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文檔簡介

1、物業(yè)接管驗收標準作業(yè)規(guī)程一、目的標準新接物業(yè)的接管驗收工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。二、適用范圍適用于物業(yè)管理公司對新接物業(yè)的接管驗收工作。三、職責(zé)一物業(yè)公司負責(zé)組建物業(yè)接管驗收小組并同工程具體辦 理物業(yè)的接管手續(xù)。二接管小組負責(zé)接管驗收的工作質(zhì)量。三接管驗收小組具體負責(zé)依據(jù)本規(guī)程進行物業(yè)的接管驗 收工作。四、程序要點一接管驗收的準備工作1新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組 建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收, 以確保所接管物業(yè)根本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。2成立物業(yè)接管小組:(1) 在接到總公司的接管驗收指令后,物業(yè)公司各相關(guān)部門 應(yīng)立即按照總公司的要求抽調(diào)

2、業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組:(2) 接管驗收小組應(yīng)當由物業(yè)公司以下部門人員組成: 物業(yè)公司抽調(diào)檔案管理文員負責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗收移交工作: 工程管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負責(zé)業(yè)主資料的驗收移交以及 協(xié)助樓宇的驗收移交工作; 工程管理處工程維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負責(zé)房屋本體、 公共 設(shè)施和機電設(shè)備的驗收移交工作。3接管驗收前的準備:接管驗收開始之前接管驗收小組應(yīng)做好以下準備工作:(1) 與工程聯(lián)系好交接事項、交接日期、進度、驗收標準等;(2) 準備好接管驗收記錄表格: ?房屋本體接管驗收表?: ?公共配套設(shè)施接管驗收表?: ?機電設(shè)備接管驗收表?: ?接管驗收問題整改表?。(二) 接管驗

3、收的工作程序1總公司下達接管驗收指令。2公司組建接管驗收小組。3作好接管驗收準備。4進行資料驗收移交。5驗收是否合格。(1) 是否要求正確、真實補齊資料;(2) 是否進行硬件設(shè)施、設(shè)備驗收。6是否合格(1) 是否要求工程部限時整改:(2) 是否記錄歸檔。(三) 資料的接管驗收。 委托物業(yè)管理時需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資 1物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料:(1) 工程開發(fā)批準報告;(2) 規(guī)劃許可證;(3) 投資許可證;(4) 土地使用合同;(5) 建筑開工許可證;(6) 用地紅線圖。2綜合竣工驗收資料:竣工圖 ( 包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、 氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖

4、) ;(1) 建設(shè)工程竣工驗收證書;(2) 公共配套設(shè)施綜合驗收合格書;(3) 供水合同;(4) 供電協(xié)議書、許可證;(5) 供氣協(xié)議書、許可證;(6) 有線電視合格證;(7) 通信設(shè)施合格證;(8) 電梯準用證。3施工設(shè)計資料:(1) 地質(zhì)報告書;(2) 全套設(shè)計圖紙:(3) 圖紙會審?fù)ㄖ獑危?4) 設(shè)計變更通知單:(5) 工程預(yù)決算報告書:(6) 重要的施工會議紀要:(7) 隱蔽工程驗收記錄:(8) 沉降觀測記錄:(9) 其他可能會影響將來管理的原始記錄。4機電設(shè)備資料:(1) 機電設(shè)備出廠合格證:(2) 機電設(shè)備使用說明書 (要求中文 ):(3) 機電設(shè)備安裝、調(diào)試報告;(4) 設(shè)備保修

5、卡、保修協(xié)議。5業(yè)主資料:(1) 已購房的業(yè)主、位置、面積、聯(lián)系 等;(2) 已購房業(yè)主的付款情況或付款方式。(四) 物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收和竣工的區(qū)別l 接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否 合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求; 而竣工驗收那么是全方 位的內(nèi)外質(zhì)量驗收。2接管驗收是物業(yè)管理公司接管物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量 有嚴重問題、 將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前效勞式 的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。(五) 接管驗收標準和驗收方法l 驗收標準為建設(shè)部?房屋接管驗收標準?及業(yè)主生活的 合理要求。2驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。(六) 樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗收

6、標準1主體結(jié)構(gòu):(1) 外墻不得滲水;(2) 屋面排水暢通、無積水、不滲漏;出口水、檐溝、落水 管安裝牢固、接口嚴密、不滲漏。2樓地面面層與基層粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整, 無裂縫,無脫皮,無起砂;塊料面層外表平正,接縫均勻順直, 無缺棱掉角,粘帖牢固,色澤均勻一致,無明顯色差。3內(nèi)墻面:(1) 抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷。無面層剝落,無 明顯裂縫,無污漬;(2) 塊料(如瓷磚 )面層:粘貼牢固,無缺棱掉角;面層無裂紋損 傷,色澤一致;對縫砂漿飽滿,線條順直。4頂棚抹灰面平整,面層涂料均勻,無脫皮,無裂縫,無 霉點,無澤水痕跡,無污漬。5衛(wèi)生間、陽臺地面應(yīng)低于相鄰地面 2 厘米左右,

7、不應(yīng)有 積水,倒泛水和滲漏。6木地板平整牢固,接縫連接牢固,色澤均勻、油漆完好 光亮。7門、窗。(1) 門開啟自如,無晃動和裂縫,零配件齊全,位置準確, 無翹曲變形;(2) 門鎖、窗銷連接牢固,開啟靈活;(3) 玻璃安裝牢固,膠封密實,無明顯刮花痕跡,無損傷:(4) 油漆均勻,色澤光亮新鮮、完整:(5) 電子防盜門通話清晰、完好、無銹跡:(6) 不銹鋼防盜門光潔,線條順直,對縫嚴密、牢固;(7) 高檔裝飾閡裝飾完整。8樓梯、扶手:(1) 鋼木樓梯安裝牢固,無銹蝕、彎曲,油漆完好,色澤均 勻,外表平滑;(2) 樓梯無裂縫,無表皮剝落。9木裝修工程外表光潔,線條順直,對縫嚴密、牢固。10飾面磚外表

