生產(chǎn)中的計(jì)劃

1、生產(chǎn)中的計(jì)劃 生產(chǎn)中的計(jì)劃 (一)組織的線路圖 多數(shù)大的組織的確雇有計(jì)劃和支配專(zhuān)家，但是，這些專(zhuān)家僅負(fù)責(zé)制定主要的或總體的計(jì)劃。阿達(dá)米斯基提出，基層主管必需把總體計(jì)劃落實(shí)到各自的部門(mén)，以便使總計(jì)劃能有效完成。 假如基層主管不分擔(dān)上述管理職責(zé)，他們就將鋪張: 第一，一一因?yàn)榭杀苊獾难诱`； 第二，原材料和供應(yīng)品一一因?yàn)闊o(wú)保證的倉(cāng)儲(chǔ)，損壞和不必要的庫(kù)存積壓； 第三，機(jī)器設(shè)備一一因?yàn)樵谄鋺?yīng)有能力下運(yùn)轉(zhuǎn): 第四，空間一一因?yàn)閾頂D和購(gòu)進(jìn)的原材料與產(chǎn)出的產(chǎn)品的不全都； 第五，人力資源一一因?yàn)榈貌坏匠浞掷没虿徽档闹洹?1.基層主管應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間制定工作計(jì)劃? 長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由具有較高水平的管理者來(lái)制定。一般

2、說(shuō)來(lái)，基層主管負(fù)責(zé)編制戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃而較高層管理者負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計(jì)劃。在軍事上，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃與一項(xiàng)特別活動(dòng)或小規(guī)模戰(zhàn)斗相關(guān);戰(zhàn)略計(jì)劃則是總體戰(zhàn)役或全面戰(zhàn)斗的依據(jù)。 2.計(jì)劃、制定計(jì)劃、政策、目標(biāo)，四者有何區(qū)分? 計(jì)劃是計(jì)劃編制過(guò)程的結(jié)果。但在開(kāi)頭計(jì)劃前，必需先確定標(biāo)的，這些標(biāo)的就稱(chēng)作目標(biāo)。確定目標(biāo)后，就要為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定一些準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則就叫做政策。政策事實(shí)上是從組織的目標(biāo)中產(chǎn)生出的總體計(jì)劃。只有在政策制定后，詳細(xì)的操作計(jì)劃才能系統(tǒng)地提出來(lái)。操作計(jì)劃包括:一是日程表，說(shuō)明什么必需做并確定開(kāi)頭和結(jié)束的時(shí)間;二是程序或步驟，說(shuō)明應(yīng)使用的精確方法和完成計(jì)劃的順序。 最終，可以制定一些規(guī)則。這些規(guī)則將確定員工們

3、按自己的方式進(jìn)行工作的限度。 舉例說(shuō)明一下。當(dāng)一個(gè)人正在提前考慮一一計(jì)劃一一在每年春天的清潔活動(dòng)期間他們部門(mén)將要做的事情。他把想做的事列了一個(gè)表:把清潔過(guò)的不用的原材料裝在柜子里，把修好的工具擦拭潔凈并重新放在架子上。這些是他的目標(biāo)。接著他要制定一些政策，如清掃工作要在正常工作時(shí)間完成;丟棄已不用的文件要符合正值要求;工具可由自己的修理部門(mén)修理也可由外邊的修理店來(lái)修理。第三步，他要制定出關(guān)于房屋管理如何做，何時(shí)做和由誰(shuí)做的操作計(jì)劃-日程表或程序。最終，為他的同事規(guī)定某些規(guī)則:只有檔案員才能打算什么文件可以廢棄;工具拿出去修理前要經(jīng)得他同意;擦拭架子的員工必需穿上防護(hù)衣。 (二)確定目標(biāo) 阿達(dá)米

4、斯基指出，一位基層主管的目標(biāo)確定了他的行為方向。 為何目標(biāo)的確立要先于計(jì)劃? 因?yàn)橛?jì)劃是達(dá)到目標(biāo)的方法，目標(biāo)就是目的。阿達(dá)米斯基講道:“規(guī)律上講，你必需首先打算你想去哪里以及要求你的單位去實(shí)現(xiàn)什么任務(wù)，這就是你的目標(biāo)。你應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的、有系統(tǒng)地確立你的目標(biāo)?！蹦繕?biāo)的確定可以根據(jù)下列七個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:考慮一下整個(gè)組織的目標(biāo)，不要只考慮你本部門(mén)的目標(biāo)。評(píng)價(jià)一下你部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。分析一下這些優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和為消費(fèi)者服務(wù)方面將如何幫助你或阻攔你。 不要在早期階段匆忙下結(jié)論。相反，讓你的頭腦隨時(shí)轉(zhuǎn)向新的機(jī)會(huì)一一如提高質(zhì)量或削減成本的方法。不要把自己限制在上一年的目標(biāo)和當(dāng)時(shí)如何實(shí)現(xiàn)的。假如你能預(yù)估到

