南開大學(xué)2009~2012年企業(yè)管理專業(yè)課真題

1、南開大學(xué)2012年碩士研究生入學(xué)考試試題管理學(xué)部分(100分)一、簡答題(每題l0分，共50分) 1 對(duì)于管理的概念，為什么不存在唯一的定義，你對(duì)管理是怎樣理解的? 2 如何認(rèn)識(shí)組織使命、愿景、戰(zhàn)略間的關(guān)系? 3 組織的構(gòu)成要素是什么?如何理解組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵? 4 按照不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)控制進(jìn)行的不同分類，各自有什么樣的優(yōu)點(diǎn)與不足? 5 組織創(chuàng)新過程的模式有哪幾種?創(chuàng)新活動(dòng)有無內(nèi)在的規(guī)律可以遵循?二、論述題(每題25分，共50分) 1.有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間是井然有序的層級(jí)關(guān)系;經(jīng)理人對(duì)待員下，就如同一臺(tái)機(jī)器的設(shè)計(jì)者對(duì)待齒輪和螺絲釘。你同意上述觀點(diǎn)嗎?此外，何謂領(lǐng)導(dǎo)力?其與領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、

2、領(lǐng)導(dǎo)方法或技能間一種什么關(guān)系? 2，許多企業(yè)期望組織具有彈性、靈活、敏感、競爭力強(qiáng)、創(chuàng)新性及奉行顧客至上等特色，但為何現(xiàn)實(shí)世界中會(huì)存在許多高度自我防衛(wèi)、結(jié)構(gòu)僵化、反應(yīng)遲鈍、缺乏效率、不易創(chuàng)新及忽視內(nèi)外部顧客需求的組織呢?是何原因形成這種現(xiàn)象?請(qǐng)說明你的看法。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分(50分)一、簡答題(每題10分，共30分) 1 請(qǐng)用恩格爾曲線表示高檔消費(fèi)品與收入之間的關(guān)系，并進(jìn)行解釋。 2 為什么等產(chǎn)量曲線通常凸向原點(diǎn)，斜率是遞減的? 3 企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是當(dāng)今社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的要求。請(qǐng)從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角，解釋企業(yè)為什么應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?二、論述題(20分) 近年來，通過不斷并購，我國許多行業(yè)出現(xiàn)了寡

3、頭壟斷的趨勢。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際:闡述寡頭壟斷的成因與作用。南開大學(xué)2011年碩士研究生入學(xué)考試試題管理學(xué)部分(100分)簡答題(每題10分，共40分)1 由于管理理論體系比較龐雜，人們往往按照不同的思路梳理管理理論產(chǎn)生發(fā)展的基本脈絡(luò)。按照時(shí)間的先后順序梳理的做法比較常見，這樣做的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？2 怎么判定意向決策屬于確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策還是不確定性決策？劃分決策類型有什么用途？3 資源觀(Resource-Based View,簡稱RBV)也稱資源基礎(chǔ)理論，是組織與戰(zhàn)略中經(jīng)常涉及到的理論，該理論的主要觀點(diǎn)或內(nèi)容是什么？4 你認(rèn)為管理學(xué)科主要研究什么？二、分析題(每題20分，共40分)1閱讀以下情景

4、案例，然后回答問題鼎立公司是由南方一家私營企業(yè)與北方一家國有企業(yè)合資的冷飲食品生產(chǎn)企業(yè)。公司經(jīng)理唐旋與生產(chǎn)部經(jīng)理李凱之間從合資之初就沖突不斷，但礙于都是雙方公司委派，也只好遷就著。唐旋先生原來所在的南方這家私營企業(yè)成于1996年，開始靠冷飲食品起家，發(fā)展迅速。到2000年，企業(yè)成為擁有一千五百多名職工、年銷售收入近10億元的企業(yè)集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目也有很大的拓展，在南方冷飲食品行業(yè)具有很大的影響力。為了拓展北方市場，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定在北方設(shè)廠，就地生產(chǎn)銷售。唐旋在企業(yè)創(chuàng)立之初來到這家企業(yè)工作，因?yàn)槎夹g(shù)且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很快被提拔為生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。在與北方企業(yè)合資

