機(jī)房在線改造工程的風(fēng)險(xiǎn)與控制

1、機(jī)房在線改造工程的風(fēng)險(xiǎn)與控制摘要：本文分析了機(jī)房在線改造工程存在的技術(shù)和工程風(fēng)險(xiǎn)，從建設(shè)方角度探索控制風(fēng)險(xiǎn)的思路和策略，為相關(guān)工作提供了有價(jià)值的建議。 隨著社會(huì)信息化建設(shè)步伐的不斷加快，構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的IT設(shè)備日漸復(fù)雜，對(duì)場地條件的要求越來越高，很多機(jī)房面臨在線改造。與新建機(jī)房不同，機(jī)房在線改造設(shè)計(jì)上受各種條件所限，施工要求在業(yè)務(wù)系統(tǒng)不間斷運(yùn)行下實(shí)施，因此存在很大技術(shù)和工程風(fēng)險(xiǎn)，改造效果有時(shí)也不甚理想，被不少用戶甚至施工單位視為畏途。本文分析了機(jī)房在線改造工程存在的技術(shù)和工程風(fēng)險(xiǎn)，從建設(shè)方角度探索控制風(fēng)險(xiǎn)的思路和策略，為相關(guān)工作提供了有價(jià)值的建議。1機(jī)房在線改造的主要特點(diǎn)(1)什么是機(jī)房在線

2、改造機(jī)房在線改造，是指在業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行條件下，對(duì)其運(yùn)行支撐的機(jī)房場地環(huán)境進(jìn)行改擴(kuò)建的工程。改造目標(biāo)常包括調(diào)整機(jī)房布局、擴(kuò)大場地設(shè)施容量、提高場地安全防護(hù)能力。根據(jù)工程目標(biāo)，工程內(nèi)容常包括改造空調(diào)系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房接地系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)，部分工程還涉及場地加固等工作。(2)工程主要特點(diǎn)機(jī)房在線改造工程的主要特點(diǎn)是:1、不間斷服務(wù):改造期間，要求被改造機(jī)房維持局部區(qū)域溫濕度、清潔度、供電、網(wǎng)絡(luò)通信條件，提供IT設(shè)備工作環(huán)境，保持業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備不間斷運(yùn)行。2、實(shí)施復(fù)雜:待改造機(jī)房常處于辦公大廈的中間位置，供電、UPS、空凋、接地、消防、安全等系統(tǒng)

3、是大廈在用系統(tǒng)的一部分，改造方案和施工條件多受大廈整體條件的限制，工程需要多家專業(yè)單位的協(xié)同工作，設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)作都比較復(fù)雜。(3)工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)突出機(jī)房在線改造是工程技術(shù)問題多發(fā)領(lǐng)域，工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)突出。機(jī)房建設(shè)工程涉及強(qiáng)電、弱電、暖通、消防、結(jié)構(gòu)、裝修等多個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)和施工，設(shè)計(jì)和施工工作都要求具有不同專業(yè)資質(zhì)的單位進(jìn)行，專業(yè)間相互影響多，要求相互配合細(xì)節(jié)很多，涉及國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范多，涉及單位多，溝通協(xié)調(diào)難度大，易產(chǎn)生設(shè)計(jì)施中的疏忽、遺漏和矛盾，工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高。(4)工程缺陷帶來嚴(yán)重后果與新建機(jī)房不同，如果設(shè)計(jì)或?qū)嵤┎划?dāng)，不僅有可能造成被改造機(jī)房技術(shù)指標(biāo)不正?；蛘邠p壞IT設(shè)備和場地設(shè)施，影

4、響改造現(xiàn)場內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，甚至還有可能引起大廈或相鄰其他機(jī)房的電力或空調(diào)系統(tǒng)故障，影響其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行，帶來更大的損失，這令建設(shè)單位難以接受。另外，在線改造機(jī)房的工程技術(shù)問題造成的損失和后果在建成使用一定時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，工程技術(shù)缺陷彌補(bǔ)困難。大量機(jī)房改造工程實(shí)踐表明，機(jī)房在線改造屬于事故多發(fā)工程，常常變成遺憾工程。2、機(jī)房在線改造的工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)2·1常見的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)房在線改造的常見技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括:(1)場地設(shè)備配置不當(dāng)，容量規(guī)劃超標(biāo)或不足，設(shè)備選型或技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)失誤，導(dǎo)致設(shè)備投資浪費(fèi)，或投人使用后被迫追加設(shè)備。某金融運(yùn)行中心機(jī)房改造后空調(diào)配備不足，機(jī)房局部過熱，后被迫兩次追

