第一章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

1、第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)n 知 識(shí) 點(diǎn)n供應(yīng)鏈的概念、特征與類型；供應(yīng)鏈管理的定義、實(shí)質(zhì)、內(nèi)容與運(yùn)營機(jī)制；供應(yīng)鏈管理的實(shí)施程序與發(fā)展趨勢(shì)；我國企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理時(shí)需注意的事項(xiàng)。n 技 能 點(diǎn)n通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠針對(duì)具體的事項(xiàng)，分析其是否屬于供應(yīng)鏈并確定供應(yīng)鏈的類型；能夠根據(jù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)點(diǎn)入手，開展基礎(chǔ)性的供應(yīng)鏈管理行為；能夠借助相關(guān)信息，分析供應(yīng)鏈運(yùn)營的具體環(huán)境，能夠運(yùn)用基本的供應(yīng)鏈管理實(shí)施程序，對(duì)具體的供應(yīng)鏈管理問題展開初步分析，提出初步的解決措施。第一節(jié) 供應(yīng)鏈概述 一、供應(yīng)鏈的概念 2001年，我國在發(fā)布實(shí)施的中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 183542001）物

2、流術(shù)語中，將供應(yīng)鏈的概念定義為：“生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?！?二、供應(yīng)鏈的特征1、多層次性 2、更新性 3、需求拉動(dòng)性 4、競(jìng)合性5、交叉性 三、供應(yīng)鏈的類型根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，我們可以將供應(yīng)鏈分為以下幾種類型：（一）根據(jù)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)劃分1、發(fā)散型供應(yīng)鏈2、收斂型供應(yīng)鏈3、標(biāo)準(zhǔn)配件供應(yīng)鏈（二）根據(jù)產(chǎn)品來劃分1、常規(guī)型供應(yīng)鏈2、創(chuàng)新型供應(yīng)鏈（三）根據(jù)運(yùn)行性質(zhì)來劃分1、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 2、平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈 3、有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述一、 供應(yīng)鏈管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展 二、供應(yīng)鏈管理的定義與實(shí)

3、質(zhì) （一）供應(yīng)鏈管理的定義 2001年，我國發(fā)布實(shí)施的物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 183542001）將供應(yīng)鏈管理定義為：“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的信息流、商流、物流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃的過程?！奔垂?yīng)鏈管理是為了滿足顧客的需求，在從原材料到最終產(chǎn)品的過程中，對(duì)獲取有效的物資運(yùn)輸和儲(chǔ)存以及高質(zhì)量的服務(wù)和相關(guān)信息，所做的計(jì)劃、操作和控制的過程。 （二）供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理可以分為內(nèi)部組織管理、供應(yīng)階段管理和面向客戶的流通階段管理三個(gè)方面的管理。 三、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容與運(yùn)營機(jī)制（一）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 一是核心職能領(lǐng)域 二是相關(guān)職能領(lǐng)域三是供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃。 四是供應(yīng)

4、鏈結(jié)構(gòu)與體系的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，如節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇、資源配置與優(yōu)化、設(shè)備資源的利用與整合等。 五是節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的物料供應(yīng)與需求管理。 六是基于供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、制造管理、信息溝通與傳遞等。 七是基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流活動(dòng)管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化。 八是基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)建設(shè)與優(yōu)化等。 （二）供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制 1、集成協(xié)作機(jī)制 2、群體決策機(jī)制 3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制 4、自我約束機(jī)制 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理實(shí)施與發(fā)展趨勢(shì)一、我國企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理時(shí)需注意的事項(xiàng) 1、重視供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 2、重視生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式、支持系統(tǒng)的集成 3、重視覆蓋供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫建設(shè) 4、重視為與供應(yīng)鏈管理相適應(yīng)而進(jìn)行的組織流程再造 5、要開發(fā)適合我國企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系 二、供應(yīng)鏈管理的實(shí)施程序1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別與分析2、顧客價(jià)值評(píng)價(jià)與分析3、競(jìng)爭(zhēng)策略選擇與設(shè)定4、核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析