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1、.第五章 薪酬水平的確定n第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略n第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素n第三節(jié) 薪酬調(diào)查.第五章 薪酬水平的確定n薪酬設(shè)計(jì)的四個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題是:n1、內(nèi)部一致性;n2、外部競(jìng)爭(zhēng)性;n3、對(duì)員工貢獻(xiàn)和績(jī)效的認(rèn)可;n4、合法性。n薪酬水平是考慮薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性時(shí)最基本的決策。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略 一、薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)力的概念 薪酬水平:企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬。 薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力:不同組織的薪酬關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比組織的薪酬水平,一個(gè)組織所支付的薪酬水平高低無(wú)疑會(huì)直接影響到企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲取勞動(dòng)力的能力強(qiáng)弱。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略 二、薪酬

2、水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性的作用n1、影響員工態(tài)度和行為,對(duì)吸納、留住和激勵(lì)員工有重要作用;n2、控制勞動(dòng)力成本,增加企業(yè)利潤(rùn);n3、塑造企業(yè)形象。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n薪酬水平策略的四種模式n 領(lǐng)先型薪酬政策n 跟隨型薪酬策略:也稱市場(chǎng)追隨政策,n 滯后型薪酬策略n 混合型薪酬策略.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略 領(lǐng)先型薪酬政策 又稱薪酬領(lǐng)袖政策,采用這種薪酬策略的企業(yè),薪酬水平在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于領(lǐng)先地位的。n 特征:n 1、規(guī)模較大、投資回報(bào)率較高;n 2、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)總成本中所占的比率較低;n 3、產(chǎn)品市場(chǎng)上

3、的競(jìng)爭(zhēng)者少。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n采用領(lǐng)先型薪酬政策的企業(yè)的理由:n1、市場(chǎng)處于擴(kuò)張期,有很多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,對(duì)高素質(zhì)人才需求迫切;n2、企業(yè)自身處于高速成長(zhǎng)期,薪酬的支付能力比較強(qiáng);n3、在同行業(yè)的市場(chǎng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n采用領(lǐng)先型薪酬策略企業(yè)的優(yōu)勢(shì):可以從高成本支出中獲得相應(yīng)的收益。其收益見(jiàn)P89.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n跟隨型薪酬戰(zhàn)略:n 也稱市場(chǎng)追隨政策,市場(chǎng)匹配政策:企業(yè)建立或找準(zhǔn)了自己的標(biāo)桿企業(yè),這是一種最為通用的薪酬政策,大多數(shù)企

4、業(yè)都是這種政策的執(zhí)行者。此策略的運(yùn)用要求企業(yè)必須做好薪酬調(diào)查工作。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n特征:n跟隨型的薪酬力圖使本組織的薪酬成本接近產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本;n同時(shí)使本組織吸納員工的能力接近產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸納員工的能力。n這種策略使企業(yè)避免在產(chǎn)品定價(jià)或保留高素質(zhì)員工隊(duì)伍方面處于劣勢(shì),但它并不能使企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于優(yōu)勢(shì)。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n采用跟隨型薪酬政策的企業(yè)的理由:n1、薪酬水平低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)引起員工的不滿;n2、薪酬水平低會(huì)限制組織的招聘能力;n3、支付市場(chǎng)薪酬水平是管理的責(zé)任。.第一節(jié) 薪酬水平

5、含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n滯后型薪酬策略:n也叫成本導(dǎo)向策略、落后薪酬水平策略。其薪酬水平一般比較低,只考慮盡可能企業(yè)成本。n適用范圍:企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,大多處于競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品市場(chǎng)上,邊際利潤(rùn)率比較低,成本承受能力很弱,很多這類企業(yè)屬中小企業(yè)。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n混合型薪酬策略n現(xiàn)實(shí)企業(yè)中,一般采用多種薪酬策略。如:對(duì)組織成功重要的技能,采用領(lǐng)先型策略;對(duì)組織成功不重要的技能,采用跟隨型策略;對(duì)在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)上很易招到的職位,采用滯后策略。.第一節(jié) 薪酬水平含義及薪酬水平策略三、選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬戰(zhàn)略n企業(yè)薪酬水平對(duì)企業(yè)的影

6、響P91.第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素影響薪酬水平的因素: 1、企業(yè)內(nèi)部的因素; 2、企業(yè)外部的社會(huì)因素;3、企業(yè)員工個(gè)人因素。.第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素影響薪酬水平的因素:n劃定薪酬水平的最低線是由勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系決定的。n劃定薪酬水平的最高線是由產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)程度和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求水平?jīng)Q定的。.第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素一、外部因素對(duì)薪酬的影響n勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系:為企業(yè)劃定薪酬水平最低線n產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)程度和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求水平:為企業(yè)劃定薪酬水平最高線n地區(qū)及行業(yè)因素n地區(qū)生活指數(shù)n社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境n現(xiàn)行工資率n與薪酬相關(guān)的法律法規(guī).第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素

