某企業(yè)的人力資源部門工作描述

1、香港鴻基實業(yè)有限公司人力資源部部門職責與崗位說明生產(chǎn)事業(yè)部人力資源部CHJ 培訓中心和終端管理中心2.人力資源部崗位設(shè)置圖3人力資源部部門職責部門人力資源部負責人龍惠妹人員總編 制直接上級主管人力資源總監(jiān)1.組織結(jié)構(gòu)圖職責描述時間：包含崗位 及編制經(jīng)理 1 名；人事主管 1 名；人事專員 1 名；人事文員 1 名；績效主管 1 名；培訓主管 1 名；培訓專員 1 名；企業(yè)文化專員 1 名部門定位人力資源的規(guī)劃、管理和開發(fā)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率部門職責描述一、制定年度人力資源計劃及費用預算1、根據(jù)公司年度整體經(jīng)營目標及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度人力資源計劃：包 括年度人力資源目標

2、、職務(wù)編制、人員配置、人員需求、人員供給、培訓考核、 人力資源管理政策調(diào)整及費用預算2、進行人力資源政策研究，結(jié)合公司實際對人力資源政策、制度進行調(diào)整和完善人力資源部經(jīng) 理、績效主管、人事主管、培訓 主管、企業(yè)文化 專員二、人事管理規(guī)劃及實施1、根據(jù)人力資源規(guī)劃和部門需求，開發(fā)運用各種招聘技術(shù)，組織進行人員招聘2、建立崗位分析體系，組織進行崗位分析和評價，為人力資源管理提供參考依據(jù)3、建立薪酬管理體系，進行薪酬日常管理4、員工檔案管理與各種人事關(guān)系的接轉(zhuǎn)；5、洞察員工思想狀況，組織進行員工滿意度調(diào)查。6、日常勞資糾份的解決和員工投訴的處理；人力資源部經(jīng)理人事主管人事專員三、績效、激勵體系的建立

3、和逐步完善1、建立績效管理體系，根據(jù)實施過程中出現(xiàn)的問題進行調(diào)整和完善2、組織、指導績效考核工作的開展，協(xié)調(diào)績效考核過程中出現(xiàn)的問題3、指導績效考核結(jié)果的運用人力資源經(jīng)理 績效主管四、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓1、建立員工職業(yè)發(fā)展通路，2、制定、維護、完善企業(yè)員工培訓制度及體系，為企業(yè)培育合適人才3、公司整體年度培訓計劃的制定和組織實施；人力資源部經(jīng)理培訓主管培訓專員五、部門內(nèi)部與人員管理1按照公司的總體要求，進行員工的日常培養(yǎng)與培訓2組織定制部門各項規(guī)章流程及工作手冊3制定部門年度預算，進行日常預算管理4根據(jù)公司的總體安排，組織部門內(nèi)部文體、學習等各種活動5負責本部門人員的選拔、評價、績效管理工

4、作人力資源經(jīng)理 績效主管 人事主管培訓主管4 人力資源部各崗位說明4.1 .人力資源部經(jīng)理崗位名稱人力資源部經(jīng)理崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級總裁直接下級人事主管、績效主管、培訓主管、企業(yè)文化專員崗位分析日期崗位設(shè)置目的和意義：在公司經(jīng)營策略、人力資源管理策略及人工成本預算的指導下，領(lǐng)導、管理、開發(fā)一系列的人 力資源活動，支持和協(xié)助企業(yè)、個人目標的實現(xiàn)。職責與工作任務(wù)：職責 1 部門年度工作目標與計劃的制疋、分解、執(zhí)仃工作 任務(wù)在公司經(jīng)營總計劃的指導下，根據(jù)本部門的年度工作計劃目標要求，制定部門工作計劃根據(jù)本部門負責的業(yè)務(wù)特點細分工作計劃，分解各項指標，逐項落實到各個崗位， 監(jiān)督

