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文檔簡介

1、企業(yè)管理學(xué)一、單選題 1. (2分)下列不屬于價(jià)值規(guī)律的從屬經(jīng)濟(jì)規(guī)律的是()。· A. 價(jià)值決定規(guī)律 · B. 平均利潤規(guī)律 · C. 利潤最大化規(guī)律 · D. 競爭規(guī)律 答案 D 2. (2分)現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)主要是以( )為核心。· A. 人 · B. 經(jīng)濟(jì)效益 · C. 法律法規(guī) · D. 人事制度 答案 A 3. (2分)當(dāng)需求的價(jià)格彈性的絕對(duì)值大于1時(shí),稱為(),這類商品在價(jià)格變動(dòng)時(shí),引起需求量的變化比較大。· A. 需求缺乏彈性 · B. 需求富有彈性 · C. 需求

2、有單位彈性 · D. 供給富有彈性 答案 B 4. (2分)工商談判是以( )為核心。· A. 利益談判 · B. 責(zé)任談判 · C. 價(jià)格談判 · D. 質(zhì)量談判 答案 C 5. (2分)()是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。· A. 網(wǎng)絡(luò)營銷 · B. 服務(wù)營銷 · C. 綠色營銷 · D. 關(guān)系營銷 答案 D 6. 某生產(chǎn)化妝品的跨國公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國市場,在對(duì)中國市場進(jìn)行深入調(diào)查分析后,決定

3、以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標(biāo)市場,集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈,為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,給消費(fèi)者留下美好的印象,該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對(duì)手。為此,他們在產(chǎn)品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服務(wù)體系,并且在產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。幾年后,該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績,銷售增長率、相對(duì)市場占有率均較高。公司不斷加大投入,以維持公司的市場地位。各大媒體對(duì)該公司也給予了密切關(guān)注。當(dāng)有記者問起該公司的成功秘訣時(shí),公司銷售總監(jiān)認(rèn)為兩點(diǎn)很重要,首先觀念上,公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的,企業(yè)擅長的,符合企業(yè)整體

4、利益的產(chǎn)品”,企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任;其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略,從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式,改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店,在過去幾年內(nèi)在全國建立了300多家專賣店。根據(jù)上述資料,回答下列問題:根據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在中國市場上屬于( )。· A. 金牛產(chǎn)品 · B. 明星產(chǎn)品 · C. 問題產(chǎn)品 · D. 瘦狗產(chǎn)品 答案 B 7. (2分)會(huì)計(jì)報(bào)表分為資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,是按會(huì)計(jì)報(bào)表的()分類的。()· A. 反映的內(nèi)容 · B. 編制的時(shí)間 · C. 報(bào)送的對(duì)象 · D. 編制單位 答案 A

5、 8. (2分)最早的金屬貨幣制度是( )· A. 銀本位幣 · B. 金銀復(fù)本位幣 · C. 金本位幣 · D. 不兌現(xiàn)的信用貨幣制度 答案 A 9.產(chǎn)品線是指( )。· A. 滿足不同需求的多組產(chǎn)品 · B. 滿足同類需求的一組產(chǎn)品 · C. 滿足同類需求的多組產(chǎn)品 · D. 滿足不同需求的一組產(chǎn)品 答案 B 10. (2分)人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是()。· A. 未成年就業(yè)人口 · B. 勞動(dòng)適齡人口 

6、83; C. 老年就業(yè)人口 · D. 離退休人口 答案 D 11. 華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電力設(shè)備制造廠、8家酒店的集團(tuán)公司。董事長兼總經(jīng)理李杰對(duì)公司的整體運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益比較滿意,令他憂心的是由于10家電廠均處于不同城市的市區(qū),發(fā)電產(chǎn)生的大量粉煤灰沒有得到很好的利用,既浪費(fèi)資源又污染環(huán)境,各方面意見較大。經(jīng)過專利檢索,李杰發(fā)現(xiàn)一位名叫黃英的女士發(fā)明了一種從粉煤灰中提取納米級(jí)空心玻璃微珠的新技術(shù)并獲得了專利。調(diào)查得知,空心玻璃微珠是一種用途廣泛的填充材料,能改變金屬、橡膠、塑料等材料的性能,用途十分廣泛。尤其是達(dá)到納米級(jí)的微珠,是一種高新技術(shù)產(chǎn)品,目前只有美國、德國有

