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文檔簡介
1、2010年中國微博營銷經(jīng)典案例大盤點網(wǎng)絡(luò)媒體在營銷上的競爭,已不單是資源上的競爭,資源雖然能形成競爭壁壘,但獲取的方式卻沒任何秘密可言。微博時代,網(wǎng)絡(luò)正在堅定不移地向顛覆傳統(tǒng)傳播模式的方向趨近,將話語權(quán)交還給廣大民眾成為網(wǎng)友不斷增強的呼聲?,F(xiàn)在人們可以通過微博隨時隨地分享所見所聞,圖片、鏈接、文字等均可通過互聯(lián)網(wǎng)、短信、彩信、3G手機完成,無需標(biāo)題和文章構(gòu)思,瞬間的靈感即可便捷地發(fā)布,并被病毒傳播似的分享。隨著微博的興起和走紅,這個被稱之為"最優(yōu)秀的蜂窩式營銷陣地"的新平臺,也逐漸被商家所關(guān)注,并開始嘗試進(jìn)行營銷應(yīng)用。越來越多的企業(yè)加入了"織圍脖"的陣營
2、中。一批先知先覺的企業(yè)已經(jīng)行動起來,在微博這個新平臺上嶄露頭角。1.新浪:微博快跑 隨時隨地分享案例背景:案例回顧: 2010年8月28日,新浪微博迎來了1周年,如何強化新浪微博對社會的變革力,提升其在行業(yè)第一品牌影響力和地位的認(rèn)知。一支外形出位的車隊+一系列引發(fā)本地?zé)嶙h的話題+一連串吸引眼球的落地活動+十座微博高人氣城市間接力“微博快跑”活動拉開帷幕。首站北京:十輛造型各異的MINI微博車隊,載著特色禮物和8名網(wǎng)上征集的微博用戶,從中關(guān)村出發(fā),穿越北京的大街小巷,將微博“隨時隨地分享”的精神傳遞給每一個路人
3、。 營銷亮點: 充分把握新浪微博一周年事件營銷機會,區(qū)別傳統(tǒng)單一自說形式,從社會意義層面?zhèn)鞑ィ瑥娪辛Φ奈舜蟊娂懊襟w關(guān)注。 “微博快跑”成為國內(nèi)微博產(chǎn)品第一次大規(guī)模從線上延伸到線下,充分利用微博創(chuàng)新的特點,大膽突破常規(guī)的活動模式,借活動造事件,讓博友自己創(chuàng)造內(nèi)容并幫助傳播,既增強了用戶對新浪微博功能的了解,也樹立起新浪微博時尚、親民的品牌形象。 營銷效果:
4、; 截止發(fā)稿,“微博快跑”官方微博吸引粉絲12.2萬個,被博友28765次,獲得23021條評論,單條微博最高轉(zhuǎn)發(fā)6017次,#微博快跑#話題總量42981條。媒體落地7家電視臺,500頻道播放量,論壇點擊115萬次,SNS相關(guān)投票轉(zhuǎn)帖參與用戶17.3萬,引發(fā)新華網(wǎng)等北、上、廣幾十家主流媒體深度報道。 新浪:微博快跑 隨時隨地分享:2.中糧:“美好生活中糧”微博專區(qū)案例背景:市場環(huán)境:中糧集團(tuán)是中國最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實力雄厚的食品生產(chǎn)商。項下經(jīng)營的東西與大眾生活息息相關(guān),但其老牌的國企背景,也給品牌的形象上涂抹了幾分莊重,少了幾分和藹。在新時代,中糧欲從傳播方式上,塑造一個
5、親切和藹,與大眾親密交流的中糧。目標(biāo):“美好生活中糧”通過時下最火爆的工具“新浪微博”吸引海量時尚年輕的用戶,并利用系列話題(分為過去、現(xiàn)在、未來)帶領(lǐng)大家回憶過去,分享現(xiàn)在,暢想未來,一同發(fā)現(xiàn)生活中的美好!微博平臺的無邊界交流特性將中糧話題的傳播速度呈幾何形遞增,同時也吸引了明星達(dá)人參與??傊?,中糧借此思維的引導(dǎo)流活動提升了中糧的品牌好感與信任度,產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果。策略:140個字、 一張圖、 轉(zhuǎn)發(fā)/評論、 從活動網(wǎng)站到個人微博, 再到不同數(shù)量粉絲微博的長尾效應(yīng), 這一次 “微博” 成為了品牌營銷的源點。 與獨立的微博個體不同,“美好生活中糧” 是一個完整的品牌互動傳播平臺。執(zhí)行過程:從
6、第一期話題“童年記憶”開始,美好生活中糧 為廣大網(wǎng)友拉開了記憶的大門。網(wǎng)友們積極參與,回憶起了童年的點點滴滴。媒介表現(xiàn):當(dāng)“那些偶像”話題拋出時,一場全民公話“偶像”的運動在微博上展開了。大家分享了自己喜歡的偶像:更與明星取得了互動:8月10日 網(wǎng)友天籟牛牛參與了美好生活中糧的#那些偶像#的話題,發(fā)送了1條表達(dá)對朱茵崇拜之情的圍脖,并了朱茵。8月11日,朱茵發(fā)表圍脖回答:謝謝你!更有明星主動參與:林俊杰8月13日的微博:偶像的概念更被拓寬:執(zhí)行效果及市場評價執(zhí)行效果:中糧集團(tuán)作為中國實力雄厚的食品生產(chǎn)商和國內(nèi)最大的糧油食品進(jìn)出口企業(yè), 一直將“美好” 作為品牌訴求之一。這次活動的主題“鏈上美好
