美容師年終總結(jié)錦集7篇_1

1、美容師年終總結(jié)錦集7篇美容師年終總結(jié) 篇1 美容師工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下4個(gè)部分： 1、基本狀況 這是對(duì)美容師的自身狀況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身狀況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括美容行業(yè)的國(guó)內(nèi)形狀勢(shì)、有關(guān)美容的政策、指導(dǎo)思想等。 2、成果和做法 美容師的工作取得了哪些主要成果，實(shí)行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。 3、閱歷和教訓(xùn) 美容師在工作中通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)的分析，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，發(fā)覺(jué)規(guī)律性的東西，使感性熟悉上升到理性熟悉。 4、今后準(zhǔn)備 美容師在下一步的工作中應(yīng)當(dāng)將怎樣訂正錯(cuò)誤，

2、發(fā)揚(yáng)成果，預(yù)備取得什么樣的新成就，不必像方案那樣詳細(xì)，但一般不能少了這些方案。 美容師年終總結(jié) 篇2 告辭成果斐然的20xx，迎來(lái)了布滿盼望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動(dòng)支持和大力關(guān)心下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲許多! 作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。 回首過(guò)去，是為了更好地面對(duì)將來(lái)。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克

3、服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)： 一、回首前半年 1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多詳情，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿意每一個(gè)服務(wù)詳情的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿足!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。 不足之處：對(duì)工作缺少.和熱忱，不夠主動(dòng)，自信。 2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者

4、老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，準(zhǔn)時(shí)的告知老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成果。 不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。 3、能主動(dòng)動(dòng)的參與公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克服此問(wèn)題。 4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)學(xué)問(wèn)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。 不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。 每天

5、的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的關(guān)心關(guān)懷和支持下，并且秉著公司的文化理念沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。我順當(dāng)?shù)牟⑶页~的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。 二、展望20xx 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標(biāo)： 1、首先給自己定下年度目標(biāo)。 (1)仔細(xì)的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解

6、顧客的需求。 (2)仔細(xì)做好漂亮檔案，并且很好的完善它。關(guān)注詳情。 2、學(xué)習(xí)。 (1)參與公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售力量及技巧，把學(xué)到的東西敏捷的運(yùn)用到工作中去。 (2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：快樂(lè)工作!歡樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢! (3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和接受。 來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能賜予我們這么好福利，信任我們的將來(lái)是美妙的! 總之，我的進(jìn)步和成果是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝美容院同事的關(guān)心。在揮手昨天的時(shí)刻，我

7、們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成果，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進(jìn)展前景盡一份力。 美容師年終總結(jié) 篇3 一年的美容師工作時(shí)間，自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中詳情呢每個(gè)人都是被享受的客戶，又是為客戶供應(yīng)最好服務(wù)的個(gè)人?；仡?0xx年的工作，我盡全力去滿意每一位客戶的需求，做到服務(wù)詳情統(tǒng)一，爭(zhēng)取為顧客供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜愛(ài)總結(jié)每一個(gè)階段的工作，

8、總能讓我的工作更加精彩。 一、工作任務(wù)完成率 本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò)，收獲許多。我會(huì)爭(zhēng)取在明年的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的力量得到很好的提升。 二、工作中存在的問(wèn)題 20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是呈現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中，我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹，對(duì)于客戶的需求方面，比較難猜透。不過(guò)，我知道問(wèn)題的源頭是由于接待的客戶還不夠多，閱歷還不夠豐富，推斷力量及處理力量就較弱。 三、工作的收獲及不足 每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自身的力量。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工

9、作缺少.和熱忱，不夠主動(dòng)，自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)美容學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。 四、工作需要改進(jìn)的地方 這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專業(yè)的美容學(xué)問(wèn)需尋求關(guān)心的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容學(xué)問(wèn)，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。 美容師年終總結(jié) 篇4 回顧過(guò)去改變巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的生存和進(jìn)展，我們必需思索，必需謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略方案不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期方案，是依據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而

10、制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面（包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等）的帶有全局性的重大方案。因此，制定戰(zhàn)略方案的過(guò)程必需要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理支配美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)方案在內(nèi)的一系列方案。 以上就是我的一點(diǎn)工作閱歷和體會(huì)。人無(wú)完人，我在工作中任然存在很多問(wèn)題。就工作閱歷而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的許多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我，端詳自身的各方面力量。 下半年，我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化： (1)美容基本學(xué)問(wèn)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)學(xué)問(wèn)等 美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和用法方

11、法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。 美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。 (2)美容院產(chǎn)品學(xué)問(wèn)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的'賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。 (5)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作方案，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)閱歷，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成果來(lái)交一份滿足的答卷。 美容師年終總結(jié) 篇5 漫長(zhǎng)與布滿.的20xx年已盡尾聲，伴隨

12、著熱忱與澎湃的工作，我們經(jīng)受了一年的洗禮，也讓我們漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。 20xx我們收獲頗豐，心酸，歡樂(lè)與哭泣的味道 ，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，勝利與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)受已成了真正的教科書(shū)。 向往著將來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。 一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)受中我體會(huì)到了許多。 公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，矗立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的傲慢，更是每一位員工的驕傲。 總結(jié)過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話自己沒(méi)

13、有什么閃完點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了許多。 首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬 莎伊娜的勝利不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)詳情都打算著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店至員工主動(dòng)熱忱的服務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤直至銷售勝利，規(guī)律性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參加者的體會(huì)與心得。我們?cè)S多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠詳細(xì)和全面，還有許多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡

14、的類別，滿意了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那勝利是必定的。我們擁有.，擁有活力，擁有狼性，制造輝煌不是什么幻想，只是想要與不想要的問(wèn)題。 一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事，但詳情打算成敗，總結(jié)過(guò)后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著，工作著，工作著. 美容師年終總結(jié) 篇6 20xx年是布滿.的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下，漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感謝之情。 一、主要工作狀況 回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，通過(guò)姐妹們

15、的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的大力培育下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。 回首過(guò)去，我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的

16、淚水，也有勝利的喜悅。可是，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢？勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。 二、工作方案 我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化： （1）基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。 （2）產(chǎn)品學(xué)問(wèn)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。 （3）美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、用法各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。 （4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。 （5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 20xx年即將結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年，盼望下一年

17、工作順當(dāng)，財(cái)源滾滾，也同時(shí)盼望公司能夠越做越好。 美容師年終總結(jié) 篇7 不知不覺(jué)之間，20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位友愛(ài)同事和家人們的關(guān)心下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?，總而言之，收獲多多！ 一、回顧20xx年 1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客供應(yīng)愛(ài)護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，不遺余力的為顧客服務(wù)，注意接待的詳情，讓顧客感到特別的滿足。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信念。 2、銷售是的職責(zé)，在為顧客推銷的過(guò)程中，我用專業(yè)的學(xué)問(wèn)，奇妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷售成果。另外在公司舉辦的銷售