高管崗位說(shuō)明書(shū)(1)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精品資料目錄1一、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)2二、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)3三、行政人事副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)4四、總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)5五、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)6六、人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)7七、第一分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)8八、第二分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)9九、第三分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)10十、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)11H一、公司高管人員行為規(guī)范12十二、公司高管人員問(wèn)責(zé)制度13十三、制度流程171、簽呈流程172、公章使用流程183、會(huì)議流程. 194、文件下發(fā)流程205、檔案管理流程216、文件借閱流程227、培訓(xùn)流程. 238、異動(dòng)流程 249、獎(jiǎng)懲流程. 2510、考勤流程2611、請(qǐng)假流程. 27可編

2、輯修改業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)業(yè)務(wù)部及分公司業(yè)務(wù)部門(mén)二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)作業(yè)的管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和 指示精神,監(jiān)督檢查專(zhuān)業(yè)作業(yè)運(yùn)行方案的落實(shí)情況, 監(jiān)督檢查作業(yè)質(zhì)量及安 全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。三、崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)作業(yè)及專(zhuān)業(yè)設(shè)備的運(yùn)行管理和安全 生產(chǎn)工作;2、負(fù)責(zé)組織編制年度業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議;3、建立、健全業(yè)務(wù)管理相關(guān)規(guī)章制度并執(zhí)行落實(shí),組織制定和完善各項(xiàng)作業(yè)方案、應(yīng)急預(yù)案及作業(yè)流程;4、組織開(kāi)展業(yè)務(wù)、設(shè)備和安全工作檢查,并定期向總經(jīng)理及高管會(huì)議做出總

3、結(jié)性報(bào)告;5、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)涉及業(yè)務(wù)的重大事項(xiàng)做出決策;6、及時(shí)掌握公司作業(yè)情況,并進(jìn)行行業(yè)分析,解決和處理各種業(yè)務(wù)問(wèn)題,組織業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);7、負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)就業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效接洽和溝通匯報(bào),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指不精神;8、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部與各分公司及其之間的關(guān)系;9、按計(jì)劃完成既定的作業(yè)任務(wù),保證作業(yè)質(zhì)量并安全達(dá)標(biāo)。四、職責(zé)權(quán)限 1、突發(fā)事件、應(yīng)急預(yù)案保障工作中,對(duì)人員、設(shè)備有臨時(shí)調(diào)配權(quán);2、對(duì)業(yè)務(wù)人員任免有建議權(quán)。財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的管理,

4、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和指 示精神,監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,確保財(cái)務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的運(yùn) 行管理及順利開(kāi)展。1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)管理、資金調(diào)配、成本核算及信貸 管理;2、組織編寫(xiě)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃、月度財(cái)務(wù)報(bào)告,按時(shí)上報(bào)總經(jīng)理審核;3、制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及財(cái)務(wù)收支、信貸計(jì)劃,擬定資金籌措和使 用方案,合理有效地使用資金;4、建立、健全財(cái)務(wù)制度并執(zhí)行落實(shí),定期向總經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告;5、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)涉及財(cái)務(wù)的重大事項(xiàng)做出決策, 確保財(cái)務(wù)部門(mén)管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn);6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,做 到合理避稅,保證財(cái)務(wù)活動(dòng)合法、合

5、理和有序進(jìn)行;7、負(fù)責(zé)健全公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置,合理調(diào)配會(huì)計(jì)人員;8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。四、崗位權(quán)限1、對(duì)5000元(含5000 )以下支出有終極審批權(quán),對(duì)5000元(不含5000 ) 以上支出有初級(jí)審批權(quán),總經(jīng)理執(zhí)終極審批。2、對(duì)財(cái)務(wù)人員任免有建議權(quán)。行政人事副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)行政人事副總經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)公司行政、人力資源范疇二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司行政、人力資源工作的管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī) 章制度和指示精神,監(jiān)督行政、人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。三、崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,制定公司行政、人力資源工作的戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司 重

