網(wǎng)上支付與電子銀行復(fù)習(xí)資料

1、網(wǎng)上支付與電子銀行復(fù)習(xí)資料一、單選題1.在網(wǎng)上銀行中，銀行服務(wù)客戶的主要渠道是( B ) A.電話 B.因特網(wǎng) C.店堂前臺(tái)的柜臺(tái) D.ATM自助設(shè)備2.我國(guó)銀行卡的應(yīng)用是( B ) A.信用卡占主導(dǎo)地位 B.借記卡占主導(dǎo)位 C.支票卡占主導(dǎo)地位 D.智能卡占主導(dǎo)地位3.金融認(rèn)證系統(tǒng)的證書服務(wù)功能主要集中在( B ) A.第二層CA B.第三層CA C.PKI CA D.SET CA4.SSL協(xié)議在銀行卡支付系統(tǒng)中( C ) A.提供了交易的不可抵賴功能 B.提供了銀行間的資金安全清算通道 C.為通信雙方提供了安全通道 D.提供了持卡人的身份認(rèn)證5.在SET交易中，購(gòu)買請(qǐng)求( A ) A.由特

2、卡人發(fā)生商戶 B.由持卡人同時(shí)發(fā)往商戶和收單行 C.由持卡人同時(shí)發(fā)生商戶和發(fā)卡行 D.由持卡人同時(shí)發(fā)往商戶和支付網(wǎng)關(guān)6.電子現(xiàn)金主要用于( C ) A.大額支付 B.中額支付 C.小額支付 D.各種金額的支付7.網(wǎng)上銀行（ B ） A.是提供對(duì)私業(yè)務(wù)服務(wù)的銀行 B.是銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的補(bǔ)充 C.是銀行的主要利潤(rùn)來源 D.是有龐大分支機(jī)構(gòu)作支持的銀行8.中國(guó)金融CA的建設(shè)原則是( A ) A.統(tǒng)一規(guī)劃，聯(lián)合建設(shè) B.各商業(yè)銀行自行建設(shè)，統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)C.各商業(yè)銀行自行建設(shè)，獨(dú)立運(yùn)行 D.各商業(yè)銀行自行建設(shè)，交叉認(rèn)證9.現(xiàn)階段最常用的電子貨幣支付工具是( A ) A.銀行卡 B.電子支票 C.電子現(xiàn)金

3、D.電子錢夾10.電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者通常不包括( ) A.用戶 B.商家 C.金融機(jī)構(gòu) D.政府機(jī)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)活動(dòng)中傳輸?shù)膬?nèi)容包括( BCE ) A.票據(jù)流 B.物質(zhì)流 C.資金流 D.商品流 E.信息流2.目前典型的網(wǎng)上支付工具有( ACD ) A.銀行卡 B.智能卡 C.電子現(xiàn)金 D.電子支票 E.電子錢夾3.目前，世界上最大的兩個(gè)信用卡組織是( BD ) A.中國(guó)銀行 B.VISA C.JCB D.Master Card E.美國(guó)運(yùn)通公司4.典型PKI系統(tǒng)的組成包括( ABCDE ) A.證書申請(qǐng)者 B.證書審核中心(RA) C.認(rèn)證中心(CA) D.證書庫(kù) E.證

4、書信任方5.證書庫(kù)具有( BD ) A.接收證書的功能 B.存儲(chǔ)證書的功能 C.發(fā)放證書的功能 D.查詢證書的功能 E.簽發(fā)證書的功能6.金融CA的證書申請(qǐng)方式包括( AB ) A.離線申請(qǐng) B.在線申請(qǐng) C.集中申請(qǐng) D.分布申請(qǐng) E.交叉申請(qǐng) 7.SET最終用戶證書包括( ABC ) A.持卡人證書 B.商家證書 C.支付網(wǎng)關(guān)證書 D.發(fā)卡行證書 E.企業(yè)證書8.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)涉及( ABCE ) A.銀行網(wǎng)站 B.網(wǎng)銀中心 C.CA認(rèn)證中心 D.ATM系統(tǒng) E.傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)9.在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，數(shù)字證書的作用是( BC ) A.驗(yàn)證交易密碼 B.驗(yàn)證身份 C.生成和檢驗(yàn)數(shù)字簽名 D.交

