《光學(xué)信息處理》課件：第2章戰(zhàn)略分析方法與預(yù)測(cè)技術(shù)

1、第2章 戰(zhàn)略分析方法與預(yù)測(cè)技術(shù)l學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)：l（1）熟悉企業(yè)戰(zhàn)略類型；l（2）理解戰(zhàn)略分析方法；l（3）了解市場(chǎng)分析的內(nèi)容、程序；l（4）掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法。第2章 戰(zhàn)略分析方法與預(yù)測(cè)技術(shù)l2.12.1戰(zhàn)略分析方法戰(zhàn)略分析方法l2.22.2市場(chǎng)分析技術(shù)市場(chǎng)分析技術(shù)l2.32.3市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法第2.1節(jié) 戰(zhàn)略分析方法l2.1.1 2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略類型企業(yè)戰(zhàn)略類型 l2.1.2 2.1.2 產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期l2.1.3 2.1.3 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析l2.1.4 2.1.4 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析l2.1.5 SWOT2.1.5 SWOT分

2、析分析l1 1. .企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使命，而著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，適勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使命，而著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而做出的企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而做出的企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是規(guī)劃企業(yè)未來長(zhǎng)期目標(biāo)，并制定是規(guī)劃企業(yè)未來長(zhǎng)期目標(biāo)，并制定實(shí)施計(jì)劃的過程。實(shí)施計(jì)劃的過程。包括包括: :對(duì)各種為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命方案的擬定、評(píng)對(duì)各種為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命方案的擬定、評(píng)價(jià)以及實(shí)施方案選擇，可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選價(jià)以及實(shí)施方案選擇，可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施三

3、個(gè)方面。其具體程序見圖。擇、戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)方面。其具體程序見圖。第2.1節(jié) 戰(zhàn)略分析方法企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)特特征征分分析析 企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)外外部部環(huán)環(huán)境境分分析析 市市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)分分析析 企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定 制制定定實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃資資源源配配置置計(jì)計(jì)劃劃戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略略審審查查和和批批準(zhǔn)準(zhǔn)戰(zhàn)戰(zhàn)略略執(zhí)執(zhí)行行過過程程控控制制戰(zhàn)戰(zhàn)略略執(zhí)執(zhí)行行和和反反饋饋戰(zhàn)略分析階段戰(zhàn)略分析階段戰(zhàn)略選擇階段戰(zhàn)略選擇階段 戰(zhàn)略實(shí)施階段戰(zhàn)略實(shí)施階段 2. 企業(yè)戰(zhàn)略類型l（1）.企業(yè)總體戰(zhàn)略l（2）.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 l（3）.職能戰(zhàn)略 （1）.企業(yè)總體戰(zhàn)略l是確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，明確企業(yè)應(yīng)該是確定企

4、業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，明確企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入或退出哪些領(lǐng)域，選擇或放棄哪些業(yè)務(wù)。進(jìn)入或退出哪些領(lǐng)域，選擇或放棄哪些業(yè)務(wù)。 l類型：穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略類型：穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略 。穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略又稱防御型戰(zhàn)略。又稱防御型戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略又稱進(jìn)攻性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。包括又稱進(jìn)攻性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。包括: :新新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。撤退戰(zhàn)略撤退戰(zhàn)略也稱為退卻性戰(zhàn)略，是指退出沒有發(fā)展也稱為退卻性戰(zhàn)略，是指退出沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苄〉臉I(yè)的戰(zhàn)略，包括或者發(fā)展?jié)摿苄〉臉I(yè)的戰(zhàn)略，包括: :緊縮戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)向

5、戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。 （2）.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略l企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是確定開發(fā)哪些產(chǎn)品，進(jìn)入哪些市場(chǎng)，如何與競(jìng)爭(zhēng)者展開有效競(jìng)爭(zhēng)等。l l類型：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 （3）.企業(yè)職能戰(zhàn)略l含義：研究企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源和生產(chǎn)等不同職能部門如何組織，為企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù)的問題。l包括：研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等、是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法。l與項(xiàng)目投資決策密切相關(guān)的是企業(yè)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略戰(zhàn)略特征特征成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略產(chǎn)品多樣化產(chǎn)品多樣化較低較低較高較高圍繞特定目標(biāo)圍繞特定目標(biāo)市場(chǎng)分割市場(chǎng)分割面向大眾和普面