6、大的人事決策;2、建立、健全公司管理制度,定期督導(dǎo)檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,定期向公 司管理會(huì)議通報(bào)督導(dǎo)結(jié)果,并提交整改意見(jiàn);3、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬體系及勞動(dòng)爭(zhēng)議 工作,并實(shí)施月報(bào)、年報(bào)工作總結(jié)制度;4、定期組織、主持各項(xiàng)管理會(huì)議,按流程下發(fā)會(huì)議紀(jì)要、公司決定及各項(xiàng) 通知通告。5、建立完善薪酬管理體系,搭建員工晉升晉職通道,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制,并組 織實(shí)施各項(xiàng)評(píng)鑒、評(píng)議工作;6、制定企業(yè)文化建設(shè)方案,拓展企業(yè)宣傳平臺(tái),定期開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng), 配合工會(huì)做好員工關(guān)系維護(hù),提升企業(yè)和諧度;7、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織籌備及對(duì)外宣傳工作;8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。四、職責(zé)權(quán)限1、

7、對(duì)行政、人事部門(mén)人員有任免建議權(quán);2、對(duì)公司公章的保管權(quán);3、對(duì)各級(jí)人員錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、獎(jiǎng)懲有評(píng)鑒權(quán)總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)總經(jīng)理助理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)二、職責(zé)概況 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),對(duì)公司各部門(mén)、各分公司完成任務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì) 公司經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研,提出整改建議。三、崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門(mén)、各分公司工作并督促、檢 查貫徹情況;2、及時(shí)了解公司方面工作動(dòng)態(tài),掌握各分公司主要工作情況,收集重要報(bào) 告和報(bào)表,對(duì)公司業(yè)務(wù)管理提出建議和意見(jiàn),并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);3、協(xié)助總經(jīng)理與上級(jí)主管部門(mén)建立良好的關(guān)系,進(jìn)行有效溝通和匯報(bào),并

8、 實(shí)施具體的聯(lián)系工作;4、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的報(bào)告、總結(jié)、信函等文件;5、傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示安排,存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)的業(yè)務(wù)文件并妥善保 管原文件;6、組織收集會(huì)議議題,提請(qǐng)總經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議,并跟蹤、督導(dǎo)會(huì)議決議落實(shí) 執(zhí)行情況;7、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)、各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理工作進(jìn)行考核;8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)各部門(mén)、各分公司副經(jīng)理以上人員任免建議權(quán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理主管部門(mén)公司各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),在財(cái)務(wù)副總的帶領(lǐng)下,執(zhí)行開(kāi)展公司各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作, 督導(dǎo)各部門(mén)財(cái)務(wù)工作完成情況,并對(duì)公司財(cái)

9、務(wù)工作提出合理建議。三、崗位職責(zé)1、在財(cái)務(wù)副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成公司會(huì)計(jì)核算工作,為公司高管和相關(guān)部 門(mén)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,確保公司財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展;2、實(shí)施對(duì)各分公司的會(huì)計(jì)核算審核,匯總、審核財(cái)務(wù)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)信息 的準(zhǔn)確及時(shí);3、執(zhí)行各分公司的財(cái)務(wù)報(bào)表合并,編制并填報(bào)總公司財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)相關(guān) 制度的要求,按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)各部門(mén)的會(huì)計(jì)工作監(jiān)督檢查,根據(jù)成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審 核原始憑證的合法性、合理性、和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是 否符合企業(yè)規(guī)定;5、根據(jù)各分公司提供的相關(guān)資料正確審核員工工資和代扣代繳的個(gè)人所得 稅,代扣社保個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,按時(shí)報(bào)工資盤(pán)給銀