5、工作計劃的執(zhí)行職責 2:根據(jù)國家相關(guān)的政策法規(guī)，結(jié)合國內(nèi)國際最新的人力資源管理理念，制定符合公司管理發(fā)展需要人 力資源管理制度。工作 任務(wù)指導、審核下屬各中心擬定的人力資源管理制度（薪酬福利制度、績效考核制度、培訓制度等）組織人力資源制度推行的培訓和宣導工作指導、監(jiān)督制度的落實實施。員工關(guān)系管理。職責 3:建立和完善職位分析體系，為人力資源管理提供客觀依據(jù)。工作 任務(wù)組織協(xié)調(diào)各部門、各崗位對職務(wù)分析工作的配合；對職務(wù)分析工作人員進行工作指導；審核、批準各崗位職務(wù)說明書。檢查監(jiān)督崗位說明書的實施和維護情況，確保崗位說明書的有效性。|職責 4:薪酬體系的建設(shè)和完善，確保公司的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)具有一

6、定的競爭力工作任務(wù)薪酬市場調(diào)查，結(jié)果統(tǒng)計和分析；薪酬政策研究、修訂；薪酬體系設(shè)計；新酬體系的執(zhí)行和內(nèi)部意見調(diào)查。職責 5:員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培育發(fā)展。工作任務(wù)建立員工職業(yè)發(fā)展通路制定、維護、完善企業(yè)員工培訓制度及體系，為企業(yè)培育合適人才公司整體年度培訓計劃的制定和組織實施。職責 6:完善績效管理體系，確保公平、公正、公開地開展、實施績效考核職責 7:推動企業(yè)文化建設(shè)，組織文化活動，倡導企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)年度管理戰(zhàn)略，編制和審核年度企業(yè)文化計劃。審批各項文化活動方案和費用控制，并組織實施。開展員工滿意度調(diào)查，及時解決員工的各種訴怨和投訴。職責 8:監(jiān)控、指導和支持生產(chǎn)事業(yè)

7、部、CHJ 營銷中心人力資源管理，發(fā)揮人力資源系統(tǒng)的協(xié)同作用職責 9：人力資源部的內(nèi)部管理來自wwwJ722cn料搜索網(wǎng)工作任務(wù)制定部門年度預算，進行日常預算管理，負責部門的成本控制按照公司的總體要求，進行員工的日常培養(yǎng)與培訓根據(jù)公司的總體安排，組織部門內(nèi)部文體、學習等各種活動負責本部門人員的選拔、評價、績效管理工作職權(quán)（人事，財務(wù)）：公司財務(wù)制度規(guī)定的部門費用審批權(quán)對基層員工的任務(wù)最終決定權(quán)對下屬的考核工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào) 關(guān)系公司各部門，生產(chǎn)中心外部協(xié)調(diào) 關(guān)系勞動、社保、招聘及人事代理機構(gòu)使用設(shè)備：1、電腦（頻度：經(jīng)常）2、打印機（頻度: 經(jīng)常）3、計算器（頻度： 經(jīng)常）出差頻率：平均

8、0 天/月任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理等專員擔任的崗 位人力資源經(jīng)理培訓經(jīng)歷人力資源管理、流程管理、運營管理工作經(jīng)驗5 年以上認證資格人力資源管理師管理素質(zhì)要求A-001-3A-002-4A-003-4A-007-3A-008-4計劃與組織 輔導發(fā)展他人 團隊領(lǐng)導與激勵 決斷能力 影響力與說服力B-002-4客戶導向B-003-4團隊精神與協(xié)作意識基本素質(zhì)B-004-4敬業(yè)精神要求B-005-3持續(xù)學習與改進B-006-4人際溝通B-007-3深入分析和解決問題專業(yè)知識/了解國際人力資源慣例與前沿管理理論，熟練掌握薪酬福利、員工招聘、績效考評、員工培訓方技能面的

9、專業(yè)知識。心理學。備注：4.2 .人事主管崗位名稱人事主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級人力資源部經(jīng)理直接下級人事專員崗位分析日期崗位設(shè)置目的和意義：職責與工作任務(wù)：職責 1:人事中心的目標與計劃的制定、分解、執(zhí)行以及日常管理。工作 任務(wù)根據(jù)本中心工作計劃，并負責落實分解決與執(zhí)行。貫徹、落實公司、部門的管理制度，同時制定中心規(guī)章制度。對員工的工作指導，并及時溝通，改進。組織員工培訓。職責 2 :薪資管理工作 任務(wù)在上級的指導下，起草、維護薪酬制度；執(zhí)行已批準的薪酬制度。根據(jù)已確定的職務(wù)評價體系，組織對新增崗位或職能發(fā)生變化的崗位進行職務(wù)評價，擬 定崗位薪酬確定和任職人員薪資標準，

