2020業(yè)務(wù)員三季度工作總結(jié)

1、2020業(yè)務(wù)員三季度工作總結(jié)前三季度，市區(qū)國(guó)稅局在黨工委、管委會(huì)和市國(guó)稅局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo) 下，按照年初確立的工作思路，強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了 較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：一、工作展開情況（一）強(qiáng)化稅源監(jiān)控，搞好稅收收入調(diào)度，超額完成稅收收入。截止9月底，共完成稅收收入383230萬元，同比增收187580萬元，同 比增長(zhǎng)95.88%，稅收總量和增幅創(chuàng)歷史新高，超額完成稅收收入任務(wù)。 在組織收入工作中重點(diǎn)抓了以下工作：一方面著重增強(qiáng)稅收預(yù)測(cè)和稅 收分析工作。根據(jù)市局分配稅收收入計(jì)劃，組織召開了稅收收入分析 座談會(huì)，認(rèn)真研究分析了今年的稅收收入形勢(shì)，并重點(diǎn)對(duì)稅收收入影 響較大的企業(yè)實(shí)

2、行深入細(xì)致的調(diào)查，做到提前計(jì)劃，提前調(diào)度，確保 圓滿完成半年稅收任務(wù)。另一方面認(rèn)真完善和落實(shí)組織收入長(zhǎng)效工作 機(jī)制。針對(duì)部分行業(yè)稅負(fù)率偏低的現(xiàn)狀，依托稅收分析預(yù)警系統(tǒng)，定 期召開稅收質(zhì)量講評(píng)會(huì)，找出組織收入中存有的薄弱環(huán)節(jié)，采取相對(duì) 應(yīng)的改進(jìn)措施，指導(dǎo)稅管員增強(qiáng)稅源管理和納稅評(píng)估工作，把稅收分 析的重心放到組織收入上來。（二）深化“預(yù)警”系統(tǒng)的應(yīng)用， 全面提升征管質(zhì)量和稅源監(jiān)控水 平。市區(qū)國(guó)稅局深化“預(yù)警”系統(tǒng)的應(yīng)用， 通過該系統(tǒng)監(jiān)控， 增加稅 收2715萬元。前三季度的“預(yù)警”面、“預(yù)警”指標(biāo)同比大大降低。 “預(yù)警”指標(biāo)比去年減少695項(xiàng)次， 其中征管類指標(biāo)減少354項(xiàng)次， 增值稅方面減少3

3、12項(xiàng)次，出口退稅方面減少29項(xiàng)次。一是形成合力， 齊抓共管搞預(yù)警分析。管理科室匯總對(duì)稅管員的工作，在征期后作出 系統(tǒng)安排，約談、評(píng)估、調(diào)查并舉，通過落實(shí)預(yù)警指標(biāo)來促動(dòng)各項(xiàng)征 管指標(biāo)的提升。其他科室在搞好日常工作和監(jiān)督的基礎(chǔ)上，通過度階 段工作法，協(xié)同稅管員對(duì)預(yù)警戶實(shí)行評(píng)估和分析， 并實(shí)地到對(duì)企業(yè)實(shí) 行調(diào)查核實(shí)， 從而在全局形成“上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)合”的預(yù)警分析評(píng) 估工作機(jī)制。二是增強(qiáng)督導(dǎo)，明確責(zé)任落實(shí)。預(yù)警分析辦公室定期對(duì) 各科室、各稅管員的預(yù)警指標(biāo)實(shí)行調(diào)度，跟上督導(dǎo)，確保做到“預(yù)警 必解、解除必準(zhǔn)”，持續(xù)提升稅管員的預(yù)警分析水平。并即時(shí)將分析 和評(píng)估成果反映到稅收上來。（三）全面落實(shí)“兩個(gè)減

