2020年裝修保修合同

1、2020 年裝修保修合同（合同范本）The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligationsand rights that must be performed between each other（合同范本）甲方： 乙方： 日期： 精品合同 / Word 文檔/ 文字可改實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本2020年裝修保修合同（合同范本）說明：本合同書適用于甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商后訂立的協(xié)議，規(guī)定了相互之間的必須履行的義務(wù)和應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利，可用于實(shí)體印

2、刷或電子存檔（使用前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀條款）。甲方：乙方：甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施 工合同， 本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議： 一工程質(zhì)量保修 范圍和內(nèi)容：1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。2、 凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任（例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非 實(shí)用范本 |DOCUMENT TE

3、MPLATE 同范本故意損壞等），但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配 合 維修，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜 合水平 標(biāo)準(zhǔn)。. 工程質(zhì)量保修期： 雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì) 量保 修期以工程通過驗(yàn)收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交 給業(yè)主之 日起計(jì)算，保修期限為貳年。. 保修金支付：本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的 5%作為工程保修金，保修期滿后， 物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無異議后 15 天內(nèi)即與乙方辦理保修 款 結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違 約金等 相關(guān)款項(xiàng)。. 保修要求條款：1、交樓期間精裝修施工

4、單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參 與交樓的實(shí) 用范 本 |人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對(duì)業(yè)主提出的意見必須認(rèn)DOCUMENT TEMPLATE 同范本真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層 并以 最快速度進(jìn)行整改維修。2、要 求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月，作為維修高峰期，期間 必 須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定） 在現(xiàn) 場(chǎng)組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記，以便 出現(xiàn)業(yè)主 招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。3、維 修高峰期過后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng) 在 甲方通

5、知后 4 小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義 務(wù)，保 證維修的質(zhì)量及效果。4、發(fā) 生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2 小時(shí)內(nèi)到 達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。5、接 到維修通知后，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則另請(qǐng)其6、乙 方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合 理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行實(shí)用范本 |它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用DOCUMENT TEMPLATE 同范本及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的 15%作為甲方管理費(fèi)，以上費(fèi)用可 以從 甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)

6、 負(fù)的責(zé)任。 以上費(fèi)用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保 修金，否則另加 收此發(fā)生費(fèi)用的 50%作為違約金，此費(fèi)用直接從保 修金中扣除。7. 由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi) 用及 甲方的損失均由乙方承擔(dān)。8. 若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等 工作， 乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的 3 天內(nèi)向甲方支付 , 否則甲方 加 15%的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi) 按以上費(fèi)用補(bǔ) 充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的 50%作為違約金 , 此費(fèi)用直接從保 修金中扣除。9. 對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保 修辦

7、 法的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安 全防范措 施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出 保修方案，乙 方實(shí)施保修施工。合同范本10. 在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每 2個(gè)月內(nèi)派專 人與物業(yè)管理處、甲方一起，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門回訪，及時(shí)了 解業(yè)主 的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理，從而提高客戶滿意度?；卦L時(shí)要制定填寫工程回訪登記表（表格參考下表），填寫完畢 后同時(shí)交一一 份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要 求進(jìn)行回訪，則 一次罰款¥ 1000元。11、對(duì)每一次維修完畢后，施工單位必須填寫工程維修記錄表（表 格參考下表），同時(shí)交

8、一份給業(yè)主及管理處保留備案。工程回訪記錄表工程名稱業(yè)主房號(hào)維修單位合同編號(hào)回訪日期交付時(shí)間質(zhì)量等級(jí)回訪方式回訪情況及問題：回訪人：年月日業(yè)主/用戶意見：簽章（或記錄）年月日問題的原因及責(zé)任：質(zhì)量部門：年月日處理意見：施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人：年月日 工程維修記錄表合同范本維修單位業(yè)主房號(hào)維修部位維修日期維修內(nèi)容： 簽發(fā)人：年月日維修記錄： 維修負(fù)責(zé)人：年月日業(yè)主 / 用戶評(píng)價(jià)： 年月日物業(yè)、甲方簽字：年月日. 建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲 方、物 業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲

9、方驗(yàn)收交樓工作，維修總負(fù) 責(zé)人手機(jī)等 通訊方式必須保持 24 小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專 線，維修聯(lián)絡(luò) 專線必須保證 24 小時(shí)有專人接聽，對(duì)反饋的維修信息 做好記錄，并及 時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人，確?？焖侔才啪S修。若因特 殊原因要更換負(fù)責(zé)人， 施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征 得甲方、物業(yè)同意，在安排 好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可 更換。 以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本Y500-XX元的罰款。維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換

10、更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以Y 500元的罰款，并必須在一周內(nèi) 更換合適負(fù)責(zé)人。 維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：2、 在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以Y 50元的罰款。維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：3. 維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前 2個(gè)月確定。.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施1、 乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處 確認(rèn)。違反一次處罰 Y 10元。實(shí)用范本 | DOCUMENT