5、加安裝機(jī)房空調(diào)。某單位生產(chǎn)運(yùn)行中心空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)選型失誤，空調(diào)系統(tǒng)無法開啟，只得另行安裝柜式空調(diào)彌補(bǔ)，無法達(dá)到精密的溫度濕度場地條件。(2)供配電系統(tǒng)、接地系統(tǒng)的設(shè)和施工有缺陷，零地電壓偏高、高頻諧波分量偏高，電氣可靠性差，機(jī)器缺乏正常運(yùn)行環(huán)境。因某交易中心重要機(jī)房出現(xiàn)該問題，難以保證IT設(shè)備正常運(yùn)行條件，IBM公司甚至拒絕給設(shè)備上電。(3)機(jī)房設(shè)計(jì)缺乏節(jié)能考慮，投入使用后運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用居高不下，是多機(jī)房建設(shè)的突出問題。某單位運(yùn)營中心機(jī)房位于頂樓，兩面為大面積玻璃窗和玻璃墻，天花板層薄且吊頂內(nèi)末做節(jié)能處理，使用后電費(fèi)消耗驚人投資效益差。(4)設(shè)計(jì)方案存在缺陷，開工后發(fā)現(xiàn)無法實(shí)施，被迫修改方案、追加

6、投資、調(diào)整工期。某單位測試中心機(jī)房施工中發(fā)現(xiàn)受現(xiàn)有環(huán)境的影響，必須調(diào)整設(shè)計(jì)方案，給備品備件室安裝防靜電地板，修改主電力電纜路由，增加了項(xiàng)目投資。2.2常見工程風(fēng)險(xiǎn)與新建機(jī)房相同，在線改造工程、在施工用電、施工用水、施工防火、成品保護(hù)等環(huán)節(jié)存在工程風(fēng)險(xiǎn)，工程界對(duì)此已有共識(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的施工方、建設(shè)方、物業(yè)管理部門對(duì)此都會(huì)有所考慮或制定相應(yīng)工作制度。除此以外，在線改造工程因施工現(xiàn)場緊鄰或就在設(shè)備工作區(qū)，受現(xiàn)場條件影響更多，尤其在現(xiàn)場清理與準(zhǔn)備、在線施工保護(hù)、現(xiàn)場水電管路安裝、系統(tǒng)遷移等環(huán)節(jié)施工風(fēng)險(xiǎn)很高。（1）施工現(xiàn)場清理階段的風(fēng)險(xiǎn)1、現(xiàn)場火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。待改造機(jī)房一般已經(jīng)使用多年，設(shè)備部件老化破舊，迸人故障

7、多發(fā)期，清理移動(dòng)過程中可能發(fā)生設(shè)備故障甚至自爆自燃，有的機(jī)房堆積辦公家具、安裝材料等可燃物，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)增加;2、電氣系統(tǒng)故障。待改造機(jī)房常使用多年或經(jīng)多次電氣改造，電氣線路安裝資料缺失，難以對(duì)電氣系統(tǒng)分階段清理和保留整理提供幫助，需要施工人員逐條電纜查找分析。清理移動(dòng)過程中。老化破損電纜很可能出現(xiàn)松動(dòng)甚至短路等現(xiàn)象，造成電氣系統(tǒng)意外故障。3、現(xiàn)場操作風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)場設(shè)備與家具搬移、舊裝修材料拆除等操作常有安全風(fēng)險(xiǎn)并出人意外。某單位機(jī)房施工清理現(xiàn)場中曾發(fā)生舊防靜電活動(dòng)地板坍塌事故，導(dǎo)致施工人員受傷，且險(xiǎn)些釀成觸電事故。(2)在線施工的工程風(fēng)險(xiǎn)1、水電管路安裝風(fēng)險(xiǎn)。在線施工期間，因原有空調(diào)、UPS系統(tǒng)繼續(xù)

