




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、資源工作方案資源工作方案1 一、指導(dǎo)思想 為仔細(xì)貫徹執(zhí)行國家新的勞動(dòng)合同法,規(guī)范校區(qū)教職員工管理,充分利用人力資源實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化,維護(hù)老師、職工、行政管理人員的合法權(quán)益,詳細(xì)落實(shí)新徽國際訓(xùn)練集團(tuán)人事管理制度,重點(diǎn)做好人員培訓(xùn)、新勞動(dòng)合同的簽訂、教職工的考核、獎(jiǎng)懲、管理人才的推舉等工作。特制定本學(xué)期工作方案。 二、工作目標(biāo) 1、健全人事管理制度,整理人事檔案,使人事信息規(guī)范化。 2、成立校內(nèi)聘請(qǐng)小組,完善聘請(qǐng)機(jī)制和操作流程,并幫助集團(tuán)人事部擬好筆試試題庫,完善面試和筆試程序。 3、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作,如人員定編、聘請(qǐng)、和約簽定、考核獎(jiǎng)懲和人事檔案的管理。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)
2、,提高員工的工作看法及意識(shí)。 三、主要工作及要求 1、人員編制與培訓(xùn) 開學(xué)后,依據(jù)我校區(qū)的實(shí)際同學(xué)數(shù),按集團(tuán)人事部制度及要求,對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次詳實(shí)的人事清理和核編工作,杜絕人力鋪張現(xiàn)象,做到高效集約地用法人力資源,組織教職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)制度,使廣闊教職員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。 2、考核評(píng)定 落實(shí)試用期員工的考評(píng)工作,深化工作層面對(duì)新聘請(qǐng)的員工進(jìn)行考核、考查,再進(jìn)行實(shí)事求是的試用鑒定。依據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)從一般員工中發(fā)覺優(yōu)秀人才,并進(jìn)行測(cè)評(píng),準(zhǔn)時(shí)向集團(tuán)人事部推舉。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員,提高其管理力量和執(zhí)行力量。 3、檔案管理 切實(shí)做好教職
3、工的檔案管理工作,建立新員工人事檔案并分類分柜進(jìn)行保存。準(zhǔn)時(shí)做好教職員工登記表和花名冊(cè),并依據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對(duì)新聘請(qǐng)員工進(jìn)行信息編號(hào)、信息分類、信息保存。確保人事管理規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。 4、開展人事制度討論,提出合理建議,努力探究人事管理新路子,不斷提升新徽品牌。成立學(xué)校聘請(qǐng)小組,完善人員的聘請(qǐng)機(jī)制和操作流程。 5、續(xù)聘與解聘 依據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個(gè)月下發(fā)續(xù)約合同,十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動(dòng)離職。認(rèn)為工作中不能勝任的人員可依據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書面通知,予以解聘,堅(jiān)固樹立為廣闊員工服務(wù)的思想,秉公辦事,堅(jiān)持原則。 6、獎(jiǎng)懲 依據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門
4、做好員工的考評(píng)獎(jiǎng)懲工作,并對(duì)考評(píng)獎(jiǎng)懲記錄存檔備案。對(duì)教職工及行管人員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),為評(píng)優(yōu)、晉級(jí)把握好第一手資料,從中發(fā)覺優(yōu)秀人才,向集團(tuán)人事部推舉。 資源工作方案2 一、績效管理“沒有考核,就等于沒有管理!” 貫徹公司戰(zhàn)略進(jìn)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。 1。幫助形成全部部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。 2。使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。 二、培訓(xùn)溝通人力資源部提倡20xx年作為公司的 “績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員溝通學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季
5、度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程幫助各部門將績效管理工作落到實(shí)處。 人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展溝通和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參加。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的詳細(xì)問題深化探討。 三、薪酬體系根據(jù) “崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。 四、員工溝通 1。半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿足度調(diào)查一次。 2。幫助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。 資源工作方案3 今年是六村堡街道新班子成立的開局之年,也是我區(qū)全面建設(shè)以“五型城區(qū)”為基本內(nèi)涵的建設(shè)國際化大
6、都市中心區(qū)的關(guān)鍵年,更是街道搶抓機(jī)遇、加快進(jìn)展的關(guān)鍵一年。街道工作的總體要求是:全面實(shí)行區(qū)委十一屆四次全會(huì)和區(qū)十六屆四次人代會(huì)精神,加大土地流轉(zhuǎn)力度,進(jìn)展特色產(chǎn)業(yè),推動(dòng)城市化進(jìn)程,優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境,加快區(qū)域統(tǒng)籌,強(qiáng)化.管理,加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè),推動(dòng)六村堡街道經(jīng)濟(jì).健康快速進(jìn)展。圍繞今年的總體要求和目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)做好以下幾方面工作: 一、主動(dòng)穩(wěn)妥推動(dòng)土地流轉(zhuǎn),加快遺址區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展 今年,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,科學(xué)合理布局,盤活存量土地,有序推動(dòng)土地流轉(zhuǎn),大力引進(jìn)符合遺址愛護(hù)規(guī)劃的項(xiàng)目。重點(diǎn)圍繞感業(yè)寺皇家寺院景區(qū)建設(shè)、精品現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、漢唐風(fēng)韻文化項(xiàng)目,加大土地流轉(zhuǎn),解決經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的深層次問題。通過大項(xiàng)目的帶動(dòng)和
7、輻射,提升區(qū)域環(huán)境,進(jìn)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。加快推動(dòng)遺址區(qū)與三環(huán)之間區(qū)域及三環(huán)以北區(qū)域的規(guī)劃,加大招商引資工作,促進(jìn)三環(huán)經(jīng)濟(jì)帶進(jìn)展。 二、提升石化大道、相家巷區(qū)域環(huán)境 重點(diǎn)做好石化大道、北徐十字到西三環(huán)段的環(huán)境提升工作。主要任務(wù)是:聘請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)排水、提升方案,翻修石化大道路面,解決道路排水和北徐十字排水問題,鋪設(shè)人行道,整治建筑立面,提升綠化水平,規(guī)范門頭牌匾、停車秩序。街道成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,田鵬軍、周滿讓二位副主任任副組長,城建科、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、市容科、城管執(zhí)法中隊(duì)擔(dān)當(dāng)詳細(xì)工作。 三、切實(shí)促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全力完成經(jīng)濟(jì)預(yù)期目標(biāo) 一是重點(diǎn)項(xiàng)目征地、服務(wù)工作。做好三環(huán)綠化帶項(xiàng)目征地、拆遷
