圖解豐田生產(chǎn)方式_第二章

1、新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途 準(zhǔn)時(shí)化準(zhǔn)時(shí)化( Just in time( Just in time ）產(chǎn)品的各部分及時(shí)被安裝好是很重要的。 豐田喜一郎 豐田汽車工業(yè)社長 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途入庫過早庫存的浪費(fèi)入庫過晚趕不上交貨期 何謂準(zhǔn)時(shí)化( Just in time） 準(zhǔn)時(shí)化是指在準(zhǔn)時(shí)化是指在需要的時(shí)候需要的時(shí)候按照按照需要的量需要的量生產(chǎn)生產(chǎn)需要的產(chǎn)品需要的產(chǎn)品供給各個(gè)工序。供給各個(gè)工序。 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途基本思想基本思想對策對策具體事例具體事例生產(chǎn)流程化設(shè)計(jì)理想的生產(chǎn)線；產(chǎn)品同期化；人要掌握各種技能，同時(shí)控制多道工序，站著作業(yè)

2、；設(shè)備按照作業(yè)順序配置（按照流水線布局）?；钣霉ぷ髟O(shè)計(jì)；按產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)地流動，裝配產(chǎn)線實(shí)施小批量生產(chǎn)；實(shí)現(xiàn)各道工序之間的產(chǎn)品同期化（U形生產(chǎn)線、二字形生產(chǎn)線）；把機(jī)械設(shè)備按照作業(yè)順序依次排列。根據(jù)需求的變化，按照所需求的產(chǎn)品數(shù)量來確定生產(chǎn)線的節(jié)拍時(shí)間（tact time）徹底實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（節(jié)拍時(shí)間順序、標(biāo)準(zhǔn)存貨量）；建立能夠傳達(dá)生產(chǎn)線異常信息的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。制訂不同工序能力表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表、作業(yè)要領(lǐng)書；安裝自動停止裝置；在產(chǎn)生空余時(shí)間時(shí)，讓作業(yè)人員等待。后道工序領(lǐng)取方式看板；不活用看板的搬運(yùn)。生產(chǎn)指示看板、領(lǐng)取看板；定時(shí)定量搬運(yùn)、定時(shí)不定量搬運(yùn)、不定時(shí)定量搬運(yùn)、不定時(shí)不定量搬運(yùn)。小批

3、量生產(chǎn)縮短更換作業(yè)程序的時(shí)間為實(shí)現(xiàn)快速更換作業(yè)程序而努力。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途 確定符合需求數(shù)量的節(jié)拍時(shí)間 生產(chǎn)的流程化 后道工序在必要的時(shí)刻到前道工序去領(lǐng)取必要數(shù)量的必要品 以“均衡化生產(chǎn)”為前提條件 縮短前置時(shí)間（lead time）靈活對應(yīng)需求變化 消除生產(chǎn)過剩的浪費(fèi) 目的新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途為什么Just in time在企業(yè)不成功 準(zhǔn)時(shí)化指在需要的時(shí)候按照需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品供給各個(gè)工序，除非企業(yè)的均衡化生產(chǎn)等下列條件在短期內(nèi)能得到改善，否則實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化反而會引起混亂。 通?？蛻羲嗁彯a(chǎn)品的品種和數(shù)量都是不一定的，市場也在不斷變化，要靈活

4、對應(yīng)這些變化并不是件簡單的事。企業(yè)可以形成每天都按照一定的數(shù)量和種類進(jìn)行生產(chǎn)的均衡化生產(chǎn)體制嗎？ 形成了可以進(jìn)行流程化生產(chǎn)的企業(yè)體質(zhì)嗎？即在短時(shí)間內(nèi)能否建立起如下體制：進(jìn)行一個(gè)流生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的同期化，設(shè)備按照作業(yè)順序配置，在多個(gè)工序上反復(fù)作業(yè)，作業(yè)人員同時(shí)擁有多種技能，站著作業(yè)，縮短更換作業(yè)的程序等。 在多個(gè)工序上反復(fù)作業(yè)是必要的。是否可以制訂以技術(shù)熟練工為基準(zhǔn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，對作業(yè)人員徹底實(shí)施教育訓(xùn)練，使作業(yè)人員同時(shí)擁有多種技能呢？ 如果推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化，生產(chǎn)的同期化就能被確立。是否形成了可以設(shè)定作為同期化速度標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)拍時(shí)間( tact time)的職場體質(zhì)呢？ 在進(jìn)行裝置型設(shè)備的批量生產(chǎn)時(shí)，