6、向大眾和普通顧客通顧客市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)分割市場(chǎng)分割基本能力要基本能力要求求持續(xù)的資本投資和持續(xù)的資本投資和良好的融資能力；良好的融資能力；工藝加工技能高；工藝加工技能高；生產(chǎn)管理嚴(yán)格；產(chǎn)生產(chǎn)管理嚴(yán)格；產(chǎn)品易于制造和大批品易于制造和大批量生產(chǎn)；低成本的量生產(chǎn)；低成本的分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)強(qiáng)大的營(yíng)銷、產(chǎn)強(qiáng)大的營(yíng)銷、產(chǎn)品加工能力；創(chuàng)品加工能力；創(chuàng)新能力；銷售渠新能力；銷售渠道高度配合；強(qiáng)道高度配合；強(qiáng)調(diào)品牌、設(shè)計(jì)、調(diào)品牌、設(shè)計(jì)、服務(wù)和質(zhì)量服務(wù)和質(zhì)量針對(duì)具體目標(biāo)，針對(duì)具體目標(biāo)，確定相應(yīng)的各項(xiàng)確定相應(yīng)的各項(xiàng)能力組合能力組合特殊能力需特殊能力需求求制造、物料管制造、物料管理能力

7、理能力研發(fā)能力研發(fā)能力集中戰(zhàn)略下的各集中戰(zhàn)略下的各種能力種能力基本組織要基本組織要求求組織職責(zé)明確、組織職責(zé)明確、嚴(yán)格的定量目嚴(yán)格的定量目標(biāo)激勵(lì)；嚴(yán)格標(biāo)激勵(lì)；嚴(yán)格成本控制成本控制研發(fā)、銷售部門研發(fā)、銷售部門密切配合密切配合; ;重視重視主管評(píng)價(jià)和激勵(lì)主管評(píng)價(jià)和激勵(lì); ;寬松的工作氛圍寬松的工作氛圍針對(duì)具體戰(zhàn)略目針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo)，確定相應(yīng)的標(biāo)，確定相應(yīng)的組織要求組織要求三種基本戰(zhàn)略的特征和基本要求三種基本戰(zhàn)略的特征和基本要求2.1.2 產(chǎn)品生命周期時(shí)間銷售額導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周期：一種產(chǎn)品從發(fā)明到推廣、應(yīng)用、普及和衰敗的過程。產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn) 階段因

8、素導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期市場(chǎng)容量小逐步擴(kuò)大逐漸飽和迅速下降生產(chǎn)規(guī)模小逐步提高，生產(chǎn)能力不足大規(guī)模生產(chǎn)，生產(chǎn)能力剩余生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩，規(guī)?？s小，產(chǎn)品定制生產(chǎn)成本高逐步降低最低提高市場(chǎng)價(jià)格高不斷降低由競(jìng)爭(zhēng)策略而定產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)不穩(wěn)定技術(shù)相互競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量低技術(shù)趨于穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量改進(jìn)技術(shù)穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量穩(wěn)定便利品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少數(shù)企業(yè)企業(yè)數(shù)量增加企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)逐步退出消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)知度低面向高收入人群逐步提高向大眾擴(kuò)散全面認(rèn)同產(chǎn)品替代逐漸放棄新產(chǎn)品替代產(chǎn)品生命周期各階段的戰(zhàn)略特點(diǎn) 導(dǎo)入期導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期成熟期成熟期衰退期衰退期投資策略投資策略加強(qiáng)研發(fā)加強(qiáng)研發(fā)重視市場(chǎng)開發(fā)重視市場(chǎng)開發(fā)盈利最大化盈利最大化回收

9、投資回收投資市場(chǎng)策略市場(chǎng)策略廣告宣傳廣告宣傳開辟銷售渠道開辟銷售渠道建立商標(biāo)信譽(yù)建立商標(biāo)信譽(yù)拓展銷售渠道拓展銷售渠道市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)選擇市場(chǎng)區(qū)域，選擇市場(chǎng)區(qū)域，改善企業(yè)形象改善企業(yè)形象生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量增加產(chǎn)品品種增加產(chǎn)品品種加強(qiáng)客戶關(guān)系加強(qiáng)客戶關(guān)系降低成本降低成本縮減生產(chǎn)能力縮減生產(chǎn)能力保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)利用金融杠桿利用金融杠桿支持生產(chǎn)改進(jìn)支持生產(chǎn)改進(jìn)控制成本控制成本提高管理效率提高管理效率人事人事促進(jìn)員工適應(yīng)促進(jìn)員工適應(yīng)生產(chǎn)和市場(chǎng)生產(chǎn)和市場(chǎng)發(fā)展生產(chǎn)發(fā)展生產(chǎn)/ /技技術(shù)能力術(shù)能力提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效

