2022工廠車(chē)間年終總結(jié)報(bào)告范文

1、2022工廠車(chē)間年終總結(jié)報(bào)告范文 2022工廠車(chē)間年終總結(jié)1 20_年即將過(guò)去，太多不舍，太多展望，我回顧一年，現(xiàn)總結(jié)如下： 20_年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo)，指揮系統(tǒng)開(kāi)停及置換。完成了車(chē)間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。 上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開(kāi)班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。 第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定，增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)

2、推動(dòng)公司事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，從思想上高度重視，落實(shí)中積極動(dòng)員，認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題，敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制，是每個(gè)人在新的組織中重新定位，遵照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提升工作效率，晉升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5S管理，現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提升，創(chuàng)作一個(gè)良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。 在安全管理上，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一套緊急停車(chē)預(yù)案，按時(shí)開(kāi)爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防

3、器材正確使用演習(xí)。在119消防日里，組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車(chē)期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。 在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位嗎，干油泵的運(yùn)行時(shí)間，油管是否暢通，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開(kāi)具工作票，辦理動(dòng)火證，制定詳細(xì)的安措，確保安全的前提下，按時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求按時(shí)清堵，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。 在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置敦促，有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，沒(méi)有遵照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定

4、穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺(jué)得小事不必在意。在之后的工作中，就要做到精細(xì)化管理，進(jìn)一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。 新的一年，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，把工作做得更好，謝謝! 2022工廠車(chē)間年終總結(jié)2 時(shí)光荏苒，20_年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，遵照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自己的本職工作，而且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下： 一、主要完成的工作 1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng) 沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“_公司”

5、的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提升并且提升了班組的凝聚力。 2、狠抓安全管理 沖壓車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20_年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)

6、，月月講，天天講。 3、保證產(chǎn)品質(zhì)量 隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益晉升，消費(fèi)者對(duì)_汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。 出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事按時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。 4、積極參與車(chē)間改善活動(dòng) 沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我

7、每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。 5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。 通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)

8、調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提升，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。 二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法 一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 1、安全生產(chǎn)方面 安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象進(jìn)而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。

9、 首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安 2、質(zhì)量控制方面 質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要遵照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，非常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。

10、雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。 3、班組管理方面 雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提升但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提升，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在之后的工作中著重解

11、決提升班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安置一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的晉升。 三、今后努力方向 新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提升業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的力量。 我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)： 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)。 2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 3、加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。 4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，

12、為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在之后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝! 2022工廠車(chē)間年終總結(jié)3 一、強(qiáng)化管理，晉升技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績(jī)突出。 年初，班組在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、班組建設(shè)。從班長(zhǎng)至每位班員，職責(zé)確定，分工到人。定期開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)、安全教育、班組例會(huì)、消防器材及各種事故演練;為弘揚(yáng)企業(yè)文化，讓每位員工感受到集體的溫暖與關(guān)懷，班組制定員工生日薄，在員工生日的這個(gè)非常的日子里，班組精心為員工舉辦生日聚會(huì)，對(duì)員工長(zhǎng)期以來(lái)的辛勤工作給予了肯定和感謝，也表達(dá)班

13、組對(duì)員工的點(diǎn)滴關(guān)懷;為豐富員工業(yè)余生活，班組舉行踏青、野營(yíng)、爬山等多種多樣的活動(dòng)，不斷熏陶員工的工作精神及個(gè)人情操，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境與人際關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)員工坦誠(chéng)友好團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度和工作作風(fēng);為強(qiáng)化班組建設(shè)，樹(shù)立班組形象，班組月份在電脫鹽區(qū)馬路旁建立了班組園地牌，改變了以往信息封閉，關(guān)門(mén)造車(chē)的弊病，成為班組管理的宣傳窗口，較好的提升班組整體形象;為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“省級(jí)先進(jìn)班組”這一目標(biāo)，再結(jié)合廠工會(huì)班組建設(shè)的要求，不斷改進(jìn)班組管理制度、培訓(xùn)制度、三檢制、tnpm、6s及五型班組等管理方案。在職工培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新出適合班組在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少及流動(dòng)大等情

14、況下的培訓(xùn)模式，即“車(chē)輪式培訓(xùn)模式”，試用這種模式培養(yǎng)出幾位多能人才，現(xiàn)以調(diào)配在其他班組任職主要崗位。這些事實(shí)證明了b常壓四班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創(chuàng)新，堅(jiān)決地完成了年初班組與車(chē)間簽署的責(zé)任目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)，并在班組建設(shè)上不斷創(chuàng)新。 二、安全工作與政治學(xué)習(xí)方面 重視安全教育，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，將安全工作做為每天工作前的必修課程，提前組織學(xué)習(xí)常壓裝置八月份大修方案和檢修工作中能遇的各種事故預(yù)案，每項(xiàng)工作都有安全要求和安全記錄，并遵照先進(jìn)班組的安全標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每周進(jìn)行1次安全學(xué)習(xí)，以提升班組全體成員安全意識(shí)，加深了班員對(duì)事故原因的理解。班組還建立了班組安全員安全監(jiān)督崗，杜絕了各類不安全現(xiàn)象的

