審核的審核準(zhǔn)則可包括：v方針?lè)结榲管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)v管理體系文件管理體系文件v適用的法律法規(guī)適用的法律法規(guī)v其他必須遵守的要求其他必須遵守的要求 審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則精選ppt與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。（信息。（ISO19011-2002 3.3ISO19011-2002 3.3） 審核證據(jù)的獲得：審核證據(jù)的獲得： 看（現(xiàn)場(chǎng)）到

7、的看（現(xiàn)場(chǎng)）到的 聽(tīng)（陳述聽(tīng)（陳述）到的到的 查（文件）到的查（文件）到的審核證據(jù)審核證據(jù) 精選ppt將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。 （ISO19011-2002 3.4ISO19011-2002 3.4）審核發(fā)現(xiàn)審核發(fā)現(xiàn)審核證據(jù)審核證據(jù)審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則審核發(fā)現(xiàn)審核發(fā)現(xiàn) 審核發(fā)現(xiàn)可能有：審核發(fā)現(xiàn)可能有：v符合的符合的v不符合的不符合的v尚不能判斷的：尚不能判斷的：精選ppt審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。（ISO19011-2002 3.5ISO19011-20

8、02 3.5）例如：能夠根據(jù)實(shí)際情況對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，一例如：能夠根據(jù)實(shí)際情況對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，一年來(lái)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平有了很大的提高年來(lái)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平有了很大的提高審核結(jié)論審核結(jié)論v不是審核員的個(gè)人意見(jiàn)不是審核員的個(gè)人意見(jiàn)v是審核組的審核活動(dòng)結(jié)果是審核組的審核活動(dòng)結(jié)果 v是審核組對(duì)受審核方評(píng)價(jià)的意見(jiàn)是審核組對(duì)受審核方評(píng)價(jià)的意見(jiàn)精選ppt討論：討論：審核準(zhǔn)則、證據(jù)、發(fā)現(xiàn)、結(jié)論各是什么？審核準(zhǔn)則、證據(jù)、發(fā)現(xiàn)、結(jié)論各是什么？公司原料倉(cāng)庫(kù)主要存放易燃的化工原料，庫(kù)房保管制度公司原料倉(cāng)庫(kù)主要存放易燃的化工原料，庫(kù)房保管制度規(guī)定庫(kù)房溫度在夏季不得超過(guò)規(guī)定庫(kù)房溫度在夏季不得超過(guò)30

9、30度，審核員李工在倉(cāng)庫(kù)度，審核員李工在倉(cāng)庫(kù)巡視時(shí)注意到墻上掛有一溫度計(jì)，就上前查看，發(fā)現(xiàn)其巡視時(shí)注意到墻上掛有一溫度計(jì)，就上前查看，發(fā)現(xiàn)其顯示溫度為顯示溫度為2626度，就記錄了下來(lái)。度，就記錄了下來(lái)?，F(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后，審核組討論認(rèn)為公司內(nèi)的各種影響產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后，審核組討論認(rèn)為公司內(nèi)的各種影響產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境因素（如上面的保管溫度等）都控制得很好，質(zhì)量的環(huán)境因素（如上面的保管溫度等）都控制得很好，就在審核報(bào)告中指出：就在審核報(bào)告中指出：“工作環(huán)境的管理符合要求工作環(huán)境的管理符合要求”。 四者的關(guān)系四者的關(guān)系 信息源信息源收集和驗(yàn)證收集和驗(yàn)證審核證據(jù)審核證據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)審核發(fā)現(xiàn)審核發(fā)現(xiàn)匯總匯總審

10、核結(jié)論審核結(jié)論審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則精選ppt內(nèi)部審核概述內(nèi)部審核概述ISO19011:2002ISO19011:2002標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義審核的原則審核的原則質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)精選ppt審核原則審核原則 與審核員有關(guān)的：與審核員有關(guān)的：v 道德行為道德行為v 公正表達(dá)公正表達(dá)v 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)與審核有關(guān)的：與審核有關(guān)的：v 獨(dú)立性獨(dú)立性v 基于證據(jù)的方法基于證據(jù)的方法精選ppt內(nèi)部審核概述內(nèi)部審核概述ISO19011:2002ISO19011:2002標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義基本的審核術(shù)語(yǔ)和定義審核的原則審核的原則質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)精選ppt內(nèi)審方