銷售部門工作方案模板匯編六篇

1、銷售部門工作方案模板匯編六篇銷售部門工作方案 篇1 結(jié)合杭州春泉有限公司的進(jìn)展現(xiàn)狀，針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售方案： 一、 目標(biāo)與愿景 方案每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù)，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo)，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。方案以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場（合肥店為標(biāo)桿市場），其他幾個(gè)地級市場為次重點(diǎn)市場，除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，詳細(xì)思路如下： 二、工作思路 1、明確職責(zé) “量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路，以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做

2、好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外，更注意如何幫助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù)。 2、駐點(diǎn)營銷 駐點(diǎn)市場的推行既熬煉、提升銷售部人員自身，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員，銷售部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必需完成六方面的工作： a、通過全面的調(diào)研，發(fā)覺市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案； b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信

3、息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)進(jìn)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路； c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定進(jìn)展； d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策用法狀況進(jìn)行核查 與落實(shí)，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)予以上報(bào)處理。 e、準(zhǔn)時(shí)全面宣揚(yáng)公司政策，提升品牌影響力及知名度，培育忠實(shí)客戶； f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷，準(zhǔn)時(shí)推舉給市場復(fù)制； 3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正建立掩蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不 開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。假如得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空

4、文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場推廣小組，由銷售部確定活動(dòng)企劃方案，再由市場推廣小組成員發(fā)表看法，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善；對于會(huì)議爭論通過的方案，交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果，并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，更好的滿意消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者供應(yīng)更好的服務(wù) 三、管理團(tuán)隊(duì) 1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)： a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核，市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成，制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)！ b市場信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù) 據(jù)匯總、客戶資料整理等工作

5、。c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成，客戶開發(fā)及維護(hù)，區(qū)域市場的管理、公司活動(dòng)政 策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋 四、市場分析 1、競爭激烈 近幾年來，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻，市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求，大米銷售處于買方市場，競爭非常激烈，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價(jià)格，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷商供應(yīng)最優(yōu)待的價(jià)格，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 2、整合資源 我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)愛護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支

6、持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的進(jìn)展和市場的開拓供應(yīng)保證。 五、品牌推廣 為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長期的進(jìn)展，我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造“xxx”的品牌形象，建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一用法該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識記。 2、產(chǎn)品定位 依據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)

7、域的狀況改變，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采納高、中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力 3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進(jìn)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，主動(dòng)進(jìn)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴(kuò)大市場范圍，搶占市場份額。 4、市場推廣 a.主動(dòng)利用公司各種有價(jià)值的資料，如（品牌好的形象）等宣揚(yáng)企業(yè)。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。 c.主動(dòng)參與各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉

8、辦多種形式的產(chǎn)品學(xué)問講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣揚(yáng)展現(xiàn)公司與產(chǎn)品。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。 e.在一些重點(diǎn)市場協(xié)作經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣揚(yáng)，海報(bào)，kt板或室內(nèi) 六 銷售部組織架構(gòu) 七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析a 人員費(fèi)用預(yù)算 1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇：底薪1400元/月，提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) ：100元/天，車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷（掌握在500元/月），住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天 2. .款待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月（每人估計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月） 3. 業(yè)務(wù)代表待遇：底薪1200元/月，提成30元/噸，差旅補(bǔ)助60元/天，車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷掌握

9、在300元/月，住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月（每人估計(jì)總費(fèi)用5000 元/月） b 市場推廣費(fèi)用預(yù)算 促銷政策支持：十送一活動(dòng)，估計(jì)銷售500噸，需贈(zèng)品1萬袋，估計(jì)25萬元總費(fèi)用合計(jì)：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名，費(fèi)用總計(jì)2萬元，業(yè)務(wù)代表8人，費(fèi)用總計(jì)4 萬元，人員成本合計(jì)6萬元；市場推廣費(fèi)用25萬元，總費(fèi)用31萬元/月 c 成本分析： 單月銷量1000噸，銷售額平均400萬以上，如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算，則噸 均費(fèi)用310元/月。 業(yè)務(wù)人員待遇制度 1. 底薪：a.試用期一個(gè)月，底薪1000元/月，不含任務(wù)b.試用期過后其次個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月，含50噸任務(wù)，50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提 及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

