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文檔簡介
1、城市定位塑造城市品牌摘要:城市品牌對(duì)城市的發(fā)展是一種積極的力量,主要可以表現(xiàn)為凝聚力、吸引力和輻射力??茖W(xué)的城市定位是塑造城市品牌的重要方式,是打造城市品牌的關(guān)鍵性因素,是城市品牌傳播的基礎(chǔ),只有進(jìn)行科學(xué)的城市定位,才能找到城市品牌的靈魂??茖W(xué)的城市定位應(yīng)注重個(gè)性化、美譽(yù)性、差異化和連續(xù)性,以塑造獨(dú)一無二的城市品牌。 關(guān)鍵詞:城市定位;城市品牌;品牌價(jià)值 目前,國內(nèi)的很多城市都缺乏個(gè)性,城市“克隆”現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏獨(dú)一無二的品牌,主要原因是缺乏對(duì)城市的整體戰(zhàn)略定位,僅僅局限于進(jìn)行城市美化、形象塑造、招商引資等單一因素的考慮??茖W(xué)的城市定位是塑造城市品牌的重要方式,城市品牌存在的價(jià)值是它在市場上的
2、定位和不可替代的個(gè)性。著名城市品牌之所以屹立百年不倒,就因?yàn)樗冀K堅(jiān)持著自己的特色定位,始終堅(jiān)持走差異化的道路。城市定位的本質(zhì)就是在目標(biāo)受眾心目中確定一個(gè)獨(dú)一無二的位置,由此而形成這個(gè)城市的品牌。 對(duì)于城市而言,品牌是市場競爭中的王牌,企業(yè)家們經(jīng)常講的一句話就是“一流的城市做品牌,二流的城市忙推銷”。對(duì)于城市的管理者而言,必須要樹立城市的品牌。城市品牌是一座城市自然資源和人文創(chuàng)造之精華的高度凝煉,“春城”、“冰城”、“泉城”、“榕城”、“汽車城”、“石油城”這些城市名稱就是相應(yīng)城市的城市品牌,都是從某一個(gè)角度對(duì)城市的文化與精神的凝煉,并將城市的核心精神生動(dòng)、形象地傳遞給城市消費(fèi)者,便于消費(fèi)者選
3、擇和消費(fèi)。 一、城市定位和城市品牌 1城市定位的內(nèi)涵 城市定位的目的就是要尋求差異化,以區(qū)別于其他城市。差異化就是塑造城市的競爭優(yōu)勢,這種差異化的城市定位要通過目標(biāo)消費(fèi)者的理解和聯(lián)想表現(xiàn)出來。定位的本質(zhì)是在了解和分析消費(fèi)者需求心理的基礎(chǔ)上,充分挖掘自己城市的特色,實(shí)現(xiàn)主觀和客觀的結(jié)合,通過差異化的城市形象與定位傳播,引起城市消費(fèi)者的共鳴,給城市消費(fèi)者留下深刻的品牌印象并形成記憶。 周文輝認(rèn)為,“城市定位就是對(duì)城市品牌進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)。換言之,定位就是在目標(biāo)顧客的心中,建立起屬于城市品牌本身的獨(dú)特地位,也就是塑造自己的品牌個(gè)性。定位的目的在于
4、使你能夠沿著顧客心目中既有的階梯上升,或開創(chuàng)另一嶄新的階梯而悠游其間。一個(gè)城市品牌只有傳承它所固有的特色汲取其歷史和文化的營養(yǎng)不斷塑造和美化自己,才會(huì)具有真正的魅力?!?城市定位是城市的性質(zhì)、歷史、功能、聲譽(yù)的無形總和,同時(shí)也是目標(biāo)受眾對(duì)城市產(chǎn)生的清晰、明確的印象和美好的聯(lián)想,從而在觀眾的心目中占領(lǐng)一個(gè)獨(dú)特的位置。城市定位是在綜合分析城市資源、歷史、潛力等因素的基礎(chǔ)上,對(duì)城市的未來發(fā)展方向、目標(biāo)市場進(jìn)行確定的過程。 2城市品牌的內(nèi)涵 城市品牌就是一個(gè)城市在推廣自身城市形象的過程中,根據(jù)城市定位所傳遞給社會(huì)的一種核心概念,并得到社會(huì)的認(rèn)可,從而在消費(fèi)者心目中占據(jù)一定的位置。美國杜克大學(xué)富奎商學(xué)院