4、負(fù)”，持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。一是在去年實(shí)踐小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報(bào)、一般納稅人網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)體業(yè) 戶郵政網(wǎng)點(diǎn)代征的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增大培訓(xùn)和宣傳，適時(shí)組織培訓(xùn)， 使網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證以及個(gè)體業(yè)戶委托郵政網(wǎng)點(diǎn)代征稅款在有所提 升。讓所有納稅人來辦稅廳辦稅的時(shí)間在原來基礎(chǔ)上再力所能及的實(shí) 行控制和壓縮。二是減并納稅人報(bào)送涉稅資料。在去年簡(jiǎn)化74項(xiàng)納稅 人涉稅的資料報(bào)送基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮減審批環(huán)節(jié)，將審批前移，增強(qiáng)對(duì) 審批事項(xiàng)的事后監(jiān)管、監(jiān)控。（四）完善理念、培植載體，全面推動(dòng)國(guó)稅文化建設(shè)。市區(qū)國(guó)稅局把國(guó)稅文化納入日常工作中，提上重要日程、擺在重要位置來抓，先 后修訂完善了相關(guān)制度和意見，為國(guó)稅文化建設(shè)的

5、全面推動(dòng)奠定了基 礎(chǔ)。為把國(guó)稅文化建設(shè)抓實(shí)、抓好，市區(qū)國(guó)稅局一方面發(fā)動(dòng)干部職工 積極參與、建立和完善國(guó)稅文化理念，先后形成了服務(wù)理念、稅收管 理理念、品牌理念等七個(gè)方面的理念，文化理念體系的建立和完善， 引領(lǐng)和推動(dòng)了國(guó)稅文化建設(shè)。另一方面培植樓層文化、長(zhǎng)廊文化、書 本文化、網(wǎng)絡(luò)文化、品牌文化五個(gè)載體，通過實(shí)實(shí)在在的國(guó)稅文化載 體實(shí)行引導(dǎo)和啟發(fā)，使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心，并 體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化在工作上、行為中。其中品牌文化“征陽光稅、結(jié)魚水 情”，既包含了整個(gè)國(guó)稅工作的內(nèi)涵，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)都容納 其中，又突出體現(xiàn)了國(guó)稅部門鮮明的行業(yè)特征，還顯示了日照國(guó)稅獨(dú) 特的地域文化。為推介該品牌

6、，先后組織展開了征文活動(dòng)、舉行國(guó)稅 品牌新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)、開通國(guó)稅文化服務(wù)品牌電話彩鈴以及策劃“奧 運(yùn)火炬耀港城、國(guó)稅品牌伴我行”郵冊(cè)發(fā)行活動(dòng)。通過一系列服務(wù)品 牌宣傳推介活動(dòng)，使服務(wù)品牌融入日常的一點(diǎn)一滴中，成為干部職工 工作的不竭動(dòng)力。二、下一步工作安排（一）增大稅源監(jiān)控，強(qiáng)化評(píng)估，確保圓滿完成稅收任務(wù)。針對(duì)今 年前三季度組織收入工作的良好態(tài)勢(shì)，我局將繼續(xù)強(qiáng)化以下幾條組織 收入工作措施，確保稅款應(yīng)收盡收，足額入庫。一是以提升行業(yè)稅負(fù) 為切入點(diǎn)，增大稅源監(jiān)控力度。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)特別是行業(yè)稅負(fù)低于全省、 全市平均水平的行業(yè)或多次出現(xiàn)稅負(fù)預(yù)警的行業(yè)實(shí)行認(rèn)真的分析評(píng)估 和實(shí)地核查，借助兩個(gè)系統(tǒng)，形成以三

7、個(gè)科室為三條主線，業(yè)務(wù)科室 牽頭、非業(yè)務(wù)科室輔助連帶式工作模式，從而在全局構(gòu)建“形成合力、 協(xié)同作戰(zhàn)、三線出擊、責(zé)任共擔(dān)”的考核機(jī)制， 以增強(qiáng)稅源監(jiān)控的針 對(duì)性。 二是增大納稅評(píng)估力度，堵塞稅收漏洞。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè) 收入持續(xù)增長(zhǎng)而稅收收入增長(zhǎng)緩慢和減少的現(xiàn)狀，認(rèn)真分析區(qū)域內(nèi)中 小企業(yè)稅源管理存有問題，治理和整頓中小企業(yè)納稅秩序，堵漏增收。（二）切實(shí)抓好“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，持續(xù)提升監(jiān) 控質(zhì)量。一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，理解再提升。引導(dǎo)全體干部職工要對(duì) 當(dāng)前的“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用有一個(gè)清醒的理解和準(zhǔn)確 的評(píng)價(jià)。把主要工作重點(diǎn)和突破口放在企業(yè)和行業(yè)“預(yù)警”指標(biāo)控制 上，確保稅

