polycom的HDX8000高清終端培訓(xùn)

1、POLYCOM HDX系列終端培訓(xùn)2015年12月n 本節(jié)旨在介紹本節(jié)旨在介紹HDX8000HDX8000硬件終端硬件終端n 本節(jié)將為日常使用本節(jié)將為日常使用HDXHDX硬件終端打下基礎(chǔ)硬件終端打下基礎(chǔ)引入引入n 掌握掌握HDXHDX終端的安裝終端的安裝n 掌握掌握HDXHDX終端連接及初始化工作終端連接及初始化工作n 掌握掌握HDXHDX終端日常使用及注意事項(xiàng)終端日常使用及注意事項(xiàng)n 掌握掌握HDXHDX終端常見故障的處理終端常見故障的處理課程目標(biāo)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：HDX終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終端基本設(shè)置和日常使用HD

2、X終端診斷功能及日常使用注意HDX終端常見故障處理目 錄UltimateHD HD音頻, HD 視頻, HD 內(nèi)容共享用于大型系統(tǒng)集成的高清終端HDX9000工作組級(jí)高清終端HDX7000、HDX8000小型會(huì)議室高清終端HDX6000全新的高清桌面終端HDX4000HDX 4000TMHDX 8000TMHDX 9000TMHDX 7000TMPolycom HDX高清視頻終端系列HDX 6000TMPolycom HDX8000系列系統(tǒng)支持高清的視頻 最高支持6M帶寬 512K 帶寬下支持HD720P高清的音頻 支持 Siren22 寬帶音頻及StereoSurround環(huán)繞立體聲支持高清

3、的內(nèi)容共享 支持標(biāo)準(zhǔn)的 People+Content (H.239) 支持 People+Content IP 支持 People On Content支持4點(diǎn)內(nèi)置MCU支持模擬電話接入HDX8000視頻輸入和輸出HDX8000音頻輸入和輸出HDX8000網(wǎng)絡(luò)/ /電源輸入和輸出HDX8000擴(kuò)展麥克風(fēng)連接HDX 8000 系列系統(tǒng)可支持： 多達(dá)三個(gè) Polycom HDX 麥克風(fēng)（桌面或吸頂式） 一個(gè) SoundStation IP 7000 電話和最多兩個(gè) HDX 麥克風(fēng) 一臺(tái) SoundStructure C 系列和最多四個(gè) HDX 麥克風(fēng)Polycom HDX9000系列系統(tǒng)Polyc

4、om HDX 9000 系列提供集成類接頭，支持多種視頻和音頻源。PolycomHDX 9000 系列包括： Polycom HDX 9006、 Polycom HDX 9004、Polycom HDX 9002和 Polycom HDX 9001適用于大型會(huì)議室集成 19”機(jī)架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)強(qiáng)大的處理能力 HD1080P高清視頻 Sirren22 高清音頻 內(nèi)置MCU支持高清分屏適用于各種網(wǎng)絡(luò) 支持H.320、H.323、SIP協(xié)議，支持IP、ISDN PRI、BRI、V.35及模擬電話等多種網(wǎng)絡(luò)接口HDX終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終端基本設(shè)置和日常使用HDX終端診斷功

5、能及日常使用注意HDX終端常見故障處理目 錄系統(tǒng)擺放原則不要使攝像機(jī)正對(duì)著窗戶或其它明亮光源。預(yù)留足夠的空間，以便連接電纜。將攝像機(jī)和顯示器放在一起，以便所在站點(diǎn)的與會(huì)者在面向顯示器時(shí)也面向攝像機(jī)。擺放Polycom HDX系統(tǒng)可以使用多種方法安裝，安裝在合適的位置。 使用支撐設(shè)備（如底座或墻托）時(shí)，應(yīng)將系統(tǒng)裝配在顯示器后面的支架中。 還可放在手推車內(nèi)或桌子上。如果您要水平放置系統(tǒng)，請(qǐng)拆下支架，并安裝自粘底腳。DVI-DDVI-I色差分量HDCI滿足需求的高清接口：高清色差分量：能夠遠(yuǎn)距離傳輸高清信號(hào)，最大傳輸距離80米，是會(huì)議室布線的首選。DVI：數(shù)字高清接口，效果比色差分量好，最大傳輸距離