5、談判過程中，唐旋也是重要的談判成員，合資企業(yè)成立后，領(lǐng)導(dǎo)就把他留在了北方，總體負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營管理工作。李凱先生是北方這家企業(yè)下屬的意甲三產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)理，該企業(yè)有一百多名職工，主要生產(chǎn)包裝品。除了向總公司供貨之外，李凱帶領(lǐng)大家積極拓展業(yè)務(wù)，幾年下來，產(chǎn)值規(guī)模盡管不是很大，但效益卻不錯(cuò)，深受職工愛戴。合資企業(yè)成立后，領(lǐng)導(dǎo)作了不少工作才說服他到新的企業(yè)任職。唐軒先生工作很勤奮，一有時(shí)間就到生產(chǎn)現(xiàn)場巡視，每次巡視，他那犀利的眼光總能發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題，什么生產(chǎn)現(xiàn)場不整潔啦，材料放置的位置不到位啦。一發(fā)現(xiàn)問題他就朝陪同他視察的車間主任發(fā)火，看車間主任都記錄下來并安排人員立即行動(dòng)之后，還不忘補(bǔ)上一句：“這個(gè)

6、李凱，怎么管的?！遍_始，李凱沒把這當(dāng)回事，該怎么做還怎么做，此書多了，別扭勁就來了。有時(shí)車間主任向他匯報(bào)唐旋經(jīng)歷現(xiàn)場巡視情況，李凱帶著忍無可忍的表情說：“他不就負(fù)責(zé)過生產(chǎn)嗎，他懂什么是經(jīng)營嗎？”這次，唐凱又到現(xiàn)場了，車間主任心驚膽戰(zhàn)的跟在后面。剛進(jìn)車間，唐經(jīng)理的火氣就上來了，“機(jī)器怎么不響了？”他幾乎是在喊?！氨驹碌纳a(chǎn)任務(wù)剛完成，李經(jīng)理讓大家停機(jī)維修機(jī)器?！避囬g主任趕緊回答?！巴C(jī)維修?真是荒唐!馬上就要進(jìn)入旺季了，本月任務(wù)兄成了,就不會(huì)往前趕點(diǎn)貨嗎!停機(jī)，停機(jī)，造成的損失你們承擔(dān)得起嗎?真是亂來至”沒等車間主任解釋，唐旋轉(zhuǎn)身就走，走出車間，甩了一句話：“立即比李凱到我的辦公室來一刻也不能耽

7、誤!”車間主任呆在原地好一陣子，心里不停地在想，“這次麻煩人了!” 問題: (1) 你認(rèn)為案例中沖突的原因在哪里? (2) 你認(rèn)為唐旋和李凱之間的沖突可以調(diào)和嗎?為什么? (3) 提出改進(jìn)唐旋和李凱工作關(guān)系的具體措施。 (4) 分析這個(gè)案例，你認(rèn)為可以用到哪些管理理論或知識(shí)?2.不少學(xué)校都允許本科不是管理專業(yè)的考生讀管理類的研究生，但大多都要求補(bǔ)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和紹織行為學(xué)這兩門課程知識(shí)，他們認(rèn)為這兩門課程是工商管理知識(shí)體系的基礎(chǔ)課程。你認(rèn)為管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織行為學(xué)這兩門課程土:要講授什么?這樣的安排是否合理?為什么?三、論述題(20分) 最近，中央和地方政府都在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。經(jīng)濟(jì)增長萬式轉(zhuǎn)變

8、包括多力一面的內(nèi)容，如由不可待續(xù)性向可持續(xù)性轉(zhuǎn)變；由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變；由出口拉動(dòng)向內(nèi)需拉動(dòng)轉(zhuǎn)變；由結(jié)構(gòu)失衡型向結(jié)構(gòu)均衡型轉(zhuǎn)變；由高碳經(jīng)濟(jì)型向低碳經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變；由投資拉動(dòng)型向技術(shù)進(jìn)步型轉(zhuǎn)變；由技術(shù)引進(jìn)型向自主創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變;由忽略環(huán)境型向環(huán)境友好型轉(zhuǎn)變；由“少數(shù)人”先富型向“共同富?！鞭D(zhuǎn)變；等等。你認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變給管理提出哪些新的要求?或者說管理要如何做才能在經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變過程中發(fā)揮更好的作用?請(qǐng)注意論述的條理和說服力。經(jīng)濟(jì)學(xué)部分(50分)一、簡要問答下列問題(每題8分，共計(jì)24分)1 消費(fèi)者偏好的性質(zhì)。2 機(jī)會(huì)成本的原理，解釋一個(gè)創(chuàng)業(yè)者選擇自主創(chuàng)業(yè)的前提條件。3 完全競爭廠商長期均衡的條件

