it年終工作總結(jié)報告5篇范文

1、it年終工作總結(jié)報告5篇范文 it年終工作總結(jié)1 時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20_就要成為歷史了，回首20_一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢想來到_這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作： 1、試用階段 進(jìn)公司后我經(jīng)受了公司兩個月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別

2、感謝peter的精神上的鼓舞。 試用階段，公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨力完成一個用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提升了。 后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。 在培訓(xùn)期間，我們同時經(jīng)受了英語學(xué)習(xí)，囊括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提升，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。 2、轉(zhuǎn)正期間 前一段時間，我和另外三位同事被安置完成一個公司內(nèi)部

3、的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。 中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLE_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，并且認(rèn)識了新的同事和朋友。 最后到今天，我被安置做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學(xué)習(xí)了dojo，并且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。 在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作

4、，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安置的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。 it年終工作總結(jié)2 20_年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20_年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20_年度的工作總結(jié)如下： 一、年度大事件 1、海辰傳遞機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行; 2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試

5、修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作; 3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中; 4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持; 5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案; 6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的按時響應(yīng)恢復(fù); 7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施; 8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作; 9、部門人員流動，做好人員按時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; 10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。 二、開發(fā)組工作 (一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作： 1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測

6、試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。 2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。 3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。 4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。 5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，遵照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到2022年5月31日。 (二)遇到的問題： 1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。 2、整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。 3、因舊系統(tǒng)中數(shù)

7、據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)遵照每個E_cel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。 (三)經(jīng)驗積累： 1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格遵照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。 2、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。 3、需求分析能力有待提升，與開發(fā)商溝通分析問題需要提升方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。 三、網(wǎng)絡(luò)組工作 (一)服務(wù)器安

8、全運維管理 1、服務(wù)器安全運維，提升安全級別，病毒防御能力晉升，系統(tǒng)優(yōu)化; 2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù); 3、機房高溫預(yù)警解決方案，并實施; 4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。 (二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維 1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的按時響應(yīng)恢復(fù); 2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改; 3、海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作; 4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建; 5、郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件

9、發(fā)送錯誤報告分析按時解決; 6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本; 7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備; 8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整; 9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公; 10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施; 11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。 (三)電話、電話程控機維護(hù) 1、海辰、驛若電話程控機管理維護(hù)，電話終端維護(hù); 2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用; 3、驛若程控機來電錄音，解決

10、來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。 (四)遇到的問題 1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解; 2、執(zhí)行力仍需加強; 3、部門協(xié)作不到位。 (五)經(jīng)驗積累 與其他部門同事溝通能力有待提升，需晉升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。 四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作： 1、電子固定資產(chǎn)日常更新; 2、每月制作固定資產(chǎn)月報表; 3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記; 4、IT技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理; 5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分

11、配; 6、閑置電腦合理分配利用; 7、編排電話分機表，按的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用; 8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。 五、20_年工作計劃 1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備; 2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對MOSS更細(xì)節(jié)了解; 3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障; 4、員工電腦的日常維護(hù); 5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提升; 6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng); 7、增加團隊凝聚力，協(xié)作能力。 it年終工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在_這個大家庭中渡過了兩年半的快樂時光。在過去的

12、一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的晉升;但也存在著諸多不足。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20_年工作簡要總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 第一季度主要進(jìn)行了_等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海_觀賞學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細(xì)節(jié)，進(jìn)而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。 第二季度主要進(jìn)行_改版工作，進(jìn)行_的備料、硬件調(diào)測;進(jìn)行_的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制_等設(shè)備的工

13、藝文件，搭建測試環(huán)境。 第三季度主要進(jìn)行_。 第四季度主要進(jìn)行了_。 二、工作中存在的問題 1、知識面需要進(jìn)一步擴展 隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。 2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高 做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識，而且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓實質(zhì)。 3、精神能力需要進(jìn)一步提高 做項目，非常是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能

14、力。因此需要進(jìn)一步晉升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。 4、綜合能力需要進(jìn)一步晉升 增強團隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力。 三、下一年的工作計劃 簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;晉升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。 最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績! it年終工作總結(jié)4 總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡單的了。 作為it運維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，

15、更肩負(fù)著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任，所以我認(rèn)為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。 那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手： 一、資產(chǎn)清點 作為整個企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說： 現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。 搞清楚“有什么”的問題之后，還應(yīng)該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么異化，是增進(jìn)還是減少了，這些變動

16、都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。 二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析 it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。 當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上，它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。 接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些

17、業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等 還有“異化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少? 通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。 三、事件處理情況 理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的

18、事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進(jìn)行了解。 四、未來工作開展建議 一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。而且作為一個合格的it運維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為

19、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。 如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策扶助者。這無論是對工作本身還是對個人晉升都是大有裨益的。 綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結(jié)報告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。 it年終工作總結(jié)5 緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下： 1、按時響應(yīng)了各

20、部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。 2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳遞，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并按時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。 3、按時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和電腦入侵者通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。 4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有

21、的20_更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。 5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提升上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。 6、針對服務(wù)器，3次被電腦入侵者攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。 7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。 8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。 9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。 10、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。 11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)