10、率 研發(fā)研發(fā)掌握技術(shù)秘密掌握技術(shù)秘密提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本降低成本開發(fā)新品種開發(fā)新品種面向新的增長(zhǎng)面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域領(lǐng)域成功關(guān)鍵點(diǎn)成功關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)培育市場(chǎng)培育生產(chǎn)工藝創(chuàng)新生產(chǎn)工藝創(chuàng)新創(chuàng)立品牌創(chuàng)立品牌建立銷售網(wǎng)絡(luò)建立銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量縮減生產(chǎn)能力縮減生產(chǎn)能力壓縮開支壓縮開支縮小市場(chǎng)縮小市場(chǎng)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析l1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) l2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型 l3.行業(yè)吸引力分析1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 類型類型特征特征 完全競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷寡頭壟斷完全壟斷完全壟斷集中度集中度大量公大量公司司一些公司一些公司少數(shù)幾家少數(shù)幾家公司公司一

11、家公司一家公司進(jìn)入和退進(jìn)入和退出障礙出障礙無障礙無障礙明顯障礙明顯障礙很大障礙很大障礙嚴(yán)重障礙嚴(yán)重障礙產(chǎn)品差異產(chǎn)品差異無差異無差異有潛在的產(chǎn)品差異可能有潛在的產(chǎn)品差異可能信息信息完全信息完全信息不完全信息不完全信息“五要素五要素”競(jìng)爭(zhēng)潛在的進(jìn)入者供應(yīng)商購(gòu)買者替代品進(jìn)入的威脅討價(jià)還價(jià)的能力替代的威脅討價(jià)還價(jià)的能力3.行業(yè)l行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力是企業(yè)進(jìn)行行業(yè)比較和選擇的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，也稱為行業(yè)價(jià)值，是企業(yè)進(jìn)行行業(yè)比較和選擇的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，也稱為行業(yè)價(jià)值，它取決于行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、平均盈利水平等因素，同時(shí)也它取決于行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、平均盈利水平等因素，同時(shí)也取決于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。取決于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。l行業(yè)吸引

12、力分析行業(yè)吸引力分析是在行業(yè)特征分析和主要機(jī)會(huì)、威脅分析的基礎(chǔ)上，找出是在行業(yè)特征分析和主要機(jī)會(huì)、威脅分析的基礎(chǔ)上，找出關(guān)鍵性的行業(yè)因素。關(guān)鍵性的行業(yè)因素。一般影響因素有：市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率、市場(chǎng)競(jìng)一般影響因素有：市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、周期性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金要求、環(huán)境爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、周期性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金要求、環(huán)境影響、社會(huì)政治與法律因素等。影響、社會(huì)政治與法律因素等。根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵因素相對(duì)重要程度定出各自的權(quán)數(shù)，所有因素根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵因素相對(duì)重要程度定出各自的權(quán)數(shù)，所有因素的權(quán)數(shù)之和為的權(quán)數(shù)之和為1 1；再對(duì)每個(gè)因素按其對(duì)企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；再對(duì)每個(gè)因素

13、按其對(duì)企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有利程度逐個(gè)評(píng)級(jí)，其中，非常有吸引力為的有利程度逐個(gè)評(píng)級(jí)，其中，非常有吸引力為5 5，有利為，有利為4 4，無利害為無利害為3 3，不利為，不利為2 2，非常不利為，非常不利為1 1。最后用加權(quán)得出行。最后用加權(quán)得出行業(yè)吸引力值。業(yè)吸引力值。 l分值在分值在0-10-1之間，所有權(quán)重之和為之間，所有權(quán)重之和為1 1。最后得出手機(jī)制造行業(yè)。最后得出手機(jī)制造行業(yè)的吸引力分?jǐn)?shù)是的吸引力分?jǐn)?shù)是3.743.74，具有較高的進(jìn)入價(jià)值。，具有較高的進(jìn)入價(jià)值。 關(guān)鍵行業(yè)特征關(guān)鍵行業(yè)特征權(quán)重權(quán)重得分得分市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模0.120.124 4市場(chǎng)增值率市場(chǎng)增值率0.280.285 5行業(yè)盈