10、行;6、做好月度財(cái)務(wù)報(bào)表及 與稅務(wù)部門(mén)接洽工作等,嚴(yán)格審核執(zhí)行各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo) 流程,因工作失職所造成的損失由個(gè)人承擔(dān);7、每月27日前將車(chē)輛出車(chē)記錄單及車(chē)輛費(fèi)用單進(jìn)行匯總、 比較、分析等, 次月1日前做好月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告,上報(bào)公司財(cái)務(wù)副總;8、監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;9、自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理人員值班規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度;精品資料10、積極主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)工作、工作人員情況有督導(dǎo)檢查權(quán)及整改建議權(quán)。人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)人力資源部經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)行政人事副總經(jīng)理主管部門(mén)公司各級(jí)人力資源部

11、門(mén)二、職責(zé)概況在行政人事副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開(kāi)展人力資源部各項(xiàng)工作,督導(dǎo)并考 核本部門(mén)任務(wù)指標(biāo)的完成情況,定期完成書(shū)面工作總結(jié)報(bào)告,并對(duì)人力資 源工作提出修改意見(jiàn)和建議。三、崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)了解人員增補(bǔ)需求,組織制定和實(shí)施招聘計(jì)劃,組織辦理勞動(dòng) 合同的簽訂、解除、終止、續(xù)訂、變更工作,維護(hù)公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系的 穩(wěn)定與和諧;2、全面負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn),提出培訓(xùn)計(jì)劃草案并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃;3、負(fù)責(zé)審核人力資源部的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表,審核員工檔案的建立與維護(hù)工作;4、全面負(fù)責(zé)組織審核下級(jí)辦理的社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī) 療)工作,全面負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)員工的績(jī)效考核與激勵(lì)工作;5、全面負(fù)責(zé)按權(quán)限審

12、查及提出對(duì)員工的行政獎(jiǎng)懲意見(jiàn), 組織辦理有關(guān)手續(xù);6、全面負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工日常管理工作并逐步推進(jìn)、改進(jìn)、提升公司人力資源管理整體工作;7、全面負(fù)責(zé)組織起草、完善、貫徹執(zhí)行勞動(dòng)人事管理制度和檢查制度執(zhí)行 情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷完善;8、全面負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系以及協(xié)調(diào)辦理員工勞動(dòng)仲裁等相關(guān)事宜;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。1、對(duì)人力資源部工作、工作人員情況有督導(dǎo)檢查權(quán)及整改建議權(quán)。2、對(duì)各級(jí)人員錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、獎(jiǎng)懲有評(píng)鑒權(quán)。第一分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)第一分公司工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)第一分公司二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),開(kāi)展完成第一分公司各項(xiàng)工作任務(wù),定期向總經(jīng)

13、理做出書(shū) 面工作報(bào)告,并對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行情況做出正確分析并提出整改建議。 三、崗位職責(zé)1、主持分公司的日常管理工作,保證分公司的日常運(yùn)營(yíng),保證所轄區(qū)域的 工作質(zhì)量,保證分公司的人員穩(wěn)定;2、組織制定分公司工作計(jì)劃,經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;3、擬定分公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)分公司辦公會(huì)議,檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各隊(duì)的工作情況;5、提請(qǐng)聘任和解聘分公司內(nèi)部工作人員;6、簽署分公司日常管理文件;7、負(fù)責(zé)處理分公司重大突發(fā)事件;8、負(fù)責(zé)對(duì)各隊(duì)管理人員的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督以及評(píng)價(jià)考核;9、負(fù)責(zé)與各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行工作溝通;10、注意收集影響公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件

14、的信息,分析其成 因與后果,及時(shí)向總公司通報(bào)并提出合理化建議供總公司決策;11、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理人員值班制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;12、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)第一分公司管理人員有任免建議權(quán);2、對(duì)第一分公司員工過(guò)失行為有記大過(guò)(含)以下審批權(quán),有解除合同建 議權(quán)。第二分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)第二分公司工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)第二分公司二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),開(kāi)展完成第二分公司各項(xiàng)工作任務(wù),定期向總經(jīng)理做出書(shū) 面工作報(bào)告,并對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行情況做出正確分析并提出整改建議。1、主持分公司的日常管理工作,保證分公司的日常運(yùn)營(yíng),

