物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析

1、物業(yè)管理系統(tǒng)1.1.各模塊實現(xiàn)的功能31.1.1.系統(tǒng)管理模塊31.1.2.住戶管理模塊41.1.3.設備管理模塊41.1.4.房產(chǎn)管理模塊51.1.5.人事管理模塊61.1.6.收費管理模塊6小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)部門用來對住宅小區(qū)內(nèi)的建筑、住戶、設備、人員等信息進行綜合管理的一個信息管理系統(tǒng)。根據(jù)客戶要求，系統(tǒng)要能對小區(qū)內(nèi)建筑、公共設備、住戶等基本信息實現(xiàn)錄入、修改、查詢和刪除等操作，并且還要實現(xiàn)包括水、電、煤氣費在內(nèi)的各項物業(yè)管理費用的統(tǒng)計、查詢和報表生成。因此，實現(xiàn)該物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊圖如下： 圖1 系統(tǒng)功能模塊圖1.1. 各模塊實現(xiàn)的功能 1.1.1. 系統(tǒng)管理模塊 系統(tǒng)管理模塊是

2、整個物業(yè)管理系統(tǒng)的核心，在區(qū)分不同用戶的使用權限、加強軟件使用安全性和保證數(shù)據(jù)安全方面起著關鍵的作用。具體包括：用戶管理、用戶授權、更改密碼、系統(tǒng)設置、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)庫備份、恢復這幾個子模塊。 1.1.2. 住戶管理模塊 該模塊完成對新增住戶基本信息（姓名、人口、住房面積等）的登記和已有住戶信息的修改、查詢和刪除，是系統(tǒng)最基本的功能。該模塊具體又分為住戶登記、住戶修改、住戶修改、住戶查詢和住戶刪除四個子模塊。 1.1.3. 設備管理模塊 該模塊實現(xiàn)對小區(qū)內(nèi)各項公共設備（如：路燈、排水管等）的管理，為各項設備建立信息檔案，記錄各設備檢查維修保養(yǎng)記錄。具體又分為設備登記、設備報修、設備檢查和設備保養(yǎng)這四個子模塊。 1.1.4. 房產(chǎn)管理模塊 該模塊主要是針對小區(qū)內(nèi)的建筑，實現(xiàn)對小區(qū)內(nèi)每一棟建筑、每棟建筑內(nèi)的每套住房進行管理，考慮到業(yè)主對每個單元的買賣變更，該模塊還應該包括住房房產(chǎn)所有權的管理。該模塊具體分為：建筑圖紙管理、戶型圖紙管理、房產(chǎn)所有權管理等。 1.1.5. 人事管理模塊 該模塊主要是針對物業(yè)管理部門內(nèi)部的工作人員的，實現(xiàn)對物業(yè)管理人員、保安/保潔人員的管理。包括：員工信息錄入、查詢、工資管理、員工考勤記錄和員工考核記錄這幾個子模塊。 1.1.6. 收費管理模塊 該模塊主要實現(xiàn)對已經(jīng)入住的住戶進行費用（物業(yè)管理費、水費、電費和煤氣費）繳納的各方面管理，具體包括