15、發(fā)生，確保了生命財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備的安全。 另外，班組每月還進(jìn)行一次思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹黨的路線、方針、政策以及我廠“_”規(guī)劃和企業(yè)文化的具體措施，加強(qiáng)班員職業(yè)道德教育，貫徹“人民點(diǎn)業(yè)為人民”的宗旨，進(jìn)而在班員中形成良好的職業(yè)道德風(fēng)范，加強(qiáng)班員的愛(ài)崗敬業(yè)精神，促進(jìn)了班組的精神文明建設(shè)，提升班組軟實(shí)力。 三、工作中的不足與今后的努力方向 年來(lái)，我們的班組工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、事故應(yīng)急上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，希望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富，工作能力比較強(qiáng)的更要進(jìn)一步強(qiáng)化技能，這樣你追我趕工作起來(lái)才有意義，在今后工作中

16、，班組一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。我們將克服困難，按時(shí)改正，全力以赴，繼往開(kāi)來(lái)，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，為確保我廠的安全運(yùn)行做出更大的奉獻(xiàn)。 2022工廠車(chē)間年終總結(jié)4 一、質(zhì)量方面 作為生產(chǎn)車(chē)間，質(zhì)量是我們永遠(yuǎn)的追求!在工作中，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控，做到產(chǎn)品出爐就要被嚴(yán)格的檢查，并在經(jīng)過(guò)了第一輪篩選加工后送往，質(zhì)檢部進(jìn)行第二輪篩選。 生產(chǎn)產(chǎn)品，質(zhì)量是永遠(yuǎn)的第一要求，這已經(jīng)是每個(gè)在生產(chǎn)行業(yè)的人都明白的道理。但這畢竟是一個(gè)細(xì)致的要求，在工作中有些新員工因?yàn)閷?duì)工作的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，或是經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，導(dǎo)致漏掉了產(chǎn)品的一些問(wèn)題!所以，在工作中就出現(xiàn)了各種問(wèn)題。 為此，領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)論是

17、在何時(shí)，都會(huì)提醒大家，質(zhì)量的重要!尤其是在生產(chǎn)的車(chē)間，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，就是一批的產(chǎn)品出錯(cuò)!如果不能按時(shí)的發(fā)現(xiàn)，那就會(huì)造成一定的損失! 二、效率方面 盡管質(zhì)量是第一的要求，但畢竟我們不能像是打磨藝術(shù)品一樣的去對(duì)待工作。面對(duì)訂單眾多的階段，我們就要靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)優(yōu)化自己的工作效率。在工作中，尤其是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，最能按時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按時(shí)的去解決、上報(bào)。為此，我們也一直致力于經(jīng)驗(yàn)的分享以及以舊帶新，讓老人帶著新人做，以此來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。 三、管理層面 在管理上，我們?cè)谏习肽昀锛訌?qiáng)了對(duì)員工的要求，而且也按時(shí)的推出了懲獎(jiǎng)制度。在此制度下，員工們都積極的尋找工作中的問(wèn)題，并按時(shí)的上報(bào)給班

18、長(zhǎng)。這不僅讓我們了解了工作中的各種問(wèn)題，也積極的帶動(dòng)了員工們的積極性，晉升了工作的熱情。 四、_年的問(wèn)題 說(shuō)到工作的問(wèn)題，主要也還是在管理上。為了保證車(chē)間安全管理以及員工們的健康保障，在車(chē)間里是嚴(yán)謹(jǐn)抽煙這一行為的!但是在檢查的時(shí)候，卻仍然有不少的員工在廁所、器材室等地偷偷抽煙，屢禁不止!為此，在今后還要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)管理和懲罰制度，將違反規(guī)定的行為按時(shí)的消滅! 2022工廠車(chē)間年終總結(jié)5 轉(zhuǎn)眼間，20_年很塊很快就要過(guò)去了。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我從一個(gè)新員工成長(zhǎng)為一名熟練的操作工，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： 我自從進(jìn)入灌裝工段。成為一名灌裝機(jī)操作工。半年多的工作以來(lái)，對(duì)

19、工作的熟練程度越來(lái)越高，以高度的責(zé)任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎(chǔ)上以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己努力學(xué)好灌裝機(jī)的操作技術(shù)，以提升自己的操作水平，保質(zhì)保量的完成公司車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 在車(chē)間工作生活的這段時(shí)間里。車(chē)間積極上進(jìn)的氛圍激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。車(chē)間溫馨的家文化讓我倍感溫暖。在車(chē)間它能為你提供一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)和平臺(tái)，雖然我只是一個(gè)普通的一線操作工，但我仍會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待本職崗位工作。車(chē)間對(duì)我們員工的業(yè)余生活也是特別的用心。企業(yè)的文化分為讓我充分的體驗(yàn)到家的溫暖。在一年的工作中，我做到： 1、嚴(yán)格遵守公司車(chē)間的管理規(guī)章制度。 2、設(shè)備的操作保養(yǎng)。 3、質(zhì)量控制。 4、控制現(xiàn)場(chǎng)。 5、消耗控制。 6、聽(tīng)從車(chē)間主任的工作安置，與同事和睦相處。 思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”