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文檔簡介
1、項目投資與開發(fā)管理工作流程企業(yè)經(jīng)營決策管理流程流程名稱企業(yè)經(jīng)營決策管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門董事會總經(jīng)理財務(wù)審計部1各主管副總 1相關(guān)部門相關(guān)制度/表單主持召開 .決策會議. I %/是否開卜做好召開決策 會議的準(zhǔn)備組織協(xié)調(diào)相 關(guān)意見或建議4提出要求 決策的事項0決策建議表&相關(guān)建議書0會議記錄表會議記錄表評審記錄表董事會討論W董事會/1V相關(guān)決策文件編制決策文件<5IU/ill工作方案下發(fā)文件決策執(zhí)行編制日期審核日期生效日期年度經(jīng)營計劃編制流程宏觀市場分析預(yù)測流程投資項目評估選擇流程項目開發(fā)前期策劃流程項目前期手續(xù)辦理流程項目用地投標(biāo)管理流程55設(shè)計變更管理工作流程圖紙設(shè)
2、計管理工作流程55簽證管理工作流程55編制日期審核日期生效日期造價管理工作流程工程預(yù)算編制流程接收竣匚工程支付工程結(jié) 算款編制日期審核日期生效日期竣工決算管理流程安裝工程預(yù)決算流程55工程施工管理工作流程工程施工過程管理流程工程進(jìn)度控制管理流程簽發(fā)偏離計配合工程施工現(xiàn)場管理流程工程技術(shù)驗收管理流程工程竣工驗收管理流程材料設(shè)備管理工作流程采購計劃編制工作流程流程名稱采購計劃編制工作流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理總工程師工程管理部相關(guān)部門相關(guān)制度/表單55材料設(shè)備采購工作流程采購計劃編制日期審核日期生效日期材料設(shè)備檢驗工作流程流程名稱材料設(shè)備檢驗工作流程文件受控狀態(tài)文件管理部門:程管理部經(jīng)理工
3、程管理部項目經(jīng)理部相關(guān)制度/表單55營銷管理工作流程企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定流程企業(yè)營錯戰(zhàn)略制定流程文件受控狀態(tài)流程名稱文件管理部門總經(jīng)理營銷副總?市場營銷部經(jīng)理;1市場營銷部其他部門相關(guān)制度/表集i111 .1 1 01 i IQ開始D各項目市場分析報告各項目定位報告 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及 中長期資金計劃備選營銷戰(zhàn)略方案1iiii提供項目資料; 11收集歷史數(shù)據(jù)財務(wù)部提供中 k長期資金計劃 1 1 . 1 1 11 1 1 J 匯總分析數(shù)據(jù),提出意見 1i i9 11 i9 1 1 1提出備選營 銷戰(zhàn)略方案備選營銷戰(zhàn)略方案對比分析記錄意見說明對備選方案 進(jìn)行對比分析提出意見11 11 11 i1 . 1就
4、備選方案 征求意見1t營銷戰(zhàn)略初選方案確定初詵方案是-細(xì)化營銷戰(zhàn)略方案是細(xì)化初選方案營銷戰(zhàn)略最終方案確定最終方案1L企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案存檔并組織實 施編制日期審核日期生效日期項目市場調(diào)研管理流程流程名稱項目市場調(diào)研管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門營銷總監(jiān)市場營銷部經(jīng)理調(diào)研主管部內(nèi)同事營銷策劃方案制定流程營銷策劃方案制定流程文件受控狀態(tài)流程名稱文件管理部門總經(jīng)理營銷副總財務(wù)審計部市場營銷部其他部門相關(guān)制度/表集(開:企業(yè)整體營銷戰(zhàn) 略明晰企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略項目市場分析報告項目定位報告企業(yè)營箱戰(zhàn)略規(guī)劃提供項目資料收集項目數(shù) 據(jù)數(shù)據(jù)資料支持匯總分析,編制項目營銷策 劃方案項目營銷策劃方案對比分析記錄意見
5、說明i提出意見征求意見,分析.完善.< 提出意見營銷策劃方案草案營銷方案形 交領(lǐng)導(dǎo)成并提是修正后的營銷策劃方案調(diào)整、修正 核/是營銷策劃最終方案確定最終方案.1企業(yè)營銷策劃方案存檔并實施U嬴編制日期審核日期生效日期流程名稱總經(jīng)理審批審批樓盤項目定價管理流程樓盤項目定價管理流程營銷副總審定提出參考意見市場營銷部經(jīng)理1提供有關(guān) 項目數(shù)據(jù)核,明確項目營鋪策略、計劃i收集項目數(shù)1據(jù)資料1開始審核價備選方案3備選方案對比分析,征.詢意見3定價方案的初步選擇、提制定G項目定提出意見修訂完善定價方案審核>最終定價 方案確t確定各戶型售 價及折扣方式文件受控狀態(tài)文件管理部門其他部門相關(guān)制度/表單營