8、工作,準(zhǔn)時(shí)解決存在問題,確保項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行。做好北客站動(dòng)車組配套服務(wù)工作。做好西安成都專線征地拆遷,環(huán)境服務(wù)保障工作。做好西營村城改工作,盡快啟動(dòng)拆遷工作。二是抓稅收協(xié)調(diào)工作。稅收是地區(qū)財(cái)政收入的重要途徑,2021年灃東和XX區(qū)稅收關(guān)系沒有理順,大部分企業(yè)在六村堡街道屬地范圍,稅收關(guān)系在灃東新城,今年要主動(dòng)協(xié)調(diào)做好六村堡街道轄區(qū)屬地企業(yè)稅收轉(zhuǎn)移等問題,同時(shí),要應(yīng)收盡收,開拓新的稅源,提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平。三是確保街道辦事處地區(qū)生產(chǎn)總值為11048萬元,固定資產(chǎn)投資2279萬元等重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成。四是加大力度,取得漢遺址特區(qū)管委會(huì)的支持,以土地流轉(zhuǎn)方式,加大感業(yè)寺旅游開發(fā)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)桃產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的前期各項(xiàng)
9、工作,力爭項(xiàng)目盡早實(shí)施。五是啟動(dòng)六村堡街道辦事處新辦公地點(diǎn)籌備工作,便利轄區(qū)群眾辦事。 四、持續(xù)開展環(huán)境整治,提升街道精細(xì)化管理水平 城市精細(xì)化管理必需加快建設(shè)網(wǎng)格化、信息化平臺(tái),細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理流程,明確管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市管理無斷檔、全掩蓋。一是加大環(huán)境衛(wèi)生整治工作,提升區(qū)域形象。街道現(xiàn)有行政村23個(gè),在環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在不少亟待解決的問題,“臟亂差”現(xiàn)象比較普遍。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,今年主要整治石化大道、豐產(chǎn)路、北三環(huán)西段3條主干路,重點(diǎn)解決石化大道、豐產(chǎn)路路面排水問題,加快一干路道路兩側(cè)綠化水平,提高路域環(huán)境整體水平。二是堅(jiān)決整治亂圈、亂占、亂建。聯(lián)合土地、執(zhí)法部門每季度開展一
10、次執(zhí)法活動(dòng),堅(jiān)決遏制亂圈、亂占、亂建、毀田挖沙行為。三是加大治污減霾力度。以治污減霾,揚(yáng)塵污染整治為突破口,從“路面”向“立面”延長管控范圍,以路面潔化、立面亮化、管理有序?yàn)榍腥朦c(diǎn),做到城市管理保潔全掩蓋。 資源工作方案4 人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將連續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,將來我們企業(yè)人力資源進(jìn)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化
11、:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將始終朝著目標(biāo)前進(jìn)! 在 13年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)進(jìn)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流淌率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手: 一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面由于自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素養(yǎng)也不能達(dá)到可以參加規(guī)劃的程度。20xx年要連續(xù)這一
12、工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作: 1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。 2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素養(yǎng)測(cè)評(píng),確定員工的整體素養(yǎng)狀況,協(xié)作崗位素養(yǎng)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。 3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。 4)實(shí)施詳細(xì)規(guī)劃。 20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍舊存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素養(yǎng)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃供應(yīng)參考。 二、聘請(qǐng)選拔 聘請(qǐng)選拔是人力資源工作中特別重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這
13、個(gè)模塊中包含了許多的不確定性,所以不少企業(yè)在聘請(qǐng)選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的聘請(qǐng)選拔模塊現(xiàn)狀是: 已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具: 1、測(cè)評(píng)軟件,為聘請(qǐng)人員的素養(yǎng)評(píng)估供應(yīng)了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少 分析過于簡潔,對(duì)聘請(qǐng)的參考意義不大。 2、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開頭操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常聘請(qǐng)中已經(jīng)留意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素養(yǎng)類型還不夠明晰。素養(yǎng)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素養(yǎng)是不相同的,在建立素養(yǎng)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。 3、聘請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范
14、,因此本部門特地基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。 4、校內(nèi)宣講:13年實(shí)施了一次,但宣講是由董事進(jìn)步行的,由于不是專場聘請(qǐng)宣講所以聘請(qǐng)效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校內(nèi)聘請(qǐng),補(bǔ)充公司新奇血液,并為部分崗位供應(yīng)梯隊(duì)人選。 5、聘請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的聘請(qǐng)都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍舊如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、鋪張聘請(qǐng)時(shí)間、耽擱聘請(qǐng)進(jìn)度,由于人員到位的準(zhǔn)時(shí)性是考核聘請(qǐng)專員力量的重要項(xiàng)目。 6、各部門聘請(qǐng)的方案性:現(xiàn)行狀況為聘請(qǐng)方案隨報(bào)隨招,聘請(qǐng)人員沒有詳細(xì)的規(guī)定期限,全年方案性不強(qiáng)。導(dǎo)致聘請(qǐng)專員一天到晚的勞碌但不見成效。 總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)
15、建立了聘請(qǐng)模塊的架構(gòu),且搭建了聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò),形成了自己的聘請(qǐng)來源,聘請(qǐng)渠道擴(kuò)充較為完善;聘請(qǐng)技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化進(jìn)展需求;聘請(qǐng)工作已經(jīng)落實(shí)到詳情但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人自身聘請(qǐng)模塊的素養(yǎng)提升比較緩慢,聘請(qǐng)選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,聘請(qǐng)選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年聘請(qǐng)工作的重點(diǎn)革新為: 1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高聘請(qǐng)選拔專業(yè)度,專業(yè)度挺直反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也挺直影響聘請(qǐng)效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個(gè)強(qiáng)有力的
