重慶市道路貨運(yùn)企業(yè)及貨運(yùn)站場安全服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則

1、重慶市道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條 為加強(qiáng)道路貨物運(yùn)輸管理，規(guī)范道路貨物運(yùn)輸行為，提高道路貨物運(yùn)輸企業(yè)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量水平，根據(jù) 道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定（交通部令 2008 年第 9 號） 、 道路危險貨物運(yùn)輸管理規(guī)定（交通部令2005 年第 9號） 、 重慶市道路運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法等規(guī)定，制定本細(xì)則。第二條道路貨物運(yùn)輸企業(yè)包括普通貨物運(yùn)輸企業(yè)（含專用運(yùn)輸和大型物件運(yùn)輸）和危險貨物運(yùn)輸企業(yè)。第三條凡由本市各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱運(yùn)管機(jī)構(gòu)）頒發(fā)了道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證及道路危險貨物運(yùn)輸許可證（非經(jīng)營性道路危險貨物運(yùn)輸）正、副本的道路貨物運(yùn)輸企業(yè)

2、及其分公司（以下簡稱貨運(yùn)企業(yè)）均應(yīng)執(zhí)行本細(xì)則規(guī)定，接受運(yùn)管機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行的安全服務(wù)質(zhì)量考核。第四條安全服務(wù)質(zhì)量考核，是指運(yùn)管機(jī)構(gòu)對貨運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)管理、履行社會責(zé)任和經(jīng)營條件等方面進(jìn)行的綜合評價。第五條市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全市貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核工作。區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)按照本細(xì)則的規(guī)定，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核工作。第二章經(jīng)營條件的審查認(rèn)定第六條每年3 月底之前，各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營條件進(jìn)行審查認(rèn)定。第七條普通貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下經(jīng)營條件：（一）有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)審驗(yàn)合格的運(yùn)輸車輛；（二）有符合規(guī)定條件的駕

3、駛?cè)藛T；（三）有健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、駕駛員安全生產(chǎn)管理制度、車輛安全生產(chǎn)管理制度；（四）有交通事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備、處置措施等內(nèi)容。第八條危險貨物運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下經(jīng)營條件：（一）有5 輛及 5 輛以上經(jīng)審驗(yàn)合格的專用車輛（非經(jīng)營性危險貨物運(yùn)輸企業(yè)可少于5 輛專用車輛）；（二）有符合安全規(guī)定并與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應(yīng)的停車場地。具有運(yùn)輸劇毒、爆炸和I 類包裝危險貨物專用車輛的，還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備、車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域

4、，并設(shè)立明顯的警示標(biāo)志；（三）有取得相應(yīng)從業(yè)資格證的駕駛?cè)藛T、裝卸管理人員、押運(yùn)人員；（四）有健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括：安全生產(chǎn)操作規(guī)程；安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制；安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度；危險貨物運(yùn)輸?shù)怯浿贫龋ㄖ饕ㄍ羞\(yùn)單位、受理時間、收貨單位名稱和地點(diǎn)、品名、編號、重量、承運(yùn)車輛牌照號以及駕駛?cè)藛T、押運(yùn)人員姓名等）；從業(yè)人員安全管理制度；安全例會制度；安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度；車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度等”。（五）有專職安全管理人員；（六）有交通事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備、處置措施等內(nèi)容。第九條各區(qū)

5、縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)成立貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營條件審查認(rèn)定及安全服務(wù)質(zhì)量考核小組，人員不得少于3 人，負(fù)責(zé)貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營條件審查認(rèn)定工作和安全服務(wù)質(zhì)量考核工作。第十條貨運(yùn)企業(yè)在接受經(jīng)營條件審查認(rèn)定時應(yīng)當(dāng)提供以下材料。（一）普通貨物運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的材料：1 、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員登記表（附表1-1 ）。2、安全生產(chǎn)管理制度。3、道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。（二）危險貨物運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的材料：1 、停車場地及其安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備的證明。證明應(yīng)當(dāng)包括停車場地址、權(quán)屬（租用的應(yīng)提供租用協(xié)議及所有權(quán)的產(chǎn)權(quán)證明）、面積、設(shè)施設(shè)備配置情況、劇毒品和爆炸品車輛專用停車區(qū)域、警示標(biāo)志等。2、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員登記

