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文檔簡(jiǎn)介
1、工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告第一篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告你正在閱讀的實(shí)習(xí)報(bào)告是工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告今年3月7日上午開場(chǎng),我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)展了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用理論驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的消費(fèi)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億
2、多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,獲得了計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書; 20年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 回憶實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的理解,分析p 了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的澆注明天的效勞品牌, 構(gòu)筑,造福社會(huì)的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步理解。一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場(chǎng)快速開展的良機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力
3、度,認(rèn)真作了北船重工搬遷、奧運(yùn)根底設(shè)施建立的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略工程不喪失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面獲得了新進(jìn)展。二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理程度的進(jìn)步 實(shí)在加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)展了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。三、堅(jiān)持以經(jīng)
4、營為龍頭,積極施行“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)開展。 20年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營指導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原那么,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)?!?433”經(jīng)營思路詳細(xì)內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反響迅速的公司經(jīng)營指導(dǎo)小組,實(shí)在加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營工作的指導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的才能;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原那么;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)
5、營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,全力以赴地做前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程工程的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,穩(wěn)固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ坦こ躺嫌兴蚱?。繼續(xù)堅(jiān)決不移地開拓南方市場(chǎng),干廈門、溫州、海南等在建工程,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做投標(biāo)工作,確保目的工程不喪失。以工程為依托,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)決不移地開拓樁基市場(chǎng),實(shí)在加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工才能。堅(jiān)持水陸并進(jìn),進(jìn)步規(guī)模
6、效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)歷、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步開展。第二篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告20年2月20日至20年3月30日近一個(gè)半月時(shí)間,我在東營市騰躍化工有限責(zé)任公司人力資部人力資崗位實(shí)習(xí)。公司簡(jiǎn)介:東營市騰躍化工有限責(zé)任公司,是東營大地集團(tuán)下面所屬的子公司,該公司坐落于黃河三角洲南端的廣北農(nóng)場(chǎng)三分場(chǎng)駐地,東鄰東王公路600米,西鄰東青高速公路20米,南距東青高速公路廣北出口500米,交通方便,地理位置優(yōu)越。東營市騰躍化工有限責(zé)任公司系廣北農(nóng)場(chǎng)所屬股份制企業(yè),占地30余畝,目前在崗職工47余人,專業(yè)技術(shù)人員13余人,公司擁有10000噸/年產(chǎn)氯丙烯
