培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書

1、培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書 招生計(jì)劃招生計(jì)劃背景概述1、學(xué)校簡(jiǎn)介：2、當(dāng)前，隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立，各 類職校之間，還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激 烈，特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出，為了爭(zhēng)搶生源，每到招生季節(jié)， 就打響了一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種管理過(guò)程，即將品質(zhì)優(yōu)良的商 品以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和最合理的渠道提供給消費(fèi)者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校的招生活動(dòng)也可以說(shuō)是在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下， 學(xué)校將“教育”商品銷 售給學(xué)生，但這種銷售不是一次性交易，而是與顧客長(zhǎng)期持續(xù)的服務(wù)過(guò)程，學(xué)生 對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)要達(dá)到一定的時(shí)間，最后實(shí)現(xiàn) 消費(fèi)的目

2、的。職業(yè)學(xué)校招生活動(dòng)過(guò) 程是在“教育”商品真實(shí)質(zhì)量的前提下的營(yíng)銷活動(dòng)： 發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生，與 之溝通，挖掘其潛在需要，喚起就讀欲望，通過(guò)系 列的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控 制的過(guò)程及營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用，最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。所以說(shuō)招生營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)管理過(guò)程。 當(dāng)前對(duì)職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，應(yīng)該了解和 實(shí)施這種管理過(guò)程，包括相應(yīng)的營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用，而更重要的是對(duì)招生工作 中營(yíng)銷理念、新的思維的認(rèn)識(shí)，擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生 工作。二：在學(xué)校招生工作營(yíng)銷理念及運(yùn)作手段的管理過(guò)程主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)順序 及層面。1 、市場(chǎng)調(diào)查及目標(biāo)市場(chǎng)的確定市場(chǎng)調(diào)查是招生營(yíng)銷活動(dòng)的第一步， 指以科學(xué)的

3、方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料，以了解營(yíng)銷目標(biāo)及其需求，使主管人員能 更有效地設(shè)計(jì)、執(zhí)行和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校可從教育部門獲得有關(guān)生源 的各種數(shù)據(jù)，如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求，進(jìn)行研究分析； 或用分層調(diào)查法，以學(xué)校為單 位，分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)諸個(gè)層面，以 訪談、問(wèn)卷方式，收集、分析各種信息，進(jìn)一步接觸實(shí)質(zhì)情況，如生源數(shù)減少或 增長(zhǎng)原因，就讀學(xué)生層次及相關(guān)需 求，生源校對(duì)職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校 就讀的主要考慮等，可為學(xué)校提供較為客觀的材料，以供決策參考。由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場(chǎng)，所謂目標(biāo)市場(chǎng)，是指學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件和能力，分辨 出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)，以利發(fā)揮

4、優(yōu)勢(shì)。職業(yè)學(xué)校招生目標(biāo)市場(chǎng)慨念以學(xué) 生類別，學(xué)校和區(qū)域?yàn)橹?，如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對(duì)象， 再進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績(jī)中下及家景較為一般， 而分布于學(xué)校影響力能及的某一 區(qū)域內(nèi)的學(xué)生，以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校，從而將招生工作中 人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場(chǎng)。2、職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)定位 : 定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵， 職業(yè)學(xué)校定 位是為在目標(biāo)對(duì)象中樹立自身品牌地位。 所以學(xué)校應(yīng)了解消費(fèi)者心理， 對(duì)同類教 育產(chǎn)品認(rèn)知印象，學(xué) 校在學(xué)生眼中地位、獨(dú)特形象及優(yōu)勢(shì)，由定位可以確定營(yíng) 銷方法及手段， 在信息時(shí)代，職校應(yīng)研究的是如何使消費(fèi)者在大量信息包圍下獲 得本校清晰的最