8、保持使用，而新安裝的空調(diào)、UPS、臨時(shí)供電供水等水電管路路由極易與已有管路矛盾，如強(qiáng)行安裝則易造成管道泄漏，影響電力空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行甚至設(shè)備宕機(jī)或燒壞。某電信機(jī)房在線改造中電纜過水、電路短路、配電系統(tǒng)跳閘、設(shè)備宕機(jī)損壞、業(yè)務(wù)系統(tǒng)被迫停止運(yùn)行。2、在線保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。在線改造機(jī)房大部分情況下采取分階段分區(qū)域施工，必須制作保護(hù)隔斷，但施工中仍發(fā)現(xiàn)不能保證設(shè)備工作的必要環(huán)境，不能阻擋施工粉塵和施工搬移物品的刮蹭，造成IT設(shè)備大量積塵·故障和物理損壞，影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(3)系統(tǒng)遷移階段的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)房在線改造不可避免涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行設(shè)備遷移。lT設(shè)備下電后就有可能不能正常啟

9、動(dòng)所有部件，更何況經(jīng)歷設(shè)備下電、拆除、物理搬運(yùn)、重新就位、設(shè)備上電等一系列操作，系統(tǒng)遷移運(yùn)作安排和操作稍有不慎，致使系統(tǒng)啟動(dòng)不成功的可能性很大。因此，也是影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素，是工程風(fēng)險(xiǎn)之一。3機(jī)房在線改造的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析工程實(shí)踐中多次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)表明，機(jī)房在線改造的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于機(jī)房勘察、設(shè)計(jì)和施工的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作中。3·1勘察工作重視不夠，工作不足由于在線改造是在已有機(jī)房基礎(chǔ)上進(jìn)行，工程規(guī)?？赡懿淮?，內(nèi)容比較簡單，設(shè)計(jì)方很容易忽視勘察工作，部分建設(shè)方經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)勘察工作了解和要求不多。如果勘察工作缺失或不足，末發(fā)現(xiàn)某些限制條件或認(rèn)識(shí)不夠，很可能被迫修改設(shè)計(jì)方案或施工方案，導(dǎo)

10、致施工內(nèi)容的增減，給工程造價(jià)控制、運(yùn)作管理帶來麻煩。3.2設(shè)計(jì)工作出現(xiàn)失誤設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制的最重要內(nèi)容。主要設(shè)計(jì)失誤原因包括:(1)末對(duì)場地需求逆行細(xì)致分析，無法對(duì)容量進(jìn)行準(zhǔn)確規(guī)劃，關(guān)鍵設(shè)備容量設(shè)計(jì)產(chǎn)生偏差;合理科學(xué)的設(shè)計(jì)以需求分析為基礎(chǔ)。由于需求分析不夠細(xì)致準(zhǔn)確或設(shè)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ木窒薜仍?，設(shè)計(jì)方案很可能存在技術(shù)疏漏或錯(cuò)誤。(2)只寸機(jī)房系統(tǒng)中影響IT系統(tǒng)可靠運(yùn)行的關(guān)鍵性因素考慮不足，未進(jìn)相應(yīng)設(shè)計(jì)，如對(duì)零地電壓、諧波治理、防雷保護(hù)等涉及l(fā)T安全運(yùn)行的問題考慮不夠。(3)部分專業(yè)工藝設(shè)計(jì)末按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，或雖執(zhí)行了國標(biāo)要求，但并未進(jìn)行詳細(xì)的分析和計(jì)算。(4)設(shè)計(jì)