5、什么事情將轉(zhuǎn)變你明年的境況，這將會(huì)幫助你把精力集中到將來(lái)幾個(gè)月的更有意義的目標(biāo)上。 與那些將不得不幫你一起完成計(jì)劃和能夠給你以支持的人們進(jìn)行協(xié)商。參與制定目標(biāo)的員工更情愿為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做貢獻(xiàn)。曾參與協(xié)商的人事部門(mén)會(huì)提示你留意潛在的危急或那些將得到他們?nèi)χС值哪繕?biāo)。 選擇一套合理的目標(biāo)。這種目標(biāo)應(yīng)符合兩個(gè)條件:一是為組織的目標(biāo)做出一份貢獻(xiàn)；二是對(duì)你的部門(mén)來(lái)說(shuō)切實(shí)可行。 對(duì)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行等級(jí)支配。就是說(shuō)，把最重要的部分?jǐn)[在前面，把不重要的放在后面。 親密留意限制因素?？紤]一下公司或其他部門(mén)對(duì)你部門(mén)可能有的限制條件。 基層主管通常關(guān)心哪些目標(biāo)? 阿達(dá)米斯基指出，一個(gè)人自己編制的或由別人為他編制的目標(biāo)都是

6、不久的將來(lái)要達(dá)到的目的。這些目標(biāo)將約束他部門(mén)的產(chǎn)量、工作質(zhì)量和允許的花費(fèi)。通常，還包括一些與員工相關(guān)的，如部門(mén)出勤率、人員調(diào)整及安全性等方面的目標(biāo)。 阿達(dá)米斯基在其著作中闡述道:“在多數(shù)公司或組織，他和他部門(mén)實(shí)現(xiàn)他們目標(biāo)的方式成為他將得到什么樣的提升或?qū)⒈煌扑]做何種工作的打算性因素。這就是為什么說(shuō)要達(dá)到目標(biāo)最重要的是制定具體的計(jì)劃的主要原因。 (三)計(jì)劃編制過(guò)程 1.目標(biāo)確定后，計(jì)劃過(guò)程如何推進(jìn)? 有六個(gè)步驟。有效的計(jì)劃產(chǎn)生于明晰的目標(biāo)。但這些計(jì)劃依靠于系統(tǒng)的計(jì)劃編制過(guò)程，正如人們?cè)诖_立目標(biāo)時(shí)所做的。 制定一個(gè)核心計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃的重心應(yīng)落在某人的主要目標(biāo)上。例如，假如公司的目標(biāo)是供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)

7、品或服務(wù)，他部門(mén)的核心計(jì)劃應(yīng)當(dāng)把這個(gè)目標(biāo)放在第一位。 編制輔助計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要他考慮如何使他部門(mén)的每項(xiàng)活動(dòng)都聽(tīng)從于核心計(jì)劃。機(jī)械師可能需要更具體的行動(dòng)規(guī)劃;裝配工可能需要更光明的工作間;等等。 主管把他們所能做的每件事情都規(guī)定出詳細(xì)的數(shù)量和時(shí)間。當(dāng)員工們知道自己應(yīng)當(dāng)做多少時(shí)，計(jì)劃才能順當(dāng)進(jìn)行。既然計(jì)劃都是指將來(lái)-明天、下周或下個(gè)月要做的事情，時(shí)間和日期要求是最根本的。 安排工作任務(wù)。計(jì)劃是為大家制定的，貫徹每一部分計(jì)劃的職責(zé)應(yīng)當(dāng)落實(shí)到每個(gè)人身上。 向全部相關(guān)的人解釋計(jì)劃。計(jì)劃既然要由大家分擔(dān)，那么就應(yīng)當(dāng)向大家說(shuō)明計(jì)劃的理論依據(jù)及目標(biāo)的合理性，使員工更情愿合作。 主管應(yīng)定期檢查計(jì)劃。環(huán)境和條件