5、佳形象 .而采取的步驟有： （一）確認(rèn)學(xué)校最有利的競(jìng)爭(zhēng)形象。定位來(lái)源不是產(chǎn)品本身 而是消費(fèi)者心理， 學(xué)校要從自身教育系列活動(dòng)到消費(fèi)者心目中印象進(jìn)行客觀、 系 統(tǒng)的調(diào)查，依據(jù)顧客、產(chǎn) 品差異和同類物價(jià)比關(guān)系研究來(lái)確認(rèn)長(zhǎng)期有利的競(jìng)爭(zhēng) 態(tài)勢(shì)。職校可對(duì)本身師資、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率，服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估、比較、根據(jù) 學(xué)生認(rèn)知調(diào)查，選擇自身強(qiáng)項(xiàng)和 特色，突出學(xué)校形象。（二）選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 指經(jīng)系統(tǒng)性方法評(píng)估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競(jìng)爭(zhēng) 性的優(yōu)勢(shì)。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱，則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng)，管理方法 方面的優(yōu)勢(shì)， 并使之與就讀學(xué)生和家長(zhǎng)心理切合， 對(duì)公眾強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代社會(huì)人的素質(zhì) 重要性，樹立自身特色品牌。

6、（三）定位的宣傳和堅(jiān)持， 定位是一個(gè)心理認(rèn)知問(wèn)題，應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、 家長(zhǎng)的溝通，通過(guò)宣傳，使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同。宣傳手段 必須與定位相吻合，如宣傳 學(xué)校樸實(shí)校風(fēng)就不能渲染奢華，宣傳現(xiàn)代育人手段 必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。定位是學(xué)校品牌， 學(xué)生、家長(zhǎng)的心智模式， 宣傳中一定要客觀地考慮消費(fèi)者 印 象，也要實(shí)事求是。 定位是消費(fèi)者認(rèn)知和感情的長(zhǎng)期積累， 因此職校一旦確 立、選擇了自身定位，除非有重大情況發(fā)生，則應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，全力以赴。定位應(yīng) 有好的標(biāo)的物，如對(duì)照某一有 鮮明特點(diǎn)好的或壞的標(biāo)的物，以襯托自身形象； 或使自身形象與學(xué)生或家長(zhǎng)腦海中定型形象有機(jī)

7、銜接，比重新建立形象要容易。 也可以采用新位置策略，如職校本身 形象欠佳，可考慮大范圍更動(dòng)專業(yè)及培養(yǎng) 目標(biāo)，甚至合并或擴(kuò)張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會(huì)變革或政策 調(diào)整，如大學(xué)擴(kuò)招、普高熱等，也需要根據(jù) 實(shí)際情況加以調(diào)整。三、營(yíng)銷推廣策略 營(yíng)銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。 1 、人員 推銷，指在既定目標(biāo)下，與潛在或已有的顧客談話，它有針對(duì)性強(qiáng)，容易培養(yǎng)友 誼，信息反饋快的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是成本較高。在招生工作中，人員推 銷可有對(duì)個(gè) 人訪談、開會(huì)、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上，教師由于職業(yè)關(guān)系，了解 學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想，有較好的語(yǔ)言能力，為學(xué)生所信服， 是招 生工

8、作中推銷人員首選?；蚩刹捎寐毿ＰｉL(zhǎng)、教師、學(xué)生的綜合營(yíng)銷法，多層次展開，校長(zhǎng)打開局 面，教師宣講，學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法等，方式上可依據(jù)推銷人員社會(huì) 關(guān)系及學(xué)校熟悉 情況，采用總體進(jìn)行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊(duì)伍，以老帶新，在 每年職校招生時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用，維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。2 、廣告，具有面廣、生動(dòng)、迅速的特點(diǎn)。職業(yè)學(xué)校招生廣告對(duì)象為學(xué)生和家長(zhǎng)及生源學(xué)校教師和其它對(duì)學(xué)生就讀意愿有影響的人，要訴諸理性，情感等諸因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度，顯示其教育產(chǎn)品實(shí)質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán) 境、服務(wù)等。 關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的， 如用實(shí)例展示學(xué)生就 讀 可升學(xué)，獲得某一行業(yè)職

9、位等，建立學(xué)生的信心和取向。廣告的目標(biāo)可分為通知、 說(shuō)明、提醒和建立形象等。 廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對(duì) 教育產(chǎn)品有一個(gè)了解，產(chǎn)生 需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、 作用、就讀前途和發(fā)展； 廣告說(shuō)明性目標(biāo)往往采取比較手法， 突出學(xué)校獨(dú)特優(yōu)勢(shì)； 廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù) 性、反復(fù)播放，加深顧客印象；形象性目標(biāo)要造 成從視覺到心靈上的震撼或感觸，如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、 及學(xué)校各種活動(dòng)，也可采用側(cè)面辦 法，如播放學(xué)校獻(xiàn)愛心、公益活動(dòng)、校風(fēng)校 紀(jì)的材料。3 、促銷，指采用各種能迅速刺激消費(fèi)者采取購(gòu)買行為的手段的集合。 促銷行為 多種多樣， 要有新穎性與實(shí)用性， 如給予生源