6、15米HDMI與DVI同是數(shù)字高清信號(hào)接口，可以通過電纜直接轉(zhuǎn)換。HDCI：數(shù)字高清攝像機(jī)接口，包含高清視頻、RS 232、供電等功能的組合接口。第三方高清攝像機(jī)通用高清接口如HD-SDI等，需相關(guān)設(shè)備轉(zhuǎn)換。高清接口簡(jiǎn)介常用高清接口-色差Component色差視頻端子： 原理把視頻信號(hào)分離為3個(gè)部分，分別是：亮度（Y），從三原色信號(hào)中的藍(lán)色和紅色的色彩差異信號(hào)（R-Y,B-Y ）。 接口用3條分離的信號(hào)線傳輸信號(hào)，分別用綠、藍(lán)、紅色進(jìn)行區(qū)別。使用優(yōu)質(zhì)的線材和接口，即使用10米長的線纜，也能傳輸優(yōu)秀的畫面。 清晰度 Y,Pr,Pb逐行掃描，480p和720p ；Y,Cr,Cb隔行掃描， 480i

7、 常用高清接口-RGBRGB+H/V視頻端子 原理紅、綠、藍(lán)視頻信號(hào)外加上水平、垂直視頻信號(hào)。 接口采用BNC（Bayonet Neill-Concelman，“尼爾-康塞曼插刀”）插頭插孔，采用插入并旋緊的方式，提供極其牢靠的連接。 清晰度BNC接頭可以讓視頻信號(hào)互相間干擾減少，可達(dá)到最佳信號(hào)響應(yīng)效果。 常用高清接口-VGAVGA（Video Graphics Array） D-Sub 原理它傳輸紅、綠、藍(lán)模擬信號(hào)以及同步信號(hào)（水平和垂直信號(hào)）。1996年起，為在Windows環(huán)境下更好實(shí)現(xiàn)即插即用（PNP）技術(shù)，在接口中加入了DDC數(shù)據(jù)分量。 接口 VGA接口共有15針，分成3排，每排5個(gè)

8、孔。 長度線纜長度最好不要超過10米，而且要注意接頭是否安裝牢固，否則可能引起圖像中出現(xiàn)虛影。常用高清接口-DVIDVI 接口 Digital Visual Interface，數(shù)字視頻接口 DVI-D接口只能接收數(shù)字信號(hào)，接口上只有3排8列共24個(gè)針腳，其中右上角的一個(gè)針腳為空。不兼容模擬信號(hào)。 DVI-I接口同時(shí)兼容模擬和數(shù)字信號(hào)。兼容模擬并不意味著模擬信號(hào)的接口可以連接在DVI-I接口上，而是必須通過一個(gè)轉(zhuǎn)換接頭才能使用，一般采用這種接口的設(shè)備都會(huì)帶有相關(guān)的轉(zhuǎn)換接頭。 超過5米的DVI電纜線可能引起畫面質(zhì)量衰減或者無法預(yù)測(cè)的視頻顯示錯(cuò)誤。常用高清接口-HDCIHDCI Polycom E

9、agleEye 攝像機(jī)選購項(xiàng) 通過 HDCI 電纜，可將 Polycom EagleEye 攝像機(jī)連接到 Polycom HDX 系列視頻編解碼器。 可在 EagleEye 攝像機(jī)第二個(gè)輸入口上選裝電源。 電纜長度有 3m 和 10m 兩種。常用高清接口-HDCI實(shí)現(xiàn)Polycom EagleEye 攝像機(jī)與主機(jī)10m以上的連接方式 EagleEye 攝像機(jī)與主機(jī)均使用轉(zhuǎn)接頭 轉(zhuǎn)接方式：HDCI 接口轉(zhuǎn) 5-BNC(F)視頻和 DB9(F)控制 中間傳輸選用色差分量，最大長度可達(dá)50+m EagleEye 攝像機(jī)需上選裝電源（DC IN 12V）遙控器的使用初始化設(shè)置1-語言選擇中文初始化設(shè)置