5、有必要采取小批量生產(chǎn)方式。當(dāng)然，這樣做會使更換作業(yè)程序的次數(shù)增加，那么更換作業(yè)程序的時(shí)間是否被縮短了？ 雖說是后道工序領(lǐng)取，但是在后道工序經(jīng)常產(chǎn)生不合格產(chǎn)品，機(jī)器設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃部和生產(chǎn)現(xiàn)場是不是一整天都為這些而煩惱呢？新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途均衡化生產(chǎn)均衡化生產(chǎn)的要點(diǎn)的要點(diǎn) 前道工序前道工序后道工序后道工序顧客要求被均衡化了嗎？研討和對應(yīng)異常值是否為可以吸收不同質(zhì)量產(chǎn)品的合理庫存并不是打地鼠，可以消滅地鼠嗎？ 明確5S的目的并且徹底實(shí)施了5S嗎？ 能夠靈活對應(yīng)小批量生產(chǎn)（裝置型生產(chǎn)）和一個(gè)流生產(chǎn)（組裝生產(chǎn)）嗎？ 進(jìn)行小批量生產(chǎn)，更換作業(yè)程序的次序會增加，更換作業(yè)

6、程序的時(shí)間是否被縮短呢（加速更換作業(yè)程序，一次成功更換作業(yè)程序等）？ 不合格產(chǎn)品是否無限接近零？ 減少機(jī)械設(shè)備故障的PM體制是否完善？ 作業(yè)人員是否具備迅速解決問題、改善問題的能力？是否具備微調(diào)整的能力？ 是否擁有足夠的空間用于按照作業(yè)程序排列設(shè)備（小型化和專用化）？ 是否形成了可以設(shè)定作為同期化速度標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)拍時(shí)間（tact time）的職場體質(zhì)呢？ 可以推進(jìn)作業(yè)人員的多能工化嗎？可以實(shí)現(xiàn)均衡化生產(chǎn)嗎？新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途Just in time的前提條件均衡化 所謂均衡化是指使產(chǎn)品穩(wěn)定地平均流動，避免所謂均衡化是指使產(chǎn)品穩(wěn)定地平均流動，避免在作業(yè)過程中產(chǎn)生不均衡的狀態(tài)。

7、在作業(yè)過程中產(chǎn)生不均衡的狀態(tài)。 能力負(fù)荷工程名ABCDEFGC和E超過生產(chǎn)能力。實(shí)施改善或?qū)⒐?shù)移動到其他工序上。E是瓶頸（問題）工序。從這里開始進(jìn)行改善，將會減少不均衡現(xiàn)象。減少各生產(chǎn)工序的負(fù)荷（工作量）不均衡現(xiàn)象就是均衡化。消除了不平衡現(xiàn)消除了不平衡現(xiàn)象的均衡化象的均衡化 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途A A A A AA零件產(chǎn)品B B B B BB零件產(chǎn)品CCCCC零件產(chǎn)品BCCCCB B B B B BA A A A A4天7天5天C產(chǎn)品B產(chǎn)品A產(chǎn)品負(fù)荷前道工序后道工序（組裝工序）作業(yè)流程（流程方向）批量生產(chǎn)新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途要點(diǎn)前道工序的負(fù)荷減少，

