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文檔簡(jiǎn)介

1、洗車服務(wù)流程圖沖車工擦車組服務(wù)顧問收銀外部擦拭內(nèi)飾擦洗內(nèi)室吸塵輪胎服務(wù)引導(dǎo)車輛駛?cè)胂窜囄凰稕_洗底盤啟動(dòng)自動(dòng)洗車進(jìn)入洗車程序機(jī)噴灑泡沫擦洗泡沫水槍沖洗輪胎輪轂刷洗輪胎輪轂水刀沖洗泡沫吹干縫隙積水擦拭后備箱邊框吹干縫隙積水車門內(nèi)外邊框擦干門底邊梁擦干后視鏡內(nèi)側(cè)擦干車身車身檢查引導(dǎo)車輛駛?cè)氩淋囄徊潦们昂髾n玻璃擦拭儀表臺(tái)擦干方向盤擦拭車側(cè)窗擦拭座椅擦洗煙灰缸取出腳墊清洗腳墊內(nèi)室吸塵地板吸塵后備箱吸塵通知服務(wù)顧問洗車完畢輪胎上光擦干輪胎輪轂吹干輪胎積水收銀交車禮送客戶離店驗(yàn)收簽字推薦服務(wù)項(xiàng)目獲取車輛信息迎接客戶開具洗車單客戶結(jié)算簽字結(jié)算簽字出示洗車單據(jù)結(jié)算服務(wù)注銷洗車卡次會(huì)員積分累計(jì)出示會(huì)員卡會(huì)員服務(wù)

2、洗車工序操作描述施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注引導(dǎo)車輛駛?cè)胂窜囄粵_車工以手語形式指揮服務(wù)車輛沿導(dǎo)線駛?cè)胂窜嚬の淮_保停車位準(zhǔn)確(標(biāo)準(zhǔn)洗車工位24)并檢查車輛門窗是否關(guān)嚴(yán)如無關(guān)嚴(yán),及時(shí)提醒客戶關(guān)嚴(yán)門窗指揮手語標(biāo)準(zhǔn)(見手語規(guī)范說明)車門窗完全關(guān)嚴(yán)熟練掌握車輛指揮手語沖洗底盤車輛駛?cè)霙_車工位過程中啟動(dòng)自動(dòng)洗車機(jī)底噴控制開關(guān)沖洗地盤提醒車輛緩慢駛?cè)霙_車工位底盤無泥沙自動(dòng)水刀洗車機(jī)定位沖洗噴灑霧化角度25°壓力4Kpa熟練掌握自動(dòng)水刀洗車機(jī)沖洗底盤操作流程啟動(dòng)自動(dòng)洗車進(jìn)入洗車程序啟動(dòng)洗車機(jī)電源及水泵控制開關(guān),水泵工作后啟動(dòng)前進(jìn)控制開關(guān),洗車機(jī)勻速滑行

3、沖洗,洗車機(jī)沖洗至前端觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗,設(shè)備行至停止觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵電源。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)水刀洗車機(jī):水槍沖洗旋轉(zhuǎn)360°噴頭霧化角度45°往復(fù)沖洗約1分鐘,沖洗壓力3Kpa使用水量40L熟練掌握自動(dòng)水刀洗車機(jī)沖洗車身操作流程車體表面無泥沙高壓水槍沖洗輪胎輪轂啟動(dòng)高壓水槍分別沖洗輪胎輪轂表面的泥沙見(設(shè)備使用規(guī)范)沖洗順序?yàn)橄茸蠛笥逸喬ポ嗇灡砻鏌o泥沙高壓洗車機(jī):水槍沖洗角度45°水槍霧化角度45°由左至右沖洗水槍壓力4Kpa沖洗時(shí)間30秒,使用水量5L熟練掌握高壓洗車機(jī)的操作流程,設(shè)備保養(yǎng)制度及安全注意事項(xiàng)噴灑泡沫開啟泡沫噴灑開