7、此技術(shù)。李杰與黃英取得聯(lián)系,經(jīng)過談判,雙方商定黃英以專利技術(shù)出資與華氏電力公司共同組建一個(gè)微珠生產(chǎn)企業(yè),先利用1家電廠的粉煤灰生產(chǎn)微珠,取得成功后擴(kuò)大到所有電廠。由于該項(xiàng)目投資巨大,李杰聘請了部分專家與董事會(huì)成員一起進(jìn)行了多次研究和論證,并且聘請了一家專業(yè)咨詢公司,通過從國內(nèi)外廣泛收集資料,用各種數(shù)理技術(shù)進(jìn)行了分析、演算,得出了肯定的結(jié)論。方案獲得通過后,為了使方案更好地實(shí)施,李杰決定將8家酒店通過資本市場置換出去,在保留原職能部門的情況下,將公司的主營業(yè)務(wù)調(diào)整為發(fā)電、微珠、發(fā)電設(shè)備制造三大板塊,新成立三個(gè)部門分別管理這三大板塊的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)。同時(shí),為了充分利用微珠項(xiàng)目的環(huán)保、資源再生和納米技

8、術(shù)的高科技性,公司決定加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大該項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響,樹立企業(yè)形象,爭取國家優(yōu)惠政策,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦迷诳深A(yù)見的將來產(chǎn)品在市場上的獨(dú)占性,在產(chǎn)品定價(jià)上追求利潤最大化,爭取盡快收回投資。 2年后,華氏電力公司已收回在微珠項(xiàng)目的全部投資,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的通道。根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司實(shí)行的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。· A. 差異化戰(zhàn)略 · B. 多元化戰(zhàn)略 · C. 集中經(jīng)營戰(zhàn)略· D. 合資經(jīng)營戰(zhàn)略 答案 B 12.下列選項(xiàng)中,不屬于我國企業(yè)主要福利制度的是()。· A. 醫(yī)療保險(xiǎn) · B. 養(yǎng)老保險(xiǎn) ·

9、C. 失業(yè)保險(xiǎn) · D. 儲(chǔ)蓄保險(xiǎn) 答案 D 13.下列不屬于定性預(yù)測的方法的有()。· A. 集合意見法 · B. 專家意見法 · C. 用戶調(diào)查法 · D. 回歸分析法 答案 D 14.適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是( )。· A. 直線職能參謀制 · B. 矩陣制 · C. 事業(yè)部制 · D. 模擬分權(quán)制 答案 C 15. 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作,該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力,企業(yè)經(jīng)

10、濟(jì)效益也不錯(cuò),但近一段時(shí)期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司,調(diào)整后,各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步提高市場競爭里,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,該企業(yè)依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品市場后,消費(fèi)者反響不錯(cuò),產(chǎn)品的銷量逐漸擴(kuò)大,經(jīng)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消

11、費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略()。· A. 進(jìn)攻性策略 · B. 密集或滲透策略 · C. 雙高策略 · D. 選擇性滲透戰(zhàn)略 答案 A 16.影響供給變動(dòng)的因素有()。· A. 政府的政策 · B. 居民的收入水平 · C. 居民的消費(fèi)偏好 · D. 居民的儲(chǔ)蓄偏好 答案 A 17.在加工準(zhǔn)備和加工過程中由于工藝技術(shù)原因形成的消耗,如加工中產(chǎn)生的鐵屑、燒損、邊角

12、余料等。這種消耗一般都是不可避免的無效消耗屬于()。· A. 工藝性消耗 · B. 非正常損耗 · C. 非工藝性損耗 · D. 有效損耗 答案 A 18.最早實(shí)行金本位制的國家是(  )· A. 美國 · B. 英國 · C. 法國 · D. 德國 答案 B 19.生產(chǎn)管理在企業(yè)中處于( )。· A. 決策地位 · B. 指揮地位 · C. 中心地位 · D. 一般地位 答案 C 20.下列哪項(xiàng)不是按利率的制度方式對(duì)利率的劃分(  )· A.