8、庫存就會減少AAAAAA零件產(chǎn)品BBBBBB零件產(chǎn)品CCCCC零件產(chǎn)品BCCCC BBBBBBAA AAA16天負(fù)荷前道工序后道工序（組裝工序）作業(yè)流程（流程方向）均衡化生產(chǎn)新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途生產(chǎn)的流程化 所謂生產(chǎn)的流程化，是一種改變了按照各個(gè)流程（工序）單位進(jìn)行生產(chǎn)的傳統(tǒng)思維，而是把生產(chǎn)流程看作是“河流”，以流水線來生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式仔細(xì)研究一下生產(chǎn)流程化，就可以消除各道工序內(nèi)部、各道工序之間的物資的停滯，實(shí)現(xiàn)一個(gè)流生產(chǎn)。 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途流程化有必要設(shè)計(jì)一條理想的生產(chǎn)流程 按照生產(chǎn)流程順序依次排列機(jī)器設(shè)備，減少運(yùn)輸?shù)睦速M(fèi)。設(shè)備的配置要以便于

9、組裝生產(chǎn)線的小型化、專用化設(shè)備為原則 為了使未加工品的投人口和完成品的出口無限接近，減少移動的距離，采用“U字形生產(chǎn)線”和“二字形生產(chǎn)線” 確定流向各道工序的產(chǎn)品品種和產(chǎn)品號，必須改善妨礙均衡化生產(chǎn)的各種問題 必須把加工、組裝、收尾的工序設(shè)計(jì)成一個(gè)流，用裝置型等批量生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行小批量生產(chǎn)。因?yàn)檫@樣會使更換作業(yè)程序的次數(shù)增加，所以要縮短更換作業(yè)程序的時(shí)間 使各道工序的作業(yè)量的速度基本保持一致，以求得生產(chǎn)的同期化。在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中，同期化的速度就是顧客所要求的產(chǎn)品的節(jié)拍時(shí)間單件產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間( tact time) 為了能使作業(yè)人員同時(shí)控制多道工序，要培養(yǎng)多能工 為了能使作業(yè)人員同時(shí)控制多道工序，必須站

10、著作業(yè) 為了能夠迅速對應(yīng)在一個(gè)流生產(chǎn)過程中發(fā)生的問題，要提高生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更高程度的流程化 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途 基本思想基本思想u不產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)就是浪費(fèi)，在豐田有這樣一種基本思想。其具體表現(xiàn)為7種浪費(fèi)。u并且所有的浪費(fèi)都與停工等活的浪費(fèi)有關(guān)，如果不停工等活的話，就會接準(zhǔn)時(shí)化的標(biāo)準(zhǔn)。何謂理想的流程？何謂理想的流程？ 對策指南對策指南u為此，必須找出妨礙各道工序之間依次流通的因素，在排除這些妨礙因素時(shí)設(shè)計(jì)出一條理想的流程線和生產(chǎn)線。u但是在存在很多問題的企業(yè)，設(shè)計(jì)出一條合理的洗程線和生產(chǎn)線的理想是很不現(xiàn)實(shí)的。必須研究出一種能促使目標(biāo)更加容易達(dá)到的、有效的系統(tǒng)和方法。新

11、鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途流程化（整流化）就是把混亂的流程加以改善，使其能夠毫無阻礙的流動。U字型生產(chǎn)線（1個(gè)產(chǎn)品的例子）零件（入口）產(chǎn)品（出口）二字型生產(chǎn)線（A、B兩個(gè)產(chǎn)品的例子）B產(chǎn)品（出口）零件（入口）零件（入口）A產(chǎn)品（出口）新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途何謂生產(chǎn)的前置時(shí)間（lead time） 在豐田，生產(chǎn)的前置時(shí)間是指從開始著手準(zhǔn)備將要生產(chǎn)的產(chǎn)品的原材料到將原材料加工為成品的時(shí)間，包括加工時(shí)間（增加附加價(jià)值的時(shí)間）和停滯時(shí)間（不增加附加價(jià)值的時(shí)間）。 計(jì)劃生產(chǎn)生產(chǎn)指示發(fā)貨生產(chǎn)前置時(shí)間生產(chǎn)訂貨生產(chǎn)接受訂貨發(fā)貨生產(chǎn)前置時(shí)間設(shè)計(jì)生產(chǎn)籌集原材料生產(chǎn)前置時(shí)間的兩種類