14、利水平行業(yè)盈利水平0.150.155 5競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度0.130.133 3產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)政策0.150.153 3技術(shù)要求技術(shù)要求0.10.12 2資金需求資金需求0.070.071 1社會(huì)環(huán)境可接受性社會(huì)環(huán)境可接受性可接受可接受合計(jì)合計(jì)1 13.743.74l1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 l2.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣l3.核心競(jìng)爭(zhēng)力1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位l企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)市場(chǎng)位置的影響；企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)市場(chǎng)位置的影響；l在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源能力的指標(biāo)上，在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源能力的指標(biāo)上，企業(yè)與關(guān)鍵對(duì)手的比較；企業(yè)與關(guān)鍵對(duì)手的比較；l企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的地位；企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的地位；l在行業(yè)變革驅(qū)

15、動(dòng)因素、競(jìng)爭(zhēng)壓力下，企業(yè)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)在行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素、競(jìng)爭(zhēng)壓力下，企業(yè)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固市場(chǎng)地位的能力。對(duì)手、鞏固市場(chǎng)地位的能力。l企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位可以通過一些信號(hào)反映出來。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位可以通過一些信號(hào)反映出來。l具體評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、具體評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、顧客滿意度、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)技能、新產(chǎn)品研發(fā)周顧客滿意度、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)技能、新產(chǎn)品研發(fā)周期，是否擁有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有重要意義的資源和能力。期，是否擁有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有重要意義的資源和能力。l含義：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣式是通過行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣式是通過行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較，分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于

16、評(píng)價(jià)比較，分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小，為企業(yè)的戰(zhàn)略地位所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供的一種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析工具。企業(yè)制定戰(zhàn)略提供的一種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析工具。 分析步驟l（1 1）首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。）首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。 l（2 2）根據(jù)每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度，確定）根據(jù)每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度，確定每個(gè)因素的權(quán)重，權(quán)重取值在每個(gè)因素的權(quán)重，權(quán)重取值在0 0-1-1之間，數(shù)值大小表示重要程之間，數(shù)值大小表示重要程度，所有因素的權(quán)重之和為度，所有因素的權(quán)重之和為1 1。 l（3 3）篩選出關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，

17、按每個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。對(duì)）篩選出關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，按每個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。對(duì)該行業(yè)中的各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上的能力的相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)該行業(yè)中的各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上的能力的相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為價(jià)，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為1 1、2 2、3 3、4 4、5 5。1 1表示最弱，表示最弱，2 2表示較弱，表示較弱，3 3表示相同，表示相同，4 4表示較強(qiáng)，表示較強(qiáng)，5 5表示最強(qiáng)。表示最強(qiáng)。l（4 4）將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競(jìng)爭(zhēng)者在）將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競(jìng)爭(zhēng)者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的加權(quán)評(píng)分值。相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的加權(quán)評(píng)分值。l（5 5）加總得到企

18、業(yè)的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以確定出）加總得到企業(yè)的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以確定出與競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)和最弱地位的公司，以及公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)與競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)和最弱地位的公司，以及公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異。勢(shì)的差異?！纠?-22-2】為了制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，某玻璃外殼企業(yè)利用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣，為了制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，某玻璃外殼企業(yè)利用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ABAB兩公司進(jìn)行了對(duì)比分析兩公司進(jìn)行了對(duì)比分析. . l需要在弱勢(shì)因素方面進(jìn)一步加強(qiáng)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需要在弱勢(shì)因素方面進(jìn)一步加強(qiáng)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素權(quán)重權(quán)重得分得分某玻殼企

19、業(yè)某玻殼企業(yè)A A公司公司B B公司公司1 1產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量/ /性能性能0.10.14 43 32 22 2聲譽(yù)聲譽(yù)/ /形象形象0.10.15 54 43 33 3制造能力制造能力0.10.14 45 53 34 4技術(shù)能力技術(shù)能力0.050.053 34 45 55 5銷售網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)0.050.053 34 45 56 6研發(fā)能力研發(fā)能力0.10.15 53 34 47 7財(cái)務(wù)資源財(cái)務(wù)資源0.10.13 34 42 28 8自然資源自然資源0.10.12 23 34 49 9區(qū)位優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)0.050.051 13 35 51010相對(duì)成本地位相對(duì)成本地位0.20.24 43 32

