大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目策劃書

1、第五屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽數(shù)碼寶工程創(chuàng)意籌劃書.學(xué)院3cfamily團隊團隊成員：目錄第一章工程概述31.1 工程起源31.2 工程簡介4第二章團隊人員分配52.1人員分配5第三章產(chǎn)品介紹73.1 平臺簡介73.2 技術(shù)架構(gòu)7第四章目標(biāo)客戶群體分析94.1 目標(biāo)群體分析94.2 盈利模式分析10第五章市場分析105.1 市場現(xiàn)狀分析105.2 市場前景預(yù)測115.3 市場競爭分析125.4 SWOT分析14第六章營銷推廣146.1 微信訂閱號運營146.2 營銷推廣措施156.3 用戶互動16第七章財務(wù)分析187.1 資金籌資187.2 本錢、推廣與收益分析18第八章風(fēng)險及對策19

2、8.1 競爭風(fēng)險198.2 管理風(fēng)險208.3 危機處理20第一章工程概述1.1 工程起源校園電子商務(wù)具有較大的市場開展?jié)摿?，分析校園電子商務(wù)的特征，研究了校園電子商務(wù)在開展中存在的問題，針對其問題，提出了相應(yīng)的解決對策。通過實施這些對策，校園電子商務(wù)將獲得新的市場機遇和開展空間。經(jīng)過市場調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn)，目前較多大學(xué)生以兼職形式從事銷售代理業(yè)務(wù)，并逐漸開發(fā)出很多校園市場，但另一方面，銷售代理在工作中存在很多難以解決的問題，比方產(chǎn)品的真實性難以保障，產(chǎn)品售后無法保障，產(chǎn)品退還難以進展等，這些問題可能導(dǎo)致同學(xué)間嚴重的信任危機，以及經(jīng)濟損失，并且可能導(dǎo)致糾紛，止匕外，由于大學(xué)生一般充當(dāng)?shù)诙谌踔恋?/p>

3、四級代理商，其利潤空間被嚴重壓縮。而目前，高校大學(xué)生已更多的參加商業(yè)活動。大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)購物的重要組成局部，而高校商業(yè)活動也在蓬勃開展。不僅此，大學(xué)生由于其空閑時間較多，他們已更多以兼職甚至全職形式參與商業(yè)活動，有不少團隊也抓住商機，推出一些“微商務(wù)，以微信平臺以及APP第三方軟件為載體進展商品的銷售以及效勞的提供。因本校師生數(shù)量頗多，普遍擁有數(shù)碼產(chǎn)品。據(jù)我們團隊調(diào)察，校大多數(shù)師生在3c產(chǎn)品上都是選擇網(wǎng)上購置，效勞得不到保障。我們可以做到上門效勞，比淘寶、天貓，速度更快，售后效勞好。故萌生此想法，將外面市場質(zhì)量好并且平民的商品提供應(yīng)廣闊學(xué)生同胞，做到客有所需，商有所供，并物美價廉。1.2 工

4、程簡介明確學(xué)生對產(chǎn)品的需求度，以適宜的方式加大商品對學(xué)生的吸引力?！局卦谛麄鞯轿弧吭谖覈?，目前各類大學(xué)生已超過2000萬，除去學(xué)雜費，大學(xué)生一年的開銷，包括教育費用、娛樂休閑、交友的費用，平均每人每年4000元，這就意味著有800多億的高校市場。但這些太大化，因此我們結(jié)合了我們的能力以及優(yōu)勢做到一個切實的方案。使得大學(xué)生消費群體放心購置，沒有后顧之憂。作為在校學(xué)生的我們，在思考了實施可行性后，我們挑選了一個最主要的方面，來實現(xiàn)我們的校園電子商務(wù)。我們作為一個一個平臺，一方面聯(lián)系廠商，確保價格的合理性以及商品的質(zhì)量，一方面為高校學(xué)生提供代理銷售的時機并為其提供樣品以及質(zhì)量保障和售后效勞。這樣，我

5、們以簡單的組織構(gòu)造以及扁平式的銷售模式，取代了以往復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)，減少了其間潛在的問題,并且為解決已有問題提供了切實有效的途徑。第二章團隊人員分配2.1人員分配CEO:決策：負責(zé)制定團隊?wèi)?zhàn)略和目標(biāo)、創(chuàng)立團隊文化、團隊建立、資金分配。CFO:word.zl.財務(wù)：了解當(dāng)前銷售策略下的市場狀況、組織領(lǐng)導(dǎo)團隊財務(wù)管理CTO:技術(shù)：制定有關(guān)技術(shù)的愿景和戰(zhàn)略，把握總體技術(shù)方向。CMO:營銷：充分綜合企業(yè)部資源，合理利用外部資源，制定戰(zhàn)略，推進實施。COO:運營：制定團隊的整個運營方針、策略，建立和開展整個團隊。第三章產(chǎn)品介紹3.1 平臺簡介數(shù)碼寶，作為一個效勞型平臺，首先，數(shù)碼寶繞過經(jīng)銷商直接溝通批發(fā)市