12、型新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)和一個(gè)流生產(chǎn)的不同 100個(gè)10個(gè)工序1秒/個(gè)第1個(gè)的時(shí)間（秒）100個(gè)10個(gè)工序2秒/個(gè)10個(gè)工序3秒/個(gè)100個(gè)100個(gè)第100個(gè)的時(shí)間（秒）1010102010100020003000一個(gè)流生產(chǎn)100個(gè)10個(gè)工序1秒/個(gè)第1個(gè)的時(shí)間（秒）10個(gè)工序2秒/個(gè)10個(gè)工序3秒/個(gè)100個(gè)第100個(gè)的時(shí)間（秒）10202010100010103000 前置時(shí)間上產(chǎn)生了很大的差距新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途一個(gè)流生產(chǎn)的含義 一個(gè)流生產(chǎn)是按照一定一個(gè)流生產(chǎn)是按照一定的作業(yè)順序，的作業(yè)順序，一個(gè)一一個(gè)一個(gè)個(gè)地加工或組裝產(chǎn)品地加工

13、或組裝產(chǎn)品的方法的方法 通過一個(gè)流生產(chǎn)，在各工序間所產(chǎn)生的問題和瑕疵都會暴露出來。在豐田，就是把各道工序間的物流看作河流一樣處理。如果河水流速快，就能發(fā)現(xiàn)哪里有淤泥，哪里掛住了某些東西。如果將引發(fā)這些問題的原因消除掉，河流就會恢復(fù)原樣暢流無阻。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途一個(gè)流生產(chǎn)的基本思路著眼點(diǎn)P-Q分析P：（Products：產(chǎn)品）Q：（Quantity：生產(chǎn)量）Q（生產(chǎn)量）均衡化生產(chǎn)不 定 期 定量生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)仔細(xì)分析計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)流生產(chǎn)的產(chǎn)品P （產(chǎn)品） 提高人的技能； 推進(jìn)“多能工化”，使一個(gè)人能夠同時(shí)操作多 臺機(jī)器設(shè)備： 需要有計(jì)劃地對員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)； 具備生產(chǎn)線上

14、的作業(yè)人員的作業(yè)水平； 1個(gè)人控制壘道工序，負(fù)責(zé)AD的工序，站著 操作。方法人機(jī)器設(shè)備按照加工順序依次排列各道工序；為了靈活對應(yīng)更換各道工序的布局，機(jī)械設(shè)備要選用小型的、便宜的；生產(chǎn)線上配置專用機(jī)器；以上面的人為例，當(dāng)他從設(shè)備構(gòu)成的U字形生產(chǎn)線的A處開始工作，當(dāng)進(jìn)展到D處時(shí)，再到A的距離就變短了。人瞄準(zhǔn)半成品為零；通過節(jié)拍時(shí)間( tact time)來進(jìn)行流動生產(chǎn)；在生產(chǎn)布局上，要把各道工序間的時(shí)間縮到最短，盡量做到?jīng)]有任何滯留；把搬運(yùn)的浪費(fèi)降到最?。焊纳菩畔⒑臀锏牧魍?。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途生產(chǎn)必需的節(jié)拍時(shí)間（tact time） 節(jié)拍時(shí)間是指生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所要花費(fèi)的時(shí)間，