20、21111客戶服務(wù)能力客戶服務(wù)能力0.050.053 33 34 4加權(quán)總評(píng)分加權(quán)總評(píng)分1 13.63.63.53.53.153.15l核心競(jìng)爭(zhēng)力：是一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源、知識(shí)或能力，它具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植，也不隨員工的離開而流失等特點(diǎn)。l作用：核心競(jìng)爭(zhēng)力在戰(zhàn)略制定中的重要意義在于它能給公司帶來具有某種寶貴競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力，具有成為公司戰(zhàn)略基石的潛力，可能為公司帶來某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2.1.5 （SWOT分析）優(yōu)勢(shì)Strengths劣勢(shì)Weakness機(jī)會(huì)Opportunities威脅Threats增長(zhǎng)性戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略防御性戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略lSWOTSWOT分

21、析方法，是基于企業(yè)自身的實(shí)力，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)分析方法，是基于企業(yè)自身的實(shí)力，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并分析企業(yè)外部環(huán)境變化及影響可能對(duì)企業(yè)對(duì)手，并分析企業(yè)外部環(huán)境變化及影響可能對(duì)企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定企業(yè)最佳帶來的機(jī)會(huì)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法。戰(zhàn)略的方法。l優(yōu)、劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與優(yōu)、劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較; ;l而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。對(duì)企業(yè)的可能影響上。l外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)外部環(huán)境的同一變化給具

22、有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅卻可能完全不同，因此，兩者之帶來的機(jī)會(huì)和威脅卻可能完全不同，因此，兩者之間又有緊密的聯(lián)系。間又有緊密的聯(lián)系。lSWOTSWOT分析實(shí)際上是分析實(shí)際上是: :企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部要素分析的組合分析。要素分析的組合分析。l企業(yè)外部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣和內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣構(gòu)成了企業(yè)外部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣和內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣構(gòu)成了SWOTSWOT分析的方法基礎(chǔ)。分析的方法基礎(chǔ)。 l企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可以通過企業(yè)內(nèi)部因素來評(píng)價(jià)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可以通過企業(yè)內(nèi)部因素來評(píng)價(jià)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)的內(nèi)部因素可以表現(xiàn)在研發(fā)能力、資金實(shí)力、生產(chǎn)設(shè)備、

23、工藝水平、業(yè)的內(nèi)部因素可以表現(xiàn)在研發(fā)能力、資金實(shí)力、生產(chǎn)設(shè)備、工藝水平、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)、管理能力等方面?？梢圆捎闷髽I(yè)內(nèi)部評(píng)產(chǎn)品性能和質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)、管理能力等方面?？梢圆捎闷髽I(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)矩陣（價(jià)矩陣（Internal Factor Evaluation MatrixInternal Factor Evaluation Matrix，IFEMIFEM），通過加權(quán)計(jì)），通過加權(quán)計(jì)算，定量分析企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)算，定量分析企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì). . 企業(yè)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣企業(yè)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣: :項(xiàng)目項(xiàng)目關(guān)鍵內(nèi)部因素關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重權(quán)重得分（得分（5 55 5）加權(quán)數(shù)加權(quán)數(shù)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)研發(fā)能力強(qiáng)大研發(fā)能力強(qiáng)

24、大0.200.204 40.800.80產(chǎn)品性能和質(zhì)量處于行業(yè)中游產(chǎn)品性能和質(zhì)量處于行業(yè)中游0.150.150 00 0銷售網(wǎng)絡(luò)完善銷售網(wǎng)絡(luò)完善0.200.204 40.800.80管理能力強(qiáng)管理能力強(qiáng)0.150.154 40.600.60小計(jì)小計(jì)2.202.20劣勢(shì)劣勢(shì)資金緊張資金緊張0.100.103 30.300.30生產(chǎn)設(shè)備落后生產(chǎn)設(shè)備落后0.100.102 20.200.20工藝水平不高工藝水平不高0.100.103 30.300.30小計(jì)小計(jì)0.800.80綜合綜合合計(jì)合計(jì)1.001.001.401.40機(jī)會(huì)與威脅分析主要著眼于企業(yè)的外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅。外部環(huán)機(jī)會(huì)與威脅分析主

25、要著眼于企業(yè)的外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅。外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類：一類表示環(huán)境威脅；另一類表示環(huán)境機(jī)會(huì)。境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類：一類表示環(huán)境威脅；另一類表示環(huán)境機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)與威脅分析可以采用企業(yè)外部評(píng)價(jià)矩陣機(jī)會(huì)與威脅分析可以采用企業(yè)外部評(píng)價(jià)矩陣: :項(xiàng)目項(xiàng)目關(guān)鍵外部因素關(guān)鍵外部因素權(quán)重權(quán)重得分（得分（5 55 5）加權(quán)數(shù)加權(quán)數(shù)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)政策扶持政策扶持0.250.254 41.001.00技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步0.150.153 30.450.45金融信貸寬松金融信貸寬松0.100.103 30.300.30小計(jì)小計(jì)1.751.75威脅威脅新替代產(chǎn)品出現(xiàn)新替代產(chǎn)品出現(xiàn)0.150.152 20.300.3