6、銷策劃方案營銷工作計劃項目市場分析報告項目定位報告有關(guān)項目成本預(yù)算資料造價部等提供 項目設(shè)計及E程預(yù)算項目定價策略、方法說明書項目定價備選方案提出參考意見初選的定價方案修訂后的定價方案最終定價方案各戶型售價明細(xì)表銷售折扣說明表銷售管理部分析,擬定項 目定價策略. 選擇定價方 法編制日期審核日期生效日期項目廣告投放管理流程編制日期審核日期生效日期55企業(yè)公關(guān)活動管理流程項目銷售計劃制訂流程項目銷售計劃書編制日期審核日期生效日期項目銷售工作管理流程樓盤銷售簽約工作流程客戶服務(wù)工作管理流程客戶投訴處理工作流程客戶退房處理工作流程企業(yè)績效管理流程目標(biāo)設(shè)定工作流程流程名稱目標(biāo)設(shè)定工作流程文件受控狀態(tài)文件
7、管理部門總經(jīng)理綜合辦公室各職能部門員工相關(guān)制度/表單組織現(xiàn)狀分析 V配合績效管理工作流程物業(yè)管理工作流程物業(yè)報修管理流程流程名稱物業(yè)報修管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門業(yè)主服務(wù)中心維修人員相關(guān)制度/表單55機(jī)電設(shè)備檢修流程4檢修清單檢修實施規(guī)定主管督導(dǎo)記錄表檢修記錄表編制日期審核日期生效日期安全檢查管理流程流程名稱安全檢查管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門物業(yè)管理部經(jīng)理安全主管1物業(yè)安檢人員;業(yè)主相關(guān)制度/表單保潔工作管理流程流程名稱保潔工作管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門物業(yè)管理部經(jīng)理保潔主管保潔人員相關(guān)制度/表單綠化工作管理流程流程名稱綠化工作管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門55財務(wù)管理工作
8、流程資金管理工作流程編制日期審核日期生效日期財務(wù)審計管理流程編制日期審核日期生效日期財務(wù)融資管理流程流程名稱財務(wù)融資管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門董事會/總經(jīng)理(財務(wù)總監(jiān))財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)審計部相關(guān)部門相關(guān)制度/表單-<>4-根據(jù)建議 收集信息.提出融資建 議、要求t進(jìn)行融資 項目風(fēng)險 分析指導(dǎo)配合進(jìn)行融資 方式、結(jié) 構(gòu)分析指導(dǎo)*融資計劃書完善報告編制融資 計劃書» 配合4編制融資 執(zhí)行方案» 配合融資執(zhí)行方案X* 由坊.-<>、4實行融資執(zhí)行方案V.融資分析報告編制&融資 分析報告配合融資資料 匯總保存.編制日期審核日期生效日期固定資產(chǎn)管理
9、流程編制日期進(jìn)行固定資產(chǎn)報 廢賬務(wù)處理審核日期生效日期工程款項支付流程工程款項支付流程文件受控狀態(tài)文件管理部門流程名稱總經(jīng)理總工程師!;財務(wù)審計部造價管坤岡 相關(guān)制度/表監(jiān)理單位施1:單位開始算員定款.額預(yù)人核付金:程管 理部經(jīng) 理填寫 付款意 見審核 付款:申請出款請?zhí)岣稒C(jī),審核付款 !申請手續(xù)填寫 申請 表C工程款支付申請表提供支持編制會 計憑證 和報表£付款憑證行政人事管理工作流程行政經(jīng)費(fèi)控制流程辦理報銷手續(xù)編制行政經(jīng)贄統(tǒng)計臺賬相關(guān)臺賬編制日期審核日期生效日期企業(yè)會議管理流程制定企業(yè)會 i議管理制度j執(zhí)行一?執(zhí)行I-漱女提出會議會僅淮洛<1-召開中請11企業(yè)會議管理制度會議申請表會議議程安排表會議通知接受接受邀請流程名稱企業(yè)會議管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理 綜合辦公室 召開會議部門 與會各單位 相關(guān)制度/表單會議通知會場服務(wù)工作細(xì)則編制日期審核日期生效日期員工出差管理流程<5V>4-A填寫片出差 申請表工作交接出差申請表工作交接單1辦理手續(xù)t出差3提供相關(guān)出差費(fèi)用報銷憑證出差報告書A檢查核對報銷憑證付款d收款,編制出 差報告 書辦理手續(xù)編制日期審核日期生效日期員工請假管理流程流程名稱員工請假管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理綜合辦公室財務(wù)審計部相關(guān)部門員工相關(guān)制度/表單制定員 工請假管 理制度費(fèi)
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