年終工作總結(jié)個人工程管理年度工作總結(jié)

1、個人工程管理年度工作總結(jié)在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致， 所以工程的工 期是大家共同關(guān)注的焦點， 作為工程管理人員中的一員， 協(xié)助項目經(jīng) 理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。 接下來是小編帶 來的個人工程管理年度工作總結(jié)，僅供參考，一起來看看吧 !個人工程管理年度工作總結(jié) 120xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措， 卻好像 又過去了很久一樣。 在這一年的時間里， 我們經(jīng)歷了酸甜苦辣， 但是， 最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識， 同時在平時的工作中得到應(yīng)用， 并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。 下面是我對 過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實

2、踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成 本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜 合管理。范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是： 防止不必要的變更。 但是目前項目組 在開發(fā)的過程中， 不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求， 讓用戶在程序開 發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)， 使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更， 而實際 上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求， 用戶沒有別的辦法， 只能采取 另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要， 導(dǎo)致 uat 測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是 "抓兩頭， 控中間 "，所以，需求階段建議采用原型法，在

3、用戶無法提出明確需 求的條件下， 盡量引導(dǎo)、還原用戶需求， 且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。 另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組 所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會 議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù) 盡量全面的列入進(jìn)度管理表中， 到了對應(yīng)的時間點， 也不會忘記此項 活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象 是，無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后， 項目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表， 來使進(jìn)度不延遲。 時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致， 但是 受各方面原因制約，幾乎

4、沒有一個項目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項 目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來 可以三天完成， 但是分配給人十天完成， 那這個人就一定會在十天完 成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項目，項 目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項 目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。因為本次工作我們是代表甲方進(jìn)行管理的， 所以在這一年當(dāng)中幾 乎沒有對成本進(jìn)行控制，此處不做說明。我們過去一年最重要的工作， 就是項目管理和質(zhì)量控制， 但是作 為最重要工作之一的質(zhì)量控制， 我認(rèn)為我做的并不好。 在過去的一年 中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很

5、多。 Cmmi 標(biāo)準(zhǔn) ppqa 過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒 有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與 qc 的 工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如， uat 測試中，要盡量讓熟悉業(yè) 務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目 后期提出， 這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的。 提高質(zhì)量的三個方法 就是缺陷預(yù)防、 測試和評審。 去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方 法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。 一般來說，項目的工期都比較緊， 測試用例很多情況都是測試的同時編寫的， 也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn) 行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到 100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流

6、程圖， 其次 qa 得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)， 過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。 也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫 的文檔越來越多， 如果要把所有的文檔都及時的填寫， 根本就沒有跟 項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。 要想深入到項目組， 目前看來真 是一件比較困難的事情。由于各項目組 pm 管理能力高低不同， 人員管理方面也表現(xiàn)出了 很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因 為越到后期的工作， 越需要人員在這個項目的綜合能力高， 如果平時 不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高， 導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人， 對于項目來說，

7、 這樣的情況會 造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息， 滿負(fù)荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是 能力沒有提高。因此，在項目初期進(jìn)行項目策劃的時候，就應(yīng)該制定 好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。我認(rèn)為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個， 軟件 工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了， 而人和人之間最重要的 莫過于溝通。項目管理的時間 75%到 90%用于溝通， 45%左右用于傾 聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通， 獲取他們對項目的 期望，從而制定項目目標(biāo) ;項目執(zhí)行過程中， 要積極與行方 pm 溝通項 目中遇到的困難和問題， 越

8、快越早的解決問題， 使對項目造成的影響 降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題， 提出解決方案， 需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么， 那溝通就沒有意義 了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件 行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種， 我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作， 站 在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的 工作才算是做好了。風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。 項目組識別的 風(fēng)險，都是項目初期項目組 pm 為了達(dá)到 pmo 的要求，為了填寫風(fēng) 險管理表而想出來的。 因為我經(jīng)驗不足， 也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險 識別方面的建議。以我現(xiàn)在的

9、知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能 識別出來。但也有些經(jīng)驗積累， 例如：如果項目生命周期中包含長假， 比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很 低，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險 ;無論這個產(chǎn) 品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分， 無論多少都將會是風(fēng)險 ;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風(fēng)險就 更大了。項目初期采取 "頭腦風(fēng)暴 "的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一 種方法，如果項目組本身有風(fēng)險庫， 從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。