6、表。3、安全生產(chǎn)管理制度。4、專職安全管理人員任用證明。5、道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。第十一條各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)對貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營條件審查結(jié)束后，應(yīng)填登 道路貨物運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營條件審查認(rèn)定表（附表 1-2 ），并連同前條規(guī)定的相關(guān)材料由區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)存檔。其中，危險貨物運(yùn)輸企業(yè)的審查認(rèn)定結(jié)果及相關(guān)材料還應(yīng)報市運(yùn)管機(jī)構(gòu)備案。第十二條對不符合經(jīng)營條件的貨運(yùn)企業(yè)，由原許可運(yùn)管機(jī)構(gòu)按重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定注銷其經(jīng)營許可證件或其相應(yīng)的經(jīng)營范圍。第三章安全服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)第十三條普通貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容及考核記分標(biāo)準(zhǔn)。（一）安全生產(chǎn)：交通責(zé)任事故率、交通責(zé)任事故死亡率、交通責(zé)任事故傷人率。（二）經(jīng)

7、營行為：經(jīng)營違章率、車輛定期審驗(yàn)情況。（三）服務(wù)質(zhì)量：社會投拆率、貨損貨差情況、貨運(yùn)質(zhì)量賠償情況。（四）社會責(zé)任：道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案、車輛投保商業(yè)險比例（交強(qiáng)險除外） 。（五）企業(yè)管理：安全服務(wù)質(zhì)量檔案、企業(yè)穩(wěn)定情況、安全管理制度落實(shí)情況、企業(yè)基礎(chǔ)管理。（六）科技設(shè)備應(yīng)用情況、獲得市、部級以上榮譽(yù)稱號以及政府指令性運(yùn)輸任務(wù)完成情況、適應(yīng)市場需求使用大噸位及專用運(yùn)輸車輛以及采用環(huán)保 節(jié)能車型達(dá)到一定比例作為加分因素。具體考核記分標(biāo)準(zhǔn)詳見道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表（附表 1-3 ） 。第十四條危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容及考核記分標(biāo)準(zhǔn)。（一）安全生產(chǎn)：交通責(zé)任事故率、交通責(zé)任事故

8、死亡率、交通責(zé)任事故傷人率、GP蚱載終端或行駛記錄儀安裝使用情況、車輛標(biāo)志燈和標(biāo)志牌安裝情況。（二）經(jīng)營行為：經(jīng)營違章率、車輛定期審驗(yàn)情況。（三）服務(wù)質(zhì)量：社會投拆率、貨損貨差情況、貨運(yùn)質(zhì)量賠償情況。（四）社會責(zé)任：道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案、承運(yùn)人責(zé)任險投保情況。（五）企業(yè)管理：安全服務(wù)質(zhì)量檔案、企業(yè)穩(wěn)定情況、安全管理制度落實(shí)情況、企業(yè)基礎(chǔ)管理。（六）獲得市、部級以上榮譽(yù)稱號以及政府指令性運(yùn)輸任務(wù)完成情況作為加分因素。具體考核記分標(biāo)準(zhǔn)詳見道路危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表 （附表 1-4） 。第十五條貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行計(jì)分制，基本分為1000 分，加分為：普通貨物運(yùn)輸100 分；危險

9、貨物運(yùn)輸50 分。所有項(xiàng)目的考核分，不計(jì)負(fù)分，扣完本項(xiàng)目規(guī)定考核分?jǐn)?shù)為止。各項(xiàng)考核指標(biāo)的有效數(shù)據(jù)按四舍五入的原則保留到小數(shù)點(diǎn)后2 至 3 位，具體要求見每項(xiàng)的記分標(biāo)準(zhǔn)。第十六條考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個等級，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示：（一）得分大于等于 980分的為AAA級；（二） 得分大于等于850分且小于980分的為AA級；（三）得分大于等于 700分且小于 850分的為A級；（四）得分小于700分的為B級”。第十七條有下列情形之一的，考核結(jié)果為不合格：（一）弄虛作假或采取其他不正當(dāng)手段，提供虛假安全服務(wù)質(zhì)量材料的；（二）被處以停業(yè)整頓處罰的；（三）經(jīng)查實(shí)存