15、即作業(yè)速度。有效的生產(chǎn)就是要使各道工序的時(shí)間盡可能地接近節(jié)拍時(shí)間。 節(jié)拍時(shí)間節(jié)拍時(shí)間=1=1天的工作時(shí)間天的工作時(shí)間l l天的需求量天的需求量 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途 實(shí)際工作時(shí)間=（計(jì)劃作業(yè)時(shí)間一計(jì)劃作業(yè)外的時(shí)間）工作率6分 =（8小時(shí)60分-l小時(shí)60分）0.8 生產(chǎn)數(shù)量=顧客需求數(shù)量（1-產(chǎn)品不合格率） 404個(gè)= 400個(gè)（1-0.01）節(jié)拍時(shí)間=實(shí)際可r作時(shí)間生產(chǎn)數(shù)量 49.9 =336分60秒404個(gè)新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途1天的工作時(shí)間（8小時(shí)） 負(fù)荷時(shí)間（計(jì)劃作業(yè)時(shí)間）計(jì)劃作業(yè)時(shí)間工作時(shí)間停止的損失實(shí)際工作時(shí)間停止的損失有效工作時(shí)間不合格產(chǎn)

16、品造成的損失 休息日、休息時(shí)間（正規(guī)）、因調(diào)整生產(chǎn)而停止了計(jì)劃等超出了生產(chǎn)計(jì)劃以外的時(shí)間工作率：從負(fù)荷時(shí)間中扣除和故障造成的損失、調(diào)整作業(yè)程序造成的損失、更換刀具時(shí)造成的損失、重新啟動機(jī)器造成的損失 異常停止時(shí)造成的損失、速度慢造成的損失 調(diào)試機(jī)器造成的損失新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途后道工序領(lǐng)取 所謂后道工序領(lǐng)取是指前道工序生產(chǎn)后道工序所要領(lǐng)取的產(chǎn)品和數(shù)量。 后道工序在必要的時(shí)候按照必要的數(shù)量到前道工序領(lǐng)取必要的產(chǎn)品或零件，前道工序生產(chǎn)后道工序所要領(lǐng)取的產(chǎn)品或零件。如果采取這種方式進(jìn)行生產(chǎn)，就不會生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品，因此就不會產(chǎn)生浪費(fèi)。 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途

17、傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式（推動式生產(chǎn)方式） 超級市場銷售方式（后道工序領(lǐng)取方式） 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃來籌集原材料、配置生產(chǎn)能力（人、方法、機(jī)械設(shè)備）和生產(chǎn)環(huán)境，在顧客所期望的交貨期之前交貨。 在生產(chǎn)計(jì)劃的指示階段購入了原材料，如果到了生產(chǎn)確立的階段，需要變更計(jì)劃，那么購進(jìn)的原材料等就會變成庫存，之后如果沒有人訂貨，就會變?yōu)樗啦仄贰?在生產(chǎn)過程中，信息的流動一般都先于產(chǎn)品的流動，所以各道工序都是按照計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。當(dāng)然，隨著工序的進(jìn)展，產(chǎn)品也就依次被推往后道工序。并且，在生產(chǎn)過程中，考慮到因?yàn)橛胁缓细癞a(chǎn)品產(chǎn)生和檢查時(shí)不合格所引起的原材料利用率下降、機(jī)械設(shè)備故障等因素，就會產(chǎn)生過多生產(chǎn)的傾向。 計(jì)劃變更內(nèi)容越多，引

18、起產(chǎn)品的浪費(fèi)自不用多說，還會因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整等造成工時(shí)數(shù)的浪費(fèi)。 在小的單位，信息一流動，產(chǎn)品馬上會繼信息之后流動，所以可以迅速采取措施對應(yīng)計(jì)劃和生產(chǎn)的變更，這樣浪費(fèi)就會減少。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途何謂看板方式 看板方式是一種信息傳達(dá)方式，利用看板可以傳達(dá)生產(chǎn)信息，它能夠把產(chǎn)品的生產(chǎn)和流動有效地結(jié)合為一體，是豐田生產(chǎn)方式中具有代表性的生產(chǎn)管理方法 傳統(tǒng)的推動式生產(chǎn)方式都是信息流動在先，前道工序所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品逐次被推往后道工序。采用后道工序領(lǐng)取方式，看板和產(chǎn)品幾乎是同時(shí)變動 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途賴祖亮小木蟲賴祖亮小木蟲 看板的三種功能 新鴻鵠之志新鴻