7、設(shè)備一套,本裝置無廢水,無廢氣排出,對(duì)環(huán)境無污染,主要產(chǎn)品有氯丙烯、鹽酸、d-d混劑、低沸物、環(huán)氧氯丙烷、殺蟲霜等,該產(chǎn)品是合成甘油的中間體,也是環(huán)氧樹脂橡膠的原料,并可做溶劑、增塑劑、穩(wěn)定劑、外表活性劑、醫(yī)用藥品等。但是隨著科技的開展和氯丙烯下游產(chǎn)品的不斷開發(fā),氯丙烯在精細(xì)化工方面的用處越來越廣,產(chǎn)品的缺口也在不斷增大,該產(chǎn)品已不能完全滿足市場(chǎng)需要,特別是逐年出口量的增加和國內(nèi)化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,市場(chǎng)前景廣闊,它將大大推動(dòng)公司向綜合型、精細(xì)化開展的步伐。實(shí)習(xí)目的:熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)理論才能,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)
8、提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、工作內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資部最根底的人事管理,這也是在騰躍化工公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。二招聘在這幾天中,讓我感受最大的就是招聘工作,在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)半月,公司開展兩次招聘,一次社會(huì)招聘、一次校園招聘,雖然說每次招聘我只是打雜的助手,但是三績(jī)效評(píng)估雖然說在剛開場(chǎng)進(jìn)到公司,對(duì)于績(jī)效評(píng)估并沒有讓我全權(quán)負(fù)責(zé),但是在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期內(nèi),對(duì)于績(jī)效評(píng)估還是學(xué)到了很多東西???jī)效評(píng)估是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指
9、標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承當(dāng)消費(fèi)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。三、實(shí)習(xí)收獲為期一個(gè)半月的寒假實(shí)習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的理論時(shí)機(jī),當(dāng)然就格外珍惜,希望可以通過理論學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累理論經(jīng)歷,為日后參加工作打下根底。由于缺乏理論經(jīng)歷,我對(duì)民營企業(yè)性質(zhì)的人力資管理工作理解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)構(gòu)造的欠缺和閱歷短淺的受限。由于剛剛進(jìn)入企業(yè)進(jìn)展實(shí)習(xí),企業(yè)中的
10、每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)歷是一筆珍貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心汲取他們的珍貴經(jīng)歷,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為典范,規(guī)和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉人事的工作流程。這次理論經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來理論發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是根本理論學(xué),尚未具有開展?jié)摿?,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析p 問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)
11、現(xiàn)作為人力資工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是可以根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)詳細(xì)化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最正確結(jié)合方法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析p 其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資管理工作,很多方案假如用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否認(rèn)掉。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、純熟掌握業(yè)
12、務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)?cè)?。要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的缺乏之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。四、實(shí)習(xí)心得人力資工作是建立社會(huì)現(xiàn)代化強(qiáng)國的珍貴財(cái)富,但是我國的人力資管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資管理與西方興旺國家還存在著較大的差距。如何改善人力資管理,充分發(fā)揮人力資的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資的可持續(xù)性開展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要
13、課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資管理:1、在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)假如沒有創(chuàng)新,就很難開展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否認(rèn)、自我超越,來進(jìn)步管理程度,進(jìn)步人力資的利用效率。2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資管理的觀念,將人力資管理納入企業(yè)的開展戰(zhàn)略之中。3、人力資管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的鼓勵(lì)機(jī)制,重視精神鼓勵(lì)。1目的設(shè)定方面不僅要表達(dá)企業(yè)目的的要求,還必需要滿足職工個(gè)人開展的需求2物質(zhì)鼓勵(lì)是根底,但不是萬能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美