10、執(zhí)行，完不成50噸任務(wù)底薪600元/月c第三個(gè)月完不成50噸任務(wù)，公司建議辭退 2.補(bǔ)助：60元/天，出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn)，出差期間以電話報(bào)崗和電子打 印車票為主，超出部分自己墊付 3.話費(fèi)：每月報(bào)銷200元，以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn) 4.提成：依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 5.差旅費(fèi)：依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi) 市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 1. 門頭制作：制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算，月總體投放量估計(jì)12021元左 右； 2. 市場推廣費(fèi)用：以買贈(zèng)為主，贈(zèng)品以雜糧為主 3. 樣品：依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 銷售部門工作方案 篇2 我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的

11、潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具，價(jià)位屬中高檔，其消費(fèi)群體必定有可觀的收入和肯定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場來說，主要購買者包括以下幾個(gè)群體： 1.購買新居者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。 2.新婚夫婦。許多新婚夫婦仍舊是主要的購買力氣。 3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。 宣揚(yáng)是提高家具銷售量的第一步也是特別重要的一步。做好宣揚(yáng)后，會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來，還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ)。 明確宣揚(yáng)對象，盡可能縮小范圍，不但會(huì)降低宣揚(yáng)成本，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不盼望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍特別

12、大的宣揚(yáng)方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報(bào)的宣揚(yáng)方式為主，假如您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采納電臺(tái)廣播的方式。 宣揚(yáng)時(shí)有以下幾點(diǎn)需留意： 1.宣揚(yáng)時(shí)，產(chǎn)品定位首先要清晰，歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價(jià)促銷，自損身材，不到萬不得已，絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣揚(yáng)口號，我推舉的是“家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采納哪種高級進(jìn)口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計(jì)，產(chǎn)品有何別出心裁之處，品牌地位如何，這些最好都講清晰，肯定要突出產(chǎn)品的差異性、 2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展現(xiàn)出來，各種精致的家具款式

13、要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的奇怪心和購買欲，要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具究竟什么樣。當(dāng)然了，這說的可能有點(diǎn)夸張，不過要盡量通過這份傳單展現(xiàn)店家的實(shí)力。 3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究，建議要掩蓋這幾個(gè)地方： 房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。 4.尋求合。建議合為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推舉顧客，或者交換客戶資料，由于其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合代為發(fā)放，究竟發(fā)傳單的人不行能每天守在那兒。 其次，要把全部最美麗的家具展現(xiàn)出來，不要把最好的款式放在倉

14、庫中。 面對面的營銷是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著交易能否勝利。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)有意在價(jià)格上糾纏，否則不要在價(jià)格中糾纏過多。假如顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出肯定的愛好，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)受來讓消費(fèi)者了解熟識這個(gè)品牌，消退消費(fèi)者猜疑、遲疑的購買心理。究竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過仔細(xì)考察和深思熟慮，特殊是一個(gè)生疏的品牌，難免會(huì)產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時(shí)，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來買你的，而不是僅僅由于價(jià)格。 采納體驗(yàn)式營銷方式，顧名思義，就是制造更

15、多的機(jī)會(huì)，從目標(biāo)受眾的角度著眼，讓消費(fèi)者體驗(yàn)，獲得真實(shí)的、鮮亮的感受。前面已經(jīng)提到要把最精致的家具擺放在最惹眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠，試個(gè)夠，千萬別說“不買別摸”這種蠢話，不要打擊 消費(fèi)者的購買熱忱。許多人逛商場是瞎逛，看到了喜愛的就買，女人尤其是這樣，而女性往往是信任自己體驗(yàn)過，因此千萬不要“守身如玉”。 對待客戶的看法肯定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個(gè)新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，假如有一個(gè)顧客不滿足，他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客?？梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng)，讓已有的顧客介紹新的顧客，假如介紹的顧客交易勝利，可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。 我信任只要仔細(xì)