10、提交上級審核日常工資、獎金的核算復核疋期或不確疋對人工成本進仃統(tǒng)計和分析職責 3:招聘管理工作根據(jù)公司招聘流程和確定后的人力需求擬定招聘計劃，組織、協(xié)調(diào)進行員工招聘工作任務(wù)協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好高級人才和儲備干部的引進工作職責 4:員工關(guān)系管理工作 任務(wù)根據(jù)人事管理制度，檢查和指導下屬進行各種人事關(guān)系、福利事項的轉(zhuǎn)接和辦理接受、收集員工投訴意見，及時反饋上級，協(xié)助處理相關(guān)事宜進行主管級以下員工的離職面談關(guān)注和收集國家人力資源政策、法規(guī)，結(jié)合公司情況，對員工關(guān)系管理工作提出改善建 議和意見職責 5 :指導下屬進行人力資源檔案管理，及時、準確地提供公司人力資源數(shù)據(jù)和信息職權(quán)（人事，財務(wù)）：對下屬員

11、的考核權(quán)對下屬員工作用的建議權(quán)員工獎懲提報權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動和社會保障局、人才中介機構(gòu)、法律顧問使用設(shè)備：1、_2、_3、_4、電腦_（頻度： 經(jīng)常）打印機_（頻度： 經(jīng)常）傳真機_（頻度： 經(jīng)常）復印機 （頻度：經(jīng)常）出差頻率：平均 0 天/月任職資格：教育水平大專以上學歷專業(yè)人力資源管理擔任的崗位人事主管、績效主管相關(guān)工作經(jīng)歷人事、招聘工作經(jīng)驗2 年以上認證資格人力資源管理師（助理）外語水平英語 4 級管理素質(zhì)要求A-002-2輔導發(fā)展他人A-003-2團隊領(lǐng)導與激勵基本素質(zhì)要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協(xié)作意識B-004-2 敬業(yè)

12、精神B-005-3 持續(xù)學習與改進B-005-3 溝通能力B-007-2 深入分析和解決問題專業(yè)知識/技能了解珠寶首飾行業(yè)專業(yè)知識；掌握人力資源管理基礎(chǔ)理論；熟悉企業(yè)的招聘流程掌握 招聘技巧；對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧；熟悉計算機操作辦公軟件；了解珠寶首飾行業(yè)專業(yè)知識；了解生產(chǎn)和市場營銷知識掌握員工招聘、考勤、工資、 檔案管理方面的知識；相關(guān)法律知識；備注：4.3.人事專員崗位名稱人事專員崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級總部人事主管直接下級崗位分析日期崗位設(shè)置目的和意義：根據(jù)國家政策和公司人力資源管理制度，做好總部員工薪資核算、招聘、勞動關(guān)系、社會保險、人事 檔案管理

13、等工作，為公司經(jīng)營提供支持。職責與工作任務(wù)：職責 1 :根據(jù)公司（總部）薪酬管理制度核算員工工資、獎金工作 任務(wù)統(tǒng)計總部員工出勤、通訊、出差、餐費、社保代扣、個稅代扣等數(shù)據(jù)，每月5 號前完成月工資表的編制，提交上級復核根據(jù)審批后的加班申請核算、編制月加班工資表，每月15 號前提交上級復核根據(jù)考核周期和考核結(jié)果核算員工獎金，編制獎金兌現(xiàn)表，提交上級復核根據(jù)公司獎懲文件編制相應的獎金兌現(xiàn)表職責 2 :協(xié)助人事主管開展員工招聘工作工作 任務(wù)協(xié)助做好招聘準備工作：收集應聘簡歷，做好面試安排和通知工作根據(jù)招聘結(jié)果，協(xié)調(diào)入職事宜。職責 3:員工內(nèi)部人事變動手續(xù)的辦理工作 任務(wù)根據(jù)審批后的試用期考核表、人事

