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1、精選ppt會議內(nèi)容會議內(nèi)容v1、如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊(經(jīng)驗分享)v2、各水店目前營運狀況v3、好水也瘋狂建議事項v4、各水店需協(xié)助事項v5、其他事項探討精選ppt如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)成為高績效團隊如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)成為高績效團隊精選ppt建立正確觀念建立正確觀念精選pptv選擇什么角度去看事物,是每個人的自由,也是每個人的智慧。但你應(yīng)該知道:看法決定想法,想法決定做法,而做法決定了結(jié)果v改變看事情的角度,就是改變做事情的品質(zhì)請看了以下幾道數(shù)學(xué)題后,你的第一反應(yīng)會是什么呢?精選pptv1、4+6=10v2、8+3=11v3、7+5=11v4、9+1=10v5、3+6=9精選pptv一般人的反應(yīng):第3題錯了v這至少
2、能夠證明我國的數(shù)學(xué)普及教育還是成功的。同時也能發(fā)現(xiàn),人們是多么容易看到錯誤的,而不是正確的。很少有人的第一反應(yīng)是:哦!做對了四題,不過中間那題錯了。精選pptv當(dāng)你面對一件事,更多的是看陰暗面還是看光明面?當(dāng)你面對一個人,更多的是看缺點還是看優(yōu)點?當(dāng)你面對危機,更多的是看危險還是看機遇?當(dāng)你面對失利,更多的是看失去的還是看得到的?選擇什么角度去看,這是每個人的自由,也是每個人的智慧。但你應(yīng)該知道:看法決定想法,想法決定做法,而做法決定了結(jié)果。因此,成也好、敗也好,這都是每個人早就選擇好了的。精選pptv當(dāng)然,“積極心態(tài)”決不是讓你忽略問題的存在,中間的那題的確做錯了,這得正視它,但要是無端地放
3、大錯誤,甚至以為是“世界末日”,那就消極得太可怕了。v做銷售的人,無端放大被拒絕的事實,而看不到拒絕背后客戶的需要、競爭者的動向和產(chǎn)品改進的余地,他怎么能夠成長?精選pptv一天晚上,在漆黑偏僻的公路上,一個年輕人的汽車拋了錨:汽車輪胎爆炸了! 年輕人下來翻遍了工具箱,也沒有找到千斤頂。怎么辦?這條路半天都不會有車子經(jīng)過,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見一座亮燈的房子,決定去那個人家借千斤頂。在路上,年輕人不停的在想: “要是沒有人來開門怎么辦?” “要是沒有千斤頂怎么辦?” “要是那家伙有千斤頂,卻不肯借給我,那該怎么辦?” 精選pptv順著這種思路想下去,他越想越是生氣,當(dāng)走到那間房子前,敲開門,主人剛出來,他
4、沖著人家劈頭就是一句:“他的,你那千斤頂有什么稀罕的?!?弄得主人丈二和尚摸不著頭腦,以為來的是個神經(jīng)病人,“砰”的一聲就把門給關(guān)上了。 在這么一段路上,年輕人走進了一種常見的“自我失敗”的思維模式中去,經(jīng)過不停地否定,他實際上已經(jīng)對借到千斤頂失去了信心,認(rèn)為肯定借不到了,及至到了人家門口,他就情不自禁地破口大罵了。 精選pptv在我們平時的生活中,也有許多人會對自己做出一系列不利的推想,結(jié)果就真的把自己置于不利的境地。 心得: 在做一件事前,你是否常在心中對自己說:可能不行吧,萬一怎么樣怎么樣,結(jié)果可能還沒去做,你就沒有信心了,事情十有八九就會朝著你設(shè)想的不利方向發(fā)展。 精選pptv一位朋友