8、平整,無空鼓、裂縫、起泡和缺角,對縫平 直。11油漆、刷漿色澤一致,無脫皮、漏刷現(xiàn)象。12電器插座安裝牢固,符合 "左零右火 " 規(guī)定,電源已接通 正常。13有線電視已開通,收視良好。14開關(guān)安裝牢固,開關(guān)靈活,接觸良好。15燈個安裝牢固,完好無損,反響靈敏,發(fā)光正常。16水表、電表、氣表安裝牢固,讀數(shù)正常,無損傷。17衛(wèi)生潔具安裝牢固,配件齊全,無污漬和刮花,接口密 實,無滲漏現(xiàn)象,無堵塞,排水通暢。 18給水設(shè)施安裝牢固,接口密實,無滲漏、銹跡、流水通暢, 有足夠壓力。19地漏、排水管道安裝牢固,配件齊全,接口密實,無滲 漏現(xiàn)象,無堵塞,排水通暢,完好無損。20門鈴、對

9、講安裝牢崮,操作靈活,效果良好。21防盜網(wǎng)、晾衣架安裝牢固,焊接密實,面漆完好均勻, 無脫皮、銹跡,無裂紋、折損。22其他配備設(shè)施要求齊全、完好,型號與設(shè)計相符,工作 正常。七公共配套設(shè)施接管驗收標準1天臺:天溝、落水口暢通完好;隔熱層、防水層完好。2散水坡無下陷、斷裂、與墻體別離,坡度適宜、平整。3屋面避雷設(shè)施連接牢固。4路燈、裝飾燈安裝牢固,完好無損工作正常燈柱安裝牢 固,油漆完好。5綠化符合設(shè)計要求,不缺株少苗,無死株,無大面積雜 草;綠化水管布局合理,閥門開關(guān)靈活,安裝穩(wěn)固。6道路:(1) 路面平整,無水泥塊,無起砂、斷裂;(2) 路牙石砌筑整齊,灰縫飽滿,無缺角損傷;(3) 塊料面層

10、拼砌整齊,平整牢固,無明顯裂縫、缺棱掉角;(4) 交通標識線、路牌清楚完好。7室外消防栓:(1) 消防箱標識清楚,玻璃完好;(2) 消防設(shè)施配件齊全;(3) 消防管安裝牢固,標識明顯,閥門完好,水壓充足。8樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固,標識清楚。9垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好,外表裝飾完整,泥沙完好,使用 方便。10保安崗?fù)ぐ惭b,配件齊全,標識清晰,完好無損。11保安道閘安裝牢固,開啟靈活,標識清楚,完好無損。12停車場地面平整,照明充足,標識清楚,平安設(shè)施好, 排水設(shè)施良好。13單車、摩托車棚安裝牢固,照明充足,標識清楚,平安 防護和排水設(shè)施良好。14明溝、暗溝排水暢通,不積水,無斷裂,溝蓋板安裝牢 固

11、、平穩(wěn)。15沙井、檢查井、化糞池排水暢通,池壁無裂縫,池內(nèi)無雜物16護坡、擋土墻泄水暢通,砌筑牢固。17臺階、踏步砌筑平實、牢固,無裂縫。18水池、水箱衛(wèi)生清潔,無滲漏。19信報箱安裝牢固, 完好無損, 標識清楚, 外表平整光潔。八機電設(shè)備的接管驗收1電梯設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,運行平穩(wěn),安裝 符合標準;有電梯運行準運證;機房設(shè)置合理,配件平安,標識 清楚,外表光潔平整、明亮。2變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好, 平安防護裝置齊全, 標識清楚、機房配置齊全, 通風(fēng)、采光良好, 設(shè)備外表油漆完好,無損傷。3中央空調(diào)設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作性能到 達設(shè)計指標, 配置

12、齊全,標識清楚, 機房通風(fēng)、采光,降溫良好, 設(shè)備外表油漆完好,無損傷。4發(fā)電機型號與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,配件齊全, 設(shè)備外表油漆完好無損傷,設(shè)備安裝牢固,機房隔音,防護設(shè)置 完好,通風(fēng),采光良好。5消防監(jiān)控設(shè)備型號與移交清單相符,工作性能良好,反 應(yīng)敏捷,標識清楚,外表完好無損,設(shè)備安裝牢固,機房枯燥、 通風(fēng)、采光良好。6給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,標識清楚,設(shè)備外表油漆完好無損,安裝牢固,無滲漏現(xiàn)象,機 房配置完整。7保安監(jiān)控設(shè)備同消防監(jiān)控設(shè)備。九接管驗收遺留問題的處理1遺留問題的登記確認:(1) 對資料驗收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、 不真實、 不合格等問題, 接管驗收小組應(yīng)當將問題逐項記錄在 ?接管驗收資料遺留問題登 記表?中并交開展商相關(guān)人員簽字確認;(2) 對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題,接管 驗收小組應(yīng)當將問題逐項記錄在?接管驗收設(shè)施設(shè)備問題登記 表?中并請工程相關(guān)人員簽字確認;2對資料遺留的問題,接管驗收小組應(yīng)當積極同工程聯(lián)系 補齊,必要時總公司應(yīng)當協(xié)助進行;3對物業(yè)硬件設(shè)

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