10、在嚴(yán)重?fù)p害道路運(yùn)輸行業(yè)信譽(yù)行為的；（四）發(fā)生一次死亡10 人以上的特大交通責(zé)任事故或企業(yè)發(fā)生一次死亡 1 人以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故的；（五）有嚴(yán)重影響行業(yè)、社會穩(wěn)定行為的；（六）發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件的；（七）發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故的；（八）未按要求建立安全服務(wù)質(zhì)量檔案，或者未按規(guī)定報送安全服務(wù)質(zhì)量自評表，致使考核工作無法進(jìn)行的；（九）考核得分不足700 分的。第四章安全服務(wù)質(zhì)量檔案第十八條貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全服務(wù)質(zhì)量檔案。安全服務(wù)質(zhì)量檔案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）企業(yè)基本情況，包括企業(yè)名稱、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名、 道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、工商執(zhí)照、分公司名稱及所在地、從業(yè)人員數(shù)、

11、營運(yùn)貨車情況（包括大噸位及專用運(yùn)輸車輛，環(huán)保節(jié)能車輛的情況）。（二）交通責(zé)任事故情況，包括每次交通責(zé)任事故的時間、地點(diǎn)、肇事車輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責(zé)任認(rèn)定書；（三）車輛定期審驗(yàn)記錄，違章經(jīng)營情況，包括每次違章經(jīng)營的時間、地點(diǎn)、車輛、責(zé)任人、違章事實(shí)、查處機(jī)關(guān)及行政處罰決定書；（四）服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、投訴方式、營運(yùn)車輛車牌號、責(zé)任人、受理機(jī)關(guān)、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況，貨損貨差情況，貨運(yùn)質(zhì)量賠償記錄；（五）車輛保險情況，包括應(yīng)投保的車輛數(shù)量、應(yīng)繳保險費(fèi)用、應(yīng)投保金額及實(shí)際投保的情況、保險單；（六）企業(yè)穩(wěn)定情況，包括每次影響社

12、會穩(wěn)定事件的時間、主要原因、事件經(jīng)過、參加人數(shù)、上訪部門、社會影響和處理情況；（七）特大惡性污染責(zé)任事故情況，包括發(fā)生時間、地點(diǎn)、肇事車輛、肇事原因、責(zé)任人、污染程度、損失情況、事故責(zé)任認(rèn)定書；（八）完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)的情況，包括下達(dá)任務(wù)的部門、完成任務(wù)的時間、投入運(yùn)力數(shù)量、完成運(yùn)量及是否符合要求等情況；（九） 企業(yè)管理情況，安全管理制度落實(shí)情況、企業(yè)基礎(chǔ)管理有關(guān)資料，使用GPS行車記錄儀等科技設(shè)備的營運(yùn)車輛數(shù)量和車牌號，以及獲得市、部級 以上榮譽(yù)稱號的情況。第十九條運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對道路運(yùn)輸市場的監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會投訴舉報，加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息溝通，及時、全面、準(zhǔn)確地掌握貨運(yùn)企業(yè)安

13、全服務(wù)質(zhì)量信息，建立完善貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核基礎(chǔ)檔案。第五章安全服務(wù)質(zhì)量考核第二十條貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核工作每年進(jìn)行一次，考核周期為每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日。考核工作于考核周期次年的3 月至 6 月進(jìn)行。第二十一條貨運(yùn)企業(yè)同時具有普通貨運(yùn)和危險貨物運(yùn)輸?shù)模浒踩?wù)質(zhì)量考核工作可同時進(jìn)行，但應(yīng)按各自的要求進(jìn)行考核。第二十二條貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)于每年的3 月底前進(jìn)行安全服務(wù)質(zhì)量自評工作，自評結(jié)束后應(yīng)向所在地縣級運(yùn)管機(jī)構(gòu)申請考核，如實(shí)報送以下材料：（一）工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（二）道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證正、副本（分公司提供副本）；（三）本單位年度安全服務(wù)質(zhì)量考核自評表（附表1-5 、