4、關(guān)后啟動(dòng)前進(jìn)控制開關(guān),洗車機(jī)勻速滑行噴灑泡沫,洗車機(jī)沖洗至前端觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行噴灑泡沫,設(shè)備行至停止觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉泡沫泵電源設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)洗車液:中性高濃度與水混合比例1:100噴灑量3L熟練掌握自動(dòng)水刀洗車機(jī)噴灑操作流程泡沫噴灑均勻泡沫覆蓋率90%施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦洗泡沫使用洗車專用手套由上至下擦洗車體。專用擦洗手套與車體完全接觸并往復(fù)擦洗每次接觸面應(yīng)重復(fù)三分之一車體表面無油污洗車專用手套:擦拭時(shí)間30秒洗車專用海綿:擦拭時(shí)間30秒刷洗輪胎輪轂專用輪胎刷沾少許輪胎專用清洗液刷洗,順時(shí)針?biāo)⑾磧杀樗⑾错樞驗(yàn)橄茸蠛笥翼槙r(shí)

5、針?biāo)⑾摧喬ァ⑤嗇灡砻鏌o氧化物剎車粉、泥沙、油污輪胎刷:硬尼龍刷,刷洗時(shí)間5秒輪工具使用得當(dāng)熟練掌握擦洗流程及注意事項(xiàng)水刀沖洗泡沫啟動(dòng)洗車機(jī)電源及水泵控制開關(guān),水泵工作后啟動(dòng)前進(jìn)控制開關(guān),洗車機(jī)勻速滑行沖洗,洗車機(jī)沖洗至前端觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗,設(shè)備行至停止觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵電源。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)車表無泡沫油漬去除98%以上自動(dòng)水刀洗車機(jī):?jiǎn)蜗蛐谐虈姙⑴菽瓏姙⒔嵌?0°熟練掌握自動(dòng)水刀洗車機(jī)的操作流程,設(shè)備保養(yǎng)制度及安全注意事項(xiàng)引導(dǎo)車輛駛?cè)氩淋囄粵_車工以手語形式指揮服務(wù)車輛沿導(dǎo)線駛?cè)胂窜嚬の淮_保停車位準(zhǔn)確(標(biāo)準(zhǔn)洗車工位24)并檢查車輛門窗是否關(guān)嚴(yán)如無關(guān)嚴(yán),及時(shí)提醒客戶關(guān)

6、嚴(yán)門窗指揮手語標(biāo)準(zhǔn)(見手語規(guī)范說明)車門窗完全關(guān)嚴(yán)熟練掌握車輛指揮手語車身檢查洗車組長對(duì)車輛車身檢查有無劃傷變形,車漆有無氧化及漆面保護(hù)劑(蠟)車頂、車身、車漆、保險(xiǎn)桿、輪胎、輪轂、底盤車體、車身無劃傷、脫氣,輪胎氣壓符合標(biāo)準(zhǔn)熟練車身結(jié)構(gòu)構(gòu)造車身材料汽車美容項(xiàng)目知識(shí)車身損傷鑒別方法及損傷處理方法等施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦干車身使用時(shí)毛巾完全打開由兩人配合由前往后拖拉脫水,小毛巾折疊呈四方形進(jìn)行車體兩側(cè)擦拭脫水。使用麂皮將毛巾擦拭后的細(xì)水紋擦干毛巾折疊呈四方形手型完全打開往復(fù)擦拭1至2遍。麂皮纏繞手掌且手掌完全打開往復(fù)擦拭毛巾脫水率達(dá)80%以

7、上麂皮100%擦干大小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng)麂皮:柔軟含水率10%毛巾麂皮使用規(guī)范使用毛巾規(guī)格?擦干后視鏡內(nèi)側(cè)使用麂皮擦干后視鏡表面水漬并使用吹水槍吹干縫隙內(nèi)積水毛巾折疊呈四方形手型完全打開往復(fù)擦拭1至2遍。麂皮纏繞手掌且手掌完全打開往復(fù)擦拭后視鏡表面干凈視覺清晰大小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng)麂皮:柔軟含水率10%吹水槍壓力0.4Kpa毛巾麂皮使用規(guī)范擦干門底邊梁使用下部專用擦拭毛巾擦拭邊梁部位身體下垂視覺完全看到擦洗表面邊梁無油污泥沙大小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng)毛巾麂皮使用規(guī)范車門內(nèi)外邊框打開車門將毛巾折疊呈四方形沿門外框擦拭一至兩遍后擦拭門框內(nèi)側(cè)一至兩遍輕開關(guān)車門順序擦拭門框內(nèi)外側(cè)無

