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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上營銷部銷售提成、傭金方案及管理辦法(試行版)為了完善公司營銷管理機制,營銷操作,提高營銷人員的工作積極性,提升業(yè)績,發(fā)揮團隊合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司現(xiàn)階段及201X年銷售目標、營銷部門架構(gòu)、崗位設(shè)置、薪酬體系,參照房地產(chǎn)同行營銷薪酬平均水平及銷售傭金提成比例,引入銷售激勵機制,獎勤罰懶、鼓勵多勞多得的薪酬原則,倡導(dǎo)建立合理公平有競爭力的薪酬體系,經(jīng)公司研究決定,特制定適合公司項目發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。一、傭金提成的界定及比例(一)傭金是指置業(yè)顧問、營銷管理層及營銷部重要銷售、策劃輔助崗位繼工資、福利待遇外構(gòu)成薪酬待遇的正常收入,以客戶購買XXX各種物業(yè)(住宅、商鋪、寫字
2、樓、地下停車位)完成認購、簽約流程,在商品房買賣合同簽訂后及約定的付款方式(全款、分期、按揭)生效后,客戶購買物業(yè)的首付款、分期款項及全款進入公司財務(wù)賬戶,經(jīng)公司財務(wù)核實確認,符合公司確定的參與提成范圍后進行發(fā)放的貨幣,分公共傭金和銷售傭金,每月計提發(fā)放,當(dāng)月月底前完成業(yè)績上報工作,次月5號前公司給予確認答復(fù),在次月工資發(fā)放日一并發(fā)放。(二)符合傭金提成的范圍:客戶簽訂正式商品房買賣合同,繳清代收的各種稅費,銀行按揭客戶各種按揭資料齊全,完成按揭所需流程,備案、抵押登記后等待銀行放款,首付款及分期款項、一次性付款已入公司財務(wù)賬戶。(三)公司以實際到款總額的4作為營銷系統(tǒng)的整體銷售提成傭金,該費
3、用不含推廣費用及崗位基本工資,營銷系統(tǒng)內(nèi)各部門按崗位職責(zé)、績效考核權(quán)重分配(具體參見傭金計提及管理辦法二、(三)、1和置業(yè)顧問定級考核及管理辦法 三、(二)、4、(1)相關(guān)規(guī)定)。二、傭金計提及管理辦法(一)傭金分為銷售傭金和公共傭金,銷售傭金按銷售傭金計提辦法據(jù)實計提,公共傭金由營銷總監(jiān)根據(jù)公共傭金計提規(guī)定擬定分配方案報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后計提發(fā)放。(二)除營銷系統(tǒng)外的公司普通員工介紹客戶成交,公司將給予一定獎勵,具體獎勵辦法由營銷系統(tǒng)根據(jù)營銷階段實際情況制定獎勵形式和額度,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。(三)傭金計提比例1、置業(yè)顧問傭金提成比例為:完成基本銷售任務(wù),住宅為實際到款額的3,商業(yè)按實際到款額
4、的5,營銷管理層及銷售、策劃、權(quán)證、按揭崗位按以下比例分配,完成基本銷售任務(wù),營銷總監(jiān):0.5,營銷副總監(jiān):0.4,策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理:0.35,銷售副經(jīng)理:0.25,營銷總監(jiān)助理、策劃助理:0.12,權(quán)證、按揭專員:30元/戶(約0.05)。2、銷售激勵獎(含周、月、季、半年、年度銷冠獎,最佳服務(wù)獎、最大進步獎等各種獎勵)為0.2。3、公共傭金為銷售實際回款的0.5,主要用于營銷部傭金二次分配及日?;顒咏?jīng)費,工作聚餐、團隊活動、外出學(xué)習(xí)等使用,每次公傭的分配、開支及使用必須向公司申請并以公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認為準。4、公共傭金以每季度結(jié)算一次,季度所余公共傭金的90%,按績效、銷售總業(yè)績比例分
