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文檔簡介

1、北京恒盛恒遠(yuǎn)市場部目錄Contents2n 活動(dòng)目的n 前期預(yù)熱招募n 活動(dòng)啟動(dòng)n 活動(dòng)現(xiàn)場n 活動(dòng)后期推廣n 改進(jìn)與不足3活動(dòng)概況活動(dòng)名稱主辦單位北京汽車恒盛恒遠(yuǎn)特約店活動(dòng)地點(diǎn)北京懷柔神堂峪活動(dòng)時(shí)間4月30日活動(dòng)要約方式活動(dòng)要約方式:售后電話邀約、微信招募,汽車之家推廣軟文,55繪生活網(wǎng),店內(nèi)微博等活動(dòng)目的宣傳品牌文化、展現(xiàn)紳寶小型SUV賣點(diǎn)、增加客戶對本店的忠誠度、關(guān)懷客戶 ,打造精品特約店,促進(jìn)售后與客戶的友好關(guān)系,活動(dòng)地點(diǎn)以團(tuán)體項(xiàng)目為主,讓店內(nèi)工作人員與客戶融入在一起到店批次12批次/輛- 活動(dòng)總結(jié) -4活動(dòng)目的- 活動(dòng)總結(jié) -宣傳品牌文化、展現(xiàn)紳寶小型SUV賣點(diǎn)、增加客戶對本店的忠誠

2、度、關(guān)懷客戶打造精品特約店,提高返店率,客戶關(guān)懷,促進(jìn)售后與客戶的友好關(guān)系,提高公司效益,組織適當(dāng)規(guī)?;顒?dòng),立足密云周邊區(qū)域汽車行業(yè),得到廣大北汽車主認(rèn)可。5前期預(yù)熱招募- 活動(dòng)總結(jié) -本次自駕游活動(dòng)前期通過北京汽車恒盛恒遠(yuǎn)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行招募本次活動(dòng)由店內(nèi)售后部電話邀約,市場部活動(dòng)支撐。630日早晨客戶集體到店貼自駕游車貼,簽到,發(fā)放早餐及領(lǐng)取對講機(jī),本次活動(dòng)的一切流程都在有條不紊的進(jìn)行著,每一組客戶都在興致勃勃等待著。- 活動(dòng)總結(jié) -活動(dòng)啟動(dòng)早餐所有參加自駕游的客戶出發(fā)前的集體留影車隊(duì)準(zhǔn)備7- 活動(dòng)總結(jié) -從店內(nèi)到目的地有1小時(shí)40分鐘車程,出發(fā)前環(huán)密云城一周,為北京汽車品牌增加了曝光率,

3、行駛中,客戶們相互關(guān)照料,令客戶們完全可以體驗(yàn)到北京汽車的駕駛樂趣!小型SUV車隊(duì),醒目的隊(duì)旗,一路行駛途中吸引了無數(shù)目光8活動(dòng)現(xiàn)場- 活動(dòng)總結(jié) -停好車后,稍適休息,工作人員指引車主進(jìn)入景區(qū),此時(shí)陽光剛好溫暖適度,山風(fēng)溫柔吹拂,溪水清澈見底,小橋下蹲著幾個(gè)孩子抄河魚捉蝌蚪,大家的心情瞬間放松,走進(jìn)大自然的懷抱,總?cè)滩蛔?huì)多呼吸幾口新鮮空氣,活動(dòng)活動(dòng)筋骨。于是在小廣場上,我們的車主充分運(yùn)動(dòng)了一下9- 活動(dòng)總結(jié) -午 餐 時(shí) 間豐盛的午餐,時(shí)令山野菜,柴雞燉蘑菇,農(nóng)家特色烤紅鱒,香椿攤柴雞蛋,菜團(tuán)子等,通過本次活動(dòng)的深入接觸,在午餐時(shí)間,客戶們與恒盛恒遠(yuǎn)店內(nèi)工作人員以水代酒,舉杯同慶。10- 活

4、動(dòng)總結(jié) -一天的時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼本次活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。通過這次活動(dòng),我們了宣傳品牌文化、拉近客戶關(guān)系,打造精品特約店,促進(jìn)售后與客戶的友好關(guān)系,讓店內(nèi)工作人員與客戶融入在一起。11- 活動(dòng)總結(jié) -活動(dòng)后期12- 活動(dòng)總結(jié) -活動(dòng)不足感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉的機(jī)會(huì),就本次活動(dòng)自我檢討下不足:1.由于參加自駕游車輛由紳寶X25、x55、x65三種車型參加,我沒有提前規(guī)劃車隊(duì)排列順序,活動(dòng)前的會(huì)議只參加了一半,導(dǎo)致發(fā)放對講及車輛編號(hào)出現(xiàn)混亂。2.給客戶上自駕游保險(xiǎn)時(shí)由于沒和客戶確認(rèn)身份證姓名,導(dǎo)致上保險(xiǎn)時(shí)登記出錯(cuò),只得再另加一份正確的保險(xiǎn)。3.活動(dòng)中各項(xiàng)工作安排沒有分配到人,導(dǎo)致活動(dòng)過程中較亂。4.由于之前踩點(diǎn)沒有進(jìn)園,對活動(dòng)景點(diǎn)沒有了解,活動(dòng)有些被動(dòng)。13- 活動(dòng)總結(jié) -改進(jìn)辦法1.車隊(duì)車輛排序必須提前預(yù)計(jì)并告之指定負(fù)責(zé)人員。2.客戶報(bào)名時(shí),一定要確認(rèn)客戶姓名及身份證號(hào),以便上保險(xiǎn)時(shí)不出現(xiàn)意外。3.活動(dòng)中相關(guān)工作詳細(xì)的分配到相關(guān)人員。4.對活動(dòng)景點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解。本資料

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