10、?；騾f(xié)助人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)， 給學(xué) 生贈(zèng)品，分發(fā)彩色印刷品， 布置展板展臺(tái)，有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容， 學(xué)生因?qū)嵒荻捎?，起到很好的宣傳作用? 、公共關(guān)系，具有管理功能和營(yíng)銷的雙重作用，用以形成，維持或改變顧客對(duì) 學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度，使學(xué)校運(yùn)作及措施與目標(biāo)市場(chǎng)一致，從而被學(xué)生和家 長(zhǎng) 接納。公共關(guān)系具有長(zhǎng)期，特定的功能，建立絕非一朝一夕。主要通過(guò)長(zhǎng)期有效的合作，建立雙方的可信度，滿意率 公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場(chǎng)不斷努力， 輔以多種手段，加深加固印象。當(dāng) 群眾才接觸某個(gè)學(xué)校并不會(huì)覺得很好， 但通過(guò)長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)也能達(dá)到目的。 如 某職?？鐓^(qū)域招生， 為了與學(xué)生家長(zhǎng)溝通， 影響其 周邊

11、人群， 每學(xué)期派出教師， 到周邊縣區(qū)分別召開家長(zhǎng)會(huì)， 表達(dá)學(xué)校重視與家庭溝通， 并長(zhǎng)期堅(jiān)持， 使學(xué)校各 種活動(dòng)、成果信息散布于廣大地區(qū)；又如職校參加的社會(huì)公益活動(dòng)，在校慶、節(jié) 慶假日、開學(xué)等時(shí)間邀請(qǐng)有關(guān)人員參加的公關(guān)活動(dòng)； 利用媒體、 及時(shí)報(bào)道學(xué)校各 種活動(dòng)及動(dòng)向；為普通中學(xué)提供技能課師資與設(shè)備支持；熱 線電話、網(wǎng)站；開 辦免費(fèi)的下崗職工技能培訓(xùn)班等，在不斷的公關(guān)活動(dòng)中，使顧客心理產(chǎn)生變化， 提升對(duì)學(xué)校的認(rèn)知印象，起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的潛移默化作用。四、渠道策劃 招生工作有多種渠道，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，招生渠 道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)

12、絡(luò)和多種渠道，并 且，確保其暢通高效。 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用，存 乎一心。一方面，招生渠道要多；另一方面，招生渠道要不斷創(chuàng)新，要善于有所 突破，善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑，積極探索運(yùn)用新的渠道，形成自己的獨(dú)特 渠道，不要總是大家去擠一條路，一座橋。五、招生生源背景分析： 招生員應(yīng)當(dāng)以激情來(lái)招生。有個(gè)道理是這樣講的：如 果你連自己都說(shuō)服不了的事情， 是很難說(shuō)服別人的； 如果你連自己都不相信的事 情，是很難讓別人相信 的；如果你連自己都沒有激情的事情，是很難讓別人具 有激情的。一言以蔽之，只有在你把這件事情作為一項(xiàng)事業(yè)，而不是僅僅作為“謀生手 段”的時(shí)候，你才會(huì)擁 有激情。

13、招生員在招生的時(shí)候，一定是在闡釋你自己信 奉的東西，一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述， 只有這樣， 才能真誠(chéng)地打動(dòng)你的 學(xué)員。1 、尋找學(xué)員 不論你在哪里，面對(duì)的是什么人， 都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中” 的精神，不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。2 、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì) 對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō) 80:20 定律。 80% 的招生額 （業(yè) 績(jī)）是來(lái)自 20% 的代理中， 目的是你怎樣才能找到 20% 代理？找到這些優(yōu)秀團(tuán) 隊(duì)，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。（ 1 ）圈定市場(chǎng)范圍（ 2 ）列出現(xiàn)有代理的名單（ 3 ）對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類（ 4 ）通過(guò)推薦和獨(dú)立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理（

