




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、 希望對您有幫助,謝謝會(huì)議接待方案導(dǎo)讀:本文是關(guān)于會(huì)議接待方案的文章,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評和分享!【篇一:大型會(huì)議接待方案】一、會(huì)前準(zhǔn)備工作1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。3、印刷會(huì)議日程,編排好會(huì)議程序,制定注意事項(xiàng)。4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。6、會(huì)場布置、會(huì)場布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。(2)設(shè)置主席臺,落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。(
2、3)確定會(huì)議桌擺放形式,明確劃分分會(huì)場區(qū)域,并使與會(huì)者明確。(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場,反復(fù)檢查會(huì)場準(zhǔn)備情況。2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。3、落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。5、維持好會(huì)場秩序。會(huì)議開始前5分鐘,關(guān)閉會(huì)場大門,與會(huì)人員入座就緒,無關(guān)人員離開會(huì)場;
3、開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場。6、做好會(huì)議紀(jì)錄,寫好會(huì)議簡報(bào)。7、組織照相。8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。三、會(huì)議善后工作1、會(huì)議結(jié)束后,要檢查會(huì)場,帶回剩余材料、席簽等。2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,提前安排車輛、送站人員等。3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。4、做好會(huì)議報(bào)道工作?!酒喝舜髸?huì)議接待方案】會(huì)議日期:07年元月XX日07年元月XX日。會(huì)議用房:90標(biāo)準(zhǔn)間18單人間2雙人套間共計(jì)110間客房,202個(gè)床位。會(huì)議代表團(tuán)、人數(shù)及會(huì)議室分布新市區(qū)50人2號會(huì)議室徐水縣28人1號會(huì)議室清苑縣29人3號會(huì)議室望都縣14人5號會(huì)議室(休息廳)安國縣
4、14人4號會(huì)議室博野縣16人6號會(huì)議室(王總辦公室)容城縣13人7號會(huì)議室(健身房球廳)合計(jì):7個(gè)代表團(tuán)174名代表7個(gè)會(huì)議室另有工作人員近60人以上信息如有變更,由營銷部另行發(fā)單通知各部門為準(zhǔn)。為圓滿接待此次接洽會(huì)議,擴(kuò)大酒店對外良好的宣傳影響力、各公司、各部門必須通力配合,全力以赴的組織、安排、落實(shí)好會(huì)議各項(xiàng)要求。具體工作:一、營銷部:負(fù)責(zé)人1、提供恒通酒店客房區(qū)域平面圖給大會(huì)會(huì)務(wù)組:每樓層客房分布,包括房間類型(標(biāo)準(zhǔn)間為主),朝向,房號,內(nèi)線電話,電梯及緊急通道位置;2、與大會(huì)會(huì)務(wù)組協(xié)調(diào)確定用房總數(shù),房價(jià)結(jié)賬方式、預(yù)付款方式;3、協(xié)調(diào)可否接待散客:客房、餐飲;4、人員出入(員工憑工號牌)
5、、業(yè)主憑物業(yè)發(fā)出入證。5、確定會(huì)議室所需數(shù)量,具體人數(shù),提供會(huì)議室內(nèi)及酒店大堂外條幅的具體長度;6、確定恒通會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人及簽單人名單,會(huì)議日程安排表的下發(fā);7、確定會(huì)議代表開房用餐形式憑證、通知單、餐券;8、確認(rèn)除住宿用餐以外雜費(fèi)的付費(fèi)形式(長話、洗滌、賠損等并通知有關(guān)部門);9、根據(jù)通知張貼各駐地門條、姓名的工作;10、銷售人員除追欠賬及客戶緊急事情以外,均要駐會(huì),由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一安排,落實(shí)到人、時(shí)間、地點(diǎn),重點(diǎn):會(huì)議室、用餐、各駐地會(huì)務(wù)組及各職能組的協(xié)調(diào),征求意見,及時(shí)反饋到有關(guān)部門;11、移動(dòng)、聯(lián)通公司的接洽、展臺。12、公關(guān)前廳部:負(fù)責(zé)人1、根據(jù)會(huì)議要求,對計(jì)劃內(nèi)用房提前進(jìn)行預(yù)留,避免