14、結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資為企業(yè)人力資開展效勞。不知不覺一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期完畢了,在這段時(shí)間真的很快樂,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)理論,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)展全方位的理解,不僅是接觸理解社會(huì),更是進(jìn)步自身的時(shí)機(jī),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。第三篇:專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-工商管理商學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè):年級(jí):層次:班級(jí):一實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是大學(xué)生活中一個(gè)必須的經(jīng)歷,對(duì)于我們工商管理專業(yè)更是必不可少,其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識(shí),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為
15、全面地理解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)歷;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,深化接觸工商管理實(shí)際工作, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析p 和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 根底;并且嘗試討論工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論選題興趣。二實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間:20-9至2-3實(shí)習(xí)單位:個(gè)體服裝經(jīng)營詳細(xì)崗位:店長負(fù)責(zé)事物:管理整個(gè)店面的運(yùn)營,人員及職務(wù)的管理,庫存管理三 實(shí)習(xí)經(jīng)歷在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了銷售這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接
16、觸了銷售這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)管理的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,老師給我講了這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我到達(dá)日常工作的理論目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案,有了方案,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。另外庫存管理也很有學(xué)問,我需要結(jié)合銷售1任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處,這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求準(zhǔn)確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完好準(zhǔn)確,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。假如將這一工作作風(fēng)
17、聯(lián)絡(luò)到企業(yè)當(dāng)中,這就應(yīng)該是企業(yè)化的表達(dá)。2講究分工合作,工作程序詳細(xì)詳細(xì),每一步驟都有一定的操作規(guī)。舉例說明吧:進(jìn)展代理水電費(fèi)用征收時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)展。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。3與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完好的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些過失,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與
18、同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)歷是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中漸漸地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯(cuò)了,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,而我如今才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。 也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到懊悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)歷就
19、有了生活的知識(shí)。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來分析p 。我之前也天真的以為搞和同事的關(guān)系和搞和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差異。但后來的理論證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì)在與指導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。實(shí)習(xí)期間,我得到了各位指導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教誨我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我講解業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上