14、附表 1-6 ） ；（四）安全服務(wù)質(zhì)量檔案。第二十三條運(yùn)管機(jī)構(gòu)收到貨運(yùn)企業(yè)報送的材料后，應(yīng)按重慶市道路運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法的相關(guān)規(guī)定組織進(jìn)行考評認(rèn)定。第二十四條貨運(yùn)企業(yè)所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)于每年的5 月底之前完成貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核工作，并對達(dá)到AAA級貨運(yùn)企業(yè)的考核得分和考核結(jié)果上報市運(yùn)管機(jī)構(gòu)。第二十五條市運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在每年6 月底以前對各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)上報的 AAA 級貨運(yùn)企業(yè)的安全服務(wù)質(zhì)量考核得分和考核結(jié)果、相關(guān)條件進(jìn)行復(fù)查后，確定企業(yè)的安全服務(wù)質(zhì)量等級。第二十六條 每年7月底區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)對獲得AA級及以下的貨運(yùn)企業(yè)的考核得分、考核結(jié)果統(tǒng)一向社會公布并報市運(yùn)管局備案；市運(yùn)管機(jī)構(gòu)對

15、獲得AAA級的貨運(yùn)企業(yè)的考核得分、考核結(jié)果統(tǒng)一向社會公布。第六章 獎懲措施第二十七條 當(dāng)年取得AAA級的貨運(yùn)企業(yè)，由市運(yùn)管機(jī)構(gòu)授牌獎勵并作為參 評市級文明（先進(jìn)）企業(yè)條件，連續(xù)兩年取得AAA級的由市運(yùn)管機(jī)構(gòu)向交通部推薦，參評部級文明（先進(jìn)）企業(yè)。第二十八條連續(xù)兩年取得 AAA級，以及連續(xù)三年取得 AA級的貨運(yùn)企業(yè),由市、區(qū)縣級運(yùn)管機(jī)構(gòu)向本市大型貨源單位重點(diǎn)推薦，供其擇優(yōu)選用。第二十九條貨運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核不合格的，運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其整改，責(zé)令整改期限不得超過六個月。在整改期內(nèi)，運(yùn)管機(jī)構(gòu)不得受理該企業(yè)新增道路運(yùn)輸經(jīng)營項(xiàng)目的申請。整改不合格的，由原許可的運(yùn)管機(jī)構(gòu)按照重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例的有關(guān)

16、規(guī)定撤銷其相應(yīng)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可。第七章考核指標(biāo)釋義第三十條交通責(zé)任事故限于考核周期內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)承擔(dān)同責(zé)及同責(zé)以上、有人員傷亡的交通事故。（一）交通責(zé)任事故率=普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）發(fā)生交通責(zé)任事故的次數(shù)/ 普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）數(shù)。（二）交通責(zé)任事故死亡率=普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）發(fā)生交通責(zé)任事故導(dǎo)致的死亡人數(shù)/ 普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）數(shù)。（三）交通責(zé)任事故傷人率=普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）發(fā)生交通責(zé)任事故導(dǎo)致的受傷人數(shù)/ 普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）數(shù)。第三十一條經(jīng)營違章限于企業(yè)或其分公司、營運(yùn)貨車、從業(yè)人員違反交通行業(yè)管理行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定，受到各級交通主管部門、運(yùn)

