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文檔簡(jiǎn)介

1、學(xué)員7天學(xué)習(xí)計(jì)劃 內(nèi)容時(shí)間每天學(xué)習(xí)內(nèi)容必須掌握的內(nèi)容可與店經(jīng) 理、師傅 交流的內(nèi) 容1)早上8: 30到店,9:00參加早會(huì)(行業(yè)特點(diǎn)、 公司情況、企業(yè)文化)2)認(rèn)識(shí)本店同事,拜師3)和店經(jīng)理溝通交流4)和師傅溝通交流5)由師傅帶領(lǐng)走訪區(qū)域內(nèi)各店及本組主打盤企業(yè)文化內(nèi)容, 同組老員工姓名。公司情 況、行業(yè) 特點(diǎn)、區(qū) 域市場(chǎng)等第二天1)在晨會(huì)上自我介紹2)調(diào)查了解本組主打盤并繪制商圈地圖及填寫主打盤調(diào)查表主打盤主打盤的 意義及精 耕方法第三天1)陪同老員工駐守一個(gè)小時(shí)2)勘房6套,向師傅學(xué)畫電子戶型圖3)向師傅學(xué)習(xí)內(nèi)網(wǎng)操作,了解房客源開發(fā)渠道駐守,勘房,畫 電子戶型圖,內(nèi) 網(wǎng)操作駐守和勘 房的意

2、義 及方法第四天1)向店經(jīng)理了解房地產(chǎn)常用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、主要業(yè)務(wù)流程2)勘房3套,向師傅學(xué)習(xí)外網(wǎng)操作, 網(wǎng)上找房方 法(至少10個(gè)電話)3)向師傅學(xué)習(xí)洗盤(至少 10個(gè)電話)常用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ), 洗盤技巧,電話 溝通技巧洗盤的意 義及方法第五天1)向師傅學(xué)習(xí)三書(鑰匙收據(jù)訂金協(xié)議家 具清單)2)陪同老員工帶看2組3)繼續(xù)做房源開發(fā)三書的使用方 法,帶著帶看的意 義及方法1)向師傅學(xué)習(xí)網(wǎng)店知識(shí),在主要網(wǎng)站分別注冊(cè)及 發(fā)布2套房源(搜房、58、安居客、趕集等網(wǎng) 站)2)陪同老員工帶看2組網(wǎng)店操作網(wǎng)店的意 義及使用 方法第七天1)向店經(jīng)理學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度2)整理房源開發(fā)成果(開盤 10個(gè)以上)3)復(fù)習(xí)7日所學(xué)

3、知識(shí)。公司規(guī)章制度入職考評(píng)學(xué)員須知:1 .學(xué)員應(yīng)充分了解以上職前 7天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,主動(dòng)溝通,按要求完成每日學(xué)習(xí)任務(wù);2 .參加每天的晨會(huì),認(rèn)真填寫每天的學(xué)習(xí)總結(jié)表,做好入職考評(píng)的準(zhǔn)備;3 .企業(yè)文化、規(guī)章制度方面的問(wèn)題;4 .業(yè)務(wù)類、技巧類的問(wèn)題,請(qǐng)積極尋求師傅、老員工的幫助;5 .其他日志工作方面的問(wèn)題,可與師傅、文員交流尋求解決方法;6 .努力做到在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),在實(shí)際工作中展現(xiàn)自我。每天學(xué)習(xí)總結(jié)表階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí)任務(wù)1)上午9:30到店參加區(qū)域經(jīng)理組織的交 流培訓(xùn)會(huì)(行業(yè)特點(diǎn)、公司情況,企業(yè) 文化)2)認(rèn)識(shí)本店同事,拜師;3)和店經(jīng)理溝通交流(從業(yè)感受、成長(zhǎng) 經(jīng)

4、歷)上午店經(jīng)理 師傅 文員同事名單 學(xué)習(xí)筆記4)和師傅溝通交流(7天學(xué)習(xí)計(jì)劃)5)由師傅帶領(lǐng)走訪區(qū)域內(nèi)各店及本組 主打盤下午店經(jīng)理 師傅主打盤 列表今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1 .本組店經(jīng)理、師傅、及其他同事姓名:2 . 本組的主打盤有:3 .在下一頁(yè)默寫企業(yè)文化(使命、愿景、核心價(jià)值觀)今日 學(xué)習(xí) 感受1 .今天幫助你最多的人是2 .他(她)的優(yōu)點(diǎn)是店2 每 流二 內(nèi)鄉(xiāng) 確1至理三與學(xué)員交 并檢查本表 容之后簽字 人3.除了學(xué)習(xí)任務(wù),今天你還學(xué)會(huì)了什么日 期 :商圈地圖:要求:1)用鉛筆和直尺作圖2)繪制商圈主干道及大盤內(nèi)部主要支路(小樓盤則不需畫內(nèi)部支路);3)在途中標(biāo)注:銀行、學(xué)校、醫(yī)院、公