5、有著這樣一天的經(jīng)歷: 那天,我朋友站在一個珠寶店的柜臺前,把一個裝著幾本書的包放在旁邊。在他挑選珠寶時,一個衣著講究,儀表堂堂的男士也過去看珠寶,我朋友禮貌地把他的包移開。但這個人卻憤怒地瞪著我朋友,告訴我朋友他是個正人君子,絕對無意偷我朋友的包裹。朋友覺得他受到了侮辱,重重地把門關(guān)上,走出了珠寶店。 “哼,神經(jīng)病?!蹦涿畹乇蝗诉@么嚷了一通,朋友也很生氣,也沒心思看珠寶了,出門開車回家。 精選pptv馬路上的車象一條巨大而蠢笨的毛毛蟲,緩慢地蠕動。看著前后左右的車我就生氣:哪來這么多車;哪來這么多臭司機,簡直就不會開車;那家伙開這么快,不要命了;這家伙開這么慢,怎么學(xué)的車,真該扣他教練獎金
6、 后來我與一輛大型卡車同時到達(dá)一個交叉路口,我想:“這家伙仗著他的車大,一定會沖過去?!碑?dāng)我下意識地準(zhǔn)備減速讓行時,卡車卻先慢了下來,司機將頭伸出窗外,向我招招手,示意我先過去,臉上掛著一個開朗、愉快的微笑。在我將車子開過路口時,滿腔的不愉快突然全部無影無蹤。 精選pptv珠寶店中的男士不知道從哪里接受了憤怒,又把這種壞情緒傳染給我,帶上這種情緒,我眼中的世界都充滿了敵意。每件事,每個人都在和我作對。直到看到卡車司機燦爛的笑容,他用好心情消除了我的敵意,有了快樂的心情,才聽到了鳥兒的歌唱。 精選pptv心得: 別人沖你生氣,是因為他有氣,而不完全是你的錯。如果都能傳染微笑而消除敵意,世界該有多
7、美好。精選ppt一個牧師的故事v禮拜六上午,一位牧師正在苦思明天的布道辭,妻子出去購物,淘氣的兒子在旁邊攪得他心煩意亂。他實在不知該如何讓兒子安靜下來,忽然看見身旁的一本雜志,靈機一動,扯下了封面,這是一張背面是人像的世界地圖。他把它撕成了很多塊,然后交給淘氣的兒子,讓他到一邊把已成碎片的世界重新拼接好,允諾如果拼好了就給他一美元。 精選pptv父親以為這件事足夠兒子忙乎一陣子了,可是才不過十分鐘,就響起了敲門聲。兒子站在書房門口,手里拿著的正是他從碎片中拼起來的世界地圖! 父親驚異于孩子的速度,問他是如何在這么短的時間內(nèi)完成的。兒子很是得意:“我先按人像來拼碎片;然后翻過來就是地圖了。只要人
8、好了,世界也就好了?!?父親心中一動,把一美元給了孩子,說:“兒子,感謝你的提醒,你使我想好了明天的布道辭:只要人好了,世界也就好了。” 精選pptv不要抱怨世界怎樣,關(guān)鍵在于人本身。一個人,無論何時何地,只要保持一種樂觀的心態(tài),就會發(fā)現(xiàn)這個世界其實很美麗、很可愛,一個自尊、自愛、自強的人應(yīng)該是每時每刻都積極進取、朝氣蓬勃的。 精選ppt管理人員要德才兼?zhèn)?,基本素質(zhì)要過關(guān) v“德才兼?zhèn)洹敝?“德”包括四個方面“責(zé)任心、上進心、事業(yè)心、愛心”,胸懷,眼界和大局觀,有自知之明,能夠超越自我,和公正、自律、謙遜等, ,其中:責(zé)任心,是指主動承擔(dān)責(zé)任,不以個人興趣為出發(fā)點負(fù)責(zé)到底。 精選pptv上進心