26、0競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟0.100.104 40.400.40市場(chǎng)成長(zhǎng)放緩市場(chǎng)成長(zhǎng)放緩0.150.154 40.600.60供應(yīng)商減少供應(yīng)商減少0.100.103 30.300.30小計(jì)小計(jì)1.601.60綜合綜合合計(jì)合計(jì)1.001.000.150.15【例【例2-32-3】BCXBCX彩管企業(yè)彩管企業(yè)SWOTSWOT分析分析, ,某企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表某企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表 .內(nèi)內(nèi)部部條條件件優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S S）劣勢(shì)（劣勢(shì)（W W）1.1.企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力和企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力和同行競(jìng)爭(zhēng)；同行競(jìng)爭(zhēng)；2.2.通過改制上市，企業(yè)負(fù)債率低，銀行通過改制上市

27、，企業(yè)負(fù)債率低，銀行信譽(yù)好，具有較強(qiáng)的融資能力；信譽(yù)好，具有較強(qiáng)的融資能力；3.3.產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力；進(jìn)一步降價(jià)的壓力；4.4.產(chǎn)品國(guó)際化率較高，受國(guó)際因素影響產(chǎn)品國(guó)際化率較高，受國(guó)際因素影響較??；較??；5.5.企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，交通運(yùn)輸便利，周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的交通運(yùn)輸便利，周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè)，彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)企業(yè)，彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的彩電生產(chǎn)能力的50%50%；6.6.員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活1.1.自主開

28、發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術(shù)來源自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定，在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn)；不穩(wěn)定，在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn)；2.2.彩管行業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，行業(yè)退出能力弱彩管行業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，行業(yè)退出能力弱；3.3.企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè)，與另外企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè)，與另外8 8家外資或臺(tái)資企業(yè)家外資或臺(tái)資企業(yè)相比，在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)；相比，在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)；4.4.缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng)，而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口；，而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口；5.5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分

29、都是上、下游一體化，同時(shí)生產(chǎn)彩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上、下游一體化，同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī)，而管和整機(jī)，而BCXBCX較難進(jìn)入上、下游行業(yè)；較難進(jìn)入上、下游行業(yè)；6.6.產(chǎn)品品種單一，其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模，抗風(fēng)產(chǎn)品品種單一，其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱險(xiǎn)能力弱外外部部環(huán)環(huán)境境機(jī)會(huì)（機(jī)會(huì)（O O）威脅（威脅（T T）1.1.市場(chǎng)需求分析表明，彩管仍有較強(qiáng)的市場(chǎng)需求分析表明，彩管仍有較強(qiáng)的生命力，可能維持緩慢成長(zhǎng)生命力，可能維持緩慢成長(zhǎng)1515年，還有年，還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì)；市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì)；2.2.彩管行業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難彩管行業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難以進(jìn)入；以進(jìn)入；3.3

30、.加入加入WTOWTO之后，出口機(jī)會(huì)較多；之后，出口機(jī)會(huì)較多；4.4.存在低成本擴(kuò)張機(jī)會(huì)存在低成本擴(kuò)張機(jī)會(huì)1.1.大屏幕、超平純平大屏幕、超平純平CRTCRT、背投電視、等離子體和、背投電視、等離子體和LCDLCD液晶顯示器等能夠大幅度的降低成本，目前的產(chǎn)品將液晶顯示器等能夠大幅度的降低成本，目前的產(chǎn)品將面臨著被替代的威脅；面臨著被替代的威脅；2.2.彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓，討價(jià)還彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓，討價(jià)還價(jià)能力較弱，可能會(huì)引起利潤(rùn)的下滑；價(jià)能力較弱，可能會(huì)引起利潤(rùn)的下滑；3.3.未來生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影未來生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)

31、因素影響；響；4.4.存在同行的競(jìng)爭(zhēng)威脅存在同行的競(jìng)爭(zhēng)威脅【例【例2-32-3】BCXBCX彩管企業(yè)彩管企業(yè)SWOTSWOT分析分析, ,某企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表某企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表 .內(nèi)內(nèi)部部條條件件優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S S）劣勢(shì)（劣勢(shì)（W W）外外部部環(huán)環(huán)境境機(jī)會(huì)（機(jī)會(huì)（O O）威脅（威脅（T T）企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇SOSO 戰(zhàn)略戰(zhàn)略增長(zhǎng)性戰(zhàn)略增長(zhǎng)性戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大域，并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種，加大技術(shù)研發(fā)，增加產(chǎn)品規(guī)模和品種，加大技術(shù)研發(fā)，增加大屏幕產(chǎn)品，引進(jìn)純平產(chǎn)品

