創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作情況匯報(bào)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作情況匯報(bào)根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委和市紀(jì)委的工作部署和要求，關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)建“廉潔誠(chéng)信單位”文件精神，20xx年我院在開(kāi)展創(chuàng)建?“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的廉潔誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核，認(rèn)真落實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作?，F(xiàn)將開(kāi)展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、精心組織，周密安排，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)；領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛發(fā)動(dòng)我院專門成立了創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)的工作

2、機(jī)制，使創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處，活動(dòng)初始，我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想，嚴(yán)格要求創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)和抓業(yè)務(wù)建設(shè)必須“務(wù)實(shí)”的基礎(chǔ)上，3月9日下午，我院召開(kāi)傳達(dá)縣紀(jì)委第十三屆二次全會(huì)精神會(huì)議暨20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議，對(duì)全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行專題部署，明確今后各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，會(huì)議由縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)兼黨總支部副書記-主持，中醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)班子、組長(zhǎng)以上管理干部共82人參加了會(huì)議，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí)，宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容，使全院職工形成共識(shí)，積極投入創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。二、創(chuàng)建活動(dòng)自查整改主要內(nèi)容1、誠(chéng)信診療：醫(yī)院建立和完善廉潔誠(chéng)信承諾制度，尊重患者權(quán)益，尊重病人知

3、情和隱私權(quán)，實(shí)事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查；堅(jiān)持合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。2、誠(chéng)信用藥：依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，杜絕無(wú)證行醫(yī),執(zhí)行“陽(yáng)光用藥”制度。因病診藥，不開(kāi)大方，能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥；堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。3、誠(chéng)信收費(fèi)：常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢；向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕亂收費(fèi)。4、誠(chéng)信服務(wù)：規(guī)范質(zhì)量管理，完善診療制度。關(guān)愛(ài)、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對(duì)病人一視同仁；推行首診負(fù)責(zé)，不推諉

4、病人。5、廉潔行醫(yī)：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開(kāi)單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等，不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。三、建立和完善創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”制度、強(qiáng)化措施落實(shí)自開(kāi)展創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”活動(dòng)以來(lái)，我院主要建立和完善了以下制度和措施：1、設(shè)立接待日制度。每周一上午為接待日，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽(tīng)取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映，幫助患者解決實(shí)際困難。2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處各增加了收

5、費(fèi)窗口，努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù)，健全急救綠色通道。4、在門診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏，24小時(shí)不間斷公布醫(yī)院相關(guān)信息；門診實(shí)行收費(fèi)公示制；病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”，努力做到明白收費(fèi)，誠(chéng)信收費(fèi)。5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際，醫(yī)院設(shè)立了由護(hù)工和導(dǎo)診人員陪護(hù)接送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù)，方便患者就診治療。6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái)，醫(yī)院針對(duì)空間少，綠化面積不足，沒(méi)有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀，想方設(shè)法規(guī)劃用地和停車場(chǎng)，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房

6、安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。一是同各職能部門和科室簽署了全院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到有章可循，違章必究；二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，各住院病區(qū)設(shè)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)患者投訴接待工作，定期收集、整理反饋意見(jiàn)，及時(shí)答復(fù)；每季對(duì)住院病人和門診病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并作出評(píng)估；向社會(huì)各界聽(tīng)取意見(jiàn)，從側(cè)面了解醫(yī)院?jiǎn)T工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過(guò)查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生；四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平，出院者平

7、均醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)院投訴數(shù)、表?yè)P(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病，使醫(yī)生清清白白行醫(yī)。8、完善督查考核制度，強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”，臨床醫(yī)技等一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。完善和落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，把誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠(chéng)信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì)信用等各項(xiàng)具體“誠(chéng)信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠(chéng)信服務(wù)工作臺(tái)帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理等考核評(píng)分。把考核評(píng)分結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”建設(shè)。四、

8、落實(shí)惠民政策，深化惠民措施，著力解決百姓看病貴首先以政治的高度，深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會(huì)各界認(rèn)可，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇，把長(zhǎng)期以來(lái)的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。一是健全組織，建立農(nóng)村合作醫(yī)療；二是對(duì)廣大農(nóng)民朋友從接診、掛號(hào)、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道，同等條件下，農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán)；三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來(lái)實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上，又重新理順了農(nóng)民中常見(jiàn)的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療，進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格，降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來(lái)院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。經(jīng)過(guò)我院領(lǐng)導(dǎo)職工的共同努力，使群眾對(duì)我院的滿意度不斷提高，全年共收到表?yè)P(yáng)信和感謝信266封；錦旗7面；拒收紅包11人次，金額共850元；好人好事3件。我