17、管機(jī)構(gòu)行政處罰的違章行為。經(jīng)營違章率=普通貨物運(yùn)輸（危險貨物運(yùn)輸）違章行為的次數(shù)/ 普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）數(shù)。第三十二條社會投訴是指道路運(yùn)輸企業(yè)及其從業(yè)人員違反有關(guān)規(guī)定，損害他人正當(dāng)權(quán)益，貨主、其他相關(guān)人向運(yùn)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，或新聞媒體對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量事件曝光，經(jīng)查屬實(shí)的。社會投訴率=普通貨物運(yùn)輸（危險貨物運(yùn)輸）服務(wù)質(zhì)量投訴次數(shù)/ 普通貨運(yùn)車輛（危險貨物車輛）數(shù)。貨損貨差是指承運(yùn)者責(zé)任或處置不當(dāng)導(dǎo)致的貨物差錯和短少；貨運(yùn)質(zhì)量事故是指單次貨物賠償金額達(dá)到500 元及以上的貨運(yùn)事故。第三十三條上述計(jì)算公式中營運(yùn)貨車數(shù)或危險貨物運(yùn)輸車輛數(shù)系指企業(yè)在考核年度末的在冊數(shù)。計(jì)算普通貨運(yùn)（危險貨物運(yùn)輸）

18、的相關(guān)指標(biāo)時不得加入危險貨物運(yùn)輸（普通貨物運(yùn)輸）的責(zé)任事故、違章次數(shù)及車輛數(shù)等。第三十四條安全管理制度落實(shí)情況主要考核企業(yè)安全學(xué)習(xí)、宣傳，培訓(xùn)情況。包括有關(guān)學(xué)習(xí)記錄，檢查、節(jié)日安排，重點(diǎn)安全隱患的排查等等；企業(yè)基礎(chǔ)管理主要考核企業(yè)基礎(chǔ)臺帳的建立落實(shí)，主要崗位設(shè)置落實(shí)情況、職工教育培訓(xùn)情況，對先進(jìn)設(shè)備和管理理念的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。第三十五條市、部級以上榮譽(yù)稱號指貨運(yùn)企業(yè)在考核周期內(nèi)獲得的國家部委、市級黨政機(jī)關(guān)以上單位（不含下設(shè)機(jī)構(gòu)）授予的評優(yōu)創(chuàng)先、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)、精神文明建設(shè)方面的集體榮譽(yù)稱號。第三十六條特大惡性污染責(zé)任事故是指由于企業(yè)原因，造成所承運(yùn)的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等，對社會環(huán)境造成

19、嚴(yán)重污染、造成國家和社會公眾財(cái)產(chǎn)重大損失，而受到市級以上安全或環(huán)境等主管部門通報批評的運(yùn)輸責(zé)任事故。第三十七條特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對貨主造成嚴(yán)重人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失，或在社會造成惡劣影響，而受到市級以上交通主管部門或運(yùn)管機(jī)構(gòu)通報批評的服務(wù)質(zhì)量事件。第八章附則第三十八條貨運(yùn)車輛不足5 輛的貨運(yùn)企業(yè)以及個體貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶的安全服務(wù)質(zhì)量考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)參照本細(xì)則自行制定，并組織進(jìn)行考核。第三十九條本細(xì)則由重慶市道路運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋。第四十條本細(xì)則自發(fā)布之日起實(shí)施。原重慶市道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則（試行） （渝道運(yùn)貨【2008】 1 號）同時廢止。

20、附表： 1-1. 道路貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員登記表1-2. 道路貨物運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營條件審查認(rèn)定表1-3. 道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表1-4. 道路危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表1-5. 道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核自評表1-6. 道路危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核自評表附表1道路貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員登記表企業(yè)名稱（章）企業(yè)類型：口普通貨運(yùn)危險貨運(yùn)企業(yè)填寫運(yùn)管處（所）填寫姓名崗位從業(yè)資格證號資格證上的服務(wù)耳位與實(shí)際服務(wù)單住是否相符t從業(yè)崗位與實(shí)L際崗位是否相符從業(yè)資格證是否在后效期內(nèi)相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符

