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文檔簡介

1、公司組織結構和角色權限     更新時間:2012-11-06 08:33:33 作者:易圖科技 點擊:12 傳統(tǒng)企業(yè):物的流動,在流動的過程中產(chǎn)生價值。組織結構中,以財務、庫管、銷售作為企業(yè)的核心部門。現(xiàn)代企業(yè):以滿足客戶需求為導向,時刻關注市場,關注客戶。由客戶的需求推動物單獨流動,從而產(chǎn)生價值。組織結構中,以最貼近客戶的部門為核心部門,比如市場部、客戶服務部門等。發(fā)現(xiàn)市場變化跟上市場變化發(fā)現(xiàn)市場潛在變化發(fā)現(xiàn)市場未來變化 誠信佳業(yè)組織結構設計市場部:關注和分析客戶的需求,彰顯企業(yè)價值主張,優(yōu)化和配置企業(yè)核心資源??蛻舴詹浚簩P?、

2、主動服務于外部客戶和內部客戶(員工),為客戶提供解決方案。商務部:企業(yè)業(yè)務流順暢高效的傳遞給客戶財務部:企業(yè)健康晴雨表 組織結構圖誠信佳業(yè)角色設計軟件管理員負責整個財務軟件的正常運行,后臺維護,數(shù)據(jù)備份市場(執(zhí)行經(jīng)理)分析和挖掘客戶需求,指導企業(yè)經(jīng)營、調整人員結構、督促員工學習進步具體工作:跑下線、搞活動、協(xié)調各部門;客戶分析;企業(yè)分析;制定企業(yè)市場策略;制定市場培訓計劃;與老板溝通制定公司發(fā)展規(guī)劃,落地執(zhí)行。服務部主管(售后主管)匯總客戶問題、需求反饋市場部,匯總硬件返商家維修,協(xié)調客戶糾紛具體工作:驗舊件入壞件庫,上家溝通,好件庫管理,反件給技術。執(zhí)行培訓計劃。技術對內服務于各部門,負責店面返修、下線客戶返修、技術資料整理、培訓商務部主管分析和監(jiān)管 錢-貨-錢 的過程,及這個過程中的價值體現(xiàn)。具體工作:產(chǎn)品定價、培訓、促銷,贈品,庫存監(jiān)控,上家貨款 采購(產(chǎn)品經(jīng)理、操盤手)把錢變成貨具體工作:采購訂單,采購退換貨,跟上家要政策、資源庫管貨物的管理、流動控制具體工作:驗貨,出貨,盤點業(yè)務(渠道銷售)把貨變成錢具體工作:賣貨、打包、收貨款,接下線返貨。財務錢的管理、流動控制具體工作:打款,收款,費用,票據(jù)管理,報稅,財務分析店長負責分店的所有事務具體工作:店面采購、庫存、銷售、財務主要流程監(jiān)控設計指導思想:人-全部由總經(jīng)理監(jiān)管協(xié)調;錢-全部由財物

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