11、方案對(duì)運(yùn)行成本考慮不夠，節(jié)能設(shè)計(jì)考慮不夠，對(duì)結(jié)構(gòu)、裝修材料、設(shè)備配置、電氣空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能問題末進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。值得注意的是，設(shè)計(jì)工作失誤大部分是隱性的，可能到機(jī)房建成使用一定時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)且很難彌補(bǔ)。設(shè)計(jì)工作中的失誤，少數(shù)可以在施工中通過有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)單位審查發(fā)現(xiàn)進(jìn)行彌補(bǔ)，但大部分失誤無法彌補(bǔ)，只能在建設(shè)完成投人運(yùn)行后才能發(fā)現(xiàn)。3.3施工方缺乏經(jīng)驗(yàn)，組織管理不夠嚴(yán)密在線改造機(jī)房屬于難度較大的項(xiàng)目，需要施工方有一定經(jīng)驗(yàn)，了解和熟悉工程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，高度配合各工作方，高度重視安全，嚴(yán)密組織管理，精心施工。如果既缺乏思想重視，又缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，組織管理不夠有力，又沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，那么出現(xiàn)施工意外事故也

12、就不足為奇了。4機(jī)房在線改造工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的控制對(duì)策機(jī)房在線改造的工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制需要建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方高度重視，認(rèn)識(shí)一致，密切配合工作。其中，建設(shè)方在控制工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面可發(fā)揮重要作用。在充分認(rèn)識(shí)工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，深人學(xué)習(xí)和掌握國家對(duì)工程質(zhì)量的管理要求，建設(shè)方可以加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制的理解。在具體工作中，建議從以下具體環(huán)節(jié)中注意控制風(fēng)險(xiǎn):4.1勘察風(fēng)險(xiǎn)防范(1)明確勘察責(zé)任勘察責(zé)任應(yīng)由勘察設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。在較小項(xiàng)目運(yùn)作中，因無專門勘察單位，可將該部分工作臺(tái)并給設(shè)計(jì)方。為充分保證建設(shè)方的權(quán)益，可將勘察工作要求、責(zé)任承擔(dān)、勘察失誤的罰責(zé)條款在委托勘察合同中明確表述。(2)要求提供工

13、作提綱和勘察報(bào)告為保證勘察工作質(zhì)量，建設(shè)方宜要求勘察工作承擔(dān)單位提供勘察工作提綱和場地勘察報(bào)告，作為勘察工作成果和勘察驗(yàn)收的依據(jù)，也可以做為后續(xù)設(shè)計(jì)、施工的重要依據(jù)文件。(3)要求工作的過程質(zhì)量對(duì)勘察工作提綱和勘察報(bào)告，建設(shè)方應(yīng)保留審查權(quán)利。建設(shè)方應(yīng)重點(diǎn)審查勘察單位的勘察提綱、勘察報(bào)告，檢查內(nèi)容安排是否符合國家規(guī)范要求。對(duì)，作過程的高度關(guān)注有助于提高工作質(zhì)量。4.2設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范(1)設(shè)計(jì)與施工采購分開雖然設(shè)計(jì)與施工分開使采購程序麻煩，但由有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位專心于設(shè)計(jì)工作，可以使設(shè)計(jì)方案脫離施工單位的限制，更純粹地考慮技術(shù)優(yōu)化和技術(shù)安全，有利于控制整體工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。(2)重視設(shè)計(jì)合同條款雖然設(shè)計(jì)

14、方有專業(yè)的設(shè)計(jì)資質(zhì)，但設(shè)計(jì)工作很有可能存在失誤。建設(shè)方可在設(shè)計(jì)合同中明確要求設(shè)計(jì)責(zé)任、量化質(zhì)量和失誤條款、對(duì)失誤的具體罰責(zé)條款以及驗(yàn)收指標(biāo)條款等。設(shè)計(jì)合同的具體要求有利于設(shè)計(jì)方理解建設(shè)方對(duì)項(xiàng)目的要求，從而保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。(3)重視設(shè)計(jì)方案審查建設(shè)方是設(shè)計(jì)質(zhì)量的最終承擔(dān)者，對(duì)設(shè)計(jì)方案的審查和具體要求將對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。對(duì)設(shè)計(jì)文件資料的內(nèi)容完整性和詳細(xì)程度，建設(shè)方可依據(jù)建設(shè)部發(fā)布的建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定要求進(jìn)行審查，對(duì)設(shè)計(jì)方案是否充分滿足需求，是否方便可用，建設(shè)方可與最終用戶一起審查確定。(4)嚴(yán)格遵守國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范凝聚了理論分析和科學(xué)計(jì)算的結(jié)果，經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，