8、油污水漬大小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng)毛巾麂皮使用規(guī)范吹干縫隙積水使用吹水槍吹除大燈、保險(xiǎn)杠側(cè)玻璃下沿、門拉手、油箱蓋、后尾燈、后保險(xiǎn)杠等部位縫隙內(nèi)的積水順序吹水擦干車輛后車體縫隙無積水流出吹水槍使用壓力0.4Mpa,吹水距離510cm吹水槍使用規(guī)范擦拭前檔玻璃擦車麂皮折疊呈四方形手掌完全打開壓住擦車麂皮沿玻璃上部擦拭擦拭用力不宜過大防止擦傷太陽膜每次擦拭要覆蓋三分之一玻璃內(nèi)外側(cè)無水痕、花紋透視率100%麂皮微濕含水率(超細(xì)纖維毛巾)麂皮使用規(guī)范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦拭儀表臺(tái)毛巾折疊呈四方形手掌完全打開壓住毛巾擦拭儀表臺(tái)表面,麂皮擦拭儀表

9、燈音響面罩,牙刷刷洗空調(diào)出風(fēng)口內(nèi)飾板擦拭時(shí)應(yīng)用專用毛巾,毛巾保持半干狀態(tài),從上到下擦拭兩遍每次擦拭應(yīng)覆蓋前次擦車寬度的50%以上范圍,清潔空調(diào)出風(fēng)口時(shí)要輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)出風(fēng)口旋鈕,正背兩面用軟毛刷清潔兩次。儀表臺(tái)表面干凈有光澤空調(diào)出風(fēng)口無灰塵儀表燈清晰小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng),微濕含水率10%毛巾麂皮使用規(guī)范擦干方向盤左手把住方向盤右手握毛巾沿方向盤順時(shí)針旋轉(zhuǎn)擦拭一周后逆時(shí)針擦拭一周旋轉(zhuǎn)擦拭方向盤表面無手印、汗?jié)n小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng),微濕含水率10%毛巾使用規(guī)范擦洗煙灰缸取下煙灰缸將煙頭煙灰倒入垃圾桶,使用清水沖洗煙灰缸并擦干后將煙灰缸還原輕拿輕放煙灰缸內(nèi)清潔擦拭座椅真皮座椅擦拭:升高頭枕

10、高度使用毛巾折疊呈四方形手掌完全打開從上至下擦拭座椅表面絨布座椅:用手?jǐn)D壓座椅露出縫隙處后使用吸塵器吸取縫隙內(nèi)灰塵座椅擦拭時(shí)應(yīng)用專用毛巾,毛巾保持半干狀態(tài),從上到下擦拭兩遍每次擦拭應(yīng)覆蓋前次擦車寬度的50%以上范圍座椅無水痕油漬及顆粒物小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng),微濕含水率10%毛巾使用規(guī)范擦拭車側(cè)窗麂皮折疊呈四方形手掌完全打開壓實(shí)麂皮從上至下擦拭后從四周收邊擦拭上下擦拭四周收尾玻璃內(nèi)外側(cè)無水痕、花紋透視率100%麂皮微濕含水率10%麂皮使用規(guī)范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注取出腳墊打開車門雙手把握腳墊兩邊平行取出車內(nèi)腳墊雙手托住腳墊取出依次為前

11、左、后左、前右、后右腳墊表面的雜質(zhì)不可落入車內(nèi)清洗腳墊腳墊放置沖車位使用高壓水槍沖洗后將清洗劑噴灑在腳墊表面刷洗再次沖洗后使用腳墊甩干機(jī)甩干均勻刷洗腳墊表面干凈干燥高壓洗車機(jī)沖洗壓力4Kpa 沖洗角度45°高壓洗車機(jī)使用規(guī)范內(nèi)室吸塵完全打開車門將吸塵器管拖入車廂內(nèi)打開設(shè)備后分別吸取儀表臺(tái)座椅地板等部位的塵土及顆粒吸塵由上至下頂棚、儀表臺(tái)、座椅、地板、后行李箱車廂內(nèi)煙蒂、死角清除干凈車內(nèi)塵土殘留不超過5%內(nèi)室吸塵器:容量3060L熟練掌握內(nèi)室吸塵機(jī)的操作流程,設(shè)備保養(yǎng)制度及安全注意事項(xiàng)地板吸塵完全打開車門將吸塵器管拖入車廂內(nèi)打開設(shè)備后分別吸取儀表臺(tái)座椅地板等部位的塵土及顆粒吸塵順序:主