9、:指敢面對環(huán)境壓力,知難而上“不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神”。v事業(yè)心:對事業(yè)要有樹立信心和追求,把企業(yè)發(fā)展看得比自己生命更重要。v愛心:對公司愛,員工愛,家人愛,消費者愛。 胸懷、眼界和大局觀是對管理人員的基本要求,個人利益、局部利益要服從整體利益。 自知之明,超越自我,要經(jīng)得起批評和表揚,超出現(xiàn)在看未來,超出局部看整體,超出自身看發(fā)展。 精選pptv“才”的方面,是指要有敏銳的洞察力,富有創(chuàng)新精神,要善于總結(jié)提高。強烈的務(wù)實精神,能帶出一支過硬的隊伍。v市場負(fù)責(zé)人的首要責(zé)任是把每個人都放到最合適的崗位上,使每一個員工的優(yōu)秀都得能充分發(fā)揮,如何了解員工的特長,把他們放到合適的崗位上去,需要與員的溝
10、通、協(xié)調(diào)。 精選ppt壹、知己知彼、百戰(zhàn)百勝v主管首先要了解自己的風(fēng)格特性在哪里?v其次了解每個人的長處在哪里?v學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),人類有400多種優(yōu)勢。這些優(yōu)勢本身的數(shù)量并不重要,最重要的是你應(yīng)該知道自己的優(yōu)勢是什么,之后要做的則是將你的生活、工作和事業(yè)發(fā)展都建立在你的優(yōu)勢之上,這樣你就會成功。飛向成功這本書中有一則故事精選pptv小兔子被送進了動物學(xué)校,它最喜歡跑步課,并且總是得第一;最不喜歡的則是游泳課,一上游泳課它就非常痛苦。但是兔爸爸和兔媽媽要求小兔子什么都學(xué),不允許它有所放棄。小兔子只好每天垂頭喪氣地到學(xué)校上學(xué),老師問它是不是在為游泳太差而煩惱,小兔子點點頭,盼望得到老師的幫助。老
11、師說:“其實這個問題很好解決,你跑步是強項,游泳是弱項,這樣好了,你以后不用上跑步課了,可以專心練習(xí)游泳。”精選pptv中國有句古話:只要功夫深,鐵杵磨成繡花針。講的是只要堅持不懈,就一定能成功。但是看了上面這個寓言的人可能會意識到,小兔子根本不是學(xué)游泳的料,即使再刻苦它也不會成為游泳能手;相反,如果訓(xùn)練得法,它也許會成為跑步冠軍。v成功必須“揚長避短”。研究者發(fā)現(xiàn),盡管其路徑各異,但成功都有一個共同點,就是“揚長避短”。傳統(tǒng)上我們強調(diào)彌補缺點,糾正不足,并以此來定義“進步”。而事實上,當(dāng)人們把精力和時間用于彌補缺點時,就無暇顧及增強和發(fā)揮優(yōu)勢了;更何況任何人的欠缺都比才干多得多,而且大部分的
12、欠缺是無法彌補的。 精選pptv很多人會發(fā)現(xiàn)自己在做許多事情時需要學(xué)習(xí),需要不斷地去修正和演練。而在做另外一些事情時,卻幾乎是自發(fā)的,不用想就本能地去完成這些事情,這就是你的優(yōu)勢。v如果你本來沒有某種優(yōu)勢,但是卻一再地堅持不放棄,希望將你的弱勢變成優(yōu)勢,這是可悲的,因為這是不容易的,而且代價也是巨大的。v是兔子就去跑,是鴨子就去游泳!v了解每個人的特性,適才適所精選pptv大文豪馬克吐溫曾經(jīng)經(jīng)商,不僅自己多年用心血換來的經(jīng)費賠了個精光,還欠了一屁股債。妻子奧莉姬深知丈夫沒有經(jīng)商的本事,卻有文學(xué)上的天賦,便幫助他鼓起勇氣,振作精神,重走創(chuàng)作之路。馬克吐溫終于擺脫了失敗的痛苦,在文學(xué)創(chuàng)作上建立了輝