16、窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。 2、增加聘請(qǐng)專員,培育人力資源部其次梯隊(duì)。 3、提升素養(yǎng)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素養(yǎng)模型,為聘請(qǐng)選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面協(xié)作結(jié)構(gòu)化面試工作,提升聘請(qǐng)選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。 5、在各部門均培訓(xùn)一至二位聘請(qǐng)人員,參加人力資源日常面試工作,加強(qiáng)聘請(qǐng)的合作性,提高聘請(qǐng)效率。 6、提高聘請(qǐng)方案的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)緣由,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有劇烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深化,或
17、者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿足度,所以在明年人力資源部要支配一場針對(duì)各部門負(fù)責(zé) 人的特地培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解力量。至于其次點(diǎn),由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的聘請(qǐng)數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的關(guān)心。 7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特別性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。 啟動(dòng)校內(nèi)宣講,加強(qiáng)校內(nèi)聘請(qǐng)
18、,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 擴(kuò)展聘請(qǐng)方式,可以考慮專項(xiàng)聘請(qǐng),例如品管類技術(shù)類人員挺直去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可挺直跟軍隊(duì)聯(lián)系聘請(qǐng)退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等 三、培訓(xùn)與開發(fā) 培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素養(yǎng),增加整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培育梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)力量?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)當(dāng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素養(yǎng),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤 經(jīng)過13年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注意了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)當(dāng)接受不同的培訓(xùn)內(nèi)
19、容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓(xùn)制度上有清楚的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用掌握上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用用法狀況不清楚的狀況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在13年也得到了落實(shí),12年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上, 從13年開頭,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的學(xué)問在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。 結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走: 1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。 2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。 3、培訓(xùn)評(píng)估
20、到位,跟蹤準(zhǔn)時(shí)。 4、培訓(xùn)階梯化。 首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參加式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的支配、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)用法等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。 提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素養(yǎng)模型的建立,由于在聘請(qǐng)選拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。 依據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素養(yǎng)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,依據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素養(yǎng)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)
21、人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培育意向,人力資源部依據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接狀況計(jì)入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。 依據(jù)整體狀況,估計(jì)明年下半年自7月份開頭可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。 其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部始終在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培育及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參加市場體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所關(guān)心。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力氣,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn) 資源工作方案5 1、聘請(qǐng)方面:協(xié)作碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的聘請(qǐng)與配置。做好日常的人員聘請(qǐng)和配置。做好*年電廠改制的人員配置工作。
22、2、培訓(xùn)方面: 組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。 抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。 3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。 6、7月開展全員平安月的學(xué)習(xí)。 8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。 10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和平安生產(chǎn)的抽查考試。 全年仔細(xì)對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)方案落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。 加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理學(xué)問”等進(jìn)行培訓(xùn)。 3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面 連續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和