15、保證所轄區(qū)域的工作質(zhì)量,保證分公司的人員穩(wěn)定;2、組織制定分公司工作計(jì)劃,經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;3、擬定分公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)分公司辦公會(huì)議,檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各隊(duì)的工作情況;5、提請(qǐng)聘任和解聘分公司內(nèi)部工作人員;6、簽署分公司日常管理文件;7、負(fù)責(zé)處理分公司重大突發(fā)事件;8、負(fù)責(zé)對(duì)各隊(duì)和車(chē)隊(duì)管理人員的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督以及評(píng)價(jià)考核;9、負(fù)責(zé)與各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行工作溝通;10、注意收集影響公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件的信息,分析其成 因與后果,及時(shí)向總公司通報(bào)并提出合理化建議供總公司決策;11、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理人員值班制度及各項(xiàng)規(guī)章制

16、度;12、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)第二分公司管理人員有任免建議權(quán);2、對(duì)第二分公司員工過(guò)失行為有記大過(guò)(含)以下審批權(quán),有解除合同建 議權(quán)。第三分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)第三分公司工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)第三分公司二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),開(kāi)展完成第三分公司各項(xiàng)工作任務(wù),定期向總經(jīng)理做出書(shū) 面工作報(bào)告,并對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行情況做出正確分析并提出整改建議。 三、崗位職責(zé)1、主持分公司的日常管理工作,保證分公司的日常運(yùn)營(yíng),保證所轄區(qū)域的 工作質(zhì)量,保證分公司的人員穩(wěn)定;2、組織制定分公司工作計(jì)劃,經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;3、擬定分公司內(nèi)

17、部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)分公司辦公會(huì)議,檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各隊(duì)的工作情況;5、提請(qǐng)聘任和解聘分公司內(nèi)部工作人員;6、簽署分公司日常管理文件;7、負(fù)責(zé)處理分公司重大突發(fā)事件;8、負(fù)責(zé)對(duì)各隊(duì)和車(chē)隊(duì)管理人員的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督以及 評(píng)價(jià)考核;9、負(fù)責(zé)與各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行工作溝通;10、注意收集影響公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件的信息,分析其成 因與后果,及時(shí)向總公司通報(bào)并提出合理化建議供總公司決策;11、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理人員值班制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;12、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)第三分公司管理人員有任免建議權(quán);2、對(duì)第三分公司員工過(guò)失行為有

18、記大過(guò)(含)以下審批權(quán),有解除合同建 議權(quán)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位說(shuō)明崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作性質(zhì)高級(jí)管理直接上級(jí)總經(jīng)理主管部門(mén)業(yè)務(wù)部二、職責(zé)概況經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),開(kāi)展完成業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作任務(wù),定期向總經(jīng)理做出書(shū)面工作報(bào)告,并對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行情況做出正確分析并提出整改建議。三、崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全公司作業(yè)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、設(shè)備運(yùn)營(yíng)的全面管理工作;2、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員公平、公正、有理有據(jù)地對(duì)各分公司、各部門(mén)的日常工 作、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、設(shè)備運(yùn)營(yíng)等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,同時(shí)按制 度作出獎(jiǎng)懲和整改通知,保證公司業(yè)務(wù)的良性運(yùn)作;3、主持召開(kāi)業(yè)務(wù)部辦公會(huì)議,負(fù)責(zé)對(duì)總公司的政策、指示及時(shí)下達(dá),對(duì)本

