賣場(chǎng)陳列調(diào)研案例說課材料

1、以純品牌陳列調(diào)研報(bào)告調(diào)研時(shí)間：調(diào)研地點(diǎn)：東莞厚街小組成員：曾羅景，林媚，梁艷芬.調(diào)研內(nèi)容：1.品牌定位分析2. 賣場(chǎng)品類分析3. 客流分析4. 賣場(chǎng)陳列5. 陳列分析.品牌定位分析(一) 品牌理念以純?cè)谑澜绺鞯貍鬟_(dá)同一信息，每一個(gè)行動(dòng)均流露基本業(yè)務(wù)構(gòu)思及理念一一呈奉 物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)裝。由設(shè)計(jì)至顧客服務(wù)，由專賣店規(guī)劃至廣告，均以開放的態(tài) 度、明確的信息，以及客觀、敏銳及以客為本的概念，致力推廣品牌。以純?cè)O(shè)有 中央形象小組，為所有市場(chǎng)提供行銷傳播及視覺行銷的綜合形象計(jì)劃， 在世界各 地傳達(dá)同一聲音、同一資訊，并因應(yīng)地方需要和環(huán)境，采用跨媒體行銷，包括采 用大型廣告板、雜志、目錄、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及屬下專

2、賣店。以純?cè)诟鞯赝菩姓婧徒?康的推廣活動(dòng)，目標(biāo)一致，就是為顧客呈上靈感和驚喜。專賣店是公司主要的信 息傳遞中心，提供舒適的環(huán)境，在櫥窗展示包羅萬有的貨品，讓顧客享受購物樂 趣。店鋪有系統(tǒng)地展示各種商品，透過視覺體驗(yàn)為顧客提供指導(dǎo)和靈感。(二) 品牌歷史公司成立于1997年，集合設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)及銷售，為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)尚服裝。時(shí)至今日，以純已聘用超過20000位員工，分享同一信念，在中國及世界各地超過3000家 專賣店。該公司位于 中國時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，在中國獲頒 中國名牌”及中國馳名商標(biāo) 的榮譽(yù)。(三) 商品品類1 服裝功能分類(1) 外套(2) 褲子(3) 襯衫2. 服裝主

3、題分類(1) 年輕牛仔(2) 經(jīng)典牛仔(3) 時(shí)尚休閑(4) 長T恤(5) 毛衣(4 )運(yùn)動(dòng)休閑(5 )衛(wèi)衣(四) 商品品類分析1服裝配飾分類(1) 圍巾(2) 包(3) 襪子(4) 皮帶2.價(jià)格分析服裝商品價(jià)格分析:服裝最低價(jià)格線：139以上服裝品類：男式衛(wèi)衣，羽絨服，長 牛仔襯衫，格子襯衫等配件商品價(jià)格線：圍巾最低價(jià)格:恤牛仔褲，風(fēng)衣，休閑褲，短外套,56元配件品類：圍巾，鞋子，帽子，襪子3. 賣場(chǎng)客流分析調(diào)研結(jié)果：30分鐘內(nèi)有36個(gè)人進(jìn)去店里。優(yōu)點(diǎn)：客流動(dòng)線多樣，有四層樓，一樓有銷售員接歡迎客上二樓，二樓賣時(shí) 尚女裝，三樓賣時(shí)尚男裝，四樓賣男女裝、有較劃算的打折優(yōu)惠。每層樓都有一 個(gè)櫥窗

4、，代表著每一層樓主導(dǎo)的商品。問題：每層樓商品分布不夠集中，過于分散。4. 顧客定位：性別定位：追求時(shí)尚的年輕男女年齡定位：1835歲職業(yè)定位：各個(gè)領(lǐng)域的工作者 銷售人群定位：對(duì)服裝追求休閑、舒適、自由的個(gè)性男女 生活方式定位：適合街頭、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、大學(xué)校園的穿著。5. 賣場(chǎng)陳列(1) 入口陳列：外套類(羽絨服)、衛(wèi)衣賣場(chǎng)入口商品價(jià)格：300560元(2) 賣場(chǎng)入口商品陳列細(xì)節(jié)：用樹作為裝飾，營造一種自然、休閑氣息(3) 賣場(chǎng)中島商品品類：外套，衛(wèi)衣細(xì)節(jié)：女外套主要偏紅色與黑色(4) 板墻商品品類：牛仔男外套、格子襯衫、衛(wèi)衣板墻商品價(jià)格：365500元6櫥窗（1） 櫥窗主題：冬季以羽絨服及衛(wèi)衣和夾克為主，價(jià)格在350600元，（2）櫥窗目標(biāo)信息傳達(dá)的是：在緊張快節(jié)奏的工作之后能有自由的休閑舒適 生活方式。（3）櫥窗的表現(xiàn)手法：用鞋柜、木箱（4）賣場(chǎng)櫥窗陳列綜合分析：擬人模特風(fēng)格造型與品牌風(fēng)格相符合， 櫥窗模 特搭配和諧，營造出簡潔、有品味的年輕男女休閑的生活氛圍。7店員表現(xiàn)店員形象表現(xiàn)：統(tǒng)一著裝，主動(dòng)迎接，微笑服務(wù)，態(tài)度熱情（五）陳列維護(hù)分析1.店面形象維護(hù)：（1）店面硬件環(huán)境形象：擺設(shè)無破損、櫥窗通透明亮、地面潔凈、主通道與 副通道寬敞無阻礙。（2）商品形象：品類齊全、風(fēng)格符合品牌定位2店內(nèi)形象維護(hù)（1）環(huán)境維護(hù)：店內(nèi)設(shè)備完好并