8、收分析預(yù)警系統(tǒng)使各項(xiàng)指標(biāo)有所提升。二是進(jìn)一步整合人 力資源，明確各科室及人員的職責(zé)分工，逐項(xiàng)分解數(shù)據(jù)質(zhì)量、指標(biāo)分 析、疑點(diǎn)排查、考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容，形成科學(xué)的職責(zé)分工體系，把“預(yù) 警”指標(biāo)控制和解除抓好、抓實(shí)，落實(shí)到位。三是強(qiáng)化措施，努力提 升“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用水平。修訂完善市區(qū)局稅收 分析預(yù)警系統(tǒng)管理考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲，確保預(yù)警信息落 實(shí)反饋率和工作落實(shí)質(zhì)量。四是增大對(duì)稅收管理員和企業(yè)財(cái)務(wù)人員的 考核培訓(xùn)。一方面稅收管理員對(duì)“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的分析、 查詢等操作應(yīng)用技能實(shí)行考試，對(duì)不達(dá)標(biāo)者要求其利用晚上或雙休時(shí) 間實(shí)行補(bǔ)課學(xué)習(xí)，直到達(dá)標(biāo)，以增強(qiáng)崗位人員的業(yè)務(wù)技能和操

9、作水平。 另一方面對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員搞好培訓(xùn)，重點(diǎn)向企業(yè)講解“預(yù)警”、“評(píng) 估”兩個(gè)系統(tǒng)功能，以及分析各重點(diǎn)指標(biāo)預(yù)警值，做好解釋工作，引 導(dǎo)和宣傳企業(yè)對(duì)稅收分析預(yù)警工作支持和配合。（三）繼續(xù)落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”，提升納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。一是對(duì) 發(fā)票的驗(yàn)舊和領(lǐng)購實(shí)行分離， 限度的縮短時(shí)間， 對(duì)業(yè)戶的管理實(shí)行發(fā) 票控制，又以后續(xù)監(jiān)控管理為主，對(duì)各類納稅人采取不同的管理措施， 既保證稅款不流失，又方便納稅人。對(duì)有條件的納稅戶引導(dǎo)和推廣機(jī) 打發(fā)票，堵塞發(fā)票開具漏洞。二是堅(jiān)持不懈做好對(duì)納稅人的回訪工作。 從“反映的熱點(diǎn)就是回訪的重點(diǎn)”入手，認(rèn)真展開好紀(jì)檢監(jiān)察回訪納 稅人工作，重點(diǎn)對(duì)一般納稅人認(rèn)定、預(yù)警信息解除企業(yè)、實(shí)施評(píng)估檢 查等企業(yè)實(shí)行回訪，即時(shí)了解和掌握納稅人對(duì)區(qū)局的意見和建議，每 月定期由監(jiān)察室配合稅管員逐戶到企業(yè)實(shí)行實(shí)地回訪，積極聽取納稅 人提出的意見和建議。（四）深化國(guó)稅文化建設(shè)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是增強(qiáng)干部職工 廉潔從稅教育，自覺履行好依法行政職責(zé)。把設(shè)立廉政文化百米長(zhǎng)廊 “面對(duì)面”教育與下企業(yè)、進(jìn)廠礦和到愛國(guó)主義教育基地親自體驗(yàn)實(shí) 行相結(jié)合，教育廣大干部職工時(shí)刻保持清醒的頭腦，居安思危，警鐘 常鳴，對(duì)不廉潔行為、瀆職行為不敢為、不愿為