15、體現(xiàn)了工程界的智慧，很多具體要求甚至是在一個(gè)個(gè)事故中提煉出來的。這就要求設(shè)計(jì)方必須遵照執(zhí)行，且對(duì)空調(diào)、電力等關(guān)鍵設(shè)計(jì)參數(shù)要求提供計(jì)算書。(5)技術(shù)審查與專家評(píng)審設(shè)計(jì)方案專業(yè)性很強(qiáng)，建設(shè)方和用戶審查很難發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案在專業(yè)技術(shù)上的缺陷，因此，專業(yè)評(píng)審十分必要。建設(shè)方既可以通過政府專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督部門的審查，也可以通過有關(guān)設(shè)計(jì)單位內(nèi)部審查委員會(huì)，或者聘請中立第三方機(jī)構(gòu)的領(lǐng)域?qū)＜液徒?jīng)驗(yàn)豐富的資深用戶為設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。實(shí)踐證明，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行專業(yè)審查和專家評(píng)審，可以早期發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的的重大問題和漏洞，有效降低設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。(6)高度關(guān)注節(jié)能減排能源費(fèi)用是機(jī)房投入使用后的主要費(fèi)用支出項(xiàng)目，有關(guān)權(quán)威

16、機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房的電費(fèi)在6千一1萬5千元/m'，機(jī)房日常運(yùn)行的能源消耗驚人。很多機(jī)房建成使用后發(fā)現(xiàn)耗能嚴(yán)重，但已經(jīng)很難再做節(jié)能方面的調(diào)整。因此，將節(jié)能減排作為設(shè)計(jì)方案的主要目標(biāo)，從設(shè)計(jì)方案開始考慮節(jié)能要求，并體現(xiàn)在各個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)中，是建設(shè)方的現(xiàn)實(shí)選擇。4.3施工風(fēng)險(xiǎn)的防范為切實(shí)預(yù)防施工風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)方應(yīng)做的具體工作是:(1)重視前期準(zhǔn)備。取得機(jī)房前次裝修的竣工資料以及電氣系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造圖等歷史資料，尤其摸清進(jìn)出機(jī)房的電氣、弱電、接地、上下水、空調(diào)管路的安裝路由，協(xié)助施工方一起確定涉電、涉水等施工危險(xiǎn)區(qū)，了解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。(2)謹(jǐn)慎清理現(xiàn)場。重視前期現(xiàn)場清理工作，合理安排清理工作計(jì)劃和順

17、序，對(duì)現(xiàn)場設(shè)備、家具、物資的清理按照先外圍再核心，先安全區(qū)再危險(xiǎn)區(qū)的原則，將最有風(fēng)險(xiǎn)的工作放在最后集中辦理，明確操作人員，確定操作步驟，盡可能停電操作，防范危險(xiǎn)發(fā)生。(3)重視在線保護(hù)。盡早明確分階段施工的實(shí)施方案，在施工招標(biāo)文件或合同申，按照保持運(yùn)行設(shè)備工作環(huán)境的要求，明確提出在線保護(hù)隔斷墻體的材質(zhì)和封堵要求，以及可能的過渡運(yùn)行所需要的臨時(shí)供電、臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)要求。考慮設(shè)備防塵和保溫保濕要求，建議保護(hù)隔斷墻體使用硬質(zhì)板材和編織布等保護(hù)材料制作，注意吊頂和地板下空間的隔斷和各種進(jìn)出管線出入口的封堵。(4)加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理。建議要求施工方加強(qiáng)現(xiàn)場安全的組織和管理，落實(shí)防火、防電力系統(tǒng)故障的具體措施;對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域的相關(guān)工作和在線保護(hù)設(shè)施的安裝施工，建議要求監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)督。(5)認(rèn)真規(guī)劃系統(tǒng)遷移。提前規(guī)劃好系統(tǒng)遷移的工作步驟，以及每臺(tái)設(shè)備的機(jī)架擺放位置、供電插座、網(wǎng)絡(luò)布線的線纜連接，注意