12、駕駛室、左后室、附駕駛室、右后地板干凈整潔內(nèi)室吸塵器:容量3060L熟練掌握內(nèi)室吸塵機(jī)的操作流程,設(shè)備保養(yǎng)制度及安全注意事項(xiàng)后備箱吸塵打開后備箱取出后備箱內(nèi)雜物依次吸取箱內(nèi)灰塵吸取后備箱壁板、地板并整理好雜物分類放置后備箱干凈整潔內(nèi)室吸塵器:容量3060L熟練掌握內(nèi)室吸塵機(jī)的操作流程,設(shè)備保養(yǎng)制度及安全注意事項(xiàng)吹干輪胎積水使用吹水槍吹干前輪胎輪轂表面積水及后輪胎輪轂表面積水吹水順序:左前、左后、右前、右后輪胎輪轂表面干燥吹水槍使用壓力0.4Mpa,吹水距離510cm吹水槍使用規(guī)范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦干輪胎輪轂輪轂擦干時(shí)用專用毛巾擦兩遍,

13、第一遍順時(shí)針方向,第二遍逆時(shí)針方向操作順序:右前輪、右后輪、左后輪、左前輪輪胎輪轂表面干燥小毛巾:(納米)柔軟吸水性強(qiáng),微濕含水率10%毛巾使用規(guī)范輪胎上光輪胎上光時(shí)應(yīng)將輪胎上光劑噴涂在專用海綿擦上,操作兩遍:第一遍順時(shí)針方向,第二遍逆時(shí)針方向操作順序:右前輪、右后輪、左后輪、左前輪輪胎發(fā)黑無干裂泛白現(xiàn)象專用上光海綿(中密度)柔軟有彈性通知銷售顧問洗車完畢洗車組長口頭通知服務(wù)顧問車輛清洗結(jié)束,將洗車單交服務(wù)顧問開具洗車單迎接客戶主動(dòng)上前打開車門并做出邀請(qǐng)手勢(shì),引導(dǎo)客戶到休息廳休息禮貌用語,接待熱情誠懇熟悉客戶接待流程及開關(guān)車門規(guī)范獲取車輛信息主動(dòng)與客戶溝通了解客戶車輛服務(wù)信息(車主姓名聯(lián)系方式

14、車型車牌號(hào)購買日期)等推薦服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合洗車過程中的檢查情況推薦店內(nèi)優(yōu)惠服務(wù)及特色服務(wù)驗(yàn)收簽字銷售顧問邀請(qǐng)客戶進(jìn)行清洗效果的驗(yàn)收簽字(車表擦洗程度玻璃干凈程度內(nèi)室吸塵情況)收銀服務(wù)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)入收銀臺(tái)并出示洗車單據(jù)收銀員按洗車單據(jù)收取服務(wù)費(fèi)用交車服務(wù)顧問將服務(wù)后的車輛交付客戶并提示使用注意事項(xiàng)禮送客戶離店指揮車輛使出擦車工位并目送客戶離店施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注會(huì)員服務(wù)請(qǐng)客戶出示會(huì)員出示會(huì)員卡請(qǐng)客戶出示會(huì)員卡(套餐卡)按照會(huì)員卡章程結(jié)算服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語:您好!您按照會(huì)員章程享受XX折優(yōu)惠您本次消費(fèi)XX元,請(qǐng)收好你的會(huì)員卡,恭候下次光臨會(huì)員積分

15、按會(huì)員卡章程計(jì)算積分標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語:您好!按照會(huì)員卡積分制度您本次服務(wù)積分XX累計(jì)積分XX您可以通過積分享受本店提供的XX服務(wù)注銷洗車卡次請(qǐng)客戶出示洗車卡(IC卡)按IC卡付款方式結(jié)算服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語:您好!按照IC卡使用條例您本次消費(fèi)XX元您卡內(nèi)余額XX元,請(qǐng)收好您的IC卡,恭候下次光臨結(jié)算服務(wù)主動(dòng)詢問客戶結(jié)算方式詢問客戶選擇現(xiàn)金或劃卡結(jié)算出示洗車單據(jù)服務(wù)顧問協(xié)同客戶出示洗車單據(jù)客戶結(jié)算簽字詢問客戶是否需開發(fā)票;告知客戶消費(fèi)金額,出示帳單;提醒客戶在點(diǎn)鈔過程中,勿離開;將需找的零錢,帳單、發(fā)票一并交客戶,并歡送客戶。洗車全天營業(yè)服務(wù)規(guī)范及各崗位使用工具介紹設(shè)備工具產(chǎn)品耗材備注自動(dòng)水刀洗車機(jī)高壓洗車