5、換交易指令 E.交易指令授權(quán)10.與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)是( ABCDE ) A.降低了經(jīng)營(yíng)成本 B.不受時(shí)間和空間的約束 C.虛擬化的金融服務(wù)機(jī)構(gòu) D.拓寬了業(yè)務(wù)范圍 E.使銀行的經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生變化 一、單項(xiàng)選擇題1.發(fā)卡行對(duì)授權(quán)的回答是( B ) A.轉(zhuǎn)發(fā)授權(quán)、拒付或沒收信用卡 B.批準(zhǔn)授權(quán)、拒付或沒收信用卡 C.批準(zhǔn)授權(quán)、拒付或修改止付名單 D.轉(zhuǎn)發(fā)授權(quán)、拒付或修改止付名單 2.信用卡支付( C ) A.可在任何商場(chǎng)和飯店使用 B.對(duì)持卡人無任何要求 C.可采用刷卡記賬、POS結(jié)賬，ATM提取現(xiàn)金方式進(jìn)行支付 D.可以替代其他支付方式 3.支付系統(tǒng)通常分為( ) A.自動(dòng)清算系統(tǒng)和

6、跨行財(cái)務(wù)系統(tǒng) B.大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)和授權(quán)系統(tǒng) C.小額批量支付系統(tǒng)和國(guó)際支付系統(tǒng) D.同城支付系統(tǒng)和異地支付系統(tǒng) 4.用戶需要向CA發(fā)出證書撤銷請(qǐng)求的原因是( ) A.私鑰丟失 B.公鑰丟失 C.證書丟失 D.證書超過有效期 5.金融CA的體系結(jié)構(gòu)是( ) A.一層結(jié)構(gòu) B.二層結(jié)構(gòu) C.三層結(jié)構(gòu) D.四層結(jié)構(gòu) 6.銀行卡網(wǎng)上支付的核心問題是( ) A.銀行服務(wù) B.支付信息的安全傳輸和身份認(rèn)證 C.持卡人信息的安全 D.資金結(jié)算過程的安全 二、多項(xiàng)選擇題 1.PKI的性能要求包括( ABCD ) A.易用性 B.可擴(kuò)展性 C.互操作性 D.支持多平臺(tái)、多應(yīng)用 E.支持多語(yǔ)言 2.我國(guó)常用銀行

7、卡網(wǎng)上安全支付的協(xié)議主要有( AB ) A.SSL B.SET C.TCP/IP D.HTTP E.XML 3.電子商務(wù)參與方的法律關(guān)系主要包括( ABE ) A.網(wǎng)上交易客戶間的法律關(guān)系 B.網(wǎng)上交易客戶與銀行間的法律關(guān)系 C.企業(yè)間的法律關(guān)系 D.銀行間的法律關(guān)系 E.認(rèn)證中心與電子商務(wù)各參與方的法律關(guān)系 4.數(shù)字證書( ABCDE ) A.是網(wǎng)上交易雙方真實(shí)身份證明的依據(jù) B.需要經(jīng)過CA簽名 C.以電子郵件方式傳輸 D.多采用X.509標(biāo)準(zhǔn) E.包含了證書持有者的私鑰 5.典型的電子支票系統(tǒng)有( BCD ) A.First Virtual B.NetBill C.Echeck D.Ne

8、tCheque E.Ecash 6.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是( ABCE ) A.電子現(xiàn)金適用于小額交易 B.可以存、取 C.與紙幣一樣會(huì)丟失 D.具有可跟蹤性E.可以轉(zhuǎn)讓 7.銀行卡使用介質(zhì)的種類有( AB ) A.智能卡 B.磁卡 C.記帳卡 D.信用卡 E.發(fā)行卡 8.與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)是( ABCDE ) A.降低了經(jīng)營(yíng)成本 B.不受時(shí)間和空間的約束 C.虛擬化的金融服務(wù)機(jī)構(gòu) D.拓寬了業(yè)務(wù)范圍 E.使銀行的經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生變化 9.當(dāng)前中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)支持的主要應(yīng)用有( BC ) A.信息系統(tǒng) B.網(wǎng)上支付 C.網(wǎng)上銀行 D.支付系統(tǒng) E.安全電子郵件 10.在進(jìn)行網(wǎng)上交

9、易時(shí)，數(shù)字證書的作用是( BC ) A.驗(yàn)證交易密碼 B.驗(yàn)證身份 C.生成和檢驗(yàn)數(shù)字簽名 D.交換交易指令 E.交易指令授權(quán)一、單選題1.在網(wǎng)上銀行中，銀行服務(wù)客戶的主要渠道是( B ) A.電話 B.因特網(wǎng) C.店堂前臺(tái)的柜臺(tái) D.ATM自助設(shè)備2.我國(guó)銀行卡的應(yīng)用是( B ) A.信用卡占主導(dǎo)地位 B.借記卡占主導(dǎo)位 C.支票卡占主導(dǎo)地位 D.智能卡占主導(dǎo)地位3.SSL協(xié)議在銀行卡支付系統(tǒng)中( c ) A.提供了交易的不可抵賴功能 B.提供了銀行間的資金安全清算通道 C.為通信雙方提供了安全通道 D.提供了持卡人的身份認(rèn)證4.電子現(xiàn)金主要用于( c ) A.大額支付 B.中額支付 C.小

