高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會_第1頁
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文檔簡介

1、高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會1 20xx年的暑假,將是我同學(xué)生涯的最終一個暑假,布滿期盼又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?信任這是每一位畢業(yè)高校生都不敢松懈的問題。 因此,懷著對自己將來的準(zhǔn)備和期望,以及在父母的劇烈督促下,我假期前就具體支配了自己的假期方案。 從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯過了一次機(jī)會。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。 于是,我選擇了自己另外一大愛好電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和憧憬,我來到了杭州

2、一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有酬勞,也不管飯,可是得到了一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。 相繼學(xué)會了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時還依據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必需留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。 實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作肯定的維護(hù),具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量,甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營技巧,對計(jì)算機(jī)的總體熟悉和把握也有顯著的提高。 為了拓寬

3、自己的電腦學(xué)問面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜尋一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利。否則那么多的問題期盼同事們解答是不行能的。 如此半個月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會,當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是滄海一粟,我更需不斷努力,正猶如事們所說的“技術(shù)學(xué)問是靠積累的”! 走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機(jī)會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也布滿了期盼! 如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,興奮之余,諸多感慨! 相處

4、,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相相互處都很和諧。 工作,其實(shí)并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而苦惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。 因此,從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要依據(jù)外銷合同

5、上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。 制單時還要注意認(rèn)真,講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財(cái)力,人力和信譽(yù)上的損失。 經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí),我慢慢明白有時實(shí)際要比理論簡潔挺直的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。 值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。

6、更重要的是,這是我踏入.的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身.,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。 假期快結(jié)束了,想著又要回到學(xué)校,接下來在學(xué)校的每一天再也不能想平常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和歡樂。 憑借著這份別出心裁的收獲,待我重回校內(nèi),懷揣著這筆財(cái)寶,我會布滿信念得走下去! 高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會2 時間消逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)改善了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過兩個多月的實(shí)習(xí),使我對工作,生活都有了一個

7、全新的體驗(yàn)。以后就是.上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情: 1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些詳情上的了解。 2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。 3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。 4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部

8、訂單給選購部讓她給工廠下訂單,支配生產(chǎn)方案。 5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。 6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):假如是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。 7、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生

9、產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必需要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,由于要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就肯定要做好的。 8、制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。 9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。 10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基

10、本上辦公的時候還是很嚴(yán)厲的,在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的用法,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識_等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達(dá)清晰就行。 信念,堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。 勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)伴侶再談生意。開頭的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來漸漸的我的客戶都會開頭主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友情,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后

11、最大的潛在力。 高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會3 20_年2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期兩個月多月的實(shí)習(xí),我慢慢明白有時實(shí)際要比理論簡潔挺直的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。 值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入.的第

12、一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知,在.上我還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習(xí)期間的簡潔匯報(bào): 一、公司簡介 公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開發(fā)方面特殊加強(qiáng)力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的伴侶"為主體,力求滿意世界各地之伴侶及客商的需求。 該公司是

13、出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業(yè)務(wù)部,一個財(cái)務(wù)部還有一個質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報(bào)關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有供應(yīng)給客戶的出貨清單、對帳單等,熟識了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了許多關(guān)于制鞋方面的學(xué)問。同時了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難。 第一天去公司實(shí)習(xí),我懷著惴惴擔(dān)心的心情,踏進(jìn)辦公室,只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼

14、。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶,也情愿把工作安排給我。 作為一名實(shí)習(xí)生初涉.,進(jìn)入一個生疏的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對一些完全不熟識的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個新的環(huán)境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要四周人的關(guān)

15、心。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環(huán)境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什么問題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,四周的人都會耐煩地向我說明。 實(shí)習(xí)了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很歡樂,心里很滿意。由于我從和同事的相處中發(fā)覺不管在哪個行業(yè),對待工作的.和耐煩都是不行或缺的。.讓我們對工作布滿熱忱,情愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個詳情,精益求精。.與耐煩互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。 高校生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會4 間過的飛速,為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時

16、間里,實(shí)習(xí)改善了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,原來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是.上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。 實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,由于任何學(xué)問都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要

17、將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不盼望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。 我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個月中,有太多太多的感受,一時竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多: 堅(jiān)持學(xué)以致用 我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有肯定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我慢慢明白有時實(shí)際要比理論簡潔挺直的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心

18、向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時,也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。 加強(qiáng)英語及專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)人員而言,不僅要把握夠硬的專業(yè)學(xué)問,而且還必需會用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業(yè)英語學(xué)問把握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。 要有鍥而不舍的精神 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。 再者,在外工作不比在家里或者

19、學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同學(xué)很簡單放棄。這時我們要直面問題,假如是自己的失誤,肯定要改正錯誤,吸取閱歷,爭取不再犯;假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上.,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。 我只身一人在外工作,剛開頭的幾天覺得工作無聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個月,兩個月通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高校生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,

20、這對于我自身是一項(xiàng)難能珍貴的技能。 要虛心學(xué)習(xí),不恥下問 在工作過程中,我們確定會遇到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了沒關(guān)系,重要的是知錯能改。如此按部就班,肯定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。 要確立明確的目標(biāo),并端正自己的看法 平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)覺自己專業(yè)學(xué)問中許多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的看法,時常不仔細(xì)對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確嫻熟地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。 經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對

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