16、機(jī)泡沫機(jī)吸塵吸水機(jī)腳墊甩干機(jī)吹水槍洗車手套專用輪胎刷大小擦車毛巾專用擦車麂皮專用洗車液專用洗車蠟水作業(yè)前準(zhǔn)備檢查電源是否正常。水源是否充足。氣壓是否正常。(油水、汽水分離器)機(jī)械部分運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。噴泡液是否充足。水蠟是否充足。試運(yùn)轉(zhuǎn)檢查綜合性能。水源充足,電源符合設(shè)備要求。開機(jī)檢查設(shè)備正常工作。擺放位置適當(dāng)。檢查氣源壓力管路連接密封。溶灌內(nèi)有足量洗車液。開機(jī)測(cè)試正常。檢查電源并開機(jī)測(cè)試吸力大小正常,內(nèi)部無雜物檢查電源及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。檢查氣源壓力。開關(guān)是否良好。手套干凈清潔度。無破損檢查把手和刷毛情況毛巾清潔干凈柔軟干燥。毛巾規(guī)格符合使用要求。清潔柔軟能正常使用。作業(yè)中隨時(shí)監(jiān)控設(shè)備使用情況及噴嘴

17、出水壓力。洗車機(jī)導(dǎo)軌與滑輪工況。引車入位時(shí)注意洗車機(jī)噴嘴與車輛要有一定距離(以防碰傷車輛)監(jiān)控設(shè)備工況及噴射壓力。工作時(shí)要隨時(shí)檢查水位,不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。作業(yè)中不要讓車輛壓高壓管。托高壓管時(shí)不要碰到車表。監(jiān)控噴泡情況。并檢查溶灌液體位置及濃度。及時(shí)補(bǔ)液監(jiān)控吸力大小防止管路堵塞和內(nèi)部垃圾的多少導(dǎo)致吸力過小。及時(shí)清理檢查地腳螺絲穩(wěn)定情況防止脫落松動(dòng)。監(jiān)控氣源壓力。保持洗車手套清潔及時(shí)清潔干凈保證毛巾清潔。毛巾使用準(zhǔn)確。保證麂皮清潔。作業(yè)后將洗車機(jī)停放到合適位置。對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常檢查、調(diào)整及保養(yǎng)。對(duì)設(shè)備使用中問題匯總并及時(shí)上報(bào)。將高壓洗車機(jī)內(nèi)的壓力釋放。對(duì)各個(gè)管路進(jìn)行檢查。有問題及時(shí)解決上報(bào)。檢查液面高

18、度不足及時(shí)補(bǔ)充,管路密封良好。注意防凍保溫徹底將吸塵器內(nèi)垃圾清理干凈。并檢查電源線有無破損把機(jī)器內(nèi)存水排凈,檢查開關(guān)并緊固地腳螺絲。收好氣管。把槍放好。對(duì)手套進(jìn)行清洗。毛刷清理干凈。毛巾清洗干浄并分類疊好擺放整齊。麂皮清洗干浄并疊好擺放整齊。有問題要及時(shí)解決各崗位具備工具介紹沖車(2人)檫車洗車手套2只洗車手套用于車輛門檻以上部分的擦洗;專用輪胎刷2個(gè)硬毛刷、小牙刷用于輪胎、輪轂的刷洗海綿2塊用于車輛門檻以下部分外部擦拭內(nèi)飾擦洗內(nèi)室吸塵輪胎服務(wù)藍(lán)色大毛巾用于車輛漆面擦拭。(大毛巾1.6×0.6M)1條、玻璃部分用超細(xì)纖維毛巾1條;規(guī)格藍(lán)色小毛巾應(yīng)用于擦拭車輛漆面部分1條;規(guī)格小毛巾0