13、煌的業(yè)績。v人生的訣竅就是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,經(jīng)營自己的長處。富蘭克林說“寶貝放錯了地方便是廢物”,就是這個意思。在人生的坐標(biāo)系里,一個人如果站錯了位置,用他的短處而不是長處來謀生的話,那會異常艱難甚至可怕 精選ppt貳、帶領(lǐng)部屬形成學(xué)習(xí)性組織v為什麼要學(xué)習(xí)? 事實上,領(lǐng)導(dǎo)者必須讓員工明白:學(xué)習(xí)就是要創(chuàng)新,就是要幫助我們(個人與公司)能在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造最高的效益,以增加我們的附加價值?;谶@重要性,形成學(xué)習(xí)性組織須有以下的元素:精選pptv一、從領(lǐng)導(dǎo)者本身做起形成風(fēng)氣。v人生70年是22億秒,每天有86400秒,時間就是金錢,用寓言故事來告訴大家,你沒有時間自怨自艾,想成功就要付出、就要學(xué)習(xí),互
14、相學(xué)習(xí),辛苦一陣子、享受一輩子精選pptv想要體會一年有多少價值 你可以去問一個失敗重修的學(xué)生。v想要體會一月有多少價值,你可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親。v想要體會一周有多少價值,你可以去問一個定期周刊的編輯。v想要體會一小時有多少價值,你可以去問一對等待相聚的戀人。v想要體會一分鐘有多少價值,你可以去問一個錯過火車的旅人。v想要體會一秒鐘有多少價值,你可以去問一個死里逃生的幸運兒。v想要體會一毫秒有多少價值,你可以去問一個錯失金牌的運動員。精選pptv但我們自己是怎么做的,這更為重要,我們常常是用理論革了別人的命,而自己完成是說一套做一套,這種情況你可以忽悠一次卻無法長期起作用。善于用自己的言
15、行來證明來進行示范將是更有意義的帶團隊的方式 v以身作則:要刮別人胡子之前,請先把自己的胡子刮乾凈精選ppt二、建立與員工有對話分享的空間 v閱讀只是學(xué)習(xí)的一小部份,透過對話與分享更能有效的學(xué)習(xí),所以要塑造一個真誠溝通的環(huán)境,在這里每個人可以不受職務(wù)所限,講出他們的見解、分享他們的失敗與成功經(jīng)驗,增加智慧資本v對事不對人,即使主管做錯也要勇於向部屬道歉精選pptv觀念:多做多錯、不做不錯 多錯是因為多做,為什麼要多做?不做當(dāng)然不會有錯v人不是萬能的天神,不可能一輩子不犯錯,重點是要從錯誤中學(xué)習(xí)到正確的方法,而不是去指責(zé)錯誤v永遠(yuǎn)不倒的是勇士,倒了還能在爬起來的才是勇士中的勇士精選ppt站起來的
16、次數(shù)比倒下去的次數(shù)多一次就是成功v一位父親很為他的小孩苦惱,都已經(jīng)十五、六歲了,一點男子氣概都沒有。v他去拜訪一位禪師,請求這位禪師幫他訓(xùn)練他的小孩。v禪師說:你把小孩留在我這邊三個月,這三個月你都不可以來看他。v三個月后,我一定可以把你的小孩訓(xùn)練成一個真正的男人。v三個月后,小孩的父親來接回小孩。精選pptv禪師安排了一場空手道比賽來向父親展示這三個月的訓(xùn)練成果。v被安排與小孩對打的是空手道的教練。v教練一出手,這小孩便應(yīng)聲倒地。v但是小孩才剛倒地便立刻又站起來接受挑戰(zhàn)。v倒下去又站起來,如此來來回回總共十六次。精選pptv禪師問父親:你覺得你小孩的表現(xiàn)夠不夠男子氣概?v我簡直羞愧死了,想不