32、生產(chǎn)線，積大屏幕產(chǎn)品，引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線，積極拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)極拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)STST戰(zhàn)略戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)避免威脅，保持現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，不再利用優(yōu)勢(shì)避免威脅，保持現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，不再在該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力，向其他在該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力，向其他領(lǐng)域進(jìn)軍，發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)軍，發(fā)展LCDLCD、PDPPDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多元等相關(guān)顯示產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的原則化經(jīng)營(yíng)的原則WOWO戰(zhàn)略戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)，在保持、穩(wěn)利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)，在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí)，開展多元

33、化經(jīng)營(yíng)，增加，開展多元化經(jīng)營(yíng)，增加CDTCDT生產(chǎn)線，生產(chǎn)線，與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力力WTWT戰(zhàn)略戰(zhàn)略防御性戰(zhàn)略防御性戰(zhàn)略為了克服弱點(diǎn)，避免威脅，放棄現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)榱丝朔觞c(diǎn)，避免威脅，放棄現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭(zhēng)取占領(lǐng)技術(shù)制高，全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭(zhēng)取占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)點(diǎn)l2.2.12.2.1市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查l2.2.22.2.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)2.2.12.2.1市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查1.1.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容l市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容因不同企業(yè)的不同需要而市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容因不同企業(yè)的不同需要而差。從投資項(xiàng)目決策分析與評(píng)價(jià)

34、和市場(chǎng)分差。從投資項(xiàng)目決策分析與評(píng)價(jià)和市場(chǎng)分析的角度出發(fā)，市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括析的角度出發(fā)，市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)需求調(diào)查、市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查，消費(fèi)者調(diào)市場(chǎng)需求調(diào)查、市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查，消費(fèi)者調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查。企業(yè)可能進(jìn)行其中一個(gè)查和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查。企業(yè)可能進(jìn)行其中一個(gè)方面的調(diào)查，也可能進(jìn)行全面的綜合調(diào)查方面的調(diào)查，也可能進(jìn)行全面的綜合調(diào)查。l2.2.市場(chǎng)調(diào)查的程序市場(chǎng)調(diào)查的程序l3. 3. 市場(chǎng)調(diào)查的類型市場(chǎng)調(diào)查的類型l4.4.市場(chǎng)調(diào)查方法市場(chǎng)調(diào)查方法2.2.22.2.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)l市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指對(duì)事物未來或未來事物的推測(cè)，是根市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指對(duì)事物未來或未來事物的推測(cè)，是根據(jù)已知事件通過科學(xué)分析去推

35、測(cè)未知事件。市場(chǎng)預(yù)據(jù)已知事件通過科學(xué)分析去推測(cè)未知事件。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查取得一定資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用已有測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查取得一定資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對(duì)市場(chǎng)未來的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對(duì)市場(chǎng)未來的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、行為、趨勢(shì)進(jìn)行分析并作出推斷與判斷，其中最為行為、趨勢(shì)進(jìn)行分析并作出推斷與判斷，其中最為關(guān)鍵的是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是項(xiàng)目可行性研關(guān)鍵的是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是項(xiàng)目可行性研究的基本任務(wù)之一，是項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)。究的基本任務(wù)之一，是項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)。l1.1.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容l市場(chǎng)預(yù)測(cè)要解決的主要問題：投資項(xiàng)目的方向市場(chǎng)預(yù)測(cè)要解決的主要問

36、題：投資項(xiàng)目的方向 ，投資項(xiàng)目的產(chǎn)品方案，投資項(xiàng)目的生產(chǎn)規(guī)模。 2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序確定預(yù)測(cè)目標(biāo)確定預(yù)測(cè)目標(biāo)收集、分析歷史數(shù)據(jù)資料和當(dāng)前信息收集、分析歷史數(shù)據(jù)資料和當(dāng)前信息選擇預(yù)測(cè)方法選擇預(yù)測(cè)方法預(yù)測(cè)過程預(yù)測(cè)過程預(yù)測(cè)結(jié)果、方法分析預(yù)測(cè)結(jié)果、方法分析評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)修正預(yù)測(cè)結(jié)果修正預(yù)測(cè)結(jié)果輸出預(yù)測(cè)結(jié)果輸出預(yù)測(cè)結(jié)果不合理不合理l2.2.3.13.1德爾菲法德爾菲法 l2.2.3.23.2一元線性回歸法一元線性回歸法l2.3.32.3.3簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法 l2.3.42.3.4指數(shù)平滑法指數(shù)平滑法l2.3.52.3.5彈性系數(shù)分析法彈性系數(shù)分析法2.4.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)

