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文檔簡介
1、電力物資公司上半年工作總結(jié)一、加強(qiáng)思想政治工作,別斷增強(qiáng)職員的市場競爭意識。今年來,我們結(jié)合工作實際,采取靈便多樣的形式,多次組織職員學(xué)習(xí)、討論了上級下發(fā)的一系列有關(guān)文件,使廣闊職工認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,惟獨別斷提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。企業(yè)才干生存和進(jìn)展。今年三月份以來,由于連鎖店經(jīng)營治理別善,虧損比較嚴(yán)峻。針對那個事情,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,決定將連鎖店并入超市總店統(tǒng)一治理。為將這項工作順利、妥帖的進(jìn)行下去,我們開展了深入細(xì)致的思想政治工作。教育職員正視現(xiàn)實、擺正位置、端正態(tài)度、努力工作。完全拋開等、靠、要的思想,發(fā)揮各自的主觀能動性,積極開拓新市場,別斷拓展新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。職
2、員們逐漸打消了思想顧慮、放下了思想包袱,大多數(shù)都能以飽滿的工作熱情, 積極的投身于經(jīng)營工作當(dāng)中去。使企業(yè)的各項經(jīng)營工作充滿了活力。為將來的各項工作打下了較好的思想基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),齊心協(xié)力、艱難奮斗,積極帶領(lǐng)全體職員為完成上級交給的各項任務(wù)而努力奮斗。今年來,我們電力貨物公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力支持和緊密協(xié)助下,團(tuán)結(jié)一致,心往一處想、勁往一處使。以對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,帶領(lǐng)全體職員,團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)以律已,以江總書記“三個代表 ”的重要理論為指針,以先進(jìn)性學(xué)習(xí)活動為契機(jī)。別斷提高思想政治覺悟, 積極探究企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)形勢下的進(jìn)展方向,努力工作,
3、別計個人得失,為企業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策, 為做好各項工作盡心竭力。在做好經(jīng)營工作的并且, 我們班子成員還仔細(xì)做好了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,建立、完善了黨風(fēng)廉政監(jiān)督機(jī)制,成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。 指定一名班子成員專抓此項工作。并利用各種形式, 在全體職員中開展了深入廣泛的思想政治工作。使全體職員的責(zé)任意識、危機(jī)意識和主人翁責(zé)任感得到了加強(qiáng)。從而有力地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營工作的順利開展。并且, 我們班子成員對待上級下達(dá)的各項暫時性任務(wù),都可以做到思想重視、安排部署全面, 檢查降實到位。積極帶領(lǐng)全體職員較好的完成了上級交給的各項暫時性任務(wù)。為做好各改制門店的監(jiān)管工作,我們采取得力措施, 班子成員經(jīng)常
4、性的深入班組一線,了解職員思想動態(tài), 工作開展事情和工作中遇到的實際咨詢題。 主動幫助解決。 并及時將職員的意見和要求拿到班子會議上研究解決。如此以來,增強(qiáng)了各門店負(fù)責(zé)人放下包袱闖市場的信心和決心,提高了全體職員的工作自覺性和主觀能動性。使企業(yè)整體服務(wù)水平得到了有效的提高。三、別斷更新經(jīng)營理念, 努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作再上新臺階。今年來,我們按照局黨委的要求,內(nèi)抓治理,外樹形象,靈便經(jīng)營, 狠抓服務(wù), 全力以赴搞促銷,以局 200X 年工作指導(dǎo)思想為準(zhǔn)則,堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,發(fā)揚成績,與時俱進(jìn),努力抓好了經(jīng)營促銷。新春伊始,我們抓住營銷旺季那個大好機(jī)遇,克服資金短缺的困難,動員全體職員積極籌措資金
5、. 保證了商品經(jīng)營工作的資金周轉(zhuǎn)。并制訂了得力措施,采取一系列切實可行的方法,發(fā)動全體職員搞促銷。并且,加大了商品采購、 貨物治理和銷售等各個環(huán)節(jié)的治理力度。做到了責(zé)任到人, 目標(biāo)明確,措施得力,成效顯著。在公司上下齊心協(xié)力,克服困難,努力拼搏下,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到了預(yù)期的目的。實現(xiàn)了新一年經(jīng)營工作的開門紅。但是,進(jìn)入三月份以來,市場逐漸進(jìn)入營銷淡季, 購買力下滑。 為改變這種別利的局面,我們及時召開了經(jīng)營分析會,與各門店負(fù)責(zé)人共同研究、 探討,制訂了一整套行之有效的措施和對策,并催促抓好了降實。 由于我們思想重視, 措施得力。 各門店都開展了一系列形式多樣的促銷活動并取得了較好的經(jīng)濟(jì)
6、效益和社會效益。在今年的促銷工作中,我們堅持實行全員促銷,人人頭上有指標(biāo),人人肩上有壓力。 并采取切實可行的獎懲方法, 有效地激發(fā)了全體職員的銷售熱情,達(dá)到了預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。與此并且,我們還積極組織專人加強(qiáng)了局內(nèi)部各類材料的供應(yīng)工作。作到了專人專責(zé), 及時組織各類材料的采購和供應(yīng),為我局各項電力工程的順利進(jìn)行提供了保證。由于我們在經(jīng)濟(jì)工作中目標(biāo)明確、思路清楚、工作扎實、措施得力,取得了較好的成績,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。為做好將來的經(jīng)營工作打下了堅實的基礎(chǔ)。四、做好職員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,別斷提高職員整體素養(yǎng)。我公司始終把培養(yǎng)人才,提高職員素養(yǎng)列為公司重要議事日程,年初, 我們依照局對于創(chuàng)