6、場，與批發(fā)市場尋求合作，拿到低價的商品，在平臺進展銷售以，學(xué)生根據(jù)訂單上門效勞。3.2 技術(shù)構(gòu)架word.zl.特色”業(yè)介紹大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營錯0PTH01網(wǎng)站（店）運營CPW05電孑胃岬網(wǎng)新媒體02營銷與運營客戶服務(wù)都頁面UI一”即加M設(shè)計一。4OPTION03一網(wǎng)絡(luò)推廣工程師栗兩部f、各尸營理（訂單管理倉庫管建采靦應(yīng)付黎曾理帳戶管理投訴管理發(fā)貨官埋供應(yīng)商首碑'退假微約、詞發(fā)底收款管理,面、：.,目錄善呼保消管理報表窗品定義市場引育部門產(chǎn)品都司該管理部】M訂單配可訂單回%訂單打印客國中心營里中心口商品上下架商品采購第四章目標(biāo)客戶群體分析4.1 目標(biāo)群體分析大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是

7、別人無法復(fù)制的，每年學(xué)生的流動又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來是人們承受一個新事物的重要前提，大學(xué)校園里的消費群體素質(zhì)較高，容易承受新生事物，特別是學(xué)生年齡一般在18-25歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務(wù)的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，又有潛在的巨大消費群為校園電子商務(wù)的成功鋪平了道路。4.2 盈利模式分析1 .我們的效勞主要通過線上平臺下單后進展上門效勞，只要線上下單數(shù)量多，我們的收益就高。2 .通過校園各大平臺進展?fàn)I銷推廣，起初通過QQ群，微信群進展初步推廣，知名度提升后通過各種微信的營銷方式大量吸粉，從而完成全校的營銷推廣。第五章市場分析5.1市場現(xiàn)狀分析近年

8、來，手機在大學(xué)生這一群體中廣泛普及，學(xué)生手機擁有率達100%。智能手機更新?lián)Q代迅速，手機市場不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)生使用手機頻繁，手機磨損也比擬嚴重，眾所周知，手機產(chǎn)品的價值不菲，所以大學(xué)生對手機保養(yǎng)方面都比擬重視。因此，大學(xué)生也是手機消費中的一個巨大群體，大家追求時尚與新穎，手機市場在大學(xué)生中具有很大的開展?jié)摿?。根?jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生手機市場份額排名的分析，小米、魅族、華為、蘋果都是學(xué)生手機中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出，大學(xué)生對國產(chǎn)品牌手機的信賴正在加大，對國產(chǎn)手機的認可度也在提高。大學(xué)生購置手機主要考慮的因素是時尚個性化款式，手機功能價格品牌方面，這些因素也成為大學(xué)生購置手機的根本原那么。其中，

9、大學(xué)生對于手機的功能這一選擇到達49%,其次才為價格和品牌，款式。因此觀之，手機功能的多元化和強大是大學(xué)生選擇手機的一個重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機選擇的幾個特點：1.手機選購時功能要比擬強大，手機時尚，品牌的知名度高，價格一般在10002000之間。2.大學(xué)生更換手機比擬頻繁，容易形成再次消費，購機地點比擬集中。3.國產(chǎn)手機選擇較高，對手機質(zhì)量要求較高。并且，其學(xué)生手機更換頻繁的一個因素是手機的質(zhì)量影響，而且大學(xué)生認為國產(chǎn)手機最大的缺點是質(zhì)量不過關(guān)，其次偉手機功能不夠強大。同時，大學(xué)生作為一特殊的消費群體，并且沒有經(jīng)濟來源，手機質(zhì)量好也是大學(xué)生選擇手機的重要因素。從以上分析

10、中，我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機消費中的巨大市場，并且隨著時間的推移，這一群體的消費力量也會越來越大，其具有很大的市場潛力。因此，提高對大學(xué)生這一群體的注意，開拓這方面的市場，對于手機的營銷具有積極的意義。5.2 市場前景預(yù)測隨著大學(xué)生的在校生活水平逐漸提高，消費觀念也隨之提高，手機的品牌和價格方面大學(xué)生也有了一定的觀念。他們使用的手機價格一般都在12003500元，也有些家庭條件較好的學(xué)生使用的是價格相對較高的手機比方蘋果系列。通過市場現(xiàn)狀分析，可以看出大學(xué)生對手機保養(yǎng)方面也會比擬重視。我們?yōu)闈M足在校大學(xué)生的手機保養(yǎng)需求，我們初期會推出一系列活動，吸引顧客眼球，這樣將會在長期時間保