16、對待確定會(huì)打開銷量，取得開門紅，祝您財(cái)源廣進(jìn)! 銷售部門工作方案 篇3 一、公司現(xiàn)狀分析 金立基公司從2021年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的進(jìn)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場取得了不錯(cuò)的成果，但是業(yè)務(wù)的進(jìn)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的挺直后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興方案讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)

17、境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是特別英明的。我有幸能夠參加這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到特別驕傲，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我依據(jù)公司決策層制定的銷售方案而做出的區(qū)域市場開發(fā)方案，僅作參考，盼望能對公司有所關(guān)心，請幫忙斧正?。ù朔桨敢匀A東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域） 二、工作目標(biāo) 依據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共擔(dān)當(dāng)銷售指標(biāo)1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7.5萬），開發(fā)大、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發(fā)經(jīng)銷商4家（銷售定額192萬，

18、每家每月8萬）。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動(dòng)中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣揚(yáng)等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。 三、詳細(xì)執(zhí)行 華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何閱歷作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱難程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順當(dāng)?shù)赝瓿?，必需要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。 其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營門店的建設(shè)工作，還要確保實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成，對這一個(gè)半月我的詳細(xì)支配如下， 第一階段（5月

19、8號至6月30號） 1）區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分（5月8日） 區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域，要把握以下幾個(gè)原則： 第一，為了便利區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。 其次，公正原則，每個(gè)營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及擔(dān)當(dāng)指標(biāo)成正比，指標(biāo)可以依據(jù)以后市場的實(shí)際狀況作適當(dāng)調(diào)整， 第三，自愿原則，營銷人員可以依據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇自己熟識或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域，則實(shí)行“抓鬮”方式打算。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改，營銷人員必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià)，特別狀況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。 2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)（5月10日上午

20、） 1.首先，利用狀況性問題（situationquestions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？）來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商），從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外，為避開客戶產(chǎn)生厭煩與反感，狀況性問題必需適可而止的發(fā)問。 2.然后，營銷人員會(huì)以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所用法產(chǎn)品滿足嗎？）來探究客戶隱蔽的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿意，由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的愛好，進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)覺明確的需求。 3.其次，營銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問隱喻性問題（implicationques

21、tions）使客戶感受到隱蔽性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的愛好，并刺激其購買欲望。 4.最終，一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)峻性與急迫性，且必需馬上實(shí)行行動(dòng)時(shí)，勝利的從業(yè)人員便會(huì)提出需求代價(jià)的問題（needpayoffquestions）讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓舞客戶將重點(diǎn)放在解決方案上，并明白解決問題的好處與購買利益。 在營銷人員進(jìn)行客戶訪問之前，要通過一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓(xùn)，這樣做的目的第一是消退營銷人員的緊急心理提振士氣，其次是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問。 3）辦事處的前期籌備工

22、作（5月12-14日） 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在5月11號動(dòng)身去上海進(jìn)行辦事處的前期預(yù)備工作，花不超過三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則： 一，環(huán)境平安、交通便利； 二，價(jià)格實(shí)惠； 三，手機(jī)信號良好， 四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本掌握在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)，并關(guān)心購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等）。 4）客戶資料的收集以及電話預(yù)約（5月15-22日） 區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務(wù)必在三天時(shí)

23、間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以便利以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時(shí)間，對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以用法到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前用法哪個(gè)牌子產(chǎn)品，什么價(jià)位等），并盡量提前預(yù)約訪問。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理，找出有選購意向的客戶進(jìn)行其次次電話交談，本次電話溝通的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠訪問。 銷售部門工作方案 篇4 一、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完

24、成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(依據(jù)市場狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推動(dòng)大型終端。 二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理

25、商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期訪問，進(jìn)行有效溝通。 三、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 四、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展) 依據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，主動(dòng)協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(依據(jù)公司的展臺(tái)布

26、置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。主動(dòng)對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整) 五、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，其次依據(jù)屆時(shí)的市場狀況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。 銷售部門工作方案 篇5 工作精彩，為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我信任自己能夠在公司里發(fā)揮更大

27、的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟識了公司目前的工作了，也擬定了*x年銷售工作方案，我信任在以后的工作中我還是會(huì)做的更好! 在*x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 ->工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 2：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。 3：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 4：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 5：客戶遇到問題，不