19、 部門(mén)的管理情況及時(shí)上傳;4、在工作進(jìn)行中不斷完善業(yè)務(wù)部規(guī)章制度和工作流程,組織制定公司各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;建立車(chē)輛設(shè)備檔案,制定設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理等方案與制度;5、規(guī)劃業(yè)務(wù)部工作重點(diǎn),制定業(yè)務(wù)、設(shè)備檢查計(jì)劃,完成業(yè)務(wù)檢查工作;6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督隊(duì)內(nèi)人員的日常業(yè)務(wù)工作,開(kāi)展人員入職、業(yè)務(wù) 培訓(xùn),做好下屬人員的考核和獎(jiǎng)懲工作;7、組織開(kāi)展日查和不定期的抽查、夜查、聯(lián)查;8、每月向總經(jīng)理助理提交業(yè)務(wù)檢查月報(bào);9、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn);10、對(duì)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、維修等財(cái)務(wù)支出要逐筆審批;11、協(xié)調(diào)好本部門(mén)與其他部門(mén)工作關(guān)系, 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。四、職責(zé)權(quán)限1、對(duì)500

20、元(含)以上配件申購(gòu)有審批權(quán);2、對(duì)業(yè)務(wù)部管理人員有任免建議權(quán);3、對(duì)業(yè)務(wù)部員工過(guò)失行為有記大過(guò)(含)以下審批權(quán),有解除合同建議權(quán)??删庉嬓薷木焚Y料高管人員行為規(guī)范為提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,打造一支高效、和諧且富有凝聚力的管理團(tuán)隊(duì),特制訂本行為規(guī)范。本行為規(guī)范適用于經(jīng)理級(jí)以上管理人員。一、本公司實(shí)行總經(jīng)理決策制。要服從總經(jīng)理的決策,有不同意見(jiàn)和建議及時(shí)通過(guò)正常程序向總經(jīng)理匯報(bào),或向公司辦公會(huì)議申請(qǐng)審議,但在決策未修改前必須按決策執(zhí)行;二、在與上級(jí)政府部門(mén)及合作單位溝通聯(lián)系過(guò)程中,要做到方法得當(dāng),態(tài)度適宜,解答問(wèn)題嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)公司形象;三、以身作則,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,按

21、時(shí)完成職責(zé)內(nèi)的工作任務(wù)和計(jì)劃指標(biāo);四、工作中要站在公司立場(chǎng)和高度思考決策和解決問(wèn)題,善于溝通,有責(zé)任感,遇事以大局為重,勇于承擔(dān)責(zé)任;五、堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策,重大事項(xiàng)簽呈請(qǐng)示、即時(shí)報(bào)告制度,不越權(quán)行事,不越級(jí)指揮,不擅自決策;六、提升自身素質(zhì)修養(yǎng),行為自律,樹(shù)立良好的個(gè)人形象;七、不得私自接受與公司經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)的單位與個(gè)人的禮品、禮金;八、嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得泄露公司保密信息;九、保持人格平等,對(duì)待下屬布置工作要明示,解答問(wèn)題要明確,批評(píng)指正要明了,尊重下屬的話語(yǔ)權(quán);十、不得在公司內(nèi)部對(duì)外散布、傳播有損公司形象、不符合實(shí)際的言論和情緒;十一、 工作中發(fā)生問(wèn)題要通過(guò)正常程序投訴,或

22、與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,不得進(jìn)行人身攻擊,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié);十二、處理問(wèn)題時(shí),不得蓄意偏袒或惡意攻擊,要做到公正、公平、公開(kāi);十三、在聘用關(guān)系終止時(shí)向公司返還所有保密文件,不得將在職期間的公司信息對(duì)外散布,應(yīng)當(dāng)承諾繼續(xù)遵守企業(yè)限制的有關(guān)規(guī)定,對(duì)掌握的公司機(jī)密繼續(xù)履行保密義務(wù),否則承擔(dān)賠償一切經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。本行為規(guī)范條例由總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。本行為規(guī)范公布于全公司范圍,所有員工享有監(jiān)督權(quán),自公布之日起執(zhí)行。XXXXXXXXX 有限公二OXX年X月XX日高管人員問(wèn)責(zé)制度第一章總則第一條 為促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,增強(qiáng)公司高管人員的責(zé)任意識(shí) ,明確 崗位責(zé)任,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和提高