21、有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期相符口不相符口相銜不相符有效口過期填表日期： 年 月日填表說明：1、企業(yè)類型由企業(yè)根據(jù)其申請審查認(rèn)定的經(jīng)營范圍進(jìn)行選擇，申請審查認(rèn)定什么就在前面的方框內(nèi)劃“，”2、普通貨運(yùn)企業(yè)只需在“崗位”欄內(nèi)填報駕駛員3、危險貨物運(yùn)輸企業(yè)需在“崗位”欄內(nèi)填報駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員、專職安全管

22、理人員，各崗位均按實(shí)際在崗人數(shù)填報附表2道路貨物運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營條件審查認(rèn)定表企業(yè)名稱:企業(yè)審查項(xiàng)目審查情況普通貨運(yùn)企業(yè)貨運(yùn)車輛情況貨車（不含危貨車）總數(shù) 輛，審驗(yàn)合格且在有效期內(nèi)的貨車輛貨車駕駛員情況實(shí)有駕駛員人，持有效從業(yè)資格證的駕駛員人安全生產(chǎn)管理制度建立情況安全生產(chǎn)責(zé)任制度口安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程口安 全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度口駕駛員安全生產(chǎn)管理制度口 車輛安全生產(chǎn)管理制度道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案建立情況口才艮告程序口應(yīng)急指揮口應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備口 處置措施專用車輛情況危險貨運(yùn)車輛總數(shù)輛，審驗(yàn)合格且在有效期內(nèi)的危險貨運(yùn)車輛輛危險貨運(yùn)企業(yè)停車場地情況停車場地址1權(quán)屬口自有口租用；面積平方米； 設(shè)施設(shè)備配置

23、有：劇毒品和爆炸品車輛專用停車區(qū)域（無該類車輛的不填）平方米，警示標(biāo)志口有口無從業(yè)人員情況實(shí)后駕駛員 人，持有效資格證的駕駛員人；實(shí)有押運(yùn)員人，持有效資格證的押運(yùn)員人；實(shí)有裝卸管理人員 人，持有效資格證的裝卸管理人員人安全生產(chǎn)管理制度建立情況口安全生產(chǎn)操作規(guī)程口安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制口安 全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度口從業(yè)人員安全管理制度車 輛安全管理制度口設(shè)施、設(shè)備安全管理制度口安全 例會制度口安全培訓(xùn)和教育制度危險貨物運(yùn)輸?shù)?記制度專職安全管理人員情況專職安全管理人員人道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案建立情況口才艮告程序口應(yīng)急指揮口應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備口 處置措施區(qū)縣運(yùn)管處（所）審查認(rèn)定結(jié)論：年 月 日（章）填寫表說

24、明：1、請?jiān)谙聞澗€上填寫數(shù)字或文字2、文字前加有“口”的，是要求審查這些項(xiàng)目、以及項(xiàng)目內(nèi)容的完整性，有且完整的在“口”內(nèi)劃“附表3道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表企業(yè)名稱:考核項(xiàng)目分值記分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分備 注安全生 產(chǎn)（240 分）交通責(zé)任事故率80達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車， 加扣1分。交通責(zé)任事故死亡 率80達(dá)到人/車的，扣30分，每增加人/車， 加扣2分。交通責(zé)任事故傷人率80達(dá)到人/車的，扣20分，每增加人/車， 加扣2分。經(jīng)營行 為（160 分）經(jīng)營違章率80達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車， 加扣1分。車輛定期審驗(yàn)80未按時審驗(yàn)的，每臺次扣 10分。服務(wù)質(zhì)量（

25、210）社會投訴率70達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車， 加扣1分。貨損貨差情況70每發(fā)生1次扣10分，以此類推。貨運(yùn)質(zhì)量事故賠償70每發(fā)生一次扣10分，以此類推。社會責(zé)任道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案50未制定的不得分；項(xiàng)目不全的，每缺項(xiàng)扣10分；各項(xiàng)目內(nèi)容不詳實(shí)的扣 5至10分。(100)車輛投保商業(yè)險比例50投保率達(dá)到90%W上得滿分，每減少10% 扣10分，以此類推安全服務(wù)質(zhì)量檔案70檔案不健全的，每缺一項(xiàng)，扣 10分；項(xiàng) 目內(nèi)容不全面的扣 5分；不按要求上報 檔案但能及時糾正的，扣 30分。企業(yè)管理企業(yè)穩(wěn)定70由于企業(yè)管理原因，導(dǎo)致發(fā)生違反信 訪條例規(guī)定、出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重?cái)_ 亂社會秩序、造成

