鑄造團隊的執(zhí)行力(DOC5頁)

1、鑄造團隊的執(zhí)行力美國西點軍校有一個廣為傳頌的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是! ”“報告長官，不是! ”“報告長官，不知道! ”“報告長官，沒有任何借口! ”西點軍校在建校的200多年間，共培養(yǎng)了1531位 CEO 2012位總裁， 5000余位副總裁，培養(yǎng)的工商界精英比著名的哈佛、麻省理工還要多。同樣，中國的海爾、聯(lián)想、華為、萬科等中國最著名的企業(yè)也存在一個巧合，那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石等都是軍人出身。為什么會出現(xiàn)這樣的結果？為什么軍人比受過專業(yè)教育的企業(yè)精英更能在商界創(chuàng)造如此多的神話？他們到底有什么絕招？原來，這所謂的“軍人之謎 ”，其實卻是

2、“團隊的執(zhí)行力之謎”。因為這些人所執(zhí)掌的企業(yè)中，不是某位或某些領導具有執(zhí)行力，也不是某個或某些員工具有執(zhí)行力，而是整個團隊的人都具有執(zhí)行力，這才保證了企業(yè)戰(zhàn)略和措施被不打折扣、不走樣地執(zhí)行下去，也才會有高績效的企業(yè)業(yè)績。執(zhí)行需要堅定不移的執(zhí)行東北有家大型國有企業(yè)，因為經營不善最后破產，破產后被一家日本財團收購。廠里的人原以為日本人能帶來什么先進的生產模式或管理方法，然而出乎意料的是，日方只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人之外，其他的部門和人員根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方只有一個要求：把廠方以前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣呢？不

3、到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人用了什么絕招嗎？絕招只有一個：執(zhí)行，無條件的執(zhí)行。執(zhí)行到底是什么呢？執(zhí)行就是制定簡單明晰的目標和不折不扣地去做。如果沒有人將執(zhí)行任務當一回事，那么再清晰再簡單的目標也完成不了。通俗地來講，企業(yè)員工對執(zhí)行力的理解不外乎兩個層次：(1) 對領導布置的工作能夠完成，并且是按時，保質，保量完成。(2) 對領導布置的工作能夠完成，并且是超越領導的期望值完成，無論是在時間、進度還是工作質量上。有執(zhí)行力的人的特點是：工作自動自發(fā)、注意細節(jié)、為人誠信負責。一名優(yōu)秀的員工應該首先是能夠堅決地執(zhí)行上級命令，義無反顧的去完成任務的人，無論過程多么艱辛，環(huán)境多么惡劣，有多少困難和坎坷

4、! 正如把信送給加西亞中的革命戰(zhàn)士加西亞那樣，他代表著一種精神，一種堅決執(zhí)行上級指示，完成任務，即使冒著生命的危險也義無反顧的精神！不僅戰(zhàn)爭年代需要這樣的精神，現(xiàn)代商業(yè)競爭年代同樣需要這樣的精神。國家解放需要這樣的人，企業(yè)發(fā)展也需要這樣的人! 因為 員工的執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)斗力，競爭力。加西亞完成任務得到了很多戰(zhàn)友的幫助，完成任務需要大家的團結，團隊所有成員都能同心同德，團結協(xié)作。在肯定加西亞的同時，我們也要肯定那些默默支持加西亞，胃著生命危險支持加西亞完成任務的戰(zhàn)友和同事，由此我們更應該表揚一個團隊，沒有團隊伙伴們的支持，沒有他們默默無聞的工作，加西亞是不可能完成任務的。同樣道理，在企業(yè)中，

5、企業(yè)里的任何一位員工，任何一個崗位都是重要的。真正的執(zhí)行者應該是管理者在企業(yè)運營過程中，高層決策者、中層管理者、基層實施者，究竟誰是執(zhí)行者?美國 ABB 公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功， 5 在戰(zhàn)略， 95 在執(zhí)行。 ”管理者本身的角色就是以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的，而管理者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求中，就會使下屬以至于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執(zhí)行目標與工作方案。下級完成上級制定的目標和計劃是執(zhí)行；而上級明了下級如何去具體實施才能實現(xiàn)目標更是執(zhí)行。因此，真正的執(zhí)行者應該是高中層管理者。每個人對執(zhí)行力