10、2-歡迎初始化設(shè)置3-國家初始化設(shè)置4-系統(tǒng)名輸入系統(tǒng)名初始化設(shè)置5-LAN屬性默認(rèn)自動(dòng)獲得IP地址，可選擇手動(dòng)輸入連接到LAN初始化設(shè)置6-安全默認(rèn)密碼是系統(tǒng)序列號(hào)，建議刪除或修改不要選“訪問系統(tǒng)必須登陸”初始化設(shè)置7-注冊(cè)取消注冊(cè)，把“”去掉初始化設(shè)置8-重啟初始化設(shè)置9-完成HDX終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終端基本設(shè)置和日常使用HDX終端診斷功能及日常使用注意HDX終端常見故障處理目 錄呼叫設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-呼叫設(shè)置 最長通話時(shí)間：刪掉，不限制通話時(shí)間 自動(dòng)應(yīng)答：是主屏幕設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-主屏幕設(shè)置 通話質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)配置1系統(tǒng)-

11、管理設(shè)置-LAN屬性 在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)配置2系統(tǒng)-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-IP-H.323設(shè)置 在此可設(shè)置網(wǎng)閘攝像機(jī)設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī) 設(shè)置攝像機(jī)輸入的相關(guān)信息攝像機(jī)設(shè)置如果室內(nèi)光照嚴(yán)重不足，建議打開“逆光補(bǔ)償”監(jiān)視器設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-監(jiān)視器 選擇視頻輸出的相關(guān)信息：視頻格式和顯示比例 如果只接了一路視頻輸出，建議打開“雙監(jiān)視器仿真”音頻設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-音頻設(shè)置位置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-位置 關(guān)閉時(shí)間服務(wù)器察看警告主頁-警告 需要引起注意的項(xiàng)目，用紅色箭頭表示察看系統(tǒng)信息系統(tǒng)-系統(tǒng)信息發(fā)起呼叫/掛斷呼叫呼叫：在主頁上輸入對(duì)方IP地址，選擇通話質(zhì)量和呼叫方式，或者從

12、目錄中找到呼叫對(duì)象，按綠色呼叫鍵掛斷：按紅色掛斷鍵應(yīng)答遠(yuǎn)端呼叫本地 呼叫設(shè)置中的自動(dòng)應(yīng)答功能打開時(shí)，會(huì)自動(dòng)與對(duì)方建立連接 自動(dòng)應(yīng)答未打開時(shí)，需手動(dòng)應(yīng)答，建立連接選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī) 如果正在通話中，按 近端或 遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)或者其他視頻源。屏幕上的圖標(biāo)指示可以選擇的視頻源： 使用遙控器調(diào)整攝像機(jī) 按 近端或 遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)。 按遙控器上的箭頭按鈕，將攝像機(jī)向上、下、左或右移動(dòng)。 按 變焦來拉遠(yuǎn)或拉近?？刂坪驼{(diào)整攝像機(jī)選擇視頻源按遙控器上的 攝像機(jī)攝像機(jī)。然后按您要在近端或遠(yuǎn)端站點(diǎn)選擇的攝像機(jī)或視頻源的編號(hào)。例如，按 1 1 可以選擇主攝像機(jī)。 屏

13、幕上將顯示來自所選的攝像機(jī)或視頻源的圖像。 使用攝像機(jī)預(yù)設(shè)存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位 將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度。 按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵 ，屏幕顯示提示信息 長按遙控器數(shù)字鍵的09設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置1099的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個(gè)數(shù)字，再長按第二個(gè)數(shù)字。如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長按3 。 預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會(huì)出現(xiàn)文字提示。 調(diào)用預(yù)置鏡頭位 直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的09，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點(diǎn)擊2個(gè)數(shù)字可調(diào)用1099的鏡頭位。 麥克風(fēng)靜音 按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以將呼叫靜音。屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo)。MIC上的紅燈亮起時(shí)，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時(shí)視頻終端

14、將不接受包括調(diào)音臺(tái)等任何外部音頻輸入。麥克風(fēng)取消靜音 當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以取消靜音，此時(shí)麥克風(fēng)的紅燈將熄滅。麥克風(fēng)操作調(diào)整音量 要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵 ，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)。注意：建議在初次安裝時(shí)將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?，今后不再調(diào)整此功能，而通過電視機(jī)或調(diào)音臺(tái)等設(shè)備調(diào)節(jié)音量。 調(diào)整音量大小發(fā)送雙流把PC或錄放機(jī)或 DVD 播放器與系統(tǒng)相連。按遙控器內(nèi)容鍵 ，向其他與會(huì)方發(fā)送雙流。 如果畫面提示不支持當(dāng)前分辨率，請(qǐng)調(diào)整PC的顯示設(shè)置。按遙控器內(nèi)容鍵 ，停止發(fā)送雙流。HDX終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終