5、配發(fā)放,剩余10%結(jié)余到次年公共傭金當(dāng)中,公共傭金最終總結(jié)算為項目總銷售率達90%的當(dāng)年年末。三、置業(yè)顧問定級考核及傭金管理辦法(一)基本工資置業(yè)顧問通過綜合考核定級,考核范圍包括季度完成銷售情況占考核80%;項目知識,銷售說辭占10%;專業(yè)知識含房地產(chǎn)及銀行政策等占5%;服務(wù)意識,職業(yè)素養(yǎng),個人形象等占5%。一個季度為考核周期,達到初級置業(yè)顧問底薪為2500元,中級為3000元,高級為4000元,具體考核標準詳見置業(yè)顧問定級考核辦法。(二)晉級或降級制度在定級后,第2個季度按考核結(jié)果自動調(diào)整所屬級別,以此類推。1、中高級置業(yè)顧問如出現(xiàn)以下情況從次月起自動降為初級置業(yè)顧問,到次季度考核后按結(jié)果
6、重新評級。(1)月度出現(xiàn)客戶投訴2次以上(含2次)。(2)在銷售過程中造成重大過失致公司利益受損。(3)為達到銷售不擇手段,給客戶做不實承諾。2、高級置業(yè)顧問出現(xiàn)以下情況從下個季度降級為中級置業(yè)顧問,次季度按考核結(jié)果重新評級。(1)當(dāng)季度累計2個月排名倒數(shù)第二以下。(2)在工作期間與同事發(fā)生沖突,或在客戶面前爭搶客戶。(3)當(dāng)月累計曠工8小時及以上。(4)當(dāng)月累計遲到或早退5次以上。3、淘汰制度置業(yè)顧問凡出現(xiàn)以下情況公司將作為嚴重違反公司規(guī)章制度處理,并不予以任何補償。(1)在銷售過程中與客戶私下交易,或收取客戶好處導(dǎo)致公司利益受損。(2)置業(yè)顧問相互串通作假,騙取傭金(如“老帶新、新帶新”的
7、客戶身份界定上)(3)私下拉幫結(jié)派,有損部門團結(jié),毀壞公司形象。(4)當(dāng)月曠工二天以上。(5)連續(xù)2個月考核排名末位。4、傭金提成(營銷管理層及銷售、策劃等按20%考核)。(1)凡符合以下成交條件,銷售傭金提成基數(shù)作如下界定:經(jīng)公司介紹并確定成交價格,此類銷售回款50%不納入傭金計提,50%作為銷售提成基數(shù);低于正常銷售優(yōu)惠,經(jīng)公司特批成交,此類銷售回款20%不納入傭金計提,80%作為銷售提成基數(shù)。(2)以簽訂商品房買賣合同為準提取實際到賬金額;定金部分不計入回款金額傭金提取。(3)當(dāng)月傭金10%作為公司留存,在當(dāng)年結(jié)束后全額發(fā)放。(4)如出現(xiàn)客戶退房情況,已提傭金額全額退還。(5)置業(yè)顧問離
8、職后客戶交由在職置業(yè)顧問對其后期服務(wù),未到賬金額傭金由移交后在職置業(yè)顧問提取。(6)中途離職員工不參與離職后的公共傭金分配。5、銷售任務(wù)獎勵(1)按照當(dāng)月制定的銷售任務(wù)套數(shù)作為考核標準。(2)超出任務(wù)部分額外獎勵800元/套,從公共傭金支出。6、傭金懲罰(1)未完成按照考核標準差一套懲罰200元/套。(2)因合同糾紛給公司造成損失的,扣除預(yù)留傭金,視情節(jié)和實際情況并追究其它經(jīng)濟賠償。(3)丟失客戶合同,給客戶或公司造成工作的不變,又無法挽回的,扣除預(yù)留傭金,視情節(jié)和實際情況并追究其它經(jīng)濟賠償。(4)中途離職時,未處理好工作交接及客戶信息交接手續(xù),造成客戶信息外泄的,扣除預(yù)留傭金。給公司造成名譽損失的,公司保留追究其它責(zé)任或賠償?shù)臋?quán)利。四、本傭金提成方案及管理辦法自2014年
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