8、是不斷變化的，應(yīng)定期檢查計(jì)劃，看看它是否也需要做些調(diào)整。 2.基層主管的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具備什么樣的敏捷性? 阿達(dá)米斯基指出，計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)決的、清楚的，以便相關(guān)的人都能明白。然而，計(jì)劃不能太教條以致你不能依據(jù)環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整它。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具有容許適當(dāng)選擇的敏捷性。比如，假定基層主管計(jì)劃星期一開(kāi)頭一項(xiàng)新的定單生產(chǎn)，但所需的原材料還未到，計(jì)劃就應(yīng)當(dāng)允許該生產(chǎn)推遲，并允許用預(yù)備的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)替代它。 3.通常以什么方式對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi)?。 阿達(dá)米斯基認(rèn)為應(yīng)依據(jù)計(jì)劃的持續(xù)時(shí)間和目的進(jìn)行分類(lèi)。 長(zhǎng)期計(jì)劃一般由高層管理者制定并且有效期達(dá)1-5年。 短期計(jì)劃一般由基層主管制定，有效期最長(zhǎng)是1年。在部門(mén)業(yè)務(wù)中，短期

9、計(jì)劃可能是一天、一星期、一個(gè)月或一季度。 固定計(jì)劃是指那些常年沒(méi)有多少變化的活動(dòng)。它一般包括員工行為、健康和安全事宜、選購(gòu)程序、日常紀(jì)律以及類(lèi)似的事情。 專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃一般只使用一次，然后就要依據(jù)狀況進(jìn)行修改。比如部門(mén)的預(yù)算方案和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。這些計(jì)劃一般只維持一周或一個(gè)月，接著就要制定新的計(jì)劃。 一般說(shuō)來(lái)，基層主管要根據(jù)短期計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的要求進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);但是，基層主管也要相應(yīng)貫徹很多固定計(jì)劃以完成日常相對(duì)不變的目標(biāo)和政策。 4，檢查計(jì)劃的最好方法是什么? 什么一一說(shuō)明的是量、質(zhì)量和成本方面的詳細(xì)目標(biāo)。 哪里一一說(shuō)明的是工作位置(工作間)和交付產(chǎn)品或供應(yīng)勞務(wù)的場(chǎng)所。 何時(shí)標(biāo)明完成工作的時(shí)間，最

10、重要的是載明開(kāi)頭和結(jié)束的時(shí)間及日期。 如何一一核實(shí)短期和長(zhǎng)期的方法、步驟和工作順序。 誰(shuí)一一指定每個(gè)人的工作任務(wù)、權(quán)力及對(duì)所需資源(包括工具、機(jī)器、追加勞力、原材料)的擁有程度。 5.掌握與計(jì)劃有何聯(lián)系? 掌握是保持計(jì)劃正常進(jìn)行的限制開(kāi)關(guān)。當(dāng)計(jì)劃向著目標(biāo)運(yùn)行時(shí)，運(yùn)行軌跡是清楚的，基層主管不需要掌握。但是，當(dāng)計(jì)劃偏離目標(biāo)時(shí)，基層主管必需采取正確措施使其步入正軌?；鶎又鞴茉谥贫ú块T(mén)目標(biāo)時(shí)，還必需制定掌握范圍，在引導(dǎo)正確的行為方面供應(yīng)反饋信息。 (四)制定計(jì)劃的準(zhǔn)則 1.是否應(yīng)當(dāng)支配自己的部門(mén)以百分之百的能力工作? 不應(yīng)當(dāng)，因?yàn)檫@種做法使能量沒(méi)有緩沖的余地。最好是依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)把工作支配得略有余地，

11、沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)能在看不到將來(lái)潛力的條件下一直舍命工作。 2.假如把員工的工作支配得略有空余會(huì)出現(xiàn)什么狀況? 員工們會(huì)想方法把工作延長(zhǎng)以填補(bǔ)空余時(shí)間。削減這種行為的一個(gè)方法是手邊預(yù)備一項(xiàng)次要的積壓的工作以便隨時(shí)布置給員工。假如正常訂單沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)來(lái)，就可以抓一些平常需要做但未列入主要計(jì)劃的工作。諸如清理一下檔案、在貯存室整理一下閑置設(shè)備或其他清潔方面的工作。 毫無(wú)疑問(wèn)，假如這種狀況長(zhǎng)期存在，就說(shuō)明有些員工應(yīng)當(dāng)調(diào)走或是解雇了。 3.當(dāng)員工加班時(shí)，主管能期望從中得到多少? 主管得到的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是工作效率下降了5%-100/0。重壓和疲憊不可避免地使員工變成工具。加班時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)出效率就越低，工作質(zhì)量也會(huì)下降。 4.當(dāng)基層主管面對(duì)提前交貨或緊急的交貨期限的壓力時(shí)應(yīng)當(dāng)做些什么? 不要宣誓自己不能交付，在編制計(jì)劃時(shí)不要把期望和期望編制在內(nèi)，個(gè)人的計(jì)劃支配和諾言一定要有依據(jù)。一項(xiàng)成功的計(jì)劃要依據(jù)可支配的設(shè)備狀況、人員及他們的