5、Kevin Lane Keller教授在他所著的戰(zhàn)略品牌管理一書中給城市品牌下了這樣一個(gè)定義:“像產(chǎn)品和人一樣,地理位置或某一空間區(qū)域也可以成為品牌。城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區(qū)域并將某種形象和聯(lián)想與這個(gè)城市的存在自然聯(lián)系在一起,讓它的精神融入城市的每一座建筑之中,(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)讓競爭與生命和這個(gè)城市共存?!?著名的城市建筑學(xué)家凱文·林奇說:“通常我們對(duì)城市的理解并不是固定不變的,而是與其他一些相關(guān)事物混雜在一起形成的,部分的、片面的印象,在城市中每一個(gè)感官都會(huì)產(chǎn)生反應(yīng),綜合之后就成為印象。”這種印象也可以理解為城市在人們心目中的品牌形象。 最早的城市品牌出現(xiàn)在
6、古希臘時(shí)期。古希臘是奴隸制城邦國家,是由數(shù)百個(gè)小城市組成。其中,最著名的要數(shù)古雅典與古斯巴達(dá),二者成為古希臘兩種主要城邦類型的典型代表,成為一種典型的城市品牌。這兩個(gè)城市各有自己的品牌形象和品牌代言人,比如古雅典,它的品牌形象就是繁榮的文化教育、人類最早的民主政治制度等,而它的品牌代言人則是雅典娜、蘇格拉底和柏拉圖。 城市發(fā)展到現(xiàn)代,更需要品牌來提升城市價(jià)值,因?yàn)槌鞘性诒举|(zhì)上來講是一種特殊的商品。城市品牌是城市最寶貴的、最有價(jià)值的財(cái)富,能夠?yàn)槌鞘袆?chuàng)造形象、信譽(yù)、聲望和價(jià)值。城市品牌意味著城市能吸引更多的外來投資,就像為城市安裝了加速器,促進(jìn)城市快速發(fā)展。城市品牌是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力量和重要標(biāo)志,
7、是城市的無形資產(chǎn)。城市一旦確定了自己的城市定位,就應(yīng)該整合城市的資源,持續(xù)不斷地營銷城市定位,以建立自己的城市品牌。二、城市品牌的價(jià)值 塑造城市品牌的一個(gè)重要原因就在于獲取城市品牌的價(jià)值,城市品牌給城市帶來收益。城市品牌對(duì)城市的發(fā)展是一種積極的力量,這種“力”實(shí)質(zhì)上是一種文化力,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 1凝聚力。凝聚力是對(duì)于城市內(nèi)部來講的,是指城市的品牌將社會(huì)公眾緊密地團(tuán)結(jié)在一起,讓城市市民感到由衷的自豪和驕傲,吸引他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,激發(fā)市民對(duì)城市的熱愛。俗話說“上有天堂、下有蘇杭”,這一城市品牌就起到了凝聚城市內(nèi)部民眾的功能,使他們居住于此,工作于此。 2吸引力。吸引力是
8、城市對(duì)外部的一種力量,主要是吸引居民、投資者和旅游者。一個(gè)好的城市品牌可以提供各種發(fā)展的條件,可以增強(qiáng)城市的吸引力。德國的小城漢諾威是國際汽車展的所在地,城市只有幾十萬人口,但是正是由于其“會(huì)展之城”的城市品牌,吸引大量的會(huì)展公司和會(huì)展品牌,每年都舉行大量的會(huì)展,為漢諾威帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了城市的發(fā)展。不同的城市品牌可以吸引不同的城市消費(fèi)者,有的城市品牌側(cè)重于吸引旅游者,有的城市品牌側(cè)重于吸引投資者,等等。 3輻射力。李成勛先生專門對(duì)輻射力做過研究,“輻射力是城市品牌作用于外部的另一種力量,它和吸引的作用方向相反,不是對(duì)內(nèi)的向心力,而是對(duì)外的擴(kuò)散力。沒有吸引力,城市不能做大做強(qiáng),也就難有