7、生活”則是將中糧的品牌目標(biāo)民眾化讓每一個人都能夠切身地感受到中糧集團(tuán)倡導(dǎo)的美好生活。而這勢必需要一個能夠?qū)⑷魏稳硕既谌脒M(jìn)來的平臺, 才能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)。毫無疑問,新浪微博就是這樣一個 “只要你愿意,人人都參與”的超互動型平臺,無論你在哪里,拿出手機,編寫短信,發(fā)送至微博,你的想法即刻就得到了傳播,可以說沒有任何障礙。微博的這種特性,恰好滿足了中糧品牌的傳播需求。 而話題引發(fā)的“記憶碎片”式的靈感,通過“微博”這樣便捷的發(fā)布形式,更是被及時“捕捉”到,讓每一個網(wǎng)友真正感覺到: 生活真的很美好。中糧集團(tuán)通過這次活動深入到網(wǎng)友當(dāng)中去, 在碎片式的信息時代, 通過與新浪深度合作, 憑借高超的話題運作方
8、式, 使大家的信息往“美好” 上聚焦, 引發(fā)著網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)著生活中一個又一個的美好。這無疑成為了許多創(chuàng)新廣告主與消費者零距離溝通的營銷典范。專家點評:提升微博溝通效果需找到溝通元陳剛 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、現(xiàn)代廣告研究所所長微博的特點就是可以在任何地方與很多人進(jìn)行溝通,這種信息的即時性和交互性非常突出。 微博營銷要想達(dá)到預(yù)期的效果,必須經(jīng)過專業(yè)策劃,將企業(yè)的訴求融入到設(shè)想之初, 同時需要深入研究,利用微博的特點,找到能夠激發(fā)粉絲興趣、產(chǎn)生互動的“溝通元” , 與消費者進(jìn)行直接有效的溝通。這個溝通元可能是情感方面的,也可能是跟企業(yè)文化相關(guān)的, 更可能是消費者時下最關(guān)注的。這種溝通更加注重粉絲
9、對品牌的感受,而不是企業(yè)的主觀控制??傊⒉I銷需要將品牌訴求巧妙植入,并充分發(fā)揮微博特質(zhì),才能做好一場成功的微博營銷。“美好生活中糧”微博專區(qū):3.諾基亞N8:微博直播發(fā)布會案例背景:案例回顧 諾基亞首款搭載Symbian3系統(tǒng)的手機N8,在8月25日上午聯(lián)合新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)的全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會開幕,其中新浪微博是本次發(fā)布會的核心聚合陣地。
10、;新浪微博首頁推出諾基亞N8手機“微博發(fā)布會”,進(jìn)行在線直播,并通過諾基亞官方微博,梁玉媚女士與新周刊及三聯(lián)生活周刊進(jìn)行了首個微博專訪,并實時回答了來自微博網(wǎng)友的問題,華語圈明星韓庚、林俊杰等7位明星也在發(fā)布會中悉數(shù)登場,通過自己的新浪微博賬戶擔(dān)綱受邀嘉賓,圍繞諾基亞N8與網(wǎng)友密切互動。 營銷亮點 成功地把諾基亞N8產(chǎn)品通過“全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會”這種非常戲劇化的方式推出來,開創(chuàng)了一個全新的“第一”,迅速成為互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰慕裹c。 營銷效果
11、160; 直播會當(dāng)天,截止下午6點,僅新浪網(wǎng)站上就吸引了超過55萬的獨立用戶登陸微博發(fā)布會頁面,由此產(chǎn)生的轉(zhuǎn)載和評論超過200萬條。直接覆蓋至少800萬新浪微博友,被業(yè)內(nèi)稱作品牌營銷的又一成功案例。 諾基亞N8:發(fā)布會微博直播:。4.VANCL:多管齊下的信息傳播案例背景:案例回顧 VANCL粉絲團(tuán),從09年9月3日開博至今,你可以清晰看到營銷的老練:一會聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈送VANCL牌圍脖,一會兒推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來刺激粉絲脆弱的神經(jīng),一會兒又通過贈送禮品的方式,拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動。對帳號的運營是利用。 營銷亮點 微博客是一個可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺,基于這一特性,如果廣告主們試圖通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營銷,不僅對于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用,還會打攪到用戶的瀏覽體驗,從而使他們從品牌的粉絲圈中流失。 而凡客充分利用微博帳號,通過舉辦促銷活動,及時、實時與網(wǎng)友交流,人性化的語言,精心策劃
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