10、例如：評審作 為質(zhì)量管理的活動， 有必要寫到進(jìn)度管理中， 作為項目任務(wù)的一部分 溝通管理中的召開例會，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多， 勢必影響項目進(jìn)度， 相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度 管理表等。綜合所述， 20xx 年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法， 并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中， 同時總結(jié)了一些 經(jīng)驗教訓(xùn)。洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長和小勇哥哥不用客氣， 反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢，呵呵 !個人工程管理年度工作總結(jié) 2設(shè)計階段1. 力求完美，方案合適。2. 需充分考慮主機尺寸，重量和安裝間距，特別是小機。另外 考慮若從電梯

11、或樓梯、窗戶運輸設(shè)備到場，尺寸重量、物業(yè)意見等影 響因素以及到場后如何就位。3. 核實風(fēng)機余壓。4. 室內(nèi)設(shè)備吊裝是否有突出梁以及其它因素的影響，凝結(jié)水排 放需考慮充分，管路布置是否對標(biāo)高造成較大影響。5. 防止室內(nèi)人員產(chǎn)生強烈吹風(fēng)感，辦公室最好采用散流器，百 葉風(fēng)口最好不要布置在人員上方。6. 設(shè)備檢修維護(hù)方便。人員是否易于操作，清洗、換電機是否 可行。會審階段1. 沖突永遠(yuǎn)都是存在的，在施工過程中總有一些不可預(yù)知的問 題，需逐步解決。2. 對于其他工種提出的我方整改問題，沒有絕對把握的不能輕易 應(yīng)允，避免留下口實。且不得不考慮我方施工難度、成本、運行效果 而盲目同意。3. 標(biāo)高考慮充分，設(shè)

12、備與頂面的最小間距，風(fēng)管下接短管的長 度，水管所占的最小立面高度。4. 裝飾玻璃以及其它一些局部吊頂、包梁工藝是否阻擋風(fēng)口。 我方常有風(fēng)口布置在窗戶旁邊， 需看裝飾窗簾龍骨是否對此位置風(fēng)口 有影響，其它一些龍骨是否影響閥門的調(diào)節(jié)。5. 與電氣工種的配合。提供空調(diào)設(shè)備的容量、控制方式以及開關(guān)位置 ;風(fēng)口布置與燈槽有無沖突，電氣布線是否影響檢修孔的開啟。6. 裝修收邊靠墻一般有 50 龍骨，風(fēng)口下接短管需考慮此因素， 最好避讓。7. 木工開孔尺寸與風(fēng)管內(nèi)邊沿平齊即可，風(fēng)口安裝放大尺寸業(yè) 已考慮。施工階段1. 作為管理人員，對工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見性，切 忌輕易向業(yè)主保證工期。 天大的問題也

13、是能夠解決的， 不必驚慌失措， 而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。2. 需考慮工人勞動強度、經(jīng)濟(jì)利益等因素，懂得管理的藝術(shù)， 但不得由此而影響工期。 期間一定量的返工在所難免， 須擅于控制工 人情緒，酌情考慮予以適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補償。3. 最忌諱大水沖了龍王廟，盡量保證風(fēng)管、水管均可順利敷設(shè)。 在一些交匯處需認(rèn)真分析、深化設(shè)計而后安排工人布管。4. 水管吊架間寬盡量小，需固定牢固、平穩(wěn)。樓板開洞定位時 先以單面中點為準(zhǔn)在背面試打，可避免較大誤差。5. 水管從設(shè)備下方通過不得影響風(fēng)管下接短管的施工。6. 要保證調(diào)節(jié)閥動作正常，能全開全閉，動作時手柄不受限制。7. 調(diào)節(jié)閥需另設(shè)螺桿固定，軟管上閥門也需如此，否則易使管 路不暢。8. 軟管與風(fēng)管連接處需緊密且通暢 ;風(fēng)管連接、風(fēng)管與閥門連接 處必有孔隙，需采取相應(yīng)防范措施。9. 下接短管的長度需考慮龍骨及石膏板的厚度，不可過長，不 得過短。10. 風(fēng)機盤管吊裝須平穩(wěn)， 采用四周螺孔 （中間兩孔不用 ）可防止回 風(fēng)箱因風(fēng)管重力而上翹， 致使回風(fēng)管不垂直。 吊裝后可用原裝塑料袋 包裹，防止污染。11. 膨脹螺栓鉆孔安裝所用鉆頭需大 2#。12. 下接短管下料需準(zhǔn)確，鉚接平整不得有明顯偏差，以免風(fēng)口 強行安裝扭曲變形。 相鄰風(fēng)