26、惡劣社會影響的群體 性事件的，不得分；W節(jié)不嚴(yán)重，或經(jīng) 批評教育后及時改正的，每次扣 20分。(290)安全管理制度落實(shí)情況80制度到位，落實(shí)好的為滿分，不好的視 情扣分直至扣完。企業(yè)基礎(chǔ)管理70及時認(rèn)真宣傳貫徹黨的有關(guān)政策，認(rèn)真 組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員工，注重全員素質(zhì)提 高。工作全面具體的滿分，做得不好的 視情扣分直至扣完。加分項(xiàng)目(100)科技設(shè)備應(yīng)用15重型貨車和牽引車安裝 GPS或行車記錄 儀并有效應(yīng)用的，加10分；全部營運(yùn)車 輛安裝并有效應(yīng)用的，加15分。市部級以上榮譽(yù)稱號20獲得市、部級以上榮譽(yù)稱號的，加20分。政府指令性運(yùn)輸任務(wù)完成情況30圓滿完成縣級以上人民政府、交通主管 部門或道路

27、運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指令性應(yīng)急運(yùn) 輸任務(wù)的，加30分。適應(yīng)市場，使用大 噸位及專用運(yùn)輸車 輛20廂式車、罐式車、大噸位車以及集裝箱車達(dá)到車輛總噸位 10%口 5分，以此類推，滿分200采用節(jié)能環(huán)保車型并達(dá)到一定比例15節(jié)能車型達(dá)到總車數(shù)10對口 5分，以此類 推，滿分15?？己隧?xiàng)目得分加分總分考核運(yùn)管機(jī)構(gòu)名稱(章)：考核時間：年 月 日附表4道路危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核記分表企業(yè)名稱:考核項(xiàng)目分值記分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分備 注交通責(zé)任事故率80達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/ 車，加扣1分。安全生交通責(zé)任事故死亡率80達(dá)到人/車的，扣30分，每增加人/ 車，加扣2分。產(chǎn)交通責(zé)任事故傷人率80達(dá)到

28、人/車的，扣20分，每增加人/ 車，加扣2分。（340 分）GPS車載終端或行駛記錄儀安裝使用情況50未安裝或不能正常工作的，每臺次扣10分。車輛標(biāo)志燈和標(biāo)志牌安裝 情況50未安裝或未正確安裝的，每臺次扣10分。經(jīng)營行經(jīng)營違章率70達(dá)到次/車的，扣14分，每增加次/ 車，加扣1分。為（140 分）車輛定期審驗(yàn)情況70未按時審驗(yàn)的，每臺次扣 14分。服務(wù)質(zhì)量（180 分）社會投訴率60達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/ 車，加扣1分。貨損貨差情況60每發(fā)生1次扣10分，以此類推。貨運(yùn)質(zhì)量事故賠償60每發(fā)生一次扣10分，以此類推。社會責(zé) 任（100 分）道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案50未制定的不得分；項(xiàng)目不全

29、的，每缺 一項(xiàng)扣10分；項(xiàng)目內(nèi)容不詳?shù)目?至 10分。承運(yùn)人責(zé)任險投保情況50不按規(guī)定的最低限額為車輛投保承運(yùn)人責(zé)任險的，每臺次扣 5分。企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量檔案60檔案不健全的，每缺一項(xiàng)，扣 10分； 項(xiàng)目內(nèi)容不全面的扣 5分；不按要求 上報檔案但能及時糾正的，扣 30分。管理（240 分）企業(yè)穩(wěn)定情況60由于企業(yè)管理原因，導(dǎo)致發(fā)生違反信 訪條例規(guī)定、出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重 擾亂社會秩序、造成惡劣社會影響的 群體性事件的，不得分；，宵節(jié)不嚴(yán)重， 或經(jīng)批評教育后及時改正的，每次扣 20分。安全管理制度落實(shí)情況60制度到位，落實(shí)好的為滿分，不好的 視情扣分直至扣完。企業(yè)基礎(chǔ)管理60及時認(rèn)真宣傳貫徹黨的有