23、管理能力,特制定本制度。第二條問(wèn)責(zé)對(duì)象:公司經(jīng)理級(jí)以上管理人員第三條 問(wèn)責(zé)范圍:公司所有決策、管理和生產(chǎn)活動(dòng)。凡不履行或不正確履行崗位職責(zé),出現(xiàn)有錯(cuò)行為和不作為行為,影響工作進(jìn)度,損害公司利益和形象,造成不良影響和后果的,依照本辦法實(shí)施問(wèn)責(zé)。第四條問(wèn)責(zé)原則一、權(quán)責(zé)一致的原則。行使權(quán)力必須履行對(duì)等的責(zé)任,任何人都不得把權(quán)力和責(zé)任分割開(kāi)來(lái),不得只行使權(quán)力而不承擔(dān)責(zé)任,不得免于或排斥問(wèn)責(zé)。二、公正公平的原則。管理干部一旦出現(xiàn)失職、瀆職行為,都要嚴(yán)格按 照公司相關(guān)規(guī)章制度實(shí)施問(wèn)責(zé)。三、問(wèn)責(zé)與整改相結(jié)合的原則。正確處理問(wèn)責(zé)與促進(jìn)工作之間的關(guān)系, 通過(guò)強(qiáng)化問(wèn)責(zé)達(dá)到改進(jìn)工作和促進(jìn)工作的目的。四、教育與處罰相

24、結(jié)合的原則。在強(qiáng)化問(wèn)責(zé)和實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲的同時(shí),進(jìn) 一步重視相關(guān)培訓(xùn)和事前防范。第二章問(wèn)責(zé)事項(xiàng)第五條 有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行問(wèn)責(zé)一、不履行崗位職責(zé)義務(wù)的,不執(zhí)行公司有關(guān)決定、決議,或?qū)竟?理會(huì)議決策的事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、久拖不結(jié),未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的。二、對(duì)公司明令禁止的行為不停止、不糾正的。三、濫用職權(quán),獨(dú)斷專(zhuān)行,不按照規(guī)定程序進(jìn)行論證、討論、集體決策 和報(bào)批的。四、因決策失誤影響公司正常工作,造成安全事故或不和諧后果的,造 成公司資產(chǎn)流失、資源浪費(fèi)、重大安全事故的。五、不保守公司會(huì)議機(jī)密,散布或傳播不團(tuán)結(jié)信息的。六、對(duì)部門(mén)之間工作不配合,阻撓公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,消極抵抗或 工作中惡意使用

25、人身攻擊言行的。七、對(duì)本部門(mén)存在的突出問(wèn)題,不了解情況,不調(diào)查研究,不認(rèn)真解決八、不干實(shí)事,不謀實(shí)效,實(shí)干精神差,工作無(wú)起色,員工意見(jiàn)較大的, 連續(xù)2個(gè)季度績(jī)效考核(或員工滿意度調(diào)研)成績(jī)?yōu)镃類(lèi)以下的(含C類(lèi))。九、不公平主事、暗箱操作、工作中蓄意偏袒或惡意攻擊下屬的,布置 工作不明示,解答問(wèn)題不明確,批評(píng)指正不明了的,不尊重下屬話語(yǔ)權(quán)的。十、監(jiān)管不力,對(duì)重大事項(xiàng)瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)而造成重大損失或不良影 響的。十一、不及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)或傳達(dá)上級(jí)政府會(huì)議精神,不及時(shí)按照會(huì)議 精神布置部署工作的。第三章問(wèn)責(zé)方式第六條問(wèn)責(zé)方式一、責(zé)令作出書(shū)面檢查二、通報(bào)批評(píng)三、調(diào)整工作崗位四、停職檢查五、勸其引咎辭職