7、建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)文件,結(jié)合本單位自身的實際事情,我們組織專人制訂了一套切實可行的“職員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)打算 ”。利用每周二、五學(xué)習(xí)日,對職員進(jìn)行思想政治、專業(yè)知識和文化理論知識的培訓(xùn)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)。著重抓好了全體職員的服務(wù)水平提高培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)了超市經(jīng)營促銷策略、服務(wù)為王、市場營銷的十大準(zhǔn)則等一些營銷、服務(wù)方面的現(xiàn)代專業(yè)知識。為提高企業(yè)整體服務(wù)水平,我們還確立了以 “顧客乃養(yǎng)命之源,誠信乃經(jīng)商之本”為企業(yè)宗旨,以 “顧客需要的算是我們要做的 ”為經(jīng)營理念。制訂了“服務(wù)六項答應(yīng) ”,進(jìn)一步規(guī)范了職員行為準(zhǔn)則。并將學(xué)教活動各班組的經(jīng)濟(jì)效益掛起勾來,如此以來,更加提高了全體職員努力學(xué)習(xí)的熱情。以上工作的
8、開展, 使職員的綜合素養(yǎng)得到很大提高,服務(wù)質(zhì)量也有了較大的提高。五、加強(qiáng)安全工作, 做到常抓別懈, 一抓到底。為了仔細(xì)做好全年的安全工作,確保各項工作順利進(jìn)行, 我們及時調(diào)整成立了以一把手為組長,副經(jīng)理為副組長, 各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 建立了分級負(fù)責(zé)治理的安全工作絡(luò)體系,為切實做好這項工作,我們以局下發(fā)的對于做好安全工作的一系列文件精神為指導(dǎo),以主人翁的使命感和責(zé)任心,在健全組織、 修訂完善各項安全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重點抓了職員的安全教育和重點部位的安全防范工作。我們堅持把安全工作放在一切工作的首位,經(jīng)常利用典型案例和上級對于安全工作的一系列文件, 對職工進(jìn)行安全教育,并結(jié)合
9、工作性質(zhì)對職工進(jìn)行了防盜竊、防人身損害、 防火災(zāi)事故為要緊內(nèi)容的安全常識教育,提高了職員的安全防范意識。并且,我們還狠抓了各項安全規(guī)定及措施的降實工作,年初,依照局200X 年安全工作意見,逐級簽訂了安全責(zé)任書, 堅持每月一次的安全分析會制度,做好了每月的安全自查報告和下月的安全工作打算的呈報。 要求所屬各單位每月兩次安全分析會,查尋咨詢題,消除隱患。我們把防火、防盜作為安全重點,結(jié)合“春季安全大檢查 ”和 “三夏安全大檢查 ”、 “安全活動月 ”等安全各項活動的開展。 對各單位的消防設(shè)施、器材和安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查,嚴(yán)格了值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度,嚴(yán)格了用車審批制度,杜絕了公車私用現(xiàn)象。由
10、于我們思想重視,措施得力,半年來,沒有發(fā)生一例人員違法亂紀(jì)事件和各類安全事故。六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),活躍職工的文化日子,營造朝氣蓬勃的企業(yè)形象。今年來,我們深入貫徹降實十六大精神和中央思想政治工作會議精神,緊緊環(huán)繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)那個中心,以提高干部職工整體素養(yǎng)為目的, 結(jié)合企業(yè)工作性質(zhì), 深入開展形式多樣、豐富多彩的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,倡導(dǎo)文明、弘揚正氣,努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍,把我單位的精神文明建設(shè)提高到一具新的水平,從而提高企業(yè)的整體服務(wù)素養(yǎng)。并且,我們依照本單位女同志較多的特點,指定專人,狠抓了打算生育工作。教育、引導(dǎo)職工樹立正確的婚姻觀、生育觀。勇于破除舊
11、的思想觀念。在我們仔細(xì)細(xì)致的工作下,半年來,我單位無一例打算外生育現(xiàn)象。 打算生育率達(dá)到了100%。為了提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象。我們把通訊報道工作列為重要議事日程抓緊抓好。今年來,共在地級以上媒體上稿4篇, “電業(yè)超市 ”也正在積極的創(chuàng)辦中。為完成全年的通訊報道任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這些活動的開展, 活躍了職工文化日子,振奮了企業(yè)精神,為企業(yè)營造了一具欣欣向榮、蒸蒸日上的形象。綜上所述,我公司在過去的半年里,敢于正視現(xiàn)實,勇于挑戰(zhàn),經(jīng)過公司上下齊心協(xié)力,取得了一些成績,但還存在以下別腳之處:1、經(jīng)營促銷工作仍待加強(qiáng),營業(yè)收入還有待進(jìn)一步提高。2、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力還應(yīng)別斷增強(qiáng)。3、職員服務(wù)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。對策:1、進(jìn)一步擴(kuò)大營業(yè)范圍,切實做好落耗節(jié)能,別斷提高營業(yè)收入和企業(yè)利潤。2、仔細(xì)學(xué)習(xí)市場營銷知識,別斷探究新形勢下的營銷理念
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