23、信息中心協(xié)作把全部指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必需對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。 4、勞資方面 對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送準(zhǔn)時(shí)與精準(zhǔn)性進(jìn)行考核。 強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。 對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的精準(zhǔn)性。 做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。 5、制度建設(shè)方面 協(xié)作公司經(jīng)營政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。 協(xié)作碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。 完善員工培訓(xùn)管理方法等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管
24、理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。 6、其他 做好理工高校實(shí)習(xí)同學(xué)的入學(xué)工作。 總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正漸漸向規(guī)范化、制度化、條理化進(jìn)展,盼望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 資源工作方案6 一、人力資源部總體目標(biāo): 1.人員數(shù)量掌握在450500人左右 2.工資比例占銷售收入的8%以下 3.重大平安事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故) 為確保以上總目標(biāo)順當(dāng)達(dá)成,XXXX年方案實(shí)行以下措施進(jìn)行落實(shí): 1.公司全部崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)人員編制掌握各部門人員聘請(qǐng)、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象; 2.人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人
25、共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績、技能水公平進(jìn)行考核評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)績效考核工資的有效性,針對(duì)業(yè)績長期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,實(shí)行淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理; 3.不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司查找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力; 4.通過人員素養(yǎng)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的掌握,同時(shí)幫助各崗位工作表現(xiàn)考核,掌握各部門工資的增長,針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪; 5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施平安操作培訓(xùn),提高員工的平安意識(shí),削減工傷事故的發(fā)生。 二、人力資源總配置 1.XXXX年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見下圖: 1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃
26、分、崗位安排和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此綻開詳細(xì)工作。 1.2估計(jì)公司XXXX年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部方案在XXXX年重點(diǎn)綻開兩方面工作: 1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé); 1.2.2協(xié)作生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)幫助實(shí)施崗位績效考核,削減低產(chǎn)出、高成本工序和人員。 三、聘請(qǐng)工作 1.XXXX年的聘請(qǐng)工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行聘請(qǐng)。 2.超出定崗定編
27、方案外的聘請(qǐng)需求,必需填寫書面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施聘請(qǐng)。 3.XXXX年方案將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)聘請(qǐng),因浙江人才網(wǎng)掩蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)聘請(qǐng)。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至XXXX年3月份止) 4.除網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)外,對(duì)于基層操作人員的聘請(qǐng)需求,主要實(shí)行老員工介紹、本地聘請(qǐng)為主。對(duì)于技術(shù)類、管理類人員聘請(qǐng),將以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場聘請(qǐng),以提高聘請(qǐng)勝利率。 5.XXXX年將有方案地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),查找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平,推動(dòng)公司競爭力的提升。 6.XXXX年年度聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算見下表: 7.各部門定
28、崗定編見下表: 聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算: 全年聘請(qǐng)費(fèi)用合計(jì):約110000元左右。 四、培訓(xùn)工作 培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合力量水平,提高員工的信念,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們XXXX年重點(diǎn)考慮的問題,方案在全年的培訓(xùn)工作中,將采納集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,力爭培訓(xùn)效果: 1.員工培訓(xùn) 1.1新員工培訓(xùn):依據(jù)聘請(qǐng)狀況原則上每月1期,課程內(nèi)容支配在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)賜予學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、平安生產(chǎn)類的培訓(xùn),二
29、是由所在工段負(fù)責(zé)支配對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。 1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培育,從而掌握新進(jìn)人員的整體素養(yǎng)。 2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,XXXX年將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有力量的人員擔(dān)當(dāng)講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參與外部培訓(xùn)。 3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),依據(jù)目前業(yè)