11、持穩(wěn)定高速增長。在當(dāng)前，我們要結(jié)合消費者的具體背景，透析埋藏在消費者行為背后的消費動機和消費心理，挖掘手機保養(yǎng)產(chǎn)品銷售市場的契機，為我們團隊提供戰(zhàn)略思考和策略支持，從而把握產(chǎn)品銷售的主動權(quán)。同時我們應(yīng)該知道，手機產(chǎn)保養(yǎng)產(chǎn)品消費不僅僅是產(chǎn)品本身的物理屬性，更多的是消費心理屬性。目前我們的主打產(chǎn)品是上門進展手機保養(yǎng)效勞階段，抓住消費者的心理，這樣更加凸顯我們對效勞行業(yè)的一份情感與關(guān)心。5.3 競爭分析隨著中國手機市場的飛速開展，國外手機制造商之間的競爭日去劇烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面，并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進展調(diào)查分析的根底上，提出了有針對性的建議，特別是對從事手機效勞

12、行業(yè)和保養(yǎng)行業(yè)提供有意借鑒。國際競爭：2017年一季度iPhone7全球銷量2150萬部，占全球智能手機總出貨量6.1%,成為一季度全球銷冠，蘋果公司另一款iPhone7Plus那么憑借1740萬部的銷量緊隨其后，iPhone7系列手機全球市場占有率已超過11%。通過這一案例，可以看出我國的主要競爭對手還是美國蘋果公司。不過，雖然國際市場iPhone7系列一季度取得巨大成功，但根據(jù)此前發(fā)布的國手機市場數(shù)據(jù)顯示，華為、OPPO、vivo等國廠商卻遠超蘋果，名列國銷量前三甲。在國手機出貨量同步增長0.8%勺情況下，蘋果大中華業(yè)績卻大幅下滑14%。通過比照一季度國外手機市場出貨量情況，我們首先得出的

13、是蘋果在國市場遭到更劇烈的競爭，國市場蘋果已經(jīng)沒有明顯優(yōu)勢。但另一方面，蘋果在國市場潰敗，卻能逆勢取得全球手機出貨量Topi,也在一定程度上反映出國產(chǎn)手機”走出去競爭力嚴重缺乏。國競爭：目前國的手機主要有VIVO、華為、小米、OPPO在國占據(jù)市場大頭，根本上每年或者每個季度都會出現(xiàn)一個新的機型，然后進展大量宣傳，從而盡早占據(jù)國新機市場，而我們面對這一局面會進展相對方案，跟隨大潮流的前進。1打通校各種網(wǎng)絡(luò)群，進展?fàn)I銷推廣通過購置校QQ群等一系列人多的群體的管理員，進展全體人員，提高校知名度。2創(chuàng)立微信公眾號，實現(xiàn)線上下單，線下上門進展校調(diào)研后，統(tǒng)計各種手機型號和電子產(chǎn)品的保養(yǎng)品。在微信公眾號上，

14、上架各種手機鋼化膜、軟膜等電子產(chǎn)品效勞。3通過熟人推廣，將我們的平臺開展到各大高校完成校推廣后，從而延伸到校外各大高校。通過在其他學(xué)校的同學(xué)進展校外推廣，在各大高校培養(yǎng)技術(shù)人員，完成校外接單。5.4 SWOT分析SWOT1.價格比實體店廉價，效勞方便快捷1.我們團隊成員主1.校市場第一家手機貼膜小店1.校、校外均有商2.?？擅赓M上門貼膜要為大學(xué)生，我們2.針對學(xué)生群體消費的越來越少業(yè)店鋪存在，而且缺少實際經(jīng)歷；同時，作為大學(xué)生，我們的資金鏈存 在問題，需要籌集 運昌負金。3.需求量大，貨源 足，質(zhì)量有保障2.現(xiàn)在網(wǎng)上購物是 一種趨勢，有淘 寶、京東冏城等大 型網(wǎng)上購物平臺， 給我們的經(jīng)營造 成