5、交車站、菜市、知名的餐飲、娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所、商 場(chǎng)、超市、其他中介機(jī)構(gòu)等;4)標(biāo)注本組主打盤(小區(qū))的位置及名稱;5)對(duì)商圈內(nèi)中房網(wǎng)絡(luò)門店進(jìn)行標(biāo)注;強(qiáng)調(diào):徒步熟悉本組主打盤,畫出每個(gè)樓盤(小區(qū))每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第2天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)并在晨會(huì)上作自 我介紹2)調(diào)查了解本組主打盤并繪 制商圈地圖及填寫主打盤 調(diào)查表上午店經(jīng)理 師傅晨會(huì)重點(diǎn)3)繼續(xù)調(diào)查了解本組或區(qū)域 主打盤并填寫主打盤調(diào)查 表,需倜查的區(qū)域主打盤由 店經(jīng)提要求4)跟師傅學(xué)習(xí)晨舞5)參加夕會(huì)下午店經(jīng)理 師傅商圈地圖主打盤 調(diào)查表今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1晨會(huì)紀(jì)要:2調(diào)查主打盤的成果(請(qǐng)完成附表一、附表二的相

6、關(guān)內(nèi)容)3晨舞的意義:今日 學(xué)習(xí) 感受1.今天幫助你最多的人是店經(jīng)理每日與學(xué) 員交流并 檢查本表 內(nèi)容自會(huì) 后簽字確 認(rèn)2 他(她)的優(yōu)點(diǎn)是3今天的額外“收獲”是日期:主打盤調(diào)查表樓盤名稱詳細(xì)地址所在片區(qū)總棟數(shù)總戶數(shù)戶型分布套一: 戶套一: 戶套二: 戶建成年代辦產(chǎn)權(quán)年代開發(fā)商現(xiàn)售均價(jià)建筑類型口多層住宅口電梯公寓口別墅指導(dǎo)價(jià)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)口商品房口房改房等政策性住房戶型租金套一: 兀 套兀 套二:兀水電氣費(fèi)水費(fèi): 兀/噸電費(fèi): 兀/度氣費(fèi): 兀/立方物管費(fèi)車位數(shù)量月停車費(fèi)物管公司進(jìn)出小區(qū)口很容易口一般口很困難樓盤周邊設(shè)施配套設(shè)施名稱地鐵/公交/線路公園/景觀商場(chǎng)/超市/菜巾餐飲/娛樂(lè)學(xué)校/幼兒園醫(yī)院

7、/銀行中介公司其他配套設(shè)施該樓盤買點(diǎn)其他說(shuō)明店經(jīng)理點(diǎn)評(píng)簽名:日期:備注:對(duì)于散盤,可以同類型的幾個(gè)盤填寫于一張表中每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第3天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)2)由師傅帶領(lǐng)勘房 3套并學(xué)習(xí)繪制戶型 圖及填寫房評(píng)(/、同戶型)上午店經(jīng)理 同事陪同駐守感 受4)獨(dú)立勘房3套并繪制戶型圖及填寫房 評(píng)(/、同戶型)5)陪同老貝工駐J 1小時(shí)6)向師傅學(xué)習(xí)內(nèi)網(wǎng)操作,學(xué)畫電子戶型 圖,了解房客源開發(fā)渠道7)參加夕會(huì)下午店經(jīng)理 師傅戶型圖及 房評(píng)今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1 .勘房成果(請(qǐng)完成附表三的相關(guān)內(nèi)容)2 .駐守的重要性及技巧:3 .房源開發(fā)的渠道有哪些:今日 學(xué)習(xí) 感受1 .

8、今天給你幫助最多的人是 _2 .他的優(yōu)點(diǎn)是3 .今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容中,你覺(jué)得最有效用的是:店經(jīng)理每日與學(xué)員 交流并檢查 本表內(nèi)容自 會(huì)后簽字確 認(rèn)日期 :戶型圖及房評(píng)樓盤(小區(qū))棟 單元 層 號(hào)房評(píng):1、優(yōu)點(diǎn):2、缺點(diǎn):每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第4天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)2)向師傅了解房地產(chǎn)常用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、主 要業(yè)務(wù)流程等3)向師傅學(xué)習(xí)外網(wǎng)操作,網(wǎng)上找房方法 (至少10個(gè)電話)上午店經(jīng)理 師傅學(xué)習(xí)筆 記4)獨(dú)立勘房3套并繪制戶型圖及填寫房 評(píng)(/、同戶型)5)向師傅學(xué)習(xí)洗盤(至少 10個(gè)電話)6)參加夕會(huì)下午店經(jīng)理 師傅學(xué)習(xí)筆 記今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1、學(xué)到的房地產(chǎn)常用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、

9、主要業(yè)務(wù)流程:2、網(wǎng)上找房及洗盤總結(jié):3、勘房成果(請(qǐng)完成附表三的相關(guān)內(nèi)容)今天 學(xué)習(xí) 感受1.到今天為止你認(rèn)識(shí)的同事有 店經(jīng)理每日與學(xué)員交流2.描述客戶接聽你電話時(shí)的反應(yīng)及今天的感受:并檢查本表內(nèi)容 自會(huì)后簽字確認(rèn)日期:每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第5天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)2)向師傅學(xué)習(xí)三書(家具清單、訂金收 據(jù)、鑰匙收據(jù))的使用方法3)陪同老員工帶看 2組上午店經(jīng)理 師傅文員陪看感 受4)繼續(xù)做房源開發(fā)5)參加夕會(huì)下午店經(jīng)理 師傅房源開 發(fā)成果今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1 .三書的用途及填寫要求:2 .陪看總結(jié):3 .房源開發(fā)成果:開發(fā)盤源 套1.今天幫助你最多的人是店經(jīng)理每日