11、 TEMPLATE合同范本2、 乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反 一次處罰Y 50元。3、乙方人員入戶維修時(shí)，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)Y 50（元的處罰。4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)；不得大 聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰 Y 50阮。5、 乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。 違反一次處罰Y 10元。6、 乙方在

12、離開維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥ 1000元至Y 5000元的罰款。實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本7、 甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他 專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。&因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款 Y 50（元；無 故缺

13、席一次罰款¥ 1000元。.其他獎(jiǎng)懲制度：1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)），結(jié)合工程回訪登記表及工程維修記錄表體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予¥ 300元的獎(jiǎng)金；對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過2次以上合理 投訴的單位，給予¥ 300元的罰款。2、 交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款 ¥ 50元， 出現(xiàn)二次返修的按¥ 50阮/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安 排其他人 進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。實(shí)用范

14、本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本3、 施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修¥ 20（元，累工人，報(bào)甲方返修辦備案，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各 單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款計(jì)超過 10 個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修 管理人員和返修 工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意 后方可進(jìn)行。4、各 施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修 辦 及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦 將視違 規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以 Y 100000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng) 開具施工 單位人員行為

15、過失處罰通知單，如乙方采取回避、推諉、 拒絕簽收的 行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單 位的款項(xiàng)中扣除。5、集 中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2 星期評(píng)出 5 佳 返修人員， 5 佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部 依據(jù) 該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意 度較高的 人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次 Y 100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并建議各單位 實(shí)用范本 |DOCUMENT TEMPLATE 同范本將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事 保修 工作。6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須 指 定各班組管理人員，管理

16、人員由處辦理管理人員證件，可以穿便 裝，返 修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員 進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的，每次獎(jiǎng)勵(lì)Y 50Q元；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款 Y 100元，并必須 更換該管理人員。7、日常保修期間每月評(píng)出返修 5 佳人員， 5 佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返 修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng) 勵(lì)Y 100 元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款 Y 500元。8、 日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定，對(duì)總 體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì) Y 100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng) 勵(lì)； 對(duì)總體

17、維修滿意度較差的，每次罰款 Y 50元0 。（注：所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出罰款通知單、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本通知單. 本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法 律效力。甲方：代表： 日期：乙方：代表：日期：甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方房屋裝修維修工作，雙方本 著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)合同法 和建筑安裝工程承包合同條例有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條 款如下：實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE合同范本第 1 條工程概況1.1 工程名稱：房屋裝修維修工

18、程1.2 工程范圍：1.3X 期：至共計(jì)天。1.4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到按國家相關(guān)專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。1.5合同價(jià)款：預(yù)算價(jià)格（大寫）迦工包料。因設(shè)計(jì)變更或甲方根據(jù)工程量需要要求進(jìn)行變更，合同價(jià)款可作相應(yīng)的調(diào)整，變更按實(shí)際增減雙方協(xié)商解決，并按發(fā)包人提供的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進(jìn)行價(jià)款調(diào)整。但在工程竣工驗(yàn)收合格后辦理結(jié)算時(shí)一次性調(diào)整。1. 6工程施工完畢經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后，甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的預(yù)留的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付最新工程維修合同范本最新工程維修合同范本。第2條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)積極支持乙方工作，協(xié)助乙方全面履行合同。2. 2對(duì)乙方分包經(jīng)營中的施工質(zhì)量、工程進(jìn)

19、度、安全生產(chǎn)、文明、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利，并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技實(shí)用范本| DOCUMENT TEMPLATE合同范本術(shù)協(xié)議。2. 3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理，有嚴(yán)重的質(zhì)量、安全問題，有不履行合同的情況，甲方有權(quán)下達(dá)停工整改通知，嚴(yán)重的直至終止合同。第3條乙方權(quán)利義務(wù)3. 1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目正式開工前的一切準(zhǔn)備工作3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)文明施工及環(huán)保有關(guān)條例進(jìn)行施工，遵守當(dāng)?shù)卣?、的監(jiān)實(shí)安實(shí)用范本違約工準(zhǔn)，甲因違反有有關(guān)部門及甲方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切規(guī)定和要求，承擔(dān)因自身原 關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款3. 3乙方在現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)接受甲方及甲方委托施工的項(xiàng)目部施工人員督和管理，積極配合現(xiàn)場(chǎng)其他施工隊(duì)伍的施工。第4條工程質(zhì)量、安全及文明、環(huán)保施工4.1乙方應(yīng)按國家及行業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，落 質(zhì)量責(zé)任制，確保實(shí)現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。4. 2安全生產(chǎn)、文明施工管理：乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進(jìn)行 全教育，并承擔(dān)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)期間因乙