9、。二、論述題(每題13分，共計(jì)26分)1 在分析消費(fèi)一所行為時(shí)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)假定理性的消費(fèi)者是以效用最大化為目標(biāo)的；在分析廠商行為時(shí)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)假定廠商是以利潤最大化為目標(biāo)的。在競爭的市場中，消費(fèi)者的目標(biāo)和商的目標(biāo)是如何共同實(shí)現(xiàn)的？2 從收入分配的視角，我們能否得出壟斷是好或者不好的結(jié)論，為什么？ 南開大學(xué)2010年碩士研究生入學(xué)考試試題管理學(xué)部分(100分)一、簡答題(每題10分，共50分)1 請(qǐng)?jiān)u價(jià)法國管理學(xué)家亨利·法約爾(HenriFayol)對(duì)管理學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)。2“木桶理論”(也稱木桶效應(yīng)、木桶定律)是什么意思?該理論主要可用于解釋什么學(xué)派的管理思想?3 激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、管理這三個(gè)

10、概念之間有什么區(qū)別和聯(lián)系?4 為什么加強(qiáng)控制工作有助于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化?5 組織扁平化為什么會(huì)受到重視?企業(yè)組織扁平化實(shí)踐可能遇到什么問題?二、論述題(共50分)1彼得·德魯克在有效的管理者一書中是這樣強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理的，“有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們的時(shí)間開始。他們也不是從做計(jì)劃開始，而是從發(fā)覺他們的時(shí)間實(shí)際花在什么地方開始。然后，他們嘗試管理他們的時(shí)間，減少用于非生產(chǎn)性需求方面的時(shí)間。一個(gè)人是不是有效的管理者，最大的區(qū)別在于他們是否珍惜時(shí)間，此外沒有別的辦法”。 (1)德魯克的上述論述有現(xiàn)實(shí)意義嗎?為什么?(2)請(qǐng)結(jié)合下面的圖談?wù)劶訌?qiáng)時(shí)間管理的措施。(本題20分)2

11、 以下是國內(nèi)學(xué)者公開發(fā)表的一篇論文的摘要:“企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。中國500強(qiáng)企業(yè)甲有421家企業(yè)提出了目標(biāo)愿景，其中260家明確提出了世界級(jí)的愿景，其關(guān)注的焦點(diǎn)以提升國際競爭力為主，致力于打造世界一流企業(yè)。世界級(jí)愿景企業(yè)和非世界級(jí)愿景企業(yè)在愿景關(guān)注焦點(diǎn)上都是以競爭成長目標(biāo)為主，但非世界級(jí)愿景企業(yè)在其他兩種類型(形象理念構(gòu)筑和平衡發(fā)展日標(biāo))上的比例相比世界級(jí)愿景企業(yè)要高。企業(yè)規(guī)模、所有制及行業(yè)特點(diǎn)都對(duì)企業(yè)愿景的表達(dá)有顯著地影響。另外，企業(yè)愿景表達(dá)與企業(yè)成長性之間有一定的相關(guān)關(guān)系，相比無愿景企業(yè)和非世界級(jí)愿景企業(yè)，世界級(jí)愿景企業(yè)有更高的成長性?！?1) 請(qǐng)從上述摘

12、要中嘗試提煉作者要研究的核心問題。(2) 作者所要研究的問題是否有價(jià)值?為什么?(3) 除了作者要研究的問題，你覺得還有什么相關(guān)的問題值得研究？簡要說明理由。(4) 使命(Mission)和愿景(Vision)有什么不同? 它們對(duì)企業(yè)有什么用處?(本題30分)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分(共計(jì)50分)三、解釋下列概念(每題4分，共20分) 1.消費(fèi)者偏好 4.柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù) 3.帕累托改進(jìn) 4準(zhǔn)租金 5.外部性四、簡要回答下列問題(每題10分，共30分)1為什么說微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)就是價(jià)格理論?包括哪些內(nèi)容?2 試析寡頭壟斷行業(yè)的進(jìn)入障礙。3 試用均衡價(jià)格模型解釋政府實(shí)施最高限價(jià)和最低限價(jià)的政策效應(yīng)。 南開