15、端基本設(shè)置和日常使用HDX終端診斷功能及日常使用注意HDX終端常見故障處理目 錄系統(tǒng)-診斷系統(tǒng)診斷系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)終端每個(gè)模塊是否正常，報(bào)錯(cuò)的項(xiàng)目以紅色箭頭表示系統(tǒng)診斷呼叫統(tǒng)計(jì) 顯示當(dāng)前呼叫的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 也可通過遙控器上的幫助鍵 來顯示系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)路徑檢測(cè) 路徑檢測(cè)：測(cè)試本地系統(tǒng)和輸入的 IP 地址之間的傳遞路徑。 如果測(cè)試成功，Polycom HDX 系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP 地址之間的中繼段數(shù)。系統(tǒng)診斷音頻揚(yáng)聲器測(cè)試 該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題系統(tǒng)診斷音頻音頻指示器 該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動(dòng)態(tài)橫條，說明終端的音頻輸

16、入沒問題。當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)是否有聲音傳送過來系統(tǒng)診斷系統(tǒng)重設(shè) 輸入系統(tǒng)的14位序列號(hào)，選擇：系統(tǒng)重設(shè) 大小寫通用，按“鍵盤”輸入字母，或連續(xù)按鍵直到需要的字母出現(xiàn)當(dāng)終端出現(xiàn)故障或是配置出問題時(shí)，可以通過系統(tǒng)重設(shè)功能恢復(fù)終端原始設(shè)置，然后重新設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對(duì)會(huì)議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光。室內(nèi)光線的亮度要夠，一般要達(dá)到500-800流明。設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置，盡量移動(dòng)鏡頭到不逆光的位置。攝像頭的高度在1.51.8米左右，與人眼基本齊平。MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機(jī)的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)

17、的空調(diào)旁）。會(huì)議室布局建議會(huì)議室布局建議會(huì)場(chǎng)秩序注意事項(xiàng)會(huì)議過程中，不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC關(guān)閉，保證會(huì)場(chǎng)安靜。當(dāng)需要發(fā)言時(shí)要及時(shí)打開MIC。會(huì)議過程中，需要發(fā)言討論時(shí)，先打開MIC向主會(huì)場(chǎng)提出請(qǐng)求，得到同意后再繼續(xù)發(fā)言，否則請(qǐng)繼續(xù)保持靜音。發(fā)言時(shí)，要一個(gè)人一個(gè)人的發(fā)言，不要多人同時(shí)講話。因?yàn)槿騇IC會(huì)把所有人的聲音混合，遠(yuǎn)端聽到的聲音會(huì)非常嘈雜，聽不清具體說話內(nèi)容。在會(huì)議進(jìn)行過程中，盡量控制會(huì)場(chǎng)噪音，不要在會(huì)場(chǎng)中隨意走動(dòng)。MIC發(fā)言注意事項(xiàng)發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以內(nèi)為佳。 會(huì)議開始前，應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)

18、言人能正對(duì)MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好。會(huì)議過程中，特別是本地有人發(fā)言時(shí)盡量不要移動(dòng)MIC，因?yàn)镻olycom的全向MIC靈敏度很高，發(fā)言時(shí)移動(dòng)MIC會(huì)出現(xiàn)很大的噪音。視頻會(huì)議日常使用注意事項(xiàng)會(huì)議開始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置。會(huì)議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動(dòng)，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)。會(huì)議過程中，如果出現(xiàn)無故斷會(huì)等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng)，應(yīng)立即打電話與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系，等待主會(huì)場(chǎng)的操作。不需要發(fā)送雙流的會(huì)場(chǎng)不要將PC連接到設(shè)備上。視頻會(huì)議日常維護(hù)注意事項(xiàng)設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線。設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已

19、調(diào)好，不要隨意更改。開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線。嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭。嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭。嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備。嚴(yán)禁煙火、曝曬。設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上。HDX終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終端基本設(shè)置和日常使用HDX終端診斷功能及日常使用注意HDX終端常見故障處理目 錄原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。 措施1：長按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇相對(duì)應(yīng)的視頻輸出； 措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型。看不見圖像原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確 措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置藍(lán)屏原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了 措施1：關(guān)閉逆光補(bǔ)償， 措施2：轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置畫面太亮原因1：沒有選擇近端 措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