19、鵠之志 筑天地通途筑天地通途提高產(chǎn)品質(zhì)量 改善作業(yè)的工具 降低庫存根據(jù) “看板”的目的 在需要的時(shí)候按照需要的數(shù)量傳達(dá)所需要的產(chǎn)品信息，絕不允許發(fā)生錯(cuò)誤。一旦發(fā)生錯(cuò)誤，必須馬上更正。 把握在生產(chǎn)過程中注重產(chǎn)品質(zhì)量這一傳統(tǒng)的日本品質(zhì)管理觀念。 “看板”是目視管理的工具，把“看板”和產(chǎn)品結(jié)合在一起，一眼就能看到產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號、產(chǎn)品數(shù)量等。在有“看板”的工序上停止了記錄或沒有任何記錄，這就是作業(yè)在某處停滯的證據(jù)。 通過觀察這種滯留狀況，就能明白作業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r，從而明確生產(chǎn)現(xiàn)場需要改善的地方。 通過“看板”的數(shù)量，可以把握庫存數(shù)量，“看板”多，庫存就會多。 努力減少“看板”可以降低庫存，抑制生產(chǎn)過剩

20、引起的浪費(fèi)。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途看板的種類 看板生產(chǎn)指示看板領(lǐng)取看板工序內(nèi)看板：指示前道工序必須生產(chǎn)的零件種類和數(shù)量。對像專用生產(chǎn)線那樣在更換作業(yè)程序時(shí)幾乎不花費(fèi)時(shí)間的工序進(jìn)行生產(chǎn)指示 信號看板：在一條生產(chǎn)線上加工多種產(chǎn)品時(shí)，更換作業(yè)程序會花費(fèi)一定的時(shí)間。可以用于在某種程度上能夠進(jìn)行批量生產(chǎn)的半成品的加工 向外訂貨看板：又叫訂貨看板。前道工序是供貨商（承購商）用于向外訂貨時(shí)從供貨商那里領(lǐng)取零部件等 工序間的零件領(lǐng)取看板：也叫零件領(lǐng)取看板。為了領(lǐng)取組裝生產(chǎn)線上的零部件而設(shè)定，用于各道工序之間的零部件的領(lǐng)取。 （ ）半成品加工看板生產(chǎn)看板( 搬運(yùn)看板 ）新鴻鵠之志新鴻鵠之志

21、筑天地通途筑天地通途為了能夠運(yùn)用看板 看板是傳送關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通等生產(chǎn)信息的工具。工具是一種使用手段，既有好處也壞處 看板方式可以理解為是一種在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行各種改善，實(shí)現(xiàn)了某種程度的生產(chǎn)水平和體質(zhì)時(shí)才可能建立的方式。如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的均衡化（產(chǎn)品種類和生產(chǎn)量的均衡化）而引進(jìn)看板體系，作業(yè)人員有可能會手忙腳亂。 新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途1 后道工序領(lǐng)取后道工序領(lǐng)取 在“看板”顯示進(jìn)展過度或停滯的狀態(tài)下，都會在某處產(chǎn)生問題。利用看板領(lǐng)取零件時(shí)有以下三條規(guī)則： 沒有看板不得領(lǐng)取零件。 不得領(lǐng)取超出看板張數(shù)的零件。 看板必須反映現(xiàn)貨狀況。看板運(yùn)用規(guī)則如下 2 只生產(chǎn)后道工序領(lǐng)