30、關(guān)政策，認(rèn) 真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員工，注重全員素 質(zhì)提高。工作全面具體的滿分，做得 不好的視情扣分直至扣完。加分項(xiàng) 目（50 分）市部級以上榮譽(yù)稱號20獲得市、部級以上榮譽(yù)稱號的，加 20分。政府指令性運(yùn)輸任務(wù)完成情況30圓滿完成縣級以上人民政府、交通主 管部門或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指令性應(yīng) 急運(yùn)輸任務(wù)的，加30分?？己隧?xiàng)目得分加 分總 分考核時間：年 月考核運(yùn)管機(jī)構(gòu)（章）：日附表5道路貨物運(yùn)輸企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核自評表企業(yè)名稱:自評時間：年月 日考核項(xiàng)目分值記分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分備注安全生 產(chǎn)（240 分）交通責(zé)任事故率80達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車，加扣1分。交通責(zé)任事 故死亡率80達(dá)到人

31、/車的，扣30分, 每增加人/車，加扣2分。交通責(zé)任事故傷人率80達(dá)到人/車的，扣20分，每增加人/車，加扣2分。經(jīng)營行 為（160 分）經(jīng)營違章率80達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車，加扣1分。車輛定期審驗(yàn)80未按時審驗(yàn)的，每臺次扣10分。服務(wù)質(zhì)量（210）社會投訴率70達(dá)到次/車的，扣20分，每增加次/車，加扣1分。貨損貨差情況70每發(fā)生1次扣10分，以 此類推。貨運(yùn)質(zhì)量事故賠償70每發(fā)生一次扣10分，以 此類推。社會責(zé) 任(100)道路運(yùn)輸應(yīng) 急預(yù)案50未制定的不得分；項(xiàng)目不 全的，每缺一項(xiàng)扣10分； 各項(xiàng)目內(nèi)容不詳實(shí)的扣 5 至10分。車輛投保商業(yè)險比例50投保率達(dá)到90爐上得滿

32、分，每減少10咐口 10分， 以此類推企業(yè)管理(290)安全服務(wù)質(zhì)量檔案70檔案不健全的，每缺一 項(xiàng)，扣10分；項(xiàng)目內(nèi)容 不全面的扣5分；不按要 求上報檔案但能及時糾 正的，扣30分。企業(yè)穩(wěn)定70由于企業(yè)管理原因，導(dǎo)致 發(fā)生違反信訪條例規(guī) 定、出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重 擾亂社會秩序、造成惡劣 社會影響的群體性事件 的，不得分；情小不嚴(yán)重， 或經(jīng)批評教育后及時改 正的，每次扣20分。安全管理制度落實(shí)情況80制度到位，落實(shí)好的為滿 分，不好的視情扣分直至 扣完。企業(yè)基礎(chǔ)管理70及時認(rèn)真宣傳貫徹黨的 有關(guān)政策，認(rèn)真組織學(xué) 習(xí)，培訓(xùn)員工，注重全員 素質(zhì)提高。工作全面具體 的滿分，做得不好的視情 扣分直至扣完。加分項(xiàng)目(100)科技設(shè)備應(yīng)用15重型貨車和牽引車安裝 GPS行車記錄儀并有效 應(yīng)用的，加10分；全部 宮運(yùn)車輛安裝并有效應(yīng) 用的，加15分。市部級以上榮譽(yù)稱號20獲得市、部級以上榮譽(yù)稱 號的，加20分。政府指令性 運(yùn)輸任務(wù)完 成情況30圓滿完成縣級以上人民 政府、交通主管