10、額支付 D.各種金額的支付5.網(wǎng)上銀行（ B ） A.是提供對(duì)私業(yè)務(wù)服務(wù)的銀行 B.是銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的補(bǔ)充 C.是銀行的主要利潤(rùn)來源 D.是有龐大分支機(jī)構(gòu)作支持的銀行6.現(xiàn)階段最常用的電子貨幣支付工具是( A ) A.銀行卡 B.電子支票 C.電子現(xiàn)金 D.電子錢夾7收、付款銀行交換支付信息，把支付指令按接收行進(jìn)行分類，并計(jì)算其借、貸方差額的過程稱為（A）A支付B清算C清分軋差D授權(quán)8基于SET與基于SSL銀行卡支付系統(tǒng)的差別是（B）ASET銀行卡需要數(shù)字證書，SSL不需要BSET銀行卡有專用支付網(wǎng)關(guān)，SSL沒有CSET銀行卡需要密碼，SSL不需要DSET銀行卡的使用成本比SSL低9我國(guó)第一

11、張信用卡是（A）A珠江卡B長(zhǎng)城卡C牡丹卡D一卡通10銀行在電子商務(wù)中扮演的角色是（c）A發(fā)送行B接收行C發(fā)送行和接收行D管理行二、多項(xiàng)選擇題1以下電子商務(wù)應(yīng)用中屬于業(yè)務(wù)到消費(fèi)者（B2C）的是（BD）A企業(yè)網(wǎng)上報(bào)稅B網(wǎng)上書店C網(wǎng)上信息發(fā)布D網(wǎng)上機(jī)票預(yù)定 E網(wǎng)上廣告2目前電子商務(wù)中電子貨幣系統(tǒng)的主要類型包括（BCE）A電子票據(jù)系統(tǒng)B電子現(xiàn)金系統(tǒng)C電子支票系統(tǒng)D電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)E銀行卡支付系統(tǒng)3.目前，世界上最大的兩個(gè)信用卡組織是( B D ) A.中國(guó)銀行 B.VISA C.JCB D.Master Card E.美國(guó)運(yùn)通公司4.金融CA的證書申請(qǐng)方式包括( A B ) A.離線申請(qǐng) B.在線申請(qǐng)

12、 C.集中申請(qǐng) D.分布申請(qǐng) E.交叉申請(qǐng) 5.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)涉及( A B C E ) A.銀行網(wǎng)站 B.網(wǎng)銀中心 C.CA認(rèn)證中心D.ATM系統(tǒng) E.傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)三、名詞解釋1支付與結(jié)算答：自從出現(xiàn)了作為一般等價(jià)物的貨幣，人類社會(huì)進(jìn)入了具有現(xiàn)代意義的貨幣結(jié)算支付方式的時(shí)代。支付的涵義可以理解為，為了清償商務(wù)伙伴間由于商品交換和勞務(wù)活動(dòng)引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，由銀行所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。這種結(jié)清債權(quán)和債務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為，就稱為結(jié)算。因此，支付與結(jié)算涵義基本相同，支付與結(jié)算可以直接理解為支付結(jié)算，或支付。2數(shù)字證書數(shù)字證書是一份電子文檔（或電子文件），記錄了用戶的公開密鑰和其它身份信息，它由CA

13、簽發(fā)，并可驗(yàn)證其本身的真實(shí)性，數(shù)字證書是保證雙方之間通訊安全的電子身份證。3電子支票答：電子支票，英文為E-Check，也稱數(shù)字支票：是將傳統(tǒng)支票的全部?jī)?nèi)容電子化和數(shù)字化，然后借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（Internet與金融專網(wǎng)）完成支票在客戶之間、銀行客戶與客戶之間以及銀行與銀行之間的傳遞，實(shí)現(xiàn)銀行客戶間的資金支付結(jié)算?；蛘吆?jiǎn)單地說，電子支票就是紙支票的電子版。它包含和紙支票一樣的信息，如支票號(hào)、收款人姓名、簽發(fā)人賬號(hào)、支票金額、簽發(fā)日期、開戶銀行名稱等；具有和紙支票一樣的支付結(jié)算功能。4一網(wǎng)通一網(wǎng)通，ALL IN ONE NET，就是中國(guó)招商銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行品牌。其包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)銀行等基