15、一定的壓力與 »04.各寢室跑離近，10分鐘完成性質(zhì)也是數(shù)碼產(chǎn) 品類，這對我們造 成了一定的消費 群體流失。3利用大學(xué)生在校 各種優(yōu)勢，可迅速 將網(wǎng)絡(luò)推廣做大 做強2.網(wǎng)上存在著很多 數(shù)碼產(chǎn)品的APP, 知名度較高，對我們也造成了f 影響4.大學(xué)生對新興事 物比擬感興趣第六章營銷推廣6.1微信訂閱號運營1、“再小的個體也有品牌要把我們的數(shù)碼產(chǎn)品做的出色，做出品牌，做的與眾不同。2、抓住熱點新聞，熱點新聞，不管是國的還是國外的，只要是媒體上反復(fù)報道的，一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關(guān)注的。這個時候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件；我們不如找一個新奇的角度，借熱點新聞

16、的勢來推廣自己的公眾號。3、抄襲不可恥，可恥的是你不懂得改變。拿別人東西的同時，做一個適當(dāng)?shù)母木帲某蛇m合自己訂閱號的風(fēng)格、符合讀者畫像的容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。4、如果你才華一般就去模仿，關(guān)注競爭對手的微信，如果你關(guān)注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫慕處?。6.2 營銷推廣措施一、微博營銷：微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。該營銷方式注重價值的傳遞、容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的熾熱開展也使得其營銷效果尤為顯著。國專業(yè)微博營銷團隊美基營銷可為個

17、人及企業(yè)提供微博營銷效勞，微博營銷涉及的圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等。當(dāng)然，微博營銷也有其缺點：有效粉絲數(shù)缺乏、微博容更新過快等。我們可以把每一筆訂單，成品照片進展微博分享，時不時進展活動抽取幸運客戶！二、資源合作：我們可以幫別人宣傳，別幫我宣傳互利互惠通過交換、交換廣告、容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為策略，利用合作伙伴之間訪問量資源合作互為推廣。三、微信營銷：移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地

18、獲取信息，而這會給商家的營銷帶來極大的方便。6.3 用戶互動1、創(chuàng)立圖標(biāo)和公司標(biāo)識標(biāo)識就跟二維碼類似，賣家可以分享標(biāo)識到自己、或社交媒體上，讓標(biāo)識用戶能輕松添加你為好友。2、將標(biāo)識設(shè)置成頭像賣家可以考慮將標(biāo)識圖片作為微博、QQ、微信、和其他社交賬號的頭像。3、明智地使用添加功能添加附近的人賣家在貿(mào)易展或是其他類似的活動時，可以使用社交軟件添加附近的人。如果賣家做演講，就可以呼吁他人翻開手機上添加附近的人功能，這樣賣家就可以立即添加好友。同時賣家要確保分享的圖片和展位有關(guān)，還要盡可能展示攤位。4、宣傳賣家要給消費者一個與你互動的理由。提供促銷，或是在貿(mào)易展的攤位上分發(fā)小禮品。記住標(biāo)識是一個過渡的

19、媒介，它不像微博或微信，過幾天后別人還可以看你的容，圖標(biāo)的作用，賣家可以通過圖標(biāo)想起需要購置的東西5、舉行社交媒體比賽這是讓品牌與粉絲互動的理想方式。賣家可以舉行社交媒體比賽，讓他們發(fā)產(chǎn)品圖片，贏家可能是使用了最好濾鏡的人。因為很有趣，因此有好多人使用。同時賣家還要在其他社交平臺和博客上宣傳比賽。6、展示產(chǎn)品圖片要清晰明了簡便易瀏覽，賣家會確定要展示的圖片是什么，還要節(jié)省時間告訴消費者哪里可以買到產(chǎn)品。在盡量少的時間里，讓顧客了解到更多東西。第七章財務(wù)分析7.1 資金籌資我們以手機貼膜和手機配件為主要業(yè)務(wù)，為保證正常經(jīng)營和效勞質(zhì)量我們需進展資本籌集。主要籌資方式如下：1學(xué)校支持2尋找合伙人3工程人員自行出資籌資方式籌資金額學(xué)校支持3萬元尋找合伙人預(yù)計2萬元工程人員出資1萬元本店所需的材料都是直接采購取得，有固定貨源。因校需求量大,所以采貨的資金投入較大。我們主要以微信公眾號上線上訂單數(shù)為準(zhǔn)作為主動流動資金，后期做大后會以其他周轉(zhuǎn)方式投入。7.2 本錢、推廣與收益分析A.本錢分析各種手機耳機、藍牙耳機、充電配線等2萬元；防護套、手機殼貼膜等美容防護產(chǎn)品1萬元B.推廣分析購置校各群的管理員，進展定期推廣，預(yù)計資金5000元。通過微信各大校園平臺進展校外網(wǎng)絡(luò)推廣，預(yù)計資金1萬元。C.收益分析推廣完成后，通過線上下單量每月進展收益資金統(tǒng)計，預(yù)計校園收益達3000元，預(yù)計各大高校收