14、/工資調(diào)整申請表、獎懲文件、辭職申請等擬寫人事調(diào) 整通知書或發(fā)布人員變動信息根據(jù)員工人事變動類型（轉(zhuǎn)正、平調(diào)、晉升、工資調(diào)整、降職、辭職、辭退等），按人事管理制度相關(guān)流程，協(xié)調(diào)、跟進當事人與相關(guān)部門進行手續(xù)辦理。職責 4:勞動用工和合同管理工作 任務(wù)建立員工勞動合同臺帳，根據(jù)公司勞動合同管理制度，辦理合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止、解除 等手續(xù)辦理勞動用工年審職責 5:辦理社保繳費申報、社保待遇享受申請等手續(xù)的辦理職責 6:人事檔案管理及各類人事統(tǒng)計數(shù)據(jù)的提供工作 任務(wù)人事紙質(zhì)檔案的管理，過期、短缺資料的跟進，人事電子檔案的建立和維護根據(jù)上級要求定期或不定期提供相關(guān)人事統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如員工離職率、入職

15、人數(shù)、社保繳費人數(shù)、總部薪資等）職權(quán)（人事，財務(wù)）：工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動和社會保障局、招聘中介機構(gòu)、人事局、應聘人員使用設(shè)備：1、電腦（頻度： 經(jīng)常）2、計算器（頻度： 經(jīng)常）3、打印機（頻度：有時）4、復印機（頻度： 有時）出差頻率：平均 0 天/月任職資格：教育水平大專以上學歷專業(yè)人力資源管理、行政管理擔任的 崗位人事專員相關(guān)工作經(jīng)驗招聘、勞動合同管理經(jīng)驗工作經(jīng)驗1 年以上管理素質(zhì)要求基本素質(zhì)要求B-002-2 客戶B-003-2團隊精神與協(xié)作意識B-004-2 敬業(yè)精神B-006-2 人際溝通B-007-2 深入分析和解決問題專業(yè)知識/技能了解珠寶行業(yè)知識

16、；掌握人力資源管理基礎(chǔ)理論、掌握員工招聘、考勤、工資、 檔案管理方面的知識；相關(guān)法律知識；備注：44 績效主管崗位名稱績效主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經(jīng)理直接下級崗位分析日期崗位設(shè)置目的和意義：在人力資源管理策略及部門經(jīng)理要求和指導下，建立科學、系統(tǒng)的績效考核體系和職位分析體系，擬定相 關(guān)制度及改進方案；組織開展考核，冋時進行考核結(jié)果的匯總和分析，跟進績效改進工作，并對公司全員 的職務(wù)說明書和崗位各項標準進行持續(xù)完善。職責與工作任務(wù)：職責 1 績效考核體系的建立和逐步完善工作 任務(wù)在上級的指導下，擬定績效管理制度關(guān)注人力資源績效管理的新思路，及時跟進和了解公司各部門

17、在績效管理過程中遇到的問 題和反饋意見，提出修改和完善建議職責 2:組織進行公司總部人員的考核工作工作 任務(wù)年初跟進、符合各部門/崗位的年度質(zhì)量目標確定工作，并建立年度考核檔案根據(jù)各層級考核內(nèi)容和周期，定期收集考核數(shù)據(jù)針對部門績效管理過程中遇到的問題提出指導意見和建議，協(xié)調(diào)考核結(jié)果異議的處理半年一次的考核情況總結(jié)報告職責 3:完善職位分析體系，為人力資源的合理配置和管理活動提供真實準確的信息。工作 任務(wù)根據(jù)不冋階段的管理要求，確定職位分析的目的和結(jié)果的使用范圍，選擇職位分析的方法，設(shè)計職位分析的調(diào)查工具/表格，組織相關(guān)部門完成職務(wù)說明書的修訂工作；在新增崗位試用期結(jié)束后，協(xié)調(diào)相關(guān)人員確定新崗位

18、的職務(wù)說明書。職責 4:協(xié)助部門經(jīng)理開展員工調(diào)查工作工作 任務(wù)根據(jù)上級要求起草調(diào)查問卷組織開展調(diào)查工作，協(xié)調(diào)調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題收集、統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出初步的分析意見職權(quán)（人事，財務(wù)）：對下屬員的考核權(quán)對下屬員工作用的建議權(quán)員工獎懲提報權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系使用設(shè)備：1、電腦（頻度： 經(jīng)常）2、打印機（頻度： 經(jīng)常）3、復印機（頻度：經(jīng)常）出差頻率：平均 0 天/月任職資格：教育水平大專以上學歷專業(yè)人力資源管理擔任的崗位績效管理、人事管理具備的工作經(jīng)驗有人事管理和績效考核的操作經(jīng)驗工作經(jīng)驗3 年以上管理素質(zhì)要求A-002-2 輔導發(fā)展他人A-003-2