13、官方利率 · B. 公定利率 · C. 市場利率 · D. 浮動(dòng)利率 答案 D 21.在市場營銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于(  )。· A. 生產(chǎn)觀念 · B. 推銷觀念 · C. 市場營銷觀念 · D. 社會(huì)營銷觀念 答案 C 22.在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于()· A. 輔助生產(chǎn)過程 · B. 生產(chǎn)服務(wù)過程 · C. 技術(shù)準(zhǔn)備過程 · D. 基本生產(chǎn)過程 答案 B 23.企業(yè)用新開發(fā)出來的產(chǎn)品進(jìn)入原有市場的一種策略為( )。· A. 市場滲

14、透型 · B. 市場開拓型 · C. 產(chǎn)品開發(fā)型 · D. 混合型 答案 C 24.下面不屬于不確定型決策常用的方法的是()。· A. 小中取大法 · B. 大中取大法 · C. 最小后悔值法 · D. 量本利分析法 答案 D 25.宏觀貨幣政策是借助貨幣政策工具來實(shí)現(xiàn)其宏觀調(diào)控目的,下列不屬于貨幣政策工具的是()。· A. 法定準(zhǔn)備金率 · B. 再貼現(xiàn)率 · C. 公開市場業(yè)務(wù) · D. 稅收 答案 D 二、判斷題 1.不確定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機(jī)的不能預(yù)先肯定,但

15、可以從以往的統(tǒng)計(jì)資料估計(jì)出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率,并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。( )答案 錯(cuò) 2.組織控制是調(diào)解組織行為,使其與計(jì)劃、目標(biāo)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)中的預(yù)期相一致的系統(tǒng)過程。答案 對(duì) 3.當(dāng)組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中,較寬的管理幅度能確保更有效的管理。答案 對(duì) 4.情景計(jì)劃更適合處于環(huán)境變化巨大,難以準(zhǔn)確預(yù)測的行業(yè)中的公司。答案 對(duì) 5.反映企業(yè)經(jīng)營狀況好壞程度的標(biāo)志是經(jīng)營利潤率。答案 錯(cuò) 6.根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,在情境較好的情況下,采用高LPC領(lǐng)導(dǎo),效果較好。答案 錯(cuò) 7.所謂資源是指的企業(yè)內(nèi)部可以衡量價(jià)值、記錄在冊的各種形式的資源。答案 錯(cuò) 8.在股份制組織機(jī)構(gòu)中,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)答案

16、錯(cuò) 9.計(jì)量決策的主要類型有確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策答案 對(duì) 10.波士頓矩陣的分析前提是根據(jù)企業(yè)的絕對(duì)市場份額和業(yè)務(wù)增長率就可以決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合中的某一特定業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)采取何種戰(zhàn)略。答案 錯(cuò) 11.效能是正確的做事情,效率是做正確的事。答案 錯(cuò) 12.在整個(gè)組織的管理活動(dòng)中,決策是計(jì)劃工作的核心,更是管理的基礎(chǔ)。答案 對(duì) 13.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)有全局性、長遠(yuǎn)性、方向性和關(guān)鍵性答案 錯(cuò) 14.管理者對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)表關(guān)于組織未來的講演是在承擔(dān)人際關(guān)系型角色。答案 錯(cuò) 15.經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派認(rèn)為學(xué)生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例,就能理解管理問題,但并不能因此學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行管理。答案 錯(cuò) 16.事后控制重心在于在組織的產(chǎn)出結(jié)果上。答案 對(duì) 17.在企業(yè)科學(xué)管理階段,亨利.福特提出的思想是人群關(guān)系理論。 答案 錯(cuò) 18.最艱難的決策環(huán)境是不確定性決策。答案 錯(cuò) 19.責(zé)任和職權(quán)是一個(gè)硬幣的兩面。它的含義是員工

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