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文檔簡(jiǎn)介

1、西西培培中中心心2022-3-61出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范 6 運(yùn)輸車輛2022-3-626.1 基本要求基本要求 6.1 基本要求 6.1.1車輛技術(shù)條件應(yīng)符合GB7258的規(guī)定和出租汽車行業(yè)管理部門的相關(guān)要求。車輛維護(hù)、檢測(cè)診斷應(yīng)符合GB/T183344的規(guī)定。車輛污染物排放限值應(yīng)符合GB18352.3的規(guī)定。車輛內(nèi)飾材料應(yīng)符合GB8410的規(guī)定。 GB7258機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件 (GB7258-2012) GB/T183344汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范 GB18352.3輕型汽車污染物排放限值及測(cè)量方法(中國(guó)、階段) GB8410汽車內(nèi)飾材料的燃燒特性2022-3-

2、636.1 基本要求基本要求 6.1 基本要求 6.1.2車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證,取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理部門核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證件。2022-3-646.1 基本要求基本要求 6.1 基本要求 6.1.3車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施和消防器材等。2022-3-656.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.1出租汽車標(biāo)志頂燈應(yīng)與空車待租標(biāo)志聯(lián)運(yùn),夜間應(yīng)有照明。出租汽車標(biāo)志頂燈應(yīng)有“TAXI”字樣2022-3-666.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.2計(jì)價(jià)

3、器應(yīng)我們應(yīng)符合JJG517的規(guī)定;安裝位置應(yīng)方便乘客查看;數(shù)字顯示清晰;發(fā)票打印準(zhǔn)確;鉛封有效并定期檢驗(yàn);不得私自改裝、調(diào)整和維修 JJG 517 出租汽車計(jì)價(jià)器2022-3-676.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.3車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)符合JT/T794及其他有關(guān)規(guī)定。 JT/T 794 道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求2022-3-686.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.4安全防范設(shè)施應(yīng)具備防劫防盜功能,鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)與車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)的聯(lián)運(yùn)。2022-3-696.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.5刷卡消費(fèi)

4、設(shè)備功能正常、有效。2022-3-6106.2 專用設(shè)施要求專用設(shè)施要求 6.2 專用設(shè)施要求 6.2.6無障礙出租汽車升降機(jī)、廂門搭扣等專用裝置功能正常,輪椅、拐杖安放空間充足,固定牢靠無松動(dòng)。2022-3-6116.3車容車貌要求車容車貌要求 6.3車容車貌要求 6.3.1 車身外觀整潔完好。 6.3.2 車前后內(nèi)外照明燈齊全,功能完好。 6.3.3 輪胎蓋齊全完好。 2022-3-6126.3車容車貌要求車容車貌要求 6.3車容車貌要求 6.3.4 車門功能正常。車窗玻璃密閉良好,潔凈明亮、無遮蔽物,升降功能有效。玻璃刮水器功能完好。 6.3.5 車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。 6.3

5、.6 儀表完好。儀表臺(tái)、后風(fēng)檔窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。2022-3-6136.3車容車貌要求車容車貌要求 6.3車容車貌要求 6.3.7 遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好。 6.3.8 座椅牢靠無塌陷。前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。安全帶和鎖扣齊全、有效。 6.3.9 座套頭枕套、腳墊齊全、整潔。 在倫敦主要有兩種形式的出租車。第一種就是人們傳統(tǒng)認(rèn)知上的倫敦黑色出租車(Black Cab),另外一種是迷你出租車(Mini Cab)。2022-3-6146.3車容車貌要求車容車貌要求 6.3車容車貌要求 6.3.10 行李廂整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少

6、于行李廂的三分之二。 6.3.11 按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋服務(wù)標(biāo)識(shí),車廂視頻設(shè)備可按乘客意愿開關(guān)。2022-3-6156.4 服務(wù)標(biāo)志要求服務(wù)標(biāo)志要求 6.4 服務(wù)標(biāo)志要求 6.4.1 車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理部門規(guī)定。 6.4.2 空車待租標(biāo)志暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志應(yīng)大小適宜、顯示明亮、字跡清楚。 6.4.3 出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等,應(yīng)在車廂內(nèi)外顯著位置明示。 6.4.4 道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志、強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志等,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。 6.4

7、.5 無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。2022-3-6166.4 服務(wù)標(biāo)志要求服務(wù)標(biāo)志要求 6.4 服務(wù)標(biāo)志要求 6.4.1 車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理部門規(guī)定。 2022-3-6176.4 服務(wù)標(biāo)志要求服務(wù)標(biāo)志要求 6.4 服務(wù)標(biāo)志要求 6.4.2 空車待租標(biāo)志暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志應(yīng)大小適宜、顯示明亮、字跡清楚。2022-3-6186.4 服務(wù)標(biāo)志要求服務(wù)標(biāo)志要求 6.4 服務(wù)標(biāo)志要求 6.4.3 出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等,應(yīng)在車廂內(nèi)外顯著位置明示。2022-3-6196.4 服務(wù)標(biāo)志要求服務(wù)標(biāo)志要求 6.4 服務(wù)標(biāo)志要求 6.4.4 道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格

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