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文檔簡介
1、施工組織方案及人力資源安排目錄一、 項目供貨、安裝和調(diào)試方案21、質(zhì)量管理的方針、目標和承諾22、本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障23、具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟34、項目供貨實施方案45、制定詳細實施方案56、實施環(huán)境調(diào)查57、設(shè)備到貨驗收68、現(xiàn)場安裝、調(diào)試69設(shè)備初驗7二、 人力資源安排71、施工前準備72、勞動力安排73管理人員職責(zé)74具體實施過程8三、 系統(tǒng)的驗收9四、 資料移交9施工組織方案及人力資源安排一 項目供貨、安裝和調(diào)試方案1、質(zhì)量管理的方針、目標和承諾1.1、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。1.2、質(zhì)量目標我們的質(zhì)量目標是:確保各階段工作的有效性,把符合
2、用戶實際需求的產(chǎn)品適時地交付用戶。有效性:階段成果經(jīng)過嚴格的確認,確實成為下一步工作的依據(jù)。適時:指按規(guī)定的進度或按與用戶共同協(xié)商的時間。1.3、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是:我們在工作中嚴格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標準。1.4、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的:滿足用戶要求,規(guī)范自身行為,達到供需雙方共同獲益的效果;內(nèi)容:質(zhì)量策劃目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做;質(zhì)量控制監(jiān)視過程,發(fā)現(xiàn)、排除不合格;質(zhì)量保證滿足質(zhì)量要求,取得需方信任;質(zhì)量改進完善、改進質(zhì)量體系;2、本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障針對本次項目,我公司認為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的順利實施。公司提出和甲方單位一起組建適
3、于本項工程系統(tǒng)平臺實施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。本項目組織機構(gòu)如下圖:3、具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行,公司將整個實施過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段,每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下:項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實施前期設(shè)備供貨進行商務(wù)洽談,確保項目中所有設(shè)備如期、安全地到達用戶現(xiàn)場。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細實施方案根據(jù)設(shè)計方案,協(xié)助項目單位制訂設(shè)備安裝實施的技術(shù)標準; 根據(jù)項目單位設(shè)備系統(tǒng)現(xiàn)狀提供詳細的設(shè)備系統(tǒng)分配方案;制定詳細的進度計劃;編制實施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和設(shè)備安裝手冊。技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相
4、關(guān)技術(shù)人員進行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境 。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施中期設(shè)備到貨及驗收設(shè)備到貨,并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實施小組現(xiàn)場安裝調(diào)試實施小組進行現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組安裝實施小組設(shè)備初驗實施小組完成安裝調(diào)試工作后,進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào),并依據(jù)測試計劃對設(shè)備進行自測。技術(shù)支持小組安裝實施小組工程文檔移交提交相關(guān)技術(shù)文檔。安裝實施小組質(zhì)量監(jiān)控組設(shè)備試運行設(shè)備初驗通過后后試運行技術(shù)支持小組安裝實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設(shè)備進行驗收。技術(shù)支持小組安裝實施小組驗收小組實施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶
5、及時準確的幫助,包括使用方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。售后支持小組具體針對每個項目的實施計劃,以中標后,與每個用戶溝通結(jié)果為準。4、項目供貨實施方案根據(jù)方案制訂合理的施工進度,根據(jù)施工進度確定每個核心部件的安裝時間和周期,據(jù)此確定設(shè)備的訂貨計劃。設(shè)備的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系,充足的貨款是保證訂貨及時的重要保障。因此要準備充足的備貨資金,并做到??顚S茫源_保訂貨。訂貨時還要充分考慮設(shè)備的庫存情況及物流情況,留有充足的回旋余地,盡量減少因異常原因?qū)е碌墓┴洸患皶r。訂貨要從正規(guī)的銷售渠道或廠家指定的銷售機構(gòu),以確保質(zhì)量和進度。訂貨后還要及時了解設(shè)備物流進度,時刻明白設(shè)備走到了哪個地方,什么時間到達
6、目的地,做到心中有數(shù),并以此來指導(dǎo)施工。設(shè)備不能按時到達時及時通知施工人員調(diào)整施工計劃,保證施工進度不受影響,避免出現(xiàn)停工待料的情況。到貨后及時運至施工現(xiàn)場,并指定專人進行看管,存放在安全的地方,避免風(fēng)吹日曬雨淋及各種可能的破壞。貨物到貨后即進行外觀檢查,檢查要和甲方相關(guān)人員一道進行,并可進行開箱檢查,做好記錄。避免因此環(huán)節(jié)延誤設(shè)備的上架安裝調(diào)試。設(shè)備系統(tǒng)與甲方單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,設(shè)備系統(tǒng)將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項目單位通報一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段,我們
7、遵循以下原則:1)在所有設(shè)備的運輸過程中,我們將嚴格按標準保護措施進行包裝,包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運抵目的地。2) 公司負責(zé)國內(nèi)運輸和支付運費、保險費,確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。5、制定詳細實施方案 由技術(shù)支持小組、安裝實施小組和甲方單位技術(shù)人員共同對實施方案的技術(shù)細節(jié)進行分析、探討和引證,并制訂設(shè)備安裝方案。完成實施方案的設(shè)計和編寫工作后,我公司將對各實施小組等人員進行內(nèi)部培訓(xùn),務(wù)求參加項目的有關(guān)人員都能了解、熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計的詳細內(nèi)容、實施的具
8、體任務(wù)、各類技術(shù)細節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法,以保證工程的質(zhì)量。技術(shù)支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的項目實施計劃,計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任人、進度控制。6、實施環(huán)境調(diào)查技術(shù)支持小組和安裝實施小組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與安裝需要,向甲方了解現(xiàn)場情況,現(xiàn)場情況包含電源、環(huán)境、接地等?;景惭b環(huán)境要求:具體安裝環(huán)境要求見相應(yīng)產(chǎn)品說明書。安裝實施小組根據(jù)安裝計劃要求準備安裝工具與安裝資料(如:設(shè)備的安裝手冊、軟件、標簽紙等),確保以最快的速度完成現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試。 7、設(shè)備到貨驗收技術(shù)支持小組和安裝實施小組在抵達現(xiàn)場后,與甲方一同組織設(shè)備驗收,包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要求、是否有質(zhì)量問題的過程,如
9、發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格,則請甲方在相應(yīng)設(shè)備驗收表單上簽字驗收把具體驗收流程如下:·設(shè)備的交付 貨物送達后由甲方負責(zé)人核對貨物的型號和數(shù)量是否與合同相符。如果相符,則進行貨物的檢查,如若不符,則對不符的設(shè)備不予簽收。·設(shè)備的檢查 貨物型號和數(shù)量相符,則對貨物進行檢查。1)、包裝外觀檢查 包裝外觀檢查就是對貨物的外包裝的完整性進行檢查,看是否有破損或嚴重的損壞。2)、開箱檢查 打開外包裝,檢查貨物是否完整、各種資料及配件是否齊全。3)、通電檢查 部分需要通電的設(shè)則進行通電測試設(shè)備是否能正常工作。8、現(xiàn)場安裝、調(diào)試在項目進行過程
10、中,項目負責(zé)工程師應(yīng)每天向項目經(jīng)理書面匯報工程的實施進度(見工程項目日報),以便相關(guān)人員掌握工程實施情況。在項目實施過程中,若碰到由于甲方的原因?qū)е马椖繜o法進行的,則應(yīng)第一時間匯報項目經(jīng)理,同時跟甲方確認需多長時間才能夠繼續(xù)項目的實施,若是出差,時間跨度超過2天(不包括2天),則工程師可填報項目停工報告,在征得甲方同意后撤離現(xiàn)場,但必須保持與甲方的電話聯(lián)系,待甲方問題解決后,盡快進場繼續(xù)項目實施,重新進場必須填報項目復(fù)工報告。安裝過程中應(yīng)先征得甲方同意后方可進行實施。在現(xiàn)場調(diào)試過程中,遇見互連互通問題或設(shè)備無法正常工作的情況時首先要確認是否線路問題或是原有設(shè)備問題,有可能不是設(shè)備的問題,只是配