26、六、責(zé)令辭職七、建議免職被問(wèn)責(zé)的情形構(gòu)成違反公司管理制度和規(guī)定的應(yīng)追究紀(jì)律責(zé)任的,按照管理權(quán)限和規(guī)定的流程辦理。涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法處理。第七條 根據(jù)被問(wèn)責(zé)情形的情節(jié)、損害和影響決定問(wèn)責(zé)方式。一、情節(jié)輕微、損害和影響較小的,對(duì)責(zé)任人采用誡勉談話,責(zé)令作出 書(shū)面檢查 的方式問(wèn)責(zé)。二、情節(jié)嚴(yán)重、損害和影響較大的,對(duì)責(zé)任人采用責(zé)令公開(kāi)道歉、通報(bào) 批評(píng)、調(diào)整工作崗位、停職檢查的方式問(wèn)責(zé)。三、情節(jié)嚴(yán)重、損害和影響重大的,對(duì)責(zé)任人采用勸其引咎辭職、責(zé)令 辭職、建議免職的方式問(wèn)責(zé)。四、情節(jié)特別嚴(yán)重給公司造成損失的,責(zé)任人要承擔(dān)一定比例的賠償, 具體賠償金額及比例由公司高管辦公會(huì)議研究決定,并對(duì)問(wèn)責(zé)情形

27、有經(jīng)濟(jì)處罰的權(quán)利,但罰款最低不低于 200元,最高不超過(guò)責(zé)任人月工資總額的 30% 。第八條 有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)從重問(wèn)責(zé)。一、1年內(nèi)出現(xiàn)2次以上被問(wèn)責(zé)的。二、在問(wèn)責(zé)過(guò)程中干擾、阻礙、不配合調(diào)查的。三、打擊、報(bào)復(fù)、陷害檢舉人、證人及其他有關(guān)人員的。四、采取不正當(dāng)行為,拉攏、收買(mǎi)、恐嚇調(diào)查人員,影響公正實(shí)施問(wèn)責(zé) 的。第九條發(fā)現(xiàn)并及時(shí)主動(dòng)糾正錯(cuò)誤、未造成重大損害和影響的,可從輕 或減輕問(wèn)責(zé)。第十條 有下列情形之一的,可免予問(wèn)責(zé)。一、因下級(jí)部門(mén)以及有關(guān)人員弄虛作假,致使難以作出正確判斷,造成 未能正確履行職責(zé)的。二、因適用的有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體、詳細(xì)、明確規(guī)定或要求無(wú) 法認(rèn)定責(zé)任的。三、因不可

28、抗拒因素難以履行職責(zé)的。第四章問(wèn)責(zé)程序第十一條 通過(guò)以下渠道反映的問(wèn)責(zé)行為,由人力資源部進(jìn)行初步核實(shí), 由高管辦公會(huì)議進(jìn)行最終審議。一、公司總經(jīng)理的指示、批示和意見(jiàn)二、經(jīng)理辦公會(huì)議的決議三、各部門(mén)提出的意見(jiàn)建議四、員工的檢舉五、各類(lèi)工作檢查或考核中的意見(jiàn)建議六、其他渠道反映的。第十二條 經(jīng)初步核實(shí),如反映情況存在,則由人力資源部提出書(shū)面建 議,按管理權(quán)限啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序。人力資源部、財(cái)務(wù)部及高管辦公會(huì)議指定人員調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。一、被調(diào)查的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查。阻撓或干預(yù)調(diào)查工作的,調(diào)查組可 以提請(qǐng)暫停其職務(wù)。二、調(diào)查組應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取被調(diào)查責(zé)任人的陳述和申辯并進(jìn)行核實(shí),如其成立,應(yīng)當(dāng)采納,不得因被調(diào)查人申辯