30、務(wù)類人員的現(xiàn)狀,方案明年針對(duì)業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn):一是支配技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟識(shí)公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培育潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。 4.XXXX年年度培訓(xùn)方案見下表 5.XXXX年年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見下表 6.過去在公司內(nèi)進(jìn)行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動(dòng)員工參與的主動(dòng)性,為全部參與人員供應(yīng)就餐,長時(shí)間如此運(yùn)作下來,造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司供應(yīng)就餐是必需的,假如不供應(yīng)就埋怨或者不參與培訓(xùn)。人力資源部方案在XXXX年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員供應(yīng)就餐,充分給員
31、工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。 五、薪酬和績效工作 1.依據(jù)公司現(xiàn)狀和將來進(jìn)展趨勢(shì),目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展帶來不良的影響。通過人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系由于長期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等緣由,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面綻開,只適合小范圍逐步實(shí)施。 2.薪酬績效管理體系改革總目標(biāo):以激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公正。 3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估,確定職位工資,確定
32、技能工資,依據(jù)職位特點(diǎn)制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營方案進(jìn)行評(píng)估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。 4.XXXX年方案完成30%50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。 5.XXXX年度工資預(yù)算見下表:目標(biāo):工資總額占總銷售額的8%以下 六、員工關(guān)系管理 為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司進(jìn)展的連續(xù)性,關(guān)懷員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流淌率。XXXX年員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個(gè)方面的工作: 1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深化,沒有真正了解員工的心態(tài)、對(duì)公司的看法和建議等,員工面談主
33、要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平常人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面談。對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談把握的信息必要時(shí)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。 2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會(huì),從而達(dá)到調(diào)整整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消退員工之間的一些沖突,起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。 3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面始終沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公
34、司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要進(jìn)行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。XXXX年方案主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和競賽。盡量從這些方面去滿意員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。 4.本部門自身建設(shè): 4.1人力資源工作作為將來公司進(jìn)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此,人力資源部在XXXX年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡潔的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。 4.2人力資源部XXXX年度自身建設(shè)目標(biāo)
35、為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求。針對(duì)過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,XXXX年將重點(diǎn)整改:保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工詳細(xì)化。 4.3人力資源部在支配各部門培訓(xùn)的同時(shí),著力對(duì)部門內(nèi)人員的素養(yǎng)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。XXXX年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。 5.針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險(xiǎn)、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作
36、關(guān)系,將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在肯定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。(已詢問方案,每月費(fèi)用為60元/人) 6.XXXX年在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固定的方式,將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同進(jìn)展的人員將適當(dāng)延長勞動(dòng)合同期限,對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同進(jìn)展的人員將掌握其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的人員方案增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要連續(xù)返聘外,必需無條件接受辦理正常退休手續(xù)。 七、行政后勤管理 1.XXXX年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)省
37、、開源節(jié)流 2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺(tái)具體制度,大力抓節(jié)省,每天抓,時(shí)時(shí)抓,嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出,確保其合理性,同時(shí)又能滿意各部門正常工作需求。 3.辦公室管理: A.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),掌握辦公室人員對(duì)電腦的合理用法,削減員工上班時(shí)間從事非工作行為。 B.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理,削減員工工作期間的隨便性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在肯定不便以及執(zhí)行不到位的狀況,雖然XXXX年人力資源部有突擊實(shí)施過數(shù)次對(duì)員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風(fēng)氣,XXXX年如與
38、勞務(wù)公司合作勝利,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時(shí)假如安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。 4.XXXX年辦公費(fèi)用預(yù)算,XXXX年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬元,由于沒有具體的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料,因此不能確定精準(zhǔn)的費(fèi)用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),XXXX年辦公費(fèi)用估計(jì)在XXXX年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。XXXX年需要達(dá)到遞減辦公成本掌握的目標(biāo),人力資源部方案從以下方面著手掌握: A.規(guī)范辦公用品選購流程:目前公司辦公用品選購無規(guī)范