9、較大的輻射力;相反,缺乏一定的輻射力,某城市本身的信息傳遞不到外界空間,外界的各種發(fā)展要素也就難以流入這個(gè)城市。所以,輻射力和吸引力是相輔相成、互聯(lián)互動(dòng)的。一個(gè)好的城市品牌必然是有較強(qiáng)的輻射力。城市品牌的內(nèi)涵越豐富、認(rèn)同性越大,其輻射力也就越強(qiáng)。巴黎是時(shí)尚之都、維也納是音樂之都、威尼斯是著名的水城,這些品牌為全球人所認(rèn)同,因而其輻射力就很強(qiáng),相應(yīng)的其吸引力也就很大。愛時(shí)髦的人都愿意到巴黎去;音樂家和愛好音樂的人都想去維也納實(shí)現(xiàn)自己的夢想;到歐洲旅游的人都要到威尼斯一睹水城風(fēng)貌。” 三、城市定位塑造城市品牌 在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,中國的城市如何在全世界范圍內(nèi)找到自己的獨(dú)特地位,打造自己的城市品
10、牌,參與國際城市競爭,已經(jīng)成為人們普遍關(guān)注的問題。一個(gè)響亮的城市品牌,代表的是這個(gè)城市獨(dú)特的競爭力。 城市定位是對(duì)未來潛在消費(fèi)者需求心理所下的功夫,發(fā)掘或創(chuàng)造出品牌在競爭者中的比較優(yōu)勢,將城市定位在未來潛在消費(fèi)者的心中。城市定位是打造城市品牌的關(guān)鍵性因素。 1城市定位是聯(lián)系品牌形象與目標(biāo)消費(fèi)者的無形紐帶 品牌的價(jià)值在于消費(fèi)者的認(rèn)同,所以它們之間存在著非常密切的關(guān)系。而城市定位是力求品牌形象與目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)合的過程,是城市品牌與目標(biāo)消費(fèi)者之間的一個(gè)聯(lián)系紐帶。城市定位首先要分析自己的目標(biāo)市場,在確定了目標(biāo)市場后再根據(jù)自己的比較優(yōu)勢進(jìn)行定位,定位就是把城市的獨(dú)特品牌價(jià)值和個(gè)性與目標(biāo)消費(fèi)者相連接
11、。城市品牌化的力量就是讓目標(biāo)消費(fèi)者了解和認(rèn)知某個(gè)城市,并將這種聯(lián)想與這個(gè)城市的存在自然地聯(lián)系在一起,比如說“榕城”,讓人聯(lián)想到滿街都是郁郁蔥蔥的榕樹的福州;“高原橋城”則讓人聯(lián)想到貴州都勻市,聯(lián)想到它獨(dú)特的山水環(huán)境,更讓人聯(lián)想起還有一百多座從古至今姿態(tài)萬千的橋。 2城市定位是建立城市品牌的基點(diǎn) 城市定位是城市品牌形成的基礎(chǔ),是城市核心價(jià)值的挖掘,是一個(gè)城市獨(dú)特個(gè)性的靈魂,是一個(gè)城市獨(dú)特的標(biāo)志,是一個(gè)城市全部優(yōu)勢的凝縮和制高點(diǎn)。而這些正是城市品牌的核心,是城市品牌形成的關(guān)鍵因素,因此,城市定位構(gòu)成了城市品牌的基點(diǎn)。 3城市定位是確立城市品牌的必要條件 城市定位不明確,品牌個(gè)性就會(huì)顯得模糊不清。產(chǎn)品的同質(zhì)化使得產(chǎn)品功能性的益處已無法跟上和滿足消費(fèi)者在情感性益處和自我表達(dá)性益處上的需求。消費(fèi)者渴望在產(chǎn)品的品牌定位當(dāng)中找到滿足自己情感需求的歸宿,而品牌個(gè)性則是品牌的情感訴求的集中表現(xiàn)。威尼斯水上之城,巴黎時(shí)裝之都,維也納音樂之都這些城市定位非常清晰地表達(dá)出這些城市的品牌個(gè)性,取得較好的營銷效果。 4城市定位是城市品牌傳播的基礎(chǔ) 城市定位后要進(jìn)行城市品牌的傳播,而城市品牌的傳播是以定位為基礎(chǔ)的,城市品牌推廣語、城市品牌廣告、城市品牌宣傳戰(zhàn)略等都要圍繞著城市的品牌
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