6、出現(xiàn)已上報(bào)房間當(dāng)日無法離店現(xiàn)象,做好為賓客的解釋及會(huì)議室撫慰工作;2、做好房卡的檢查、準(zhǔn)備工作(確定是每人一卡,還是每房一卡),根據(jù)會(huì)議日程錄入有效日期,告之客人如何使用;3、收取代表房卡押金(50元,以個(gè)人或代表團(tuán)形式,開押金收據(jù)。在報(bào)到高峰期,安排人力并提醒貴重物品的保存;4、接待散客,必須做好身份證登記工作,安全為主,無證人員嚴(yán)禁入??;5、前臺禮賓人員在重點(diǎn)時(shí)間安排雙崗,引導(dǎo)客人目的地路線,注重禮節(jié)、禮貌、微笑??头坎浚贺?fù)責(zé)人會(huì)議室:1、根據(jù)會(huì)議要求,對會(huì)議室進(jìn)行準(zhǔn)備,會(huì)場桌椅擺放形式,每個(gè)會(huì)議室預(yù)留3把椅子;2、合理安排人力,會(huì)議室準(zhǔn)備工作的落實(shí),熱水供應(yīng)、茶葉、煙灰缸、面巾紙、紙、筆
7、、杯的準(zhǔn)備;3、會(huì)議時(shí)間公共衛(wèi)生間要專人負(fù)責(zé),物品準(zhǔn)備充分到位;4、會(huì)標(biāo)、指示牌的張貼按銷售部及大會(huì)要求??头浚?、對會(huì)議用房進(jìn)壽細(xì)致檢查;設(shè)施設(shè)備、家私、電器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,四巾及布草進(jìn)行嚴(yán)格篩選,拖鞋要進(jìn)行消毒;2、大會(huì)代表報(bào)到當(dāng)日,在各有關(guān)樓層安排服務(wù)人員協(xié)助代表開房門;3、服務(wù)中心準(zhǔn)備娛樂用品(撲克、麻將、象棋),方便食品及衣滾等;4、每日房間清理保證兩次進(jìn)房(包括晚間整理),布草原則一客一更換,特殊可更新,客房內(nèi)文字資料注意保密,不要隨便丟棄;5、對無房卡人員要求開房門,需請其出示會(huì)議代表證或聯(lián)絡(luò)各駐地代表團(tuán)會(huì)務(wù)組;6、客房消毒間工作的檢查,落實(shí)消毒檔案,日志及消毒知識。7、六小件衛(wèi)生許
8、可證。餐飲部:負(fù)責(zé)人1、了解會(huì)議用餐具體安排,地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、餐標(biāo)、藍(lán)星普通啤酒(2F或4F),根據(jù)以上做好準(zhǔn)備工作;2、及時(shí)與會(huì)務(wù)組協(xié)調(diào)當(dāng)餐具體用餐人數(shù),避免浪費(fèi),嚴(yán)格發(fā)券制度;3、保證食品衛(wèi)生質(zhì)量,對用餐區(qū)域及餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,工作人員的健康證檢查落實(shí)到位;4、每餐及時(shí)了解會(huì)議代表對用餐的要求、口味及時(shí)與后廚溝通,進(jìn)行調(diào)查;5、廚房準(zhǔn)備保鮮柜,對每餐菜品都要留樣封存(根據(jù)衛(wèi)生局要求),保留48小時(shí);6、嚴(yán)格食品采購索證制度,建立登記管理制度,嚴(yán)禁無中文標(biāo)識的食品原材料的購進(jìn)及使用。一次性手套、口罩、帽子(準(zhǔn)備若干一次性筷子)重點(diǎn):涼菜加工、器皿,熟食嚴(yán)禁用散裝、消毒液酒精準(zhǔn)備、水果消毒、
9、垃圾桶蓋、調(diào)料1F、4F廚房嚴(yán)禁無中文、標(biāo)簽、過期;采購部:負(fù)責(zé)人對所有會(huì)議用食品及原材料要留存檢驗(yàn)檢疫合格證,無證或過期食品嚴(yán)禁入店??偨?jīng)辦:1、各部門參與大會(huì)服務(wù)工作人員的政審工作。2、各一線部門工作人員健康證的檢查工作。保安部:負(fù)責(zé)人1、外圍車輛的指揮、調(diào)度,給會(huì)議代表預(yù)留車位及接送會(huì)議代表的巴士的車位。2、協(xié)助駐會(huì)公安、武警對出入人員進(jìn)行檢查,員工通道的出入人員也要進(jìn)行例行檢查。3、加強(qiáng)夜間客房區(qū)域,車輛停放區(qū)域的巡查工作,重點(diǎn):可疑人員、物品、氣味等,發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)報(bào)告。物業(yè)及網(wǎng)絡(luò)工程部1、會(huì)議前期,對客房、餐飲部設(shè)施的維修、檢查工作要及時(shí),對會(huì)議期間的維修任務(wù)要迅速完成,保證會(huì)