22、取的數(shù)量 為了把各道工序的庫存降到最少而運(yùn)用看板進(jìn)行生產(chǎn)，要注意以下兩條規(guī)則： 不得生產(chǎn)看板張數(shù)以上的產(chǎn)品。 按照看板到來的先后順序進(jìn)行生產(chǎn)。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途運(yùn)用看板的前提條件 生產(chǎn)的均衡化在生產(chǎn)量每天都參差不齊的企業(yè)，就不能很好地運(yùn)用看板方式。如果不根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃徹底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品種類和生產(chǎn)量的平均化，就會在包括原材料采購部在內(nèi)的某道工序處產(chǎn)生很多庫存。縮短更換作業(yè)程序的時(shí)間根據(jù)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)原則進(jìn)行一個(gè)流生產(chǎn)或者小批量生產(chǎn)是有一定意義的。當(dāng)然，這樣做會增加更換作業(yè)程序的次數(shù)。在更換作業(yè)程序的時(shí)間沒有被縮短的企業(yè)，會產(chǎn)生很大的浪費(fèi)和損失。后道工序領(lǐng)取方式看板和產(chǎn)品幾乎同時(shí)變化。

23、前道工序在需要的時(shí)刻按照后道工序需要的數(shù)量生產(chǎn)其所需要的零件或產(chǎn)品。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途不合格產(chǎn)品無限接近零（不讓不合格產(chǎn)品流入后道工序）在生產(chǎn)過程中，以“產(chǎn)品質(zhì)量是在工序中創(chuàng)造”的思想為原則。當(dāng)頻繁產(chǎn)生不合格產(chǎn)品時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃不能順利實(shí)施，就會造成大量的半成品和生產(chǎn)線停止，從而引發(fā)多種浪費(fèi)。機(jī)械設(shè)備故障無限接近為零如果異常停止和機(jī)器設(shè)備故障過多，就不能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。全面實(shí)施整理、整頓看板方式的起點(diǎn)就是整理、整頓。通過扔掉（整理）不必要的東西，可以做到有效利用浪費(fèi)掉的空間。并且，通過整頓可以做到在必要的時(shí)候使用必要的東西。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途全面推行

24、人的意識教育雖說要消除浪費(fèi)，但是要理解什么是浪費(fèi)，就必須進(jìn)行教育訓(xùn)練。此時(shí)，有必要全面推行教育，培養(yǎng)消除浪費(fèi)的意識，直到員工真正領(lǐng)會到浪費(fèi)的含義。 堅(jiān)持貫徹現(xiàn)場主義問題要在有真正原因（真犯人）的現(xiàn)場來解決。在工作場所必須建立起現(xiàn)場主義（三現(xiàn)主義）的體質(zhì)。作為改善的工具活用看板在看板顯示進(jìn)展過度或停滯的狀態(tài)下，都會在某處產(chǎn)生問題。看一下“看板”內(nèi)容的進(jìn)展?fàn)顩r，許多問題就會一目了然。并且通過追蹤問題，可以實(shí)現(xiàn)目視管理。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途是為什么而實(shí)施 5S 沒有培育起可以接受豐田生產(chǎn)方式的體質(zhì)的企業(yè)，就要從SS（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）管理開始。不過必須明確一個(gè)目的，

25、即實(shí)施5S管理究竟是為了改善什么？只是不假思索地進(jìn)行清掃，被打掃的地方在某個(gè)時(shí)候確實(shí)會變干凈，但是卻不能長期保持。 要想長期保持整潔干凈，就需要考慮工時(shí)數(shù)（人時(shí)間）。有的企業(yè)只是在顧客來的時(shí)候才把工廠打掃干凈，目的是為了給顧客留下一個(gè)良好的印象。每天都能進(jìn)行打掃才算好，但是卻因?yàn)闆]有能夠每天都進(jìn)行打掃的工數(shù)，所以也就無從實(shí)施。 像豐田那樣有著強(qiáng)烈的改善意識、不斷自我鉆研的企業(yè)像豐田那樣有著強(qiáng)烈的改善意識、不斷自我鉆研的企業(yè)和在同行業(yè)中不做很大努力就能存續(xù)下來的企業(yè)相和在同行業(yè)中不做很大努力就能存續(xù)下來的企業(yè)相比較，其體質(zhì)有著很大的差別。如果豐田生產(chǎn)方式比較，其體質(zhì)有著很大的差別。如果豐田生產(chǎn)方