37、因果分析法延伸預(yù)測(cè)法回歸分析法彈性系數(shù)法消費(fèi)系數(shù)法移動(dòng)平均法指數(shù)平滑法成長(zhǎng)曲線法季節(jié)波動(dòng)模型類推預(yù)測(cè)法專家會(huì)議法德爾菲法一元回歸多元回歸非線性回歸簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法加權(quán)移動(dòng)平均法一次指數(shù)平滑法l含義：德爾菲法是采用匿名函詢的方法，通過一系列簡(jiǎn)明的調(diào)查征詢表 向?qū)＜疫M(jìn)行調(diào)查，并通過有控制的反饋，取得盡可能一致的意見，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來做出推斷。l特點(diǎn)匿名性、反饋性和收斂性。l（1）組成調(diào)查工作組。 l（2）選擇專家。 l（3）函詢調(diào)查。 l（4）調(diào)查結(jié)果分析整理。 l優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): :是簡(jiǎn)單易行，用途廣泛，費(fèi)用較低，在大多數(shù)是簡(jiǎn)單易行，用途廣泛，費(fèi)用較低，在大多數(shù)情況下，可以得到比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果。情況下

38、，可以得到比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果。l l不足不足: :在于其預(yù)測(cè)是建立在專家主觀判斷的基礎(chǔ)上的，專家的學(xué)在于其預(yù)測(cè)是建立在專家主觀判斷的基礎(chǔ)上的，專家的學(xué)識(shí)、興趣和心理狀態(tài)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果影響較大，從而使預(yù)測(cè)結(jié)識(shí)、興趣和心理狀態(tài)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果影響較大，從而使預(yù)測(cè)結(jié)論不夠穩(wěn)定；論不夠穩(wěn)定；采用函詢方式調(diào)查，信息交流受到限制，缺少思想交流溝采用函詢方式調(diào)查，信息交流受到限制，缺少思想交流溝通；通；在綜合整理數(shù)據(jù)時(shí)，容易忽視少數(shù)人的意見，而且提供的在綜合整理數(shù)據(jù)時(shí)，容易忽視少數(shù)人的意見，而且提供的數(shù)據(jù)資料存在組織者的主觀影響。數(shù)據(jù)資料存在組織者的主觀影響。l適用在四個(gè)方面：適用在四個(gè)方面：缺乏足夠的資料；缺乏足夠

39、的資料；作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)；作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)；影響預(yù)測(cè)事件的因素太多；影響預(yù)測(cè)事件的因素太多；主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。2.2.3.23.2一元線性回歸法一元線性回歸法l1.相關(guān)系數(shù) l2.一元線性回歸基本公式 l3.例題l相關(guān)系數(shù)描述兩個(gè)變量之間的線性相關(guān)關(guān)系的密切程度的數(shù)量指標(biāo)，用R表示。 22)()()(yyxxyyxxRiiiixi、yi分別是自變量x和因變量y的觀察值nyynxxii,lR的取值在1和1之間，有以下幾種情況：（1） 當(dāng)R=1時(shí)，變量x和y完全正相關(guān)；（2） 當(dāng)R=1時(shí)，變量x和y完全負(fù)相關(guān)；（3） 當(dāng)0R1時(shí)，變量x和y正相關(guān)；（4） 當(dāng)-1R0時(shí)，變量x和y負(fù)相關(guān)；（5） 當(dāng)R=0時(shí)，變量x和y沒有線性關(guān)系。l在計(jì)算出R值后，可以查相關(guān)關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表。在自由度為n2（n為樣本容量）和顯著性水平下，若R大于臨界值，則變量x和y之間的線性關(guān)系成立；否則，兩個(gè)變量不存在線性關(guān)系。l如果預(yù)測(cè)對(duì)象與主要影響因素之間存在線性關(guān)系，將預(yù)測(cè)對(duì)象作為因變量y，將主要影響因素作為自變量x，對(duì)于每組可以觀察到的變量x、y的數(shù)值xi、yi，