10、議代表對酒店接待質(zhì)量的滿意及信任度。2、對水、電、氣、有線電視信號、電話線路、網(wǎng)絡(luò)等的保障工作要與有關(guān)單位聯(lián)系或通過大會(huì)協(xié)調(diào)。3、上次供水系統(tǒng)消毒。未盡事宜請各部門負(fù)責(zé)人予以補(bǔ)充。2006年XX月XX日【篇三:會(huì)議接待方案】公司服務(wù)項(xiàng)目:會(huì)議策劃、新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、各類培訓(xùn)會(huì)議的整體服務(wù);提供接機(jī)、接站服務(wù);提供大小各型車輛租車服務(wù);提供出境旅游、代辦簽證、提供國內(nèi)旅游及外國游客入境旅游接待;負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系,新聞撰寫,資料印刷,組織召開記者會(huì);提供高質(zhì)量的電視、投影、音響等會(huì)議視聽設(shè)備;組織、籌劃各類宴會(huì)、酒會(huì),同時(shí)提供不同標(biāo)準(zhǔn)的水果,茶點(diǎn),飲料等。會(huì)議接待聯(lián)系人:肖磊電話:0371-6335
11、662166616676手機(jī)SN:xiaolei-21hotmail。comXXXX有限公司:根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會(huì)議設(shè)計(jì)了如下會(huì)議方案,若有何疑問,請及時(shí)與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。一、會(huì)議日程安排XX月X日:機(jī)場接機(jī),報(bào)到,入住酒店我公司派專車至機(jī)場,接來自各地的貴公司參會(huì)人員,送至酒店,安排參會(huì)人員報(bào)到,安排參會(huì)人員入住酒店休息。X月X日X月X日:會(huì)議召開安排參會(huì)人員前往會(huì)議場地參加會(huì)議,我公司派專人協(xié)助會(huì)務(wù)組做好會(huì)議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。X月X日X月X日:會(huì)議旅游考察,結(jié)束會(huì)議優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作和離開河南的
12、票務(wù)、接送工作。二、整體會(huì)務(wù)服務(wù):1、會(huì)議整體策劃、設(shè)計(jì)。2、全程會(huì)議操作、跟蹤。3、會(huì)后總結(jié)、會(huì)后整體安排。三、服務(wù)流程:(一)會(huì)前準(zhǔn)備1、實(shí)地考查會(huì)議召開前,我公司派專人陪同考查團(tuán)實(shí)地考查我公司提供推薦的會(huì)場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會(huì)議安排方面的細(xì)節(jié)做進(jìn)一步的協(xié)商,敲定會(huì)議最終方案。2、會(huì)場布置會(huì)議召開前一周內(nèi),貴公司派會(huì)務(wù)組至河南具體城市,我公司派專人配合會(huì)務(wù)組與會(huì)場提供方就會(huì)場布置方面進(jìn)行具體設(shè)計(jì)安排,會(huì)議召開前一天將會(huì)場按會(huì)議要求布置妥當(dāng)。3、會(huì)議設(shè)施在會(huì)議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會(huì)議所需設(shè)施進(jìn)行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設(shè)計(jì)、代表證
13、制作、接機(jī)牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會(huì)議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機(jī)等。4、參會(huì)人員報(bào)到參會(huì)人員到達(dá)之前,我公司配合會(huì)務(wù)組安排布置參會(huì)人員入住的酒店大堂內(nèi)的會(huì)議報(bào)到。5、會(huì)議召開我公司派專業(yè)會(huì)務(wù)人員配合會(huì)務(wù)組進(jìn)行具體的會(huì)議操作。6、票務(wù)信息提供及時(shí)準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票信息,同時(shí)可以代訂飛機(jī)票。(二)會(huì)中服務(wù):1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。2、提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分