20、給與很多關(guān)心。希望以后有時(shí)機(jī)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。五公司存在的問題:1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速開展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速開展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。2、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;工程部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。3、本錢意識(shí)不強(qiáng),本錢控制程度不高,個(gè)別工程不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有結(jié)實(shí)樹立起來,以致于我們的本錢控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
21、。4、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)展施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)化存在較大差距,只是我們有的工程在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不可以充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是指導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回憶實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理
22、根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。讓我們一起為將來的人生加油!第四篇:實(shí)習(xí)報(bào)告 工商管理論 落 實(shí) 管 理 制 度 的 意 義溫州,作為醫(yī)藥行業(yè)的一家私營股份有限責(zé)任公司,屬于小規(guī)模納稅企業(yè),以銷售國內(nèi)外知名品牌的醫(yī)用高植入性耗材的醫(yī)療器械產(chǎn)品為主,面向浙南二、三級(jí)大醫(yī)院效勞。公司目前代理的產(chǎn)品專業(yè)性非常強(qiáng),在專業(yè)領(lǐng)域與客戶醫(yī)生進(jìn)展的合作交流程度是其他類公司所無法比較的,主要表達(dá)在產(chǎn)品的特異性和差異性上。在所屬行業(yè)內(nèi)有著一定的競(jìng)爭(zhēng)力,是醫(yī)生良的合作
23、伙伴。作為一家專營醫(yī)療器械的公司,溫州所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)人民的生命平安,故需有一套科學(xué)的、健全的、規(guī)的質(zhì)量管理和人事管理制度。如將責(zé)任落實(shí)到各部門、各人的各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制度;為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視管理,把業(yè)務(wù)第一關(guān),防止假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入該企業(yè)所制定的首營審核和索證制度;為了規(guī)商品入庫驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)以及出庫驗(yàn)發(fā)復(fù)核所制定的商品的質(zhì)量驗(yàn)證、保管、養(yǎng)護(hù)及出庫復(fù)核制度;為保證商品質(zhì)量和效勞質(zhì)量,以確保人民的醫(yī)療平安所制定的產(chǎn)品售后效勞制度和為確保產(chǎn)品的質(zhì)量有效、保證人民生命平安、減少企業(yè)損失,根據(jù)國家藥監(jiān)局公布的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)視管理方法、醫(yī)療器械監(jiān)視管理方法,對(duì)有效期內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)展合理有效地
24、監(jiān)管所必需的效期產(chǎn)品管理制度、不合格產(chǎn)品管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和不良反響的報(bào)告制度、有關(guān)記錄和票據(jù)的管理制度等等。現(xiàn)專門以各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制度為例。該制度按不同的崗位職責(zé)以總經(jīng)理、經(jīng)理、商品購銷員、質(zhì)量驗(yàn)收員、商品保管員、養(yǎng)護(hù)員、出庫復(fù)核員驗(yàn)發(fā)員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)有關(guān)人員9大項(xiàng)細(xì)分,以保證落實(shí)責(zé)任到人。再以我在認(rèn)知理論期間所接觸的崗位、人員職責(zé)為例。經(jīng)理:1、負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作,對(duì)經(jīng)營商品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。2、教育本部門人員,樹立質(zhì)量第一的思想,遵守醫(yī)藥質(zhì)量法規(guī),要正確處理業(yè)務(wù)與質(zhì)量、數(shù)量與質(zhì)量之間的矛盾,為施行本公司的質(zhì)量方針、目的而努力。3、負(fù)責(zé)首次經(jīng)營品種的審批上報(bào)工作,催促業(yè)務(wù)人員對(duì)購、銷
25、客戶的合格證、答應(yīng)證、營業(yè)執(zhí)照的認(rèn)真審核與有關(guān)資料的索取。4、組織商情與用戶調(diào)研,根據(jù)按需收買、擇擾選購的原那么,制訂進(jìn)貨方案。5、催促業(yè)務(wù)人員對(duì)近效期品種及二年以上老產(chǎn)品要盡快銷售。6、推行全過程質(zhì)量管理,對(duì)經(jīng)營商質(zhì)量負(fù)有直接檢查、監(jiān)視的責(zé)任,并催促按期完成入庫、在庫、出庫的質(zhì)量工作及信息報(bào)告。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)認(rèn):1、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)商品質(zhì)量各項(xiàng)工作,指導(dǎo)、催促財(cái)會(huì)人員配合做商品質(zhì)量管理工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行入庫簽字付款及商品報(bào)損審批手續(xù),加速懸?guī)ぬ幚?,減少商品報(bào)損,降低費(fèi)用程度。開展質(zhì)量本錢管理,負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算中的質(zhì)量措施??钯M(fèi)用的審查和控制。質(zhì)量驗(yàn)收員:1、質(zhì)量驗(yàn)收員為質(zhì)管處派出人員,負(fù)責(zé)按照入庫驗(yàn)收