26、式被體質(zhì)較弱的企業(yè)引進(jìn)，很可能會成為一種用法不被體質(zhì)較弱的企業(yè)引進(jìn)，很可能會成為一種用法不當(dāng)而致死的烈性藥當(dāng)而致死的烈性藥!新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途整理：整理：將不必要的東西清除掉的技術(shù)。整頓：整頓：確保必要的東西在必要的時(shí)候能夠立即使用的技術(shù)。清掃：清掃：把必要的東西和場所都清掃干凈，盡量不要留下垃圾和臟物的技術(shù)。清潔：清潔：維持整理、整頓、清掃的成果的技術(shù)。素養(yǎng)：素養(yǎng)：使每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則的技術(shù)。5S的定義以下以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題或雖然發(fā)現(xiàn)了但是沒能改善的問題將會消失。輕微缺陷慢性不合格產(chǎn)品非能率（尋找工具時(shí)間）實(shí)施5S管理，什么會變好徹底實(shí)施 徹底實(shí)施5S的場

27、合，在人的對策方面需要工時(shí)數(shù)（人時(shí)間）。 如果沒有明確的目的，也談不上徹底實(shí)施。 作為手段關(guān)于輕微缺陷 通常是指不能發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了卻因?yàn)閱栴}過小而忽視了的缺陷。 每一個(gè)缺陷都不是很突出，但是數(shù)量一多，就會相互作用，影響生產(chǎn)效率。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途所謂整理是指將不必要的東西清除掉的技術(shù)整理為什么是必要的所謂整理是指將不必要的東西清除掉的技術(shù)分類別需要的東西不需要的東西活用最新的科學(xué)知識，有效地處理事情。如果明確目的，認(rèn)為需要的東西也會變成不需要的東西。新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途 外國產(chǎn)（英寸） 日本產(chǎn)（厘米） 混合在一起 換模具 （作業(yè)人員心里比較焦躁） 外

28、國產(chǎn)（英寸） 日本產(chǎn)（厘米） 去掉英寸制的螺栓具 整理不能有效利用空間。浪費(fèi)庫存金額的15%25%的費(fèi)用。搬運(yùn)和庫存盤點(diǎn)的作業(yè)會增加。不使用，就會變成長期庫存，成為灰塵等的溫床。雖然發(fā)生了產(chǎn)品質(zhì)量不合格和機(jī)械故障問題，但是使用半成品還來得及補(bǔ)救，這樣會掩蓋所存在的問題，弱化企業(yè)體質(zhì)。如果有不需要的東西事先制訂好決策書；相關(guān)負(fù)責(zé)人要定期確認(rèn)處理。如果有不需要的東西新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途所謂整頓是指確保必要的東西在必要的時(shí)候能夠立即使用的技術(shù)東西一多，在找所需要的東西時(shí)就要花費(fèi)時(shí)間 扔掉不需要的東西 1事先確保放置場所的空間 確定放置場所 2放置地標(biāo)號（如右圖所示） 標(biāo)明放置場所 3見右圖 識別物品 4使物品與其放置場所保持一致（如下圖）臺賬管理 5每個(gè)區(qū)域都要事先確定其負(fù)責(zé)人的所在 確定管理負(fù)責(zé)人 6堅(jiān)持實(shí)施很重要。通過定期檢查來確認(rèn)整頓成果的維持狀況 定期檢查 7新鴻鵠之志新鴻鵠之志 筑天地通途筑天地通途所謂清掃是指瞄準(zhǔn)目標(biāo)徹底實(shí)施的技術(shù)所謂清掃就是把必要的東西和場所都清掃干凈，盡量不要留下垃圾和臟物的技術(shù)。 用掃帚清掃垃圾和臟物，將其集中到簸箕里面，然后倒入垃圾箱，垃圾和臟物馬上就不見了。地板表面的清掃比較容易，是最初就應(yīng)該著手的課題。這有利于加強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)，提