11、置需要相應(yīng)的調(diào)整,若是,則建議客戶進行妥善處理;若是我方的問題,應(yīng)先排除配置方面原因,還應(yīng)進行所有可能的嘗試,仍無法解決時,應(yīng)將此信息以報告的形式反饋給項目經(jīng)理。9、設(shè)備初驗在設(shè)備配置調(diào)試完成后,由實施方與甲方完成部分技術(shù)指標的測試。 從調(diào)試確認通過之日開始設(shè)備進入試運行期,試運行周期在合同中明確。試運行期間要解決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。試運行期間必須跟蹤設(shè)備運行和遺留問題解決進展情況。二、人力資源安排1、施工前準備1、針對本項目設(shè)立項目經(jīng)理部,確定項目經(jīng)理,負責(zé)全項目具體實施。2、根據(jù)合同確定供貨安裝進度,根據(jù)進度確定發(fā)貨順序及周期。3、根據(jù)發(fā)貨計劃確定貨款保障計劃。4、跟蹤發(fā)貨情況。5、到貨
12、后及時提貨并拉到施工現(xiàn)場。2、勞動力安排項目經(jīng)理 1人;技術(shù)主管1人;商務(wù)組3人、技術(shù)支持小組3人、質(zhì)量監(jiān)控組3人、安裝實施小組3人、驗收小組、售后支持小組1-2人;安裝調(diào)試工程師1-2人3管理人員職責(zé)項目經(jīng)理職責(zé)對整個工程項目全面負責(zé)協(xié)調(diào)工程項目的外部關(guān)系負責(zé)施工項目的組織機構(gòu)和各項管理制度對工程和系統(tǒng)方案可行性負責(zé)負責(zé)設(shè)備技術(shù)選型監(jiān)督貨物到貨情況負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備安裝;及時解決施工現(xiàn)場遇到的技術(shù)難題項目技術(shù)主管職責(zé)在項目主管授權(quán)的范圍內(nèi)協(xié)助項目主管工作做好施工前技術(shù)及施工現(xiàn)場等各項準備工作,做好各級技術(shù)交底,編制有關(guān)文件,如施工方案、技術(shù)措施等。整理竣工資料,并做好資料評審歸檔工作。及時解決施工
13、現(xiàn)場急需設(shè)備和材料;防止不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場。工程系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗收。按照施工圖和合同要求,安裝配合施工要與相關(guān)部門配合,以保證工期。保證安裝質(zhì)量,不返工、少返工、做一件成一件,嚴格執(zhí)行質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)措施。設(shè)備安裝調(diào)試由本公司技術(shù)人員指導(dǎo)工程人員進行安裝和調(diào)試。貨物到達后,在本公司和買方人員監(jiān)督下,由買方人員清點貨物,并檢查貨物的外觀,進行開箱檢查。設(shè)備調(diào)試所需的工具、儀表由本公司提供。本公司工程師在現(xiàn)場安裝其設(shè)備時,保證遵守甲方的規(guī)定以及有關(guān)的保密制度。線材及配件等均為預(yù)估,待工程結(jié)束后按實結(jié)算。4具體實施過程項目組組成人員及職責(zé)Ø 項目經(jīng)理(兼任客戶經(jīng)理)1人項目經(jīng)理在項目管理中起
14、主導(dǎo)作用,主要職責(zé)如下:² 負責(zé)項目的整體運作,對項目實施全權(quán)負責(zé);² 對項目進度、工程質(zhì)量進行宏觀指導(dǎo),指揮、督促、協(xié)調(diào)各部門對重點、難點項目的實施,確保各項目能按時按質(zhì)完成。同時兼客戶經(jīng)理,主要職責(zé)如下:² 在項目實施工程中與客戶進行溝通、協(xié)商,解決出現(xiàn)的矛盾;² 協(xié)調(diào)各節(jié)點的建設(shè)單位工作,及時協(xié)調(diào)各節(jié)點與客戶的關(guān)系。Ø 現(xiàn)場技術(shù)經(jīng)理1人:² 有效安排現(xiàn)場技術(shù)工作的分配;² 按方案設(shè)計進行技術(shù)實施;² 按進度完成項目實施工作。Ø 技術(shù)支持工程師2人² 在工程前期,主要完成線路檢測調(diào)試、設(shè)備安
15、裝調(diào)試等實質(zhì)性工作;² 施工過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給項目經(jīng)理;² 在施工現(xiàn)場對用戶作簡單的現(xiàn)場培訓(xùn);² 在工程結(jié)束后,仍然需要做好售后服務(wù)及技術(shù)支持工作。² 系統(tǒng)的施工與本地實驗調(diào)試根據(jù)統(tǒng)籌安排,按照詳細施工圖紙分階段進行專業(yè)設(shè)備安裝施工。其施工內(nèi)容如下:² 系統(tǒng)線纜敷設(shè)² 安裝設(shè)備及設(shè)備的連接² 系統(tǒng)的運行測試² 整體聯(lián)調(diào)測試整體聯(lián)調(diào)測試的工作目標是實現(xiàn)測試驗收方案上規(guī)定的各項功能要求,性能指標完全達到測試驗收方案上規(guī)定的標準,并且整個系統(tǒng)能可靠穩(wěn)定地運行。三系統(tǒng)的驗收由雙方按照測試驗收方案進行整個項目的測試驗
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