14、房、展臺規(guī)劃及會(huì)場布置等工作)。3、會(huì)議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。4、向參會(huì)人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù)。5、提供會(huì)議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),(如:打印、復(fù)印會(huì)議相應(yīng)資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會(huì)展用品的航空、鐵路托運(yùn)和河南土特產(chǎn)及會(huì)議禮品。(三)會(huì)后總結(jié):1、優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作。2、協(xié)助會(huì)議人員處理會(huì)后事宜,進(jìn)行會(huì)議期間的工作總結(jié)。四、附錄(一)酒店信息(二)旅游線路(三)景區(qū)信息(四)會(huì)議餐飲(五)會(huì)議用車(六)具體報(bào)價(jià)(一團(tuán)一議)【篇四:大型會(huì)議接待方案】(一)會(huì)議接待方案的含義會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行
15、、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì)議專題策劃方案,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會(huì)議總體方案的附件。(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容1、接待對象和接待緣由。會(huì)議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時(shí)還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。2、接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。3、接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。4、接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年中國干衣機(jī)行業(yè)供需規(guī)模及前景走勢研究報(bào)告
- 2025-2030年中國咸寧房地產(chǎn)項(xiàng)目申請報(bào)告
- 2025-2030年中國醫(yī)院潔凈手術(shù)室建設(shè)資金申請報(bào)告
- 2025-2030年中國不銹鋼表面處理市場格局分析及投資風(fēng)險(xiǎn)建議報(bào)告
- 合同法實(shí)務(wù)試題及答案
- 購房者增值服務(wù)協(xié)議
- 拍賣參與者規(guī)則協(xié)議
- 電商平臺居間協(xié)議
- 2025年度小學(xué)科學(xué)課程教學(xué)計(jì)劃
- 加油站電氣火災(zāi)應(yīng)急計(jì)劃
- 2025年離婚協(xié)議書
- 2025年下半年江蘇連云港灌云縣衛(wèi)生健康委員會(huì)所屬事業(yè)單位招聘83人易考易錯(cuò)模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 可信數(shù)據(jù)空間解決方案星環(huán)科技
- 硅熱式風(fēng)速傳感器輸出穩(wěn)定性的多維度解析與優(yōu)化策略研究
- 公路養(yǎng)護(hù)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識
- 2025年人教版小學(xué)一年級下學(xué)期奧林匹克數(shù)學(xué)競賽檢測考試題(附答案解析)
- Brand KPIs for spirits Tito's Handmade Vodka in the United States-外文版培訓(xùn)課件(2025.2)
- 2025屆深圳市高三年級第二次調(diào)研試題講評 課件
- 裝修陪跑合同協(xié)議書模板
- 鄭大毛概期末試題及答案
- 《光生載流子效應(yīng)》課件
評論
0/150
提交評論