14、本業(yè)務(wù)及信息服務(wù)功能。經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，“一網(wǎng)通”在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域始終占據(jù)著領(lǐng)先地位。新浪等超過95以上的國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站都采用“一網(wǎng)通”作為支付工具。“一網(wǎng)通”使招商銀行在一定程度上擺脫了網(wǎng)點(diǎn)較少對(duì)規(guī)模發(fā)展的制約，為招商銀行在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.中國(guó)國(guó)家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)中國(guó)國(guó)家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)是由下層支付服務(wù)系統(tǒng)和上層支付資金清算系統(tǒng)組成的綜合性金融服務(wù)系統(tǒng)。6. 網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)絡(luò)銀行，英文為Internet Bank，也叫網(wǎng)上銀行：是依托信息技術(shù)Internet的發(fā)展基于Internet平臺(tái)開展河提供各種金融服務(wù)的新型銀

15、行機(jī)構(gòu)。或：指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)將客戶的電腦終端連接到銀行網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)將銀行行的金融服務(wù)直接送到客戶辦公室、家中和手中的金融服務(wù)系統(tǒng) 。網(wǎng)上銀行借助因特網(wǎng)遍布全球的優(yōu)勢(shì)及其不間斷運(yùn)行、信息傳遞快捷的優(yōu)勢(shì)，突破了傳統(tǒng)銀行的局限性，為用戶提供全方位、全天候、便捷、實(shí)時(shí)的現(xiàn)代化服務(wù)。7. CACertification Authority, 即認(rèn)證機(jī)構(gòu)，它為電子商務(wù)環(huán)境中各個(gè)實(shí)體頒發(fā)電子證書，即對(duì)實(shí)體的身份信息和相應(yīng)公鑰數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字簽名，并以捆綁該實(shí)體的公鑰和身份，以證明各實(shí)體在網(wǎng)上身份的真實(shí)性，并負(fù)責(zé)在交易中檢驗(yàn)和管理證書。是電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行交易權(quán)威的、可信賴的、公正的第三方

16、機(jī)構(gòu)。8. 手機(jī)銀行：手機(jī)銀行是利用手機(jī)在因特網(wǎng)上開展銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)。9. 信用風(fēng)險(xiǎn)：是指由于債務(wù)人未能按照與銀行所簽的合同條款履約或資本造成的風(fēng)險(xiǎn)。存在于依靠合約對(duì)方、簽發(fā)人或借款人的行為才能完成的所有活動(dòng)之中。無論是銀行的表內(nèi)業(yè)務(wù)還是表外業(yè)務(wù)都由可能產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)10. 電子商務(wù)：電子商務(wù)就是利用現(xiàn)代先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式，其實(shí)質(zhì)是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統(tǒng)。四、簡(jiǎn)答與應(yīng)用題1如何理解網(wǎng)上支付與結(jié)算是我國(guó)目前電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。資金的流動(dòng)是電子商務(wù)交易的重要流程。為體現(xiàn)電子商務(wù)快捷、方便和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的特點(diǎn)，其中的資金流是通過網(wǎng)上支付結(jié)算來完成的，即涉及到客戶、

17、商家和銀行之間的網(wǎng)上支付結(jié)算，需要銀行的參與和推動(dòng)。比如，信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)上支付與結(jié)算系統(tǒng)，使“一卡在手、走遍全球”成為可能。 然而，目前在我國(guó)應(yīng)用網(wǎng)上支付與結(jié)算工具時(shí)出現(xiàn)了一些新的情況，如下：1 客戶普遍對(duì)網(wǎng)上支付的安全性持懷疑態(tài)度，致使網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)中進(jìn)行網(wǎng)上支付持謹(jǐn)慎心態(tài)。特別我國(guó)信用體系發(fā)育程度低。 2 網(wǎng)上支付與結(jié)算改變了電子商務(wù)雙方支付結(jié)算處理的方式，需要改變過去的習(xí)慣，很多客戶難以適應(yīng)和接受，進(jìn)而抵制電子商務(wù)。 3 網(wǎng)上支付與結(jié)算需要一個(gè)完善的技術(shù)平臺(tái)和管理機(jī)制，很多銀行的技術(shù)與管理能力還不足以支