7、二、企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)薪酬的影響1、組織戰(zhàn)略;2、企業(yè)的規(guī)模;3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況;4、企業(yè)遠(yuǎn)景;5、薪酬政策;6、企業(yè)文化;7、人才價(jià)值觀。.第二節(jié) 影響薪酬水平的主要因素三、個(gè)人因素對(duì)薪酬的影響1、工作表現(xiàn)2、資力水平3、工作技能4、工作年限5、工作量6、崗位及職務(wù)差別.第三節(jié)薪酬調(diào)查 一、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬確定的主要過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)性薪酬從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行比較:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬形式。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 一、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬確定的主要過(guò)程確定薪酬水平過(guò)程中的主要決策: 確定薪酬水平策略; 確定薪酬調(diào)查的目的; 設(shè)計(jì)和進(jìn)行薪酬調(diào)查; 解釋和應(yīng)用薪酬調(diào)查的結(jié)果; 設(shè)計(jì)薪酬浮動(dòng)幅度和職級(jí)跨度; 考慮內(nèi)部和外部的

8、平衡。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 二、薪酬調(diào)查含義及目的薪酬調(diào)查:指企業(yè)通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他企業(yè)所支付的薪酬?duì)顩r這樣一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)企業(yè)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 二、薪酬調(diào)查含義及目的n薪酬調(diào)查的作用n1、薪酬水平的調(diào)整n2、薪酬組合形式的調(diào)整n3、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整n4、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力成本n5、了解薪酬管理實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)n6、特殊人才薪酬資料的評(píng)估.第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n調(diào)查企業(yè)的選擇:n主要包括以下幾類企業(yè):n與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從事相同職業(yè)或具有同樣技術(shù)員工的企業(yè)n與本企業(yè)在同一地域范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)員工的企

9、業(yè)n與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)n與本企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)相同的企業(yè).第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n調(diào)查對(duì)象的數(shù)量與企業(yè)的薪酬策略與調(diào)查主體有關(guān)。n如采取領(lǐng)先型薪酬策略的企業(yè)一般僅與幾個(gè)(6個(gè)10個(gè))支付高薪酬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交換數(shù)據(jù)。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n調(diào)查職位的選擇簡(jiǎn)單化原則n一般而言,薪酬調(diào)查僅選擇基準(zhǔn)職位,包括典型職位的描述。n基準(zhǔn)職位具有以下特征:n1、職位內(nèi)容眾所周知、相對(duì)穩(wěn)定,且得到從事該職位雇員的廣泛認(rèn)可;n2、這些職位的供求相對(duì)穩(wěn)定,且不受最近變化的影響;n3、這些職位能代表當(dāng)前所研究的完整的職位結(jié)構(gòu);n4、這些職位上有相當(dāng)數(shù)量的勞動(dòng)力被雇傭。.第三節(jié)

10、薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n由于基準(zhǔn)職位的不完全匹配,公司可以調(diào)整其工作和外部基準(zhǔn)工做之間的差異。這些調(diào)整是以主觀判斷為基礎(chǔ),而不是以客觀標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的。如果職位描述相似但不相同,調(diào)查的數(shù)據(jù)根據(jù)相似的匹配很集中,那么可以根據(jù)匹配程度重新衡量,這種技巧稱“調(diào)查數(shù)據(jù)的修正”。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n 薪酬調(diào)查需要采集的三種典型內(nèi)容資料:n 有關(guān)組織性質(zhì)的信息n 有關(guān)總的薪酬體系的信息n 有關(guān)基準(zhǔn)工作與執(zhí)行該工作人員的信息.第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n薪酬調(diào)查通??梢圆捎靡韵路绞竭M(jìn)行:n通過(guò)和其他公司管理者非正式的交流獲得薪酬信息;n由行業(yè)內(nèi)某家公司發(fā)起的薪酬調(diào)查信息;n通過(guò)報(bào)紙、雜志來(lái)收集薪酬信息;n委托專門的薪酬調(diào)查組織湖機(jī)構(gòu)收集薪酬信息。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 三、薪酬調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施n薪酬調(diào)查的過(guò)程中,調(diào)查者可以采取問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談、派出調(diào)查人員實(shí)地訪談以及集體訪談等方法收集信息。.第三節(jié)薪酬調(diào)查 四、調(diào)查結(jié)果的分析及運(yùn)用n薪酬調(diào)查結(jié)果的分析方法:n頻度分析n居中趨勢(shì)分析:簡(jiǎn)單平均數(shù);加權(quán)平均數(shù);中位數(shù)。 n離中趨勢(shì)分析:標(biāo)準(zhǔn)差分析;四分位、百分位分析 n回歸分析:變量之間的相關(guān)系數(shù)于接近1.0,則變量之間的相關(guān)性就越強(qiáng)。.

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