17、到我送他來這里受訓(xùn)三個月,我所看到的結(jié)果是他這么不經(jīng)打,被人一打就倒。父親回答。v禪師說:我很遺憾你只看到表面的勝負(fù)。你有沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣及毅力?那才是真正的男子氣概。 精選ppt三、獎勵創(chuàng)新 v倘若學(xué)習(xí)僅僅是為了知道,這并不是最重要的,重要應(yīng)在于學(xué)習(xí)之后產(chǎn)生新的經(jīng)驗,改變我們自己,能夠以不同的角度來看待事物,并且藉由多種角度的觀察,想出各種不同的解決辦法,因此以實質(zhì)方式獎勵員工創(chuàng)新是非常重要的事,以讓員工的學(xué)習(xí)成果與公司成長接軌。精選ppt四、善用網(wǎng)絡(luò)作好知識管理 v公司每個人都可藉由業(yè)務(wù)公用電腦快速得到內(nèi)部最快的知識,(專業(yè)知識、人生理念、等)實時因應(yīng)顧客的需求及
18、自我的成長。精選ppt叁、激勵v針對表現(xiàn)給予不同的激勵(尤其是情緒低落人員)激勵的方式很多,最廣為使用的就是說故事v分享成交成功的經(jīng)驗v團隊最大的問題在于需要一個極強的領(lǐng)導(dǎo)人一天到晚都激勵大家,而不是依靠我們每一個人自身的激情與動力。v陪心情不好的同事出門v到咖啡廳與他談心 精選pptv社會在變、現(xiàn)在的年輕人也在變,唯一不變的就是世界每天都在變,要順應(yīng)現(xiàn)今社會,帶領(lǐng)團隊,激勵現(xiàn)代新人類有幾個重點v一、要快立即回饋、每月獎勵(隔日的金不如到手的銅)v二、要酷-直接、乾脆、看的到、拿的到v三、軟硬兼施-50%由主管放下身段,配合新人類作風(fēng),另外50%,主管則堅持原則,嚴(yán)格要求新人類按規(guī)定行事,賞罰
19、分明精選pptv激勵的方式v尊重-了解部屬個性、想法(我們是同一國的)v關(guān)心-適時打氣、贊美v自由-安排活動v金錢-獎金v稱贊-表揚、授權(quán)(這件事看你的、交給你我就放心了)v引導(dǎo)-未來希望在哪里精選ppt設(shè)定目標(biāo)v目標(biāo)要明確v百說不如一試(設(shè)定好就去做)精選ppt目標(biāo)要明確目標(biāo)要明確v有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大:“你看到了什么呢?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠”。父親搖搖頭說:“不對?!备赣H以相同的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟,獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠?!备赣H又搖搖頭說:“不對?!备赣H又以相同問題問老三
20、 精選pptv老三回答:“我只看到了駱駝?!备赣H高興地點點頭說:“答對了?!毙牡茫耗繕?biāo)不要太多也不要太遠(yuǎn)。想一想我們自己曾經(jīng)的夢想和目標(biāo)而今又實現(xiàn)了多少呢?相伴我們一生的其實就是一個個夢想的實現(xiàn)和破滅。有的人在破滅中成長,有的人在破滅中消亡。精選pptv下定決心 古希臘有個大哲學(xué)家蘇格拉底。哲學(xué)在當(dāng)時是很崇高的職業(yè),因此很多年輕人來找蘇格拉底學(xué)習(xí)。一個年輕人來了,想要學(xué)習(xí)哲學(xué)。蘇格拉底一言不發(fā),帶著他來到一條河邊,突然用力把他推到了河里。精選pptv年輕人起先以為蘇格拉底在跟他開玩笑,并不在意。結(jié)果蘇格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水底按。這下子,年輕人真的慌了,求生的本能領(lǐng)他拼盡全力將蘇格