39、的流程,誰都可以隨便挺直向供應(yīng)商叫貨,價(jià)格、質(zhì)量等方面沒有進(jìn)行合理的掌握和比較。XXXX年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的選購歸口,限制各部門隨便選購的現(xiàn)象發(fā)生,針對(duì)各類選購物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì),尋求性價(jià)比的物品。 B.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有方案,沒有審批,員工挺直到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時(shí)選購,導(dǎo)致挺直影響各部門的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的選購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。XXXX年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品用法方案。同時(shí)要求各部門指定特地領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避開員工挺直領(lǐng)
40、料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。掌握不合理用法狀況發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類或大宗選購,嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù),掌握隨便選購。 C.XXXX年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右,XXXX年連續(xù)將費(fèi)用掌握在此范圍之內(nèi),同時(shí)為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項(xiàng)檢查工作將列入XXXX年平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一) 5.車隊(duì)管理:XXXX年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格掌握用車申請(qǐng)及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。 6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生狀況不合格、有時(shí)候會(huì)有飯菜不足
41、、各部門自行支配公務(wù)用餐等狀況,XXXX年將加強(qiáng)對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異樣狀況時(shí),將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;XXXX年起各部門需要支配的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào),不得私自支配,否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。XXXX年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元,XXXX年方案在此基礎(chǔ)上削減30%。 7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異樣,除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。XXXX年方案對(duì)宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對(duì)宿舍
42、進(jìn)行檢查以杜絕平安事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰外,取消其住宿資格。綜合考慮平安、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步削減宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。 八、平安管理 1.平安生產(chǎn)總目標(biāo):八級(jí)以上傷殘事故為0。 A.XXXX年累計(jì)發(fā)生工傷事故33起,相比XXXX年39起削減了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大大事,其余為稍微工傷。XXXX年將連續(xù)對(duì)平安生產(chǎn)工作緊抓不放,除有方案地支配平安生產(chǎn)意識(shí)培訓(xùn)外,將增加平安意識(shí)考核工作,對(duì)于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想訓(xùn)練,或者實(shí)行調(diào)崗、待崗、勸離等措施,
43、從而削減平安事故發(fā)生氣率。 B.XXXX年人力資源部將對(duì)各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨便動(dòng)用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對(duì)于隨便動(dòng)用者嚴(yán)懲不怠。 C.XXXX年將平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,根據(jù)杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭一次性通過三級(jí)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。 D.針對(duì)于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的狀況,XXXX年將對(duì)部分特種崗位操作人員勞動(dòng)愛護(hù)用品的佩戴狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)懲罰或調(diào)崗處理。 E.XXXX年12月有針對(duì)性地對(duì)部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實(shí)際狀況調(diào)崗、勸離處理。以削減意外大事
44、發(fā)生。 2.安保工作:XXXX年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出掌握不嚴(yán),保安人員年齡偏大。XXXX年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,聘請(qǐng)年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時(shí)提高保安人員對(duì)門禁的掌握要求,每月對(duì)保安的績效考核落實(shí)到位。經(jīng)過了解,假如將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。 A.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異樣大事發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)。目前用法的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),XXXX年將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn),確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時(shí)間答復(fù)) B.擬
45、在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng),全部人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清楚掌控全部人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已詢問方案) 九、后序 繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個(gè)規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在將來人力資源部全部人員將在發(fā)揚(yáng)過去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度動(dòng)身,力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。 以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項(xiàng)工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源進(jìn)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和進(jìn)展,為公司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。 總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將挺直打