14、5 ）讓他們工作起來(lái)3 、找到真正的學(xué)員 通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì)， 我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué) 員信息。4 、預(yù)約學(xué)員 約見的方法 電話預(yù)約、代理邀請(qǐng)等 電話預(yù)約的目的： （ 1 ） 是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。（ 2 ）引起學(xué)員和你面談的興趣。（ 3 ）爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。 4 、了解學(xué)員的需求（學(xué)習(xí)興趣）5 、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟(jì)狀況） 現(xiàn)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，你無(wú)論做什 么，肯定都有同行，不要把自己故意夸大，貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不錯(cuò)， 可是我們比他們更好才可以。還有就是 學(xué)員對(duì)課程的價(jià)格、 服務(wù)也很在意， 在剛開始接觸學(xué)員時(shí)要給對(duì)方 留下實(shí)在、可靠的感覺， 能把很多專業(yè)知識(shí)用自己的

15、話表述出來(lái)， 增強(qiáng)學(xué)員對(duì)你 的信任。自己要多 學(xué)知識(shí)，尤其是自己所做的學(xué)校一定要詳細(xì)的了解。不能讓 學(xué)生難住自己。要對(duì)自己自信，對(duì)學(xué)校、對(duì)課程自信 .六、招生策劃建議 【培訓(xùn)承諾】 一、如學(xué)習(xí)期滿后，尚不能獨(dú)立維修者，可免費(fèi)再學(xué)，直到學(xué)會(huì)為止二、本學(xué)?？膳c學(xué)員簽定就業(yè)保證協(xié)議，保證為每位學(xué)員安排工作，成績(jī)優(yōu) 異者可留用本公司就業(yè)三、學(xué)員創(chuàng)業(yè)開店，公司會(huì)為學(xué)員提供長(zhǎng)期的免費(fèi)新款產(chǎn)品維修技術(shù)支持服務(wù)四、本公司可以為學(xué)員，全程提供長(zhǎng)期的大量配件與維修設(shè)備服務(wù)，為您做到 后顧無(wú)憂！ 招生活動(dòng)作為職校聚集生源的主要手段，同時(shí)也是職校生存發(fā)展的 具體體現(xiàn)，因而有導(dǎo)向、目標(biāo)的意義。根據(jù)學(xué)生是第一因素的觀念，

16、招生工作應(yīng) 作為職校工作起點(diǎn)， 并貫徹始終。 職校所營(yíng)銷的教育產(chǎn)品， 通過(guò)招生活動(dòng)中學(xué)生 的選擇和意見來(lái)檢驗(yàn)質(zhì)量，并以此獲取信息，決定專業(yè)，改進(jìn)質(zhì)量，增添附加服 務(wù)等。招生營(yíng)銷活動(dòng)是職校進(jìn)行目標(biāo)選擇， 教育產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn)， 附加產(chǎn)品增刪的學(xué)校 整體工作的依據(jù)和目的。 以招生營(yíng)銷活動(dòng)為起點(diǎn)來(lái)布局， 謀劃職校整體工作， 是 現(xiàn)代職校經(jīng)營(yíng)觀念 發(fā)展的必然。正確認(rèn)識(shí)職校招生活動(dòng)作用和意義， 了解招生工作在全局工作的地位， 才能正確 調(diào)配各種因素，形成市場(chǎng)化機(jī)制，求得職校的生存與發(fā)展。培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營(yíng)方法招生方式一 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式學(xué)校網(wǎng)站 ：網(wǎng)站的建立要充 實(shí) 精美。內(nèi)容包括：課程介紹

17、開課計(jì)劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。 相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。 成為一個(gè)介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。 學(xué) 校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng) ，對(duì)于訪客可以進(jìn)行在線咨詢。二合作網(wǎng)站 中國(guó)有許多教育網(wǎng)站， 也就是招生代理的網(wǎng)站。 很多都是免費(fèi)的， 在上面可以發(fā)表一些本校的課程，和相關(guān)的課程開課計(jì)劃學(xué)費(fèi)等。比如 神州學(xué) 習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。 這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。 通過(guò)這些網(wǎng)站可 以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。三搜索引擎推廣 現(xiàn)在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗一般語(yǔ)言學(xué) 校 都用 百度和谷歌 這兩個(gè)搜索引擎百度的比較早 不同年齡的人基本都用這 個(gè)谷歌比較潮流