19、.6×0.4M黃色小毛巾應(yīng)用于擦拭車輛內(nèi)部2條;規(guī)格0.6×0.4M軟毛刷1個(gè)用于儀表臺(tái)、冷氣口、CD 機(jī)等比較難擦到的車內(nèi)部位;紅色小毛巾應(yīng)用于車輛輪胎、輪轂部分;規(guī)格0.6×0.4M兩條設(shè)備、工具、產(chǎn)品耗材使用規(guī)范施工設(shè)備工具耗材作用使用要求操作描述水刀自動(dòng)洗車機(jī)洗車主要設(shè)備。用于沖洗車輛主體部分及底盤洗車場(chǎng)施工面積(長6m×寬4m)。設(shè)備使用前確保設(shè)備電壓、電流及各觸點(diǎn)開關(guān)正常,進(jìn)出水管路暢通(進(jìn)水口濾網(wǎng)無堵塞)出水口水霧角度呈45°(不可調(diào),)沖洗距離2030cm, 沖洗壓力0.3Mpa,沖洗時(shí)間1分鐘。確定停車位準(zhǔn)確后啟動(dòng)洗車機(jī)電源及

20、水泵控制開關(guān),水泵工作后啟動(dòng)前進(jìn)控制開關(guān),洗車機(jī)勻速滑行沖洗,洗車機(jī)沖洗至前端觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗,設(shè)備行至停止觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵電源。開啟泡沫噴灑開關(guān)后啟動(dòng)前進(jìn)控制開關(guān),洗車機(jī)勻速滑行噴灑泡沫,洗車機(jī)沖洗至前端觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行噴灑泡沫,設(shè)備行至停止觸點(diǎn)開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉泡沫泵電源。高壓洗車機(jī)配合水刀洗車機(jī)使用前的輔助設(shè)備。主要用于沖洗水刀機(jī)沖洗時(shí)的盲區(qū)部位如:輪胎、輪轂、輪輞內(nèi)側(cè)及發(fā)動(dòng)機(jī)等部位,亦可獨(dú)立沖洗車輛。使用規(guī)范:高壓清洗機(jī)使用時(shí)確保設(shè)備電壓、電流穩(wěn)定,進(jìn)出水管路暢通(進(jìn)水濾網(wǎng)有無堵塞)出水口水霧角度呈45°(可調(diào)),沖洗角度45&#

21、176;,沖洗距離4050cm,沖洗時(shí)間1分鐘,施工人員1人身高約1.7m以上。確定停車位準(zhǔn)確后啟動(dòng)洗車機(jī)電源及水泵控制開關(guān)后即可沖洗,沖洗時(shí)由上至下噴灑。泡沫機(jī)噴灑泡沫洗車液(高壓洗車機(jī)輔助設(shè)備)確保泡沫灌內(nèi)有足量洗車液(60L),確保噴灑管路、加氣管路暢通,充氣壓力至0.25Mpa。打開泡沫機(jī)加液閥,將洗車液與水按100:1的比例混合后加入噴泡灌內(nèi)并將閥門關(guān)嚴(yán)確保密封。用空氣壓縮機(jī)連接管與泡沫機(jī)連接并打開加氣為泡沫機(jī)加壓至0.25M pa,然后開啟噴灑閥門進(jìn)行噴灑泡沫。(操作中設(shè)備噴灑管路不能與車體發(fā)生磨擦)腳墊甩干機(jī)甩干清洗后的絨毛腳墊設(shè)備電源電壓與電源電壓吻合(220V、380V)排水

22、管路暢通,設(shè)備安裝牢固。將清洗后的絨毛腳墊平鋪放入甩干桶,接通電源按下啟動(dòng)開關(guān)并設(shè)置甩干時(shí)間,待甩干時(shí)間結(jié)束后設(shè)備自動(dòng)停止結(jié)束甩干。吸塵吸水機(jī)吸取車輛室內(nèi)灰塵雜質(zhì)確定設(shè)備電壓與電源電壓吻合,儲(chǔ)塵箱過濾網(wǎng)干凈(儲(chǔ)塵箱容量30L)吸塵管路無堵塞。:接通電源并打開設(shè)備電源開關(guān)設(shè)備工作,吸塵時(shí)由上至下吸取室內(nèi)雜物塵土專用洗車手套用于洗車泡沫的擦拭清洗確保專用洗車手套表面干凈無泥沙,每使用一次須清水沖洗。將手套套與手掌中心并將手指完全打開與車體表面接觸。擦洗操作由上至下往復(fù)擦洗每次接觸面應(yīng)重復(fù)三分之一。(上下洗車手套分開使用)洗車海綿用于洗車泡沫的擦拭清洗確保洗車海綿表面干凈無泥沙,每使用一次后使用清水