6、有著不同的理解和感受。在企業(yè)管理中，就是很多人想當然地認為企業(yè)執(zhí)行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實，像大多數(shù)管理者認為的那樣，是 “別人沒有按照自己的想法去做事”，其實這是一個誤區(qū)。執(zhí)行是一個管理過程，任何一項決策的完成，必須經過PDCA循環(huán)，有計劃、有實施，還要有檢查和修正。在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程。因此，在執(zhí)行的過程中，管理者的作用更大，管理者不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執(zhí)行過程中進行檢查和協(xié)助，同時還必須保證有最合適的員工去完成該項任務。不同能力的人執(zhí)行力是不同的，在一個團隊中，整個團隊的執(zhí)行力常常會取決于管理者的執(zhí)行力是不是夠格和到位。

7、如果管理者的執(zhí)行力強，就會影響到團隊中的每個人甚至整個企業(yè)的員工執(zhí)行力隨之增強。而在現(xiàn)實中，常見到的現(xiàn)象是每每遇到問題時，懸而未決，遇事拖延，最后不了了之。就說明管理者的執(zhí)行力受阻了，團隊的執(zhí)行力就會放慢速度，而管理者執(zhí)行力的不堅定導致了團隊執(zhí)行力不強。而團隊的執(zhí)行力強不強與管理者對整個團隊執(zhí)行力的培育息息相關，管理者的執(zhí)行能力只是個人能力，企業(yè)執(zhí)行能力是整個組織能力或制度性的能力。企業(yè)執(zhí)行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團隊或部門的執(zhí)行能力，而這種團隊執(zhí)行能力的強弱是在管理者普遍執(zhí)行到位的情況下而具備的執(zhí)行能力。一個公司的運作，是靠全體員工的團體協(xié)作，不是靠一個老板。為此，管理者必須挑

8、選管理團隊、制定戰(zhàn)略、引導企業(yè)運營，并在這個過程中落實各項計劃，培育一個執(zhí)行力強的團隊，形成一個執(zhí)行力培育體系，從而提升整個團隊和企業(yè)全體員工的執(zhí)行力。避免執(zhí)行力的誤區(qū)一家公司或企業(yè)與競爭對手的區(qū)別，不在于企業(yè)的高層戰(zhàn)略，而在于它最終的執(zhí)行能力。執(zhí)行力關系到企業(yè)競爭力的強弱，因此，企業(yè)領導者、管理者和執(zhí)行者都要注意避免執(zhí)行過程中的一些誤區(qū)! ！1 目標不明確注意目標的SMART 原則。所謂SMART 原則，即是：(1) 目標必須是具體的 (Specific) ；(2) 目標必須是可以衡量的 (Measurable) ：(3) 目標必須是可以達到的 (Attainable) ；(4) 目標必須和

9、其他目標具有相關性(Relevant) ；(5) 目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。有了明確的目標，做事情才會有方向，先明確我們要做什么，正確定位目標后，才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講，目標既是牽引力，也是驅動力。2 溝通不暢通好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力、集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!溝通不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道不通暢，問題通常出在中層管理者身上，執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種溝通不通暢是由下而上的信息反饋通道不通暢，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中

10、層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。3 職責不清楚企業(yè)的戰(zhàn)略應該通過績效考核來實現(xiàn)。沒有合適的人做合適的事情，管理就會無法開展。職責不清、機構臃腫，結構混亂、學非所用、用非所長，分工不合作，人員不到位，每個部門、崗位職責不清楚，員工沒有清晰的職責范圍，無從完成本職工作。4 團隊不合作“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”歷來是中國企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力的寫照，而企業(yè)生產力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神。一個人是龍，三個人變蟲，不能很好處理和調整自己與別人、與團隊、與整個企業(yè)的關系，往往把雙贏關系變成了雙輸關系，甚至是魚死網破、同歸于盡。生活當中有件小事會給我們一些啟示：很多人喜歡嗑瓜子，很容易拿起第一顆瓜子；一旦吃上第一顆，就會吃第二顆、第三顆 停不下來；大多數(shù)情況下，人們會一直吃下去，直到吃完為止。為什么會這樣呢 ?這主要是因為：第一，嗑瓜子的人目標很明確：要吃到很好吃的瓜子仁。第二，這個任務很簡單。因為簡單，人們執(zhí)行起來很容易。管理者在工作中要及時促使下屬開始工作 執(zhí)行。例如，給他明確工作目標，提供工作條件，規(guī)定開始