18、 年輕人用谷歌的比較多用什么看學(xué)校的定位了用搜索引擎的注 意點(diǎn)。1. 一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東，就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對(duì) 于區(qū)域設(shè)定不管不問(wèn)的話，搜索系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)為全國(guó)。 就會(huì)浪費(fèi)點(diǎn)擊金額。比 如海南，青?；旧虾苌儆械絻?nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒有用的。2 設(shè)定關(guān)鍵字的時(shí)候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價(jià)格和排名。設(shè)定的價(jià)格要對(duì)照 排名來(lái)設(shè)定。 比如：設(shè)定青島日語(yǔ)， 這個(gè)關(guān)鍵詞 ，最低的起價(jià)是 0.6 元 這個(gè) 關(guān)鍵詞排在第 16 位。 設(shè)定 2.00 元以后關(guān)注一下排名， 如果是第三位， 那么 就調(diào)低一下看看。 比如： 如果價(jià)格調(diào)到 1.60 還是第三位， 調(diào)到 1.59 就第四 位了

19、， 那么你的最終價(jià)格就是 1.60 。3 還有關(guān)鍵字要多設(shè)定，設(shè)定的時(shí)候也要看價(jià)格 。因?yàn)槿说乃阉髁?xí)慣是不一樣 的4 提醒的是如果顧客點(diǎn)擊了你的關(guān)鍵字 那么就進(jìn)入了你的網(wǎng)站。四帖子的宣傳在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問(wèn)答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評(píng)帖 子。比如 天涯問(wèn)題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時(shí)也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。五 招生代理的系統(tǒng)建設(shè)在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做 招生 并給予一定的提成。六 單頁(yè)宣傳 （中國(guó)有些學(xué)校只用這一種招生方式）在大學(xué)高中學(xué)校的門口 ， 發(fā)單頁(yè)做單頁(yè)宣傳， 小學(xué)初中要發(fā)給家長(zhǎng)。可以在單頁(yè)中設(shè)定一些免費(fèi)試聽的 課程，還有提示一點(diǎn)的是免費(fèi)的課程一定要針對(duì)特定的

20、人群。七 校內(nèi)老師的宣傳通過(guò)各種方式 ，對(duì)于初中高中學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系 ，也可以 增加很多是生源。八 和相關(guān)可以合作的機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系比如外語(yǔ)學(xué)?？梢院土魧W(xué)中介建議一定 的合作關(guān)系藝術(shù)學(xué)?？梢院驼n程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。九 報(bào)紙廣告 現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般。十 制作一個(gè)學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)錄入所有咨詢學(xué)生的信息， 設(shè)定免費(fèi)的試聽 課， 給學(xué)生發(fā)短信， 打回訪。 教學(xué)方面每個(gè)課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系比 如 上語(yǔ)法課 用教材 所用的課時(shí) 上練習(xí)課 用的教材 所用的課時(shí) 課時(shí)一定要 掌握好， 比如 100 個(gè)小時(shí) ，就是 100 個(gè)小時(shí)。超課時(shí)就可能超出成本，

21、學(xué)校就有可能賠錢。 授課老師一定要認(rèn)真， 負(fù)責(zé)， 有 教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 。為人師表。授課老師是學(xué)校的核心力量， 一切的招生， 都是靠老 師的教研發(fā)力， 教育是一種沉淀。 授課老師不管是兼職還是專職 ，永遠(yuǎn)要用正 直的老師。（有些老師就知道賺錢掙課時(shí)費(fèi)， 這樣的老師就是教學(xué)再好也不能 用 。貽害無(wú)窮。）教學(xué)設(shè)置上， 要短平快， 這樣比較保險(xiǎn)。 不會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)和 保留學(xué)籍的現(xiàn)象。外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)?；A(chǔ)班的開課設(shè)置要多（零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點(diǎn)） 高級(jí)班的開課設(shè)置要少 （高級(jí)班是為了用于宣傳 ）教務(wù)方面要有幾個(gè)有親和力 頭腦聰明的老師做教務(wù) 學(xué)籍的管控 要有一個(gè)學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資 料。管理學(xué)生