29、而從重問(wèn)責(zé)??删庉嬓薷木焚Y料第十三條調(diào)查組一般應(yīng)在5 個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查工作,并向總經(jīng)理提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告。調(diào)查時(shí)間需延長(zhǎng)的,調(diào)查組向總經(jīng)理申請(qǐng)延長(zhǎng)。第十四條調(diào)查報(bào)告包括問(wèn)責(zé)情形的具體事實(shí)、基本結(jié)論和問(wèn)責(zé)建議。第十五條調(diào)查終結(jié)后,按管理權(quán)限作出問(wèn)責(zé)決定。問(wèn)責(zé)決定書(shū)應(yīng)當(dāng)自作出之日起2 個(gè)工作日內(nèi)送達(dá),并告知被問(wèn)責(zé)人享有的權(quán)利。第十六條問(wèn)責(zé)情況應(yīng)由調(diào)查組及時(shí)告知提出問(wèn)責(zé)批示、建議的有關(guān)單位或個(gè)人。第十七條被問(wèn)責(zé)的責(zé)任人對(duì)問(wèn)責(zé)決定不服的,可自收到?jīng)Q定之日起10個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。申訴期間,問(wèn)責(zé)決定不停止執(zhí)行。第十八條公司收到被問(wèn)責(zé)人的申訴,應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行復(fù)議、復(fù)查,在 15 個(gè)工作

30、日內(nèi)作出決定。一、問(wèn)責(zé)認(rèn)定事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、問(wèn)責(zé)方式適當(dāng)?shù)?,維持原決定。二、問(wèn)責(zé)認(rèn)定事實(shí)基本清楚,但問(wèn)責(zé)方式不當(dāng)?shù)模兏瓫Q定。三、問(wèn)責(zé)認(rèn)定事實(shí)不清楚、證據(jù)不確鑿的,撤銷(xiāo)原決定,并在一定范圍內(nèi)澄清事實(shí)、恢復(fù)名譽(yù)。第十九條調(diào)查組成員與被調(diào)查的責(zé)任人有利害關(guān)系、可能影響公正處理的,應(yīng)當(dāng)依法回避。調(diào)查人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守,作出的調(diào)查結(jié)論與事實(shí)出現(xiàn)重大偏差,致使公司作出錯(cuò)誤的問(wèn)責(zé)決定,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。第五章 附 則第二十條本問(wèn)責(zé)制度由人力資源部制定和修改、解釋。第二十一條本問(wèn)責(zé)制度由總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。第二十二條本問(wèn)責(zé)制度自頒布之日起執(zhí)行。XXXXXXXX

31、X 有限公司二OXX年X月XX日簽呈流程可編輯修改公章使用流程申請(qǐng)人用章申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人(填寫(xiě)申請(qǐng)簽字表)辦公室總經(jīng)理登記并蓋章審批會(huì)議流程議題收集確定會(huì)議時(shí)間會(huì)議通知會(huì)議簽到會(huì)議結(jié)束會(huì)議決議會(huì)議發(fā)言記錄會(huì)議開(kāi)始記錄會(huì)簽記錄歸檔文件下發(fā)流程文件擬定總經(jīng)理簽發(fā)檔案管理文件簽收文件分類(lèi)編號(hào)登記紙質(zhì)版存檔按時(shí)入庫(kù)電子存檔文件借閱流程精品資料借閱申請(qǐng)借閱登記文件歸還借閱銷(xiāo)記培訓(xùn)流程人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部編輯培訓(xùn)課件人力資源部確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),培訓(xùn)人數(shù)、講師總經(jīng)辦審核意見(jiàn)T人力資源部發(fā)布培訓(xùn)通知人力資源部組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人力資源部培訓(xùn)考試、存檔培訓(xùn)總結(jié)異動(dòng)流程分公司、部門(mén)可編輯修改上級(jí)部門(mén)人力資源部填寫(xiě)意見(jiàn)單結(jié)果告 知人力資源部異動(dòng)執(zhí)行異動(dòng)人簽字.接收部門(mén)-申請(qǐng)部門(mén)確認(rèn)確認(rèn)確認(rèn)意見(jiàn)意見(jiàn)獎(jiǎng)懲流程上級(jí)人力分公司、提交傳送財(cái)務(wù)部J一人力資源部獎(jiǎng)懲當(dāng)事人執(zhí)行確認(rèn)呈W報(bào)總經(jīng)理終審人力資源部存檔備案考勤制度考勤記錄員按 實(shí)際記錄考勤可編輯修改考勤記錄員當(dāng)月末日組織被考勤者

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