物業(yè)公司會議紀要.doc

1、2011 第 8 期簽發(fā)：萬紅新城物管2011.12.15十二月十五日下午2： 00， 新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產(chǎn)工作會。會議應到22 人，實到22 人。會議由副總經(jīng)理張重陽主持，總經(jīng)理萬紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門、各管理處負責人參加。會議紀要如下：一、各部門、管理處負責人匯報了11 月份工作中存在的問題，并就 12 月份需要完成的日常工作進行了交流與部署。二、 會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求：1 、相關管理處要進一步加大存欠款的催收力度，擬定催收方案并組織專人實施，確保2011 年度各項經(jīng)濟指標圓滿完成。2、 各管理處要做好冬季物業(yè)服務預案

2、，針對冬季的低溫、寒潮、大風、冰凍等惡劣天氣，做好相應的設施設備保暖維護、用電高峰監(jiān)測預警、破冰清雪準備等工作，做到未雨綢繆、防患未然。3、各管理處要加強安全管理，嚴格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護隊員值守工作要求等，規(guī)范填寫各類運行記錄，落實安全生產(chǎn)責任制，做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作，杜絕一切安全責任事故隱患。4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求，提前部署年終工作總結，并做好元旦期間的值班安排，加強值守，避免脫崗現(xiàn)象，確保各級領導、業(yè)主度過一個祥和的元旦佳節(jié)。5、各部門、各管理處要對各外包服務單位的服務質量進行嚴格管理和督導，并對其工作人員嚴格考

3、核，對考核不合格的單位堅決予以處罰。6、相關管理處要積極與綠化部協(xié)調，提前安排冬季綠化刷白防凍工作，做好在管項目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養(yǎng)護工作。7、相關管理處要加大保潔清掃力度，特別是園區(qū)管理處，要加大對落葉的清掃頻率，確保服務區(qū)域干凈整潔。8、 要續(xù)簽物業(yè)服務合同的項目，項目負責人要積極與業(yè)主溝通，配合財務稽核部、品質拓展部完成合同續(xù)簽工作。9、光谷芯中心管理處要加強車輛停放管理，做好當前停車收費試運行工作，為2012 年元月正式收費做好準備工作。10 、 丸順管理處要加強隊伍建設，提高管理水平，杜絕隊員值班酗酒現(xiàn)象，對不服從管理的隊員予以嚴格考核，妥善處理業(yè)主投訴，積極爭取物業(yè)服務合

4、同的續(xù)簽。11 、 科技會展中心管理處及工業(yè)園項目，要加強對園區(qū)建筑垃圾堆放的管理，12 月 31 日前完成舊有建筑垃圾清運工作，2012 年元月 1 日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運管理辦法。12 、 市政項目管理處要加強員工的安全生產(chǎn)教育，按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質量；同時，各管理處要積極配合市政項目管理處做好自來水與垃圾清運費收取工作。二、副總經(jīng)理許秀芬通報了11 月份經(jīng)濟計劃執(zhí)行情況，對分管的財務稽核部及品質拓展部的工作進行了總結與布署，要求財務稽核部 12 月 16 日完成財務決算；國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進度安排；品質拓展部加大質檢工作的復檢力度并整理業(yè)主調查表；加強對

5、投標項目的跟蹤工作，積極促成項目簽約。三、總經(jīng)理萬紅對會議提出如下要求：1 、 12 月 31 日前，各部門、管理處與財務稽核部有未了賬務手續(xù)的，要及時結算完畢，有借支備用金的要歸如數(shù)務稽核部。2、時值年終，各管理處要增強安全防患意識，加強安全生產(chǎn)管理， 嚴格按照冬季設施設備的維護保養(yǎng)計劃實施，防止設施設備受損，保障設施設備運行安全。工程（采購）部要于本月組織一次安全大檢查。3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度，并合理調配；各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調整，確保各項目的正常運行。 2012 年要加強員工培訓，并將其列入目標責任書，全面提高在崗人員職業(yè)素質，促進公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。4、工程（采購）部要積極與東湖高新集團相應負責人溝通，配合其開展對國際企業(yè)中心二期的改造工作；并積極輔助關東管理處引進停車管理系統(tǒng)，關東管理處要制定切實可行的停車管理辦法，改善園區(qū)停車管理混亂局面。年終將至，各部門、 各管理處要及時總結、認清形勢、嚴格管理、加強培訓，提高物業(yè)服務質量，杜絕一切安全責任事故發(fā)生，確保2011 年度公司各項工作劃上一個圓滿的句號。與會人員：萬 紅 許秀芬 韓中和 代方永 陳 甦梁勝進