安保部部服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)及工作流程圖

1、安保部的構(gòu)成1、警衛(wèi)分隊(duì)2、內(nèi)保分隊(duì)3、消防分隊(duì)安保部經(jīng)理保衛(wèi)安保部副經(jīng)理內(nèi)保分隊(duì)主管警衛(wèi)分隊(duì)主管消防分隊(duì)主管文員消防領(lǐng)班消防中心人員各部義務(wù)消防員二班一班二班一班三、安保部工作流程安保部工作流程安保部工作流程圖安保部工作流程圖安全保衛(wèi)工作進(jìn)行安全值班與巡查提出防范建議和意見定期對各部門檢查督導(dǎo)進(jìn)行日常安全保衛(wèi)工作外保警衛(wèi)管理一般治安案件 消防安全檢查器材管理、維護(hù)協(xié)助公安部門破案年終總結(jié)落實(shí)各崗位職責(zé)制定安全措施及制度消防、治安知識培訓(xùn)與各部門簽訂責(zé)任書 落實(shí)消防安全責(zé)任制 檢查落實(shí)情況傳達(dá)至各部門貫徹上級精神治安緊急情況處理流程圖治安緊急情況處理流程圖 發(fā)生緊急情況，立即報(bào)告保衛(wèi)部值班室做

2、好記錄安保部派員保護(hù)現(xiàn)場并協(xié)助公安局調(diào)查安保部報(bào)告總經(jīng)理室自 查總經(jīng)理室決定向公安局有關(guān)部門報(bào)案火警應(yīng)急流程圖火警應(yīng)急流程圖 火 警消防中心總機(jī)火場火滅了調(diào)查組指揮部滅火組 發(fā)警報(bào)119醫(yī)療組搶救組疏散組內(nèi)部交通事故、違章處理流程圖內(nèi)部交通事故、違章處理流程圖 本范圍內(nèi)車輛違章保安領(lǐng)班處理，必要時(shí)和車隊(duì)一起處理內(nèi)部車輛與外來車輛發(fā)生事故事故雙方均屬外單位車輛由雙方單位自行解決，安保部或車隊(duì)可提供有關(guān)證據(jù)、保護(hù)現(xiàn)場等幫助將處理經(jīng)過詳細(xì)記錄由車隊(duì)安全員負(fù)責(zé)處理，安保部協(xié)助保安領(lǐng)班或車隊(duì)負(fù)責(zé)處理保 安 員處理機(jī)動車輛事故一般違章 嚴(yán)重違章 輕微事故 重大事故 失竊、損害事件處理流程圖失竊、損害事件處理流程圖內(nèi)部職工失竊或接到前臺報(bào)告客戶失竊發(fā)現(xiàn)有人損害本店建筑或服務(wù)設(shè)施通知保安值班室和大堂值班由安保部經(jīng)理/和大堂值班處理，根據(jù)情況是否報(bào)警安保部做先期處理并保護(hù)好現(xiàn)場拍照取證，收集有關(guān)資料立即報(bào)告大堂值班經(jīng)理及安保部經(jīng)理保安人員協(xié)助處理，做好取證和保護(hù)現(xiàn)場工作做好記錄安全、消防監(jiān)視員工作流程圖安全、消防監(jiān)視員工作流程圖接受任務(wù)看交接簿檢查設(shè)備上儀器臺工作發(fā)現(xiàn)可疑情況跟蹤、錄像通知安保經(jīng)理或區(qū)域巡視保安員發(fā)