10、與學(xué)員交流并檢查本表內(nèi)容自會(huì)后將今日2.他(她)的優(yōu)點(diǎn)是字確認(rèn)學(xué)習(xí)感受3在今天陪看中你觀察到的待看細(xì)節(jié) 是.日期:每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第6天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)2)向師傅學(xué)習(xí)網(wǎng)店知識(shí), 在主要網(wǎng)站分別注冊(cè)及發(fā)布2套房源(搜房、安居客、58等網(wǎng)站)上午店經(jīng)理 師傅學(xué)習(xí)筆記3)繼續(xù)網(wǎng)站操作4)陪同老員工帶看 2組5)陪同老員工駐守、實(shí)勘下午店經(jīng)理 師傅已發(fā)布的 房源今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1.網(wǎng)店的作用:2、在網(wǎng)站發(fā)布房源的注意事項(xiàng):1 .今天給你最多幫助的人是 2 .他的優(yōu)點(diǎn)是:店經(jīng)理每日與學(xué)員交流并 檢查本表內(nèi)容自會(huì) 后簽字確認(rèn)今天學(xué)習(xí)感受3.在今天網(wǎng)店學(xué)習(xí)中你遇到的困難

11、是:日期:每天學(xué)習(xí)總結(jié)表第7天階段目標(biāo)時(shí)間口父流對(duì)象交付物學(xué)習(xí) 任務(wù)1)參加晨會(huì)2)向師傅學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度3)整理房源開發(fā)成果(開發(fā)盤源 10個(gè)以上上午店經(jīng)理 師傅學(xué)習(xí)筆 記3)復(fù)習(xí)7天所學(xué)知識(shí),整理入職考評(píng)提交 的資料;4)參加7日考評(píng);下午店經(jīng)理 師傅已發(fā)布 的房源今日學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容陳述:1. 作為新人特別需要注意的規(guī)章制度有:2. 房源開發(fā)成果(已開盤的本區(qū)域主打盤房源有):房號(hào) 樓盤信息資料序號(hào)樓盤信息資料1 234561.在這七天里,曾經(jīng)幫助、關(guān)心過(guò)你的同事有店經(jīng)理每日與學(xué)員交流并檢查本表內(nèi)谷自會(huì)后簽七天字確認(rèn)學(xué)習(xí) 感受2.請(qǐng)你用20個(gè)字對(duì)所在門店、團(tuán)隊(duì)作出評(píng)價(jià)日期:常用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)新盤/

12、一手房、二手房房源、客源、開盤房齡(新房、次新房、舊房)工號(hào)、內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、網(wǎng)店五工(房增、客增、實(shí)堪、鑰匙、帶看)商圈、主打盤、主攻盤、組對(duì)盤逼定、誠(chéng)意金、簽代租/代購(gòu)、簽限時(shí)、簽三方、跳單傭金、提成、實(shí)收、應(yīng)收、到賬值轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi) 營(yíng)業(yè)稅個(gè)人所得稅契稅轉(zhuǎn)移登記費(fèi)權(quán)屬調(diào)查費(fèi)印花稅按揭服務(wù)費(fèi)、評(píng)估價(jià),過(guò)戶價(jià)、抵押、墊資、業(yè)務(wù)工作基本流程房源客源開發(fā)開發(fā)勘察整理跟進(jìn)處理匹配發(fā)布帶看逼定談判簽單整理跟進(jìn)發(fā)布過(guò)戶(辦按揭) 定期問(wèn)候?qū)W員考評(píng)表學(xué)習(xí)內(nèi)容店經(jīng)考評(píng)區(qū)經(jīng)考評(píng)知識(shí)了解企業(yè)文化、規(guī)章制度及區(qū)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)口是口否口是口否了解崗位工作職責(zé)是口臺(tái)是口臺(tái)了解房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、主要業(yè)務(wù)流程是口臺(tái)是口臺(tái)技能掌握主打盤(主打盤調(diào)查表、商圈地圖等的數(shù)量及質(zhì)量合 格)口是口否口是口否掌握內(nèi)網(wǎng)、網(wǎng)店使用等技能和方法(發(fā)房源數(shù)量及質(zhì)量合 格)是口臺(tái)是口臺(tái)掌握房源開發(fā)(了解駐守、洗盤、網(wǎng)上找房等,開盤數(shù)量 合格)口是口否口是口否掌握勘房、帶看等基本方法(戶型圖及房評(píng)數(shù)量及質(zhì)量合 格)是口臺(tái)是口臺(tái)態(tài)度:認(rèn)可企業(yè)文化(價(jià)值觀的行為表現(xiàn)符合要求、晨舞合格)口是口

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