18、撐網(wǎng)上支付結(jié)算的可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。4 目前電子商務(wù)中網(wǎng)上支付與結(jié)算采用的方式是否真能做到快捷、方便、安全、可靠，還有待觀察。特別在國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)上支付結(jié)算工具如信用卡結(jié)算等各自為戰(zhàn)，難以聯(lián)合，給用戶帶來不便。 而資金流是電子商務(wù)的核心流程，基于網(wǎng)上支付結(jié)算的資金流運(yùn)轉(zhuǎn)的不暢將直接影響電子商務(wù)的發(fā)展，是目前電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，在我國(guó)尤其如此。2. 當(dāng)電子交易過程中，買方不履行合同時(shí)，賣方可以采用什么樣的措施？ 答：當(dāng)買方不履行合同，不按合同規(guī)定付款或不按規(guī)定提取貨物時(shí)，賣方可以采取以下措施：(1)   要求買方付款、收納貨物或履行相關(guān)義務(wù)(2)   要求買方支付

19、合同價(jià)格或補(bǔ)齊轉(zhuǎn)售差價(jià)(3)   解除合同3簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行產(chǎn)生和發(fā)展的原因。網(wǎng)上銀行產(chǎn)生和發(fā)展的原因是： (1) 信息技術(shù)革命是網(wǎng)上銀行產(chǎn)生和發(fā)展的根本原因。信息技術(shù)革命對(duì)人類杜會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。因特網(wǎng)將會(huì)成為銀行服務(wù)客戶的主要渠道，網(wǎng)上銀行順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。 (2)網(wǎng)上銀行是電子商務(wù)發(fā)展的要求。電子商務(wù)作為信息流、資金流和物流的統(tǒng)一，它的運(yùn)行從根本上離不開銀行網(wǎng)上支付的支撐。因此，發(fā)展電子商務(wù)客觀上要求銀行業(yè)必須同步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，以保證資金流正確、安全地在網(wǎng)上流通，進(jìn)而保證電子商務(wù)目的最終實(shí)現(xiàn)。而銀行業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的基本途徑就是大力發(fā)展網(wǎng)上銀行。

20、(3)網(wǎng)上銀行是銀行業(yè)自身發(fā)展的要求。激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)上銀行發(fā)展的必然選擇。利用因特網(wǎng)開展新的銀行業(yè)務(wù)成了各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域。網(wǎng)上銀行將會(huì)更加有力地推動(dòng)全球金融一體化，而全球化的金融體系又必然以網(wǎng)上銀行為基本存在形式。因此，網(wǎng)上銀行的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的。4網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？ 5說明網(wǎng)上金融信息服務(wù)的含義和作用。6舉例說明網(wǎng)上銀行中網(wǎng)上支付的使用過程。7.我國(guó)網(wǎng)上銀行目前面臨哪些問題？應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？ 答：面臨的問題主要有：(1)  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求不足，交易規(guī)模小，效益差(2)  市場(chǎng)文化尚不適應(yīng)，網(wǎng)上交易的觀念和習(xí)慣還有相當(dāng)差距(3)  信用機(jī)制不健全

21、，市場(chǎng)環(huán)境不完善(4)  信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃(5)   網(wǎng)上公用認(rèn)證中心建立網(wǎng)上銀行互聯(lián)網(wǎng)的問題(6)  服務(wù)體系的建立問題（各要點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)發(fā)揮）8簡(jiǎn)述我國(guó)金融電子化發(fā)展存在的問題。 答：與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)金融點(diǎn)鐘還有相當(dāng)大的差距，具體體現(xiàn)在：(1)   缺乏總體規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的約束。缺乏對(duì)大規(guī)模事務(wù)處理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)建設(shè)中，標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不強(qiáng)，即使同一銀行系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，造成社會(huì)勞動(dòng)的浪費(fèi)。各行之間的網(wǎng)絡(luò)不能互通，造成損失巨大。(2)   金融電子化系統(tǒng)的整體效能低。我國(guó)金融電子化主要用于對(duì)客戶柜臺(tái)業(yè)務(wù)的分散處理，因此，主要停留在事務(wù)處理階段，缺乏在金融活動(dòng)中所產(chǎn)生的大量對(duì)銀行經(jīng)驗(yàn)管理和決策有用的信息的采集、加工、分析和利用，信息的整體效能差。(3)   金融信息通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模小、水平低、安全性差。除了中國(guó)人民銀行的衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)外，規(guī)模都比較小，不能適應(yīng)我國(guó)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)措施不夠，阻礙了我國(guó)金融信息系統(tǒng)向深層次發(fā)展。9。.圖文描述網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成。答：網(wǎng)上支付的過程涉及到客戶、商家、銀行或金融