22、的出勤人數(shù)， 對(duì)不來(lái)的同學(xué)及時(shí)的跟蹤和家長(zhǎng)聯(lián)系。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉， 對(duì)于落后的同學(xué)安排插班補(bǔ)課， 防止退費(fèi)。 對(duì)學(xué) 生的生日和家庭情況要了解 在生日的時(shí)候 發(fā)個(gè)短信祝福一下退費(fèi)如果教務(wù)和 教研， 按照以上情況做好了， 會(huì)減少退費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生 。退費(fèi)一旦發(fā)生的處理方法第一 要有一個(gè)先前對(duì)學(xué)生的承諾， 比如開課一周內(nèi)有 不滿意可以退費(fèi) ，一周后不予退費(fèi) 。第二 或者在報(bào)名的時(shí)候， 直接告訴學(xué)生不予退費(fèi)， 或者非校方原因不予退費(fèi)。第三 如果學(xué)生一定要退費(fèi) 那么不要迅速的退， 一定要寫明退費(fèi)原因逐級(jí)的簽 字， 然后辦理退費(fèi) 。第四 最重要的是 ，教研和教務(wù)工作的到位 。 一個(gè)前三名的學(xué)生是不會(huì)退

23、費(fèi)的。第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時(shí)不能來(lái)上課 ，那么可以保留學(xué)籍 。第六 對(duì)于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意， 保留學(xué)籍是退費(fèi)的前兆。 開課方面班級(jí) 的開課要注意疊加在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來(lái)的， 要慢慢的等學(xué)生， 等 學(xué)生的人數(shù)達(dá)到開課數(shù)量以后才能開課。 不然就會(huì)面臨賠錢的危險(xiǎn)。所謂疊加 的課程就是有可以重復(fù)講的課程， 比如說(shuō)外語(yǔ)的發(fā)音， 可以講 2 遍 。這種課程沒有連續(xù)性， 一個(gè)字符一個(gè)發(fā)音， 第一遍可以作為招生期也就是疊加 內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。影子班如果一個(gè)日語(yǔ)班級(jí)， 要求是 20 個(gè)人才能正常運(yùn)行和盈利 。那么 13 個(gè)人就是沒有達(dá)到班級(jí)規(guī)模 ，那么就要加 一個(gè)小

24、班進(jìn)行補(bǔ)課。 這個(gè)小班就是影子班 。影子班的速度要快 老班的速度要 放慢 這樣才能順利的合班。經(jīng)營(yíng)學(xué)校的注意點(diǎn)第一 教學(xué)， 招生， 教研 ，宣 傳是一體的。第二 對(duì)于開辦學(xué)校 ，不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)。 要通 過(guò)一個(gè)教學(xué)的過(guò)程， 這個(gè)過(guò)程里會(huì)出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費(fèi) 。第三 對(duì)于老師要選 定有素質(zhì)的老師， 起碼本科以上， 代表一個(gè)學(xué)校的形象。第四 教育是一種沉 淀， 要讓學(xué)生學(xué)到東西。 達(dá)到口碑宣傳。第五 人員管理要穩(wěn)定， 學(xué)校的老師 不要有流動(dòng)性 。第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長(zhǎng)的心理， 才能 把握整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)。以上所述是我有感而發(fā) 只是培訓(xùn)學(xué)校管理的一小部分 .不經(jīng)意間，我們來(lái)了，我們輕輕的來(lái)了。吹著二十一世紀(jì)的號(hào)角，踩著新 世紀(jì)延伸的大道，迎著新學(xué)年的晨曦，我們歡快地來(lái)了。站在新學(xué)年的源頭，為 進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校文藝活動(dòng)的蓬勃發(fā)展， 豐富校園文化， 活躍學(xué)習(xí)氛圍， 給同學(xué)們 一個(gè)真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺(tái)，為了迎接 2012 年元旦的到來(lái)，物理電子 學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)生會(huì)擬定主辦本次晚會(huì)。計(jì)劃如下：主題：“狂歡圣誕，喜迎新 年”目的： 豐富我院學(xué)生的業(yè)余生活， 發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng) , 反映同學(xué)們的真實(shí) 水平，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。時(shí)間： 2012年 12月9 日（時(shí)間初步預(yù)定）特點(diǎn)：