19、團隊領(lǐng)導與激勵A-001-2計劃組織能力基本素質(zhì)要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協(xié)作意識B-004-3 敬業(yè)精神B-005-3 持續(xù)學習與改進B-007-3深入分析和解決問題專業(yè)知識/技能了解珠寶首飾行業(yè)知識；掌握人力資源管理基礎(chǔ)理論；掌握績效管理的具體操作；掌握 職位分析的辦法和操作流程；熟悉相關(guān)法律知識；熟悉公司業(yè)務(wù)流程。備注：4.5 培訓主管崗位名稱培訓主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經(jīng)理直接下級培訓專員崗位分析日期崗位設(shè)置目的和意義：為保證企業(yè)人員知識與技能能滿足企業(yè)發(fā)展需要，在人力資源管理策略及部門經(jīng)理要求的指導下，建立 和完善公司培訓體系

20、，制訂全年培訓計劃，并做計劃分解，按照員工培訓制度，組織安排員工培訓。職責與工作任務(wù)：職責 1:培訓中心的目標與計劃的制定、分解、執(zhí)行以及日常管理。工作 任務(wù)根據(jù)本中心工作計劃，并負責落實分解決與執(zhí)行。貫徹、落實公司、部門的管理制度，同時制定中心規(guī)章制度。對員工的工作指導，并及時溝通，改進。組織員工培訓。職責 2:制定、修改、完善員工培訓制度工作 任務(wù)在上級的指導下，擬定員工培訓制度根據(jù)公司發(fā)展新的需要，結(jié)合培訓制度執(zhí)行過程中遇到的問題和反饋意見，提出修改和 完善建議職責 3:建立公司培訓課程體系工作 任務(wù)根據(jù)公司戰(zhàn)略，結(jié)合公司組織架構(gòu)和管理層級，以及業(yè)務(wù)性質(zhì)，建立公司課程架構(gòu)主導相關(guān)課程的開

21、發(fā)、引進、維護，逐步完善公司培訓課程體系職責 4:建立企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍工作 任務(wù)擬定內(nèi)部培訓師制度負責內(nèi)部培訓師的培訓和考核工作指導內(nèi)部培訓師課程開發(fā)和授課工作職責 5:根據(jù)年度計劃實施培訓課程，進行課程開發(fā)和引進工作 任務(wù)根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度培訓需求調(diào)查結(jié)果，擬定年度培訓計劃，提交審核根據(jù)年度培訓計劃，開發(fā)和引進相應的課程，并組織實施負責部分課程的講授職權(quán)（人事，財務(wù)）：對下屬員的考核權(quán)對下屬員工作用的建議權(quán)員工獎懲提報權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系使用設(shè)備：1、電腦（頻度： 經(jīng)常）2、 _ 打印機_ （頻度：.經(jīng)常）3、復印機（頻度：.經(jīng)常）出差頻率：平均 0 天/月任

22、職資格：教育水平大專以上學歷專業(yè)人力資源管理擔任的崗位績效管理、人事管理具備的工作經(jīng)驗有人事管理和績效考核的操作經(jīng)驗工作經(jīng)驗3 年以上管理素質(zhì)要求A-002-2 輔導發(fā)展他人A-003-2 團隊領(lǐng)導與激勵A-001-2計劃組織能力基本素質(zhì)要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協(xié)作意識B-004-3 敬業(yè)精神B-005-3 持續(xù)學習與改進B-007-3深入分析和解決問題專業(yè)知識/技能了解珠寶首飾行業(yè)知識；掌握人力資源管理基礎(chǔ)理論；掌握績效管理的具體操作；掌 握職位分析的辦法和操作流程；熟悉相關(guān)法律知識；熟悉公司業(yè)務(wù)流程。備注：4.6 企業(yè)文化專員崗位名稱企業(yè)文化專員崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級人力資源部經(jīng)理直接下級崗位分析日期來自wwwr 3721m料搜索朋崗位設(shè)置目的和意義 :根據(jù)公司整體戰(zhàn)略及人力資源管理策略，在總裁的要