13、大學(xué)2009年碩士研究生入學(xué)考試試題管理學(xué)部分(100分)一、簡答題(每題10分，共30分)1 管理學(xué)是一門科學(xué)嗎？為什么?2 目標(biāo)管理是職工“參與管理”的一種形式，職工“參與管理”體現(xiàn)在哪些方面?實(shí)施目標(biāo)管理的基本過程是什么？3管理的一個(gè)著名定義是:“通過別人并和別人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?！闭?qǐng)說明管理者如何才能有效地做到這一點(diǎn)。二、論述題(每題20分，共40分)1在大多數(shù)的管理學(xué)教材中，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制被確認(rèn)為主要的管理職能，有人說創(chuàng)新也是管理職能，你同意這種觀點(diǎn)嗎?為什么？判斷是否屬于管理職能的依據(jù)是什么？2 下圖是一個(gè)關(guān)于各層次管理人員在不同管理職能上所花時(shí)間與精力分配模型的示意圖，有

14、人對(duì)此模型表示困惑，如有久認(rèn)為高層管理者花在控制工作上的時(shí)間應(yīng)該比基層管理者少。根據(jù)你對(duì)管理實(shí)踐的理解，你對(duì)此模型的評(píng)價(jià)是怎樣的?該模型正確嗎?該模型有在問題嗎?請(qǐng)陳述你的觀點(diǎn)及其理由。三、案例分析(30分)題目:一起由獎(jiǎng)金分配的風(fēng)波陽光煤礦1990年取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷量上去了，安全管理也取得了歷史最好成績。傷亡率成為同行業(yè)最低。為此，主管局撥下15萬元資金的“安全獎(jiǎng)”用于獎(jiǎng)勵(lì)干部職工。資金到位后，礦長召集五位副礦長和有關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)召開了一個(gè)“分配安全獎(jiǎng)金”的會(huì)議。礦長首先發(fā)言，他說：“我狂收到上機(jī)的表彰與廣大干部和職工群眾的團(tuán)結(jié)奮斗分不開，獎(jiǎng)金分配應(yīng)該大家都有份，但不能搞平均主義，應(yīng)

15、以責(zé)任大小、貢獻(xiàn)多少拉開檔次，我和財(cái)務(wù)科長初步商定了一個(gè)分配方案，請(qǐng)大家討論一下。下面請(qǐng)王科長問大家介紹具體的方案。"“礦長550元，副礦長500元，科長400元，一般管理干部200元，工人一律5元。這一方案正好把獎(jiǎng)金全額分配下去?！惫た埔婚L的發(fā)言簡明扼要，礦一長要求大家就這五個(gè)檔次發(fā)表意見。沉默了一會(huì)兒，管生產(chǎn)的副礦長發(fā)言:“我原則同意這個(gè)分配方案，這樣雖然能鼓勵(lì)大家努力工作，但工人這個(gè)檔次5元太少了，而且不論什么工種都是5元，最好把王人的獎(jiǎng)金也拉開檔次，以便調(diào)動(dòng)大家的積極性。”安檢科的陳科長感覺很不公平，他的發(fā)言有些激動(dòng):“要說安全工作，我天天都在和安全打交道，但有些人一年沒下幾

16、天井，安全工作不沾邊，獎(jiǎng)金反倒不少，我建議多拉開一個(gè)檔次，六個(gè)檔次?！标惪崎L的發(fā)言盡管針對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)來的，但卻引起了人事科長、財(cái)務(wù)科長等幾位科長的不滿，大家爭論很激烈。礦長感覺無法達(dá)成一致結(jié)果，便果斷地打斷了大家的發(fā)言，他說:“大家討論的很熱烈，意見可歸納為兩條；一是怕工人鬧意見影響生產(chǎn)，二是多拉開檔次。要說鬧意見，怎樣分都有人鬧意見，至于多拉檔次，我看就不必了，多拉一個(gè)檔次，就多一層意見，像安檢科陳科長這樣的個(gè)別特殊情況，我們可以在其他方面彌補(bǔ)，這個(gè)方案我看今大就這么定了，請(qǐng)財(cái)務(wù)科盡快將獎(jiǎng)金發(fā)下去，散會(huì)?！豹?jiǎng)金發(fā)放后，開始風(fēng)平浪靜，一個(gè)月后，事故不斷發(fā)生，安全標(biāo)兵的陽光煤礦不安全了，以前那種人人講安全、守規(guī)程的景象不見了。結(jié)合上述信息討論如下問題：(1) 這次獎(jiǎng)金分配實(shí)質(zhì)上仍然是在搞平均主義，礦長