23、沖洗。海綿握于手心處海綿完全與車體表面接觸擦洗。擦洗操作由上至下往復(fù)擦洗每:次接觸面應(yīng)重復(fù)三分之一。(上下海綿分開使用)輪胎刷車體沖洗后的輪胎刷洗確保輪胎刷干凈清潔,每使用一次須清水沖洗。使用過程中毛刷與輪胎完全接觸且反復(fù)刷洗。毛巾車體脫水確保毛巾干凈清潔表面無沙粒。使用時(shí)毛巾完全打開由兩人配合由前往后拖拉脫水,小毛巾折疊呈四方形進(jìn)行車體兩側(cè)擦拭脫水。(毛巾分開使用)專用擦車麂皮擦出車體細(xì)小水紋(毛巾脫水后水紋)確保麂皮干凈清潔每使用一次須清水沖洗。使用時(shí)麂皮完全包裹手掌,手掌完全打開與車體接觸12遍由上至下擦拭且上下分開使用。(新麂皮在使用之前須用清水浸泡、搓洗完全除去麂皮表面的絨毛,使用后

24、的麂皮存放在陰涼處防止曬干發(fā)硬)洗車液清洗溶解車體油污洗車液按1:100與水配比混合灌入泡沫機(jī)或水刀洗車機(jī)噴泡灌內(nèi),啟動(dòng)噴灑設(shè)備將泡沫完全噴灑覆蓋車體。水蠟洗車液清洗溶解車體油污并在車漆表面產(chǎn)生保護(hù)蠟同洗車液使用規(guī)范指揮車輛手語規(guī)范一、指揮車輛向前:1指揮員站在面向與車頭相對(duì)指揮位置。2.雙手掌心與臉部相對(duì),十指并攏向上。3.雙手手腕與肩平行。4.雙手手腕與肩相聚30公分。5.雙手小指平行相聚15公分。6.雙手手掌平行向身內(nèi)收回15公分,表示車輛前進(jìn)。7車輛不到指定位置時(shí)重復(fù)回收動(dòng)作。二、指揮車輛后退:1指揮員站在面向與車頭相對(duì)指揮位置。2雙手掌心與臉部相對(duì),十指并攏向上。3雙手手掌與肩相聚3

25、0公分位置。4雙手手掌平行向身外翻轉(zhuǎn),直到手背與臉部相對(duì)時(shí)為止。5雙手拇指平行相聚15公分。6雙手手掌平行向身外推出15公分,表示車輛后退。7車輛不到指定后退位置時(shí)重復(fù)推出動(dòng)作。三、指揮車輛左轉(zhuǎn)向:1指揮員站在面向與車頭相對(duì)指揮位置。2雙手掌心與臉部相對(duì),十指并攏向上。3雙手手掌與肩相聚30公分位置.4.雙手小指平行相聚15公分。5左手掌保持原有姿勢(shì),右手掌向身內(nèi)旋轉(zhuǎn)20度。6右手掌向右肩部方向收回15公分,表示車輛左轉(zhuǎn)向。7車輛不到指定轉(zhuǎn)向位置時(shí)重復(fù)右手掌向肩部動(dòng)作。四、指揮車輛右轉(zhuǎn)向:1指揮員站在面向與車頭相對(duì)指揮位置。2雙手掌心與臉部相對(duì),十指并攏向上。3雙手手掌與肩相聚30公分位置.4.雙手小指平行相聚15公分。5右手掌保持原有姿勢(shì),左手掌向身內(nèi)旋轉(zhuǎn)20度。6左手掌向左肩部方向收回15公分,表示車輛左轉(zhuǎn)向。7車輛不到指定轉(zhuǎn)向位置時(shí)重復(fù)左手掌

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