21、拉底掀開,爬到岸上。年輕人不解地問蘇格拉底為什么要這樣做,蘇格拉底回答說:我只想告訴你,做任何事情都必須有絕處求生那么大的決心,才能獲得真正的成就。精選pptv建立自信心v信心是人的一種本能,天下沒有一種力量可以和它相提并論,一點小小的信心可以移動山峰,所以,有信心的人,會遭遇挫折危險,但他不會喪氣。有了自信,你才能夠感覺到自己的能力,起作用是其他任何東西都無法替代的。堅持自己的理念,有信心依照計劃行事的人,比一遇到挫折就放棄的人更具優(yōu)勢。 精選pptv“其實,能還是不能完全取決于你的信念,你認(rèn)為能,你就能v“事實上,你做不到并不是真理。除非你確實試過,否則沒有人能肯定地說不可能因為沒有任何人
22、知道。v自信的真正含義是:自信不是在你得到之后才相信自己能得到,而是在你還沒有得到之前就相信自己一定能得到的一種信念精選pptv。建立自信的基本方法有四種:一是不斷地獲得成功;二是不斷地想象成功;第三是把自己在一個領(lǐng)域里取得的成功經(jīng)歷移植到你需要自信心的新領(lǐng)域中來。舉一個例子來說,假如你的數(shù)學(xué)成績差,你對學(xué)好數(shù)學(xué)缺乏信心;而你的語文學(xué)得不錯,尤其是作文寫得好,經(jīng)常在報紙、雜志上發(fā)表或獲獎。你不妨把作文獲獎時的情景移植到數(shù)學(xué)課上,從而使它成為你自信的源泉。第四是每天運用語言對自己進行自我暗示,自我肯定。你可以每天這樣大聲對自己說:我是最棒的!、我相信我能夠成功,我一定要成功! 精選pptv一件事
23、能不能做好,并不取決于你的能力,而取決于你的信念。所以說,自信對一個人來說太重要了。v銷售最大的挑戰(zhàn):害怕被拒絕、沒有信心銷售最大的挑戰(zhàn):害怕被拒絕、沒有信心(害怕上臺)(害怕上臺)v沒有失敗的人、只有放棄成功的人沒有失敗的人、只有放棄成功的人 v想成功所以很努力?還是很努力就會成功v成功四大步驟:假裝是、當(dāng)作是、想像是、最後你就是精選ppt肆、關(guān)心部屬v人是感性的動物、每個人都有心情高低起伏的時候,關(guān)心部屬要比關(guān)心自己還要重要v了解每個人的人事資料,在他生日時給予一個驚喜v主管看部下、三年看不完,v部下看主管、三天就看完,v要把手下當(dāng)作家人,讓團隊v有家的感覺,如此才能了解v到每一個人的內(nèi)心
24、深處精選ppt伍、心態(tài)(團隊意識)v心態(tài):現(xiàn)在大部分的年輕人都非常的個性化,每個人在團隊里的角色也都不同,每個人的情況都有自己的特色,這就造成了團隊里每一個人的心態(tài)都是不一樣的。有的人一進來沒就沒有融入團隊,遇到挫折就有非常強烈的失敗感,這種員工,要想辦法打開他的心靈之門,一方面要充分鼓勵,告訴他如何突破的方法與手段,但你不能自己去幫他做精選pptv這點是我們很大主管常犯的錯誤,有時候我們看到下屬做得不好,就沖上去自己做,這樣一輩子你就培養(yǎng)不了你自己的團隊,相反因為你太強,你的員工會非常自責(zé),有時候會沒有的信心,從此破罐子破摔,所以你要想培養(yǎng)你的團隊,首先你得多做指導(dǎo)老師,而不是天天自己去做,要做也得讓他們做,你來引導(dǎo)v釣魚給他吃,不如教他如何釣魚 精選pptv相同,有時候有的員工因為有了成功的經(jīng)驗,就目中無物,自以為一點在特定條件下得到了成功模式是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,這是犯了經(jīng)驗主義的錯誤,我們要堅決的反對,但這個時
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