46、算企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家,從而幫助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的進(jìn)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)展目標(biāo)的同時(shí)歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。 資源工作方案7 公司將跨入多元化、多領(lǐng)域進(jìn)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六
47、大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾,我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,按方案腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司進(jìn)展需要;培訓(xùn)工作全面推動(dòng),員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的溝通,增加企業(yè)凝聚力。詳細(xì)工作方案如下: 一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將依據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同
48、時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立方案于6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識(shí)公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟識(shí)崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟識(shí)工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出
49、的懷疑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓舞性的補(bǔ)貼,年終評(píng)比優(yōu)秀導(dǎo)師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎(jiǎng)。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)專心分子,并頒發(fā)證書。 3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟識(shí)公司企業(yè)文化、了解公司
50、行為規(guī)范、熟識(shí)日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。 5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位.工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工:入司兩年內(nèi)、.同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、.同等崗位工作兩年以上。 6、完
51、善績效考核管理制度。物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。 二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問,還有待提高。在將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)方案,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟識(shí)集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)
52、、制作成PPT(3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工把握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論學(xué)問書面考核。 3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能競賽的方式實(shí)施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。 4、基本素養(yǎng)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)
53、范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求支配,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。 5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,支配各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必需數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行共享、爭論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通溝通,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。 培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年
54、度不少于20小時(shí),對(duì)專心參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎(jiǎng)。 三、不斷完善績效考核,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升 各公司將實(shí)行新的績效考核模式,將有一個(gè)漸漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。 地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在1月試行;超市新的績效考核方案方案在4月試行。 四、做好人才儲(chǔ)備,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才 隨著公司的多元化進(jìn)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也
55、逐步提高,為了在急需時(shí)能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。 1、注意內(nèi)部培育,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培育方案,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培育,為員工做好職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,帶給進(jìn)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)進(jìn)展。 2、透過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請(qǐng)會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),準(zhǔn)時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。 3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好聘請(qǐng)方案,找尋到企業(yè)需要的人才。 五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力 為了協(xié)作新的績效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫忙。 六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系 增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)療ppp項(xiàng)目合同范本
- 供水用電合同范本
- 出納會(huì)計(jì)聘請(qǐng)合同范本
- 臨時(shí)工簽合同范本
- 公寓用品租賃合同范本
- 人工突觸芯片研發(fā)合作合同
- 人防固定車位出租合同范本
- 中標(biāo)總價(jià)合同范例
- 廠房照明采購合同范本
- 醫(yī)院氣體安裝合同范本
- 2024轉(zhuǎn)向節(jié)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
- 一年級(jí)《讀讀兒歌和童謠》線上閱讀測(cè)試專項(xiàng)測(cè)試題附答案
- 強(qiáng)化學(xué)習(xí)在支付風(fēng)控
- 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文(4篇)
- 重癥醫(yī)學(xué)科相關(guān)技術(shù)規(guī)范與操作規(guī)程
- DB11∕T 1326-2016 中小學(xué)校晨午檢規(guī)范
- 北師大版(三起)(2024)三年級(jí)上冊(cè)英語Unit 2 School life單元測(cè)試卷(含答案)
- 兩癌篩查宣傳課件
- 《跨境直播運(yùn)營》課件-跨境直播的概念和發(fā)展歷程
- 施工現(xiàn)場安全隱患檢查表
- DLT5461-2013 火力發(fā)電廠施工圖設(shè)計(jì)文件深度規(guī)定(第1-16部分)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論