26、規(guī)定和合同規(guī)定的質(zhì)量條款,對(duì)入庫商品進(jìn)展逐批驗(yàn)收,并做詳細(xì)的記錄,對(duì)入庫商品質(zhì)量和有關(guān)指標(biāo)負(fù)直接驗(yàn)收責(zé)任。對(duì)外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量有疑問的,對(duì)銷貨退回的及貴重、特殊、效期、進(jìn)口等商品應(yīng)加強(qiáng)驗(yàn)收。2、經(jīng)歷收合格的商品,必須在有關(guān)單據(jù)上簽名,凡未驗(yàn)收的商品不得簽字,應(yīng)阻止未驗(yàn)收的商品入庫。3、凡發(fā)現(xiàn)不合格的商品,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門做出處理,并以季報(bào)形式報(bào)告質(zhì)管處。4、配合質(zhì)管處做售后的質(zhì)量查詢,退貨處理,質(zhì)量檔案工作。從以上責(zé)任制度的制定中我們不難看出,溫州擁有精明干練的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確合理的管理思路,還有著溫州商人所特有的經(jīng)營理念。照理說,在這樣明確的制度的要求下,公司的日常運(yùn)行狀況應(yīng)該是井然有序、有
27、條不紊的??稍谶@一個(gè)月里,給我的感受是,該公司雖然仍在正常地運(yùn)行著,其業(yè)績(jī)也在不斷攀升,但這些卻都是在一種比較混亂的前提下完成的。我這里所講的混亂是指崗位責(zé)任的不明確和工作量分配的不平衡。據(jù)我理解,溫州的張經(jīng)理以前曾在一家外企做過一段時(shí)間,并漸漸地由一名銷售人員升至華東地區(qū)的總負(fù)責(zé)人,可以肯定的是他有著很強(qiáng)的工作才能,很強(qiáng)的工作責(zé)任感以及積極的工作態(tài)度。而正是這些自身?xiàng)l件上的優(yōu)勢(shì),卻恰恰成了他如今在日常工作的中的障礙。在對(duì)很多問題的處理上,他都喜歡親力親為,也常因此耽誤了其他更重要的事情,以致于徹底打亂了原定的有序的工作方案,造成不必要的工作混亂。就這個(gè)問題,假如單從亨利明茨伯格的管理角色論看
28、,張經(jīng)理在日常工作中的繁忙也算可以理解。因?yàn)樗缪萘嗣鞔牟袼岢龅娜?大類10小項(xiàng)中幾乎所有的管理角色。在人際關(guān)系方面:毋庸置疑他是指導(dǎo)者,因?yàn)樗枰?fù)責(zé)鼓勵(lì)下屬,負(fù)責(zé)人員裝備、培訓(xùn)及有關(guān)的職責(zé);而且他需要維護(hù)自行開展起來的外部關(guān)系和消息來,并從中得到幫助和信息,所以他是聯(lián)絡(luò)者。在信息的傳遞上:他需要尋求和獲取各種內(nèi)部和外部的信息,以便透徹地理解組織與環(huán)境,并要將從外部人員和下級(jí)那里獲取的信息傳遞給組織的其他成員,所以是個(gè)名副其實(shí)的監(jiān)聽者兼?zhèn)鞑フ?;況且他還有義務(wù)向外界發(fā)布組織的方案、政策、行動(dòng)、結(jié)果等,故他是一個(gè)發(fā)言人。在決策制定上:他是個(gè)尋求組織和環(huán)境中的時(shí)機(jī),制定“改良方案”以發(fā)起變革
29、的企業(yè)家;更是當(dāng)組織面臨重大的、意外的混亂時(shí)負(fù)責(zé)采取糾正行動(dòng)的混亂駕御者;他還需要扮演資分配者的角色,負(fù)責(zé)分配組織的各種資制定和批準(zhǔn)所有有關(guān)的組織決策;他也會(huì)扮演會(huì)談?wù)?,在主要的?huì)談中作為組織的代表。由此看來,重壓下的張經(jīng)理要想不忙也難。而如今的問題就出在于,其混亂駕御者這個(gè)角色在他日常工作中所占的“戲份”太重。他所做的僅僅是亡羊后的補(bǔ)牢,而且當(dāng)前補(bǔ)牢的動(dòng)機(jī)也僅僅是為了彌補(bǔ)之前的亡羊所造成的損失,而不是為了預(yù)防下一次亡羊事件的發(fā)生。這迫使他疲于補(bǔ)漏,使他看起來更像是名救火隊(duì)員,而非一位訓(xùn)練有素的高層管理者。由此也只能說明他的反響控制已做得相當(dāng)?shù)轿?,與之相比較,前饋控制和同期控制就差了很多,特別
30、是前饋控制。與此同時(shí),公司之前所制定的各項(xiàng)管理制度也淪于形式,形同虛設(shè)。而很地落實(shí)公司的各項(xiàng)制度,將使前饋控制得到很地保障,其必將起到一定的預(yù)防作用,從而減少“火災(zāi)”的發(fā)生,減輕“救火隊(duì)員”的壓力。另外正像很多從基層做起的指導(dǎo)者一樣,溫州的張經(jīng)理因?yàn)樽陨頁碛兄^硬的業(yè)務(wù)才能,所以對(duì)下屬所做的事多多少少有點(diǎn)看不上眼,在很多事上都不放心讓底下的員工去做,因此對(duì)很多小事都會(huì)再三過問,這就占用了他不少的時(shí)間。而且還使得他的下級(jí)在處理一般性事務(wù)時(shí)縮手縮腳,不敢放開手腳去做,凡事都須當(dāng)面請(qǐng)示,這不但耽誤了事件處理的進(jìn)度,也進(jìn)一步占用了張經(jīng)理處理其他事情的時(shí)間,使得他的可支配時(shí)間少之又少。眾所周知的是作為一名高層管理者,其主要職責(zé)應(yīng)該在于建立雄才偉略,達(dá)成群眾共識(shí);制定戰(zhàn)略方案,調(diào)整組織分工;聚集各項(xiàng)資,進(jìn)展合理配置;提出核心理念,塑造企業(yè)化。管理者的職責(zé)可能是變化的和復(fù)雜的,因此作為管理者就更應(yīng)該按情況調(diào)整技術(shù)技能、人際技能、概念技能3項(xiàng)管理技能在日常工作中的分配。與之相適應(yīng)的應(yīng)該是身處高層的管理者們應(yīng)當(dāng)重視對(duì)事物的洞察、分析p 、判斷、抽象和概念的才能,即所說的概念技能,而對(duì)于人際技能和技術(shù)技能的要求那么可以看情況適當(dāng)?shù)子兴档?,特別是技術(shù)技能完全可以放手讓經(jīng)辦人去處理。假如從集權(quán)和分權(quán)的角度來考慮,張